Lightspeed 的真實 SEO:管理國際網站組合的挑戰

已發表: 2021-03-18

作為我們項目的一部分,我們與 Lightspeed 的 SEO 專家 Minh-Thy Nguyen 進行了交談,以分享 OnCrawl 用戶在日常工作中在 SEO 中所做的事情。

Minh-Thy Nguyen 從代理商的內容工作到技術 SEO

“我在 SEO 領域的抱負是提高我的技術技能。”

作為 SEO 部門的一部分,Minh-Thy 開始為一家數字營銷機構工作。 儘管她有網絡內容創作的背景,但她很快就掌握了 SEO、一般數字營銷和客戶滿意度方面的技能。

Minh-Thy:我對我們建議的實際執行情況非常好奇。 我認為,當您在代理機構工作時,向客戶提供建議相對容易,但您會失去與內容團隊或開發人員之間的密切互動。 自從我在 Lightspeed 工作以來,我肯定會更多地看到我的建議是如何實現的。 我真的從頭到尾涵蓋了這個項目,與團隊密切合作,確保它可以實施。

Lightspeed 是一家位於加拿大魁北克省蒙特利爾的銷售點和電子商務軟件提供商。 它由同時擔任公司首席執行官的 Dax Dasilva 於 2005 年創立。 它為 100 個國家/地區的 100,000 多家零售、酒店和高爾夫企業提供服務。

在內部和家裡從事 SEO 工作是什麼感覺

“使用 OnCrawl 作為內部 SEO 幫助我了解瞭如何更好地利用內部鏈接。”

從代理機構轉到內部職位可以提供定期學習和使用新技能的機會。 Minh-Thy 希望看到她的建議得到落實並跟進長期項目。 在內部工作還可以讓她發展對市場和品牌的了解。

OnCrawl:內部工作如何改變了您的 SEO 方法?

Minh-Thy:我學到了很多關於網站如何在後端真正工作的知識,我們在 CMS 方面面臨的限制,而不僅僅是網站上的推薦內容。

自從我在 Lightspeed 工作以來,我也一直在使用 OnCrawl。 當談到如何正確利用內部鏈接並通過不同的視圖查看我的網站時,它絕對幫助我更好地理解。 我的意思是,例如,通過 Google Analytics 視圖,或者從 Googlebot 的角度來看,或者用戶將如何與之交互。

OnCrawl:你提到你在家工作,就像我們現在很多人一樣。 這是否影響了您進行 SEO 的方式?

Minh-Thy:它促使我更加獨立,自己去尋找東西。 當我可以自己做一些研究時,我不得不嘗試擺脫僅僅進入開發階段。 然後我可以帶著我學到的東西回到開發者那裡,然後說:“嘿,這就是我發現的。 這是我們能做的嗎? 或者這是可能的事情?”

國際網站組合的技術 SEO

“就管理 Lightspeed 的全球業務而言,在世界各地擁有許多不同的網站是一個大項目。”

運行國際網站總是意味著多重挑戰:提供不止一種語言的內容、針對不同國家的用戶……您需要幫助用戶(和 Google)找到正確的網站版本。 Lightspeed 為其網站和博客使用不同的 CMS,這使一些項目複雜化並影響用戶體驗。

為國際網站實施 hreflang 標籤

“我開始意識到,僅僅因為我們有一個看起來非常簡單的 SEO 解決方案,並不意味著它像你想像的那麼簡單。”

OnCrawl:您在 100 多個國家/地區提供服務。 您維護多少個域來覆蓋該地理區域? 您是否主要專注於在 Google 作為您所有市場的主要搜索引擎的排名?

Minh-Thy:就我們的域名而言,我們有 13 個獨立的域名。 在 Lightspeed,看看我們的網站是如何協同工作的,以及哪些網站是分開獨立工作的,這很有趣。 我們在歐洲擁有非常強大的影響力。 我們最近在澳大利亞收購了一家新公司。 所以我想說,關於亞太市場,看看其他搜索引擎肯定是值得討論的。 看看我們可以關注的其他算法很有趣。

OnCrawl:管理所有 13 個單獨的域會影響您使用 hreflang 的方式嗎?

Minh-Thy:我們所有的網站都使用 WordPress。 但我們的博客位於不同的 CMS 或數據庫上。 因此,我們一直在從事的大型項目之一是關於我們的 hreflang 標籤。

我們過去的工作方式是通過站點地圖提供標籤。 但後來我們注意到我們一直在看到問題,所以我們想改變我們提供這些問題的方式。 我們想把它們放在我們的標題元數據中。 不幸的是,我們注意到我們的博客無法正常工作。


在標頭元數據中實現 hreflang 標記的第一步,在 Oncrawl 中進行了分析

我開始意識到,僅僅因為我們有一個簡單的解決方案,或者一個看起來很容易的建議,並不意味著它像你想像的那麼容易。 有更多的步驟需要覆蓋,或者需要完成更多的編碼。 在這種情況下,它比我預期的更具挑戰性。

為市場索引正確的網站:一個用戶體驗問題

“我們的主要技術 SEO 挑戰是在獲得正確網站索引時的用戶體驗。”

Minh-Thy:例如,我們最近推出的網站是在法國。 我們有我們的 .com 版本和加拿大法語版本。 我們會注意到,加拿大法語版本經常出現在 Google France 中。 我認為這是因為我們的.com 域的權威性比我們的.fr 網站要強大得多。 但是我們提供的產品在法國和加拿大是不一樣的。

這就是讓我們想知道的原因,“好吧,還有什麼替代方法可以表明正確的網站在 Google France 中展示? 或者我們如何進一步改進我們的 hreflang 標籤?”

對我們來說,主要問題是我們肯定會在用戶旅程方面看到很多問題。 這只是通過我們的監控和排名。 我正在使用keyword.com,我注意到在法國,我們看到我們為我們的品牌名稱排名的頁面,我們注意到.com 網站出現在第一位,我們的.fr 出現在第二位或第三甚至第四。 所以我在想,這將成為一個問題。

我想我們去年冬天在頭部元數據中實現了 hreflang,當時我還在辦公室。 所以在大流行之前。 這似乎有所幫助,但後來我們開始意識到我們對博客有不同的行為。

這是我們正在與開發團隊進行的對話,並想知道,是否有一種解決方法可以在我們的 CSM 中工作並為 SEO 帶來結果?


具有語言偏好的 Lightspeed 網站

在新市場中本地化內容

“我們越來越多地出現在許多不同的國家,但我們無法正確本地化每個內容”

內容本地化對於征服新市場是必要的。 隨著在多個國家的新收購,Lightspeed 必須調整其 SEO 策略。

Minh-Thy:我們已經開始收購更多的公司,而且我們在許多不同的國家變得越來越有存在感。 這給博客帶來了一個問題:我們無法正確本地化每個內容。 最近,我們開始更多地討論諸如“我們如何解決此類問題?”之類的問題。

我們如何本地化我們的內容,而不必更改 hreflang? 我們不想複製內容,因為那樣我們就會回到以前的情況。 目前,我們只是試圖權衡不同的結果,看看什麼最有意義。

OnCrawl:這將創建大量需要管理的內容。

Minh-Thy:是的,是的,當然。 這是很多內容。

幸運的是,我絕對不是唯一一個這樣做的人。 就 SEO 團隊而言,我們分佈在世界各地。 我主要管理北美。


Lightspeed 的法語博客

如何在網站遷移和合併期間對內容進行排名

“因為有很多事情取決於我們如何以及從我們收購的公司的網站遷移的內容,所以在我們做出決定之前進行評估和監控非常重要。”

隨著收購步伐的加快,Lightspeed 必須處理大量遷移,這種情況為 SEO 和品牌推廣帶來了新的挑戰。 Minh-Thy 希望確保將網站權限轉移給 Lightspeed,同時也希望利用其市場知識來改進本地化。

Minh-Thy:我們的全球業務增長非常迅速。 我想說,關於併購,我們可能每個季度都會收購一家公司。 所以我們一直在處理很多網站遷移:從規劃它們,到將他們的網站映射到我們的 Lightspeed 網站並嘗試合併他們的內容。

我認為我們面臨的最大挑戰之一是只保留一個骨架網站是否是一個好主意:只是網站的主頁,說它們會被收購。

對於搜索引擎優化,我們覺得它沒有意義。 這並不理想,因為這樣我們就無法將所有網站權限正確地轉移到我們的權限上。 然而,我認為從品牌的角度來看,只保留那個主頁更有意義,這樣我們就可以提供關於我們收購了一家新公司的新聞和信息。 這是我們的一些經理和高層所採取的立場。 這絕對是一場艱難的對話。

Minh-Thy:讓我舉個例子。 我們在澳大利亞收購了一家公司,然後在德國收購了一家,最近我們在美國又收購了兩家。 要將所有這些網站整合到一個品牌中,然後創建統一的 Lightspeed 形象,還有很多工作要做。 我想說我們在遷移期間的 SEO 選擇確實對我們的全球影響力產生了影響。

另一方面,我認為這樣做的積極結果是我們也有品牌非常了解他們的市場,了解他們的當地市場。 所以我認為這是有道理的:對於本地化,能夠與他們密切合作會有所幫助。

OnCrawl:當你開始一個新的遷移時,你會說,“哦,不,又不是這個?” 或者您對處於相同情況的其他人有什麼建議或建議?

Minh-Thy:是的,我想說不要急於求成,在做出決定之前先進行評估。

例如,我們剛才所說的是否應該保留主頁。 我覺得首先評估網站本身很重要。 然後我們可以看到,就其與我們相比的權威而言,如果從品牌的角度來看它是有意義的,那就保持原樣。 或者,也許我們會想要獲得所有的 SEO 鏈接汁並將其正確遷移到我們的。

與 Minh-Thy Nguyen 聊天的收穫

與 Minh-Thy 的對話向我們表明,管理國際網站組合意味著多重挑戰。 Lightspeed 必須調整其營銷和 SEO 策略以適應當地市場。

首先,必須認識到為不同的本地市場管理不同站點及其基礎設施的複雜性。 有必要考慮到每一個的特殊性,以適應項目的步驟。

接下來,通過重要的外部收購策略,預測需求很重要:如何管理網站遷移,如何最好地本地化內容……這些決策不僅會強烈影響 SEO,還會影響品牌形象。

最後,關鍵是不要急於求成,為潛在的困難做好計劃。 管理不同國家的多個站點會使項目的部署時間更長、更費力。 因此,有必要不僅要預測和記住 SEO 問題,還要記住一般品牌。 國際品牌的管理方式與本地品牌不同,SEO也必須適應這種特殊性。

我們想再次感謝 Minh-Thy Nguyen 花時間與我們交談並分享她對各地 SEO 面臨的日常問題的看法。