跨不同平台接觸電子商務客戶

貿易的未來在於電子商務。 目前有超過 30 億互聯網用戶和超過 10 億個網站，網絡上有無窮無盡的貿易機會。

由於這些事實，您可能認為只開設一家電子商店就足夠了，資金就會開始湧入。事實卻大相徑庭。 建立一個可以開始帶來利潤的用戶友好的電子商務網站需要數百小時的辛勤工作。 整個過程中最重要的部分不是商店本身。 本質是產生潛在客戶並將其轉變為您的忠實客戶。

本文將向您展示如何實現該目標。

豐富網站內容

如果您的電子商務網站僅僅是一家網絡商店，其唯一作用就是銷售商品，那麼您的在線業務就不會騰飛。 首先，每個網店老闆都需要了解數字營銷是一個需要很多娛樂功能的領域。 您的網站可能是一家在線商店，但用一些有趣的內容功能來美化其主要功能至關重要。

• 信息豐富的博客：撰寫、排序和發布巧妙組合的博客文章。 如果客戶在您的網站上閱讀了相關且寫得很好的內容，他們會花更多時間在上面。 這是將訪問者轉變為潛在客戶的第一個先決條件。 此外，確保您的帖子包含與您的業務相關的關鍵字，以改進您的 SEO 功能。
• 機智的產品描述：每個雄心勃勃的電子商務網站的關鍵內容特徵，產品描述應該向您的潛在客戶發送您獨特的營銷信息。 更重要的是，它將使您的企業從類似的在線企業中脫穎而出。 如果負擔得起，請聘請專業的撰稿人為這些描述增添創意。 如果沒有，捲起袖子並按照這些提示自行編寫吸引人的描述。
• 引人入勝的視覺效果：將您的原始視頻和圖像添加到您的電子商店。 此外，避免發布其他人或企業製作的圖片和視頻。 您需要的是原創性和獨特性，而不是泛泛的內容。

當您確保您的網站包含所有這些功能時，您將能夠保留不同的客戶群。

堅持你的品牌故事

當電子商務所有者試圖接觸他們的客戶時，他們應該同時進行品牌推廣。 因此，您應該問問自己，為什麼您的客戶會在您的網站上購買，而不是在其他電子商務網站上購買。 因為你和別人不一樣？ 以什麼方式？ 寫下你的商業願景的那些基本要素。

此頭腦風暴會議將幫助您確定自己的優勢並利用它們來吸引客戶。 因此，您應該記下您腦海中閃過的每一個業務原始特徵。 完成後，分析這些細節並將您的促銷活動重點放在您獨特的品牌故事上。

連接商店和社交媒體

您已經為未來的客戶準備了內容並定義了您的品牌故事。 現在是進入電子商務工作的關鍵階段之一的時候了：將您的品牌推向社交媒體領域。 Facebook 是您邁入這一領域的第一步的最實用平台。 對於初學者，您可以設置一個 Facebook 業務頁面。 它可以在幾分鐘內啟動。 此外，您可以使用大量廣告工具來提高您在該網絡上的知名度。

您接下來應該做的是在您的電子商店和該業務頁面之間建立適當的通信。 分享您的特殊內容功能以吸引 Facebook 用戶訪問您的網站至關重要。 雖然分享您的產品和特別優惠是必須的，但不要過度，而是將您的促銷活動放入精心製作的閃亮包裝中，就像您在網站上所做的那樣。

最後，在其他社交媒體上執行相同的操作並發起範圍廣泛的社交活動以吸引新客戶。

擦亮購物車

有多少次你差點在電子商務網站上買了東西，但還沒買完就離開了？ 當人們在網上購物時，他們知道他們不必立即購買任何東西。 大量的自由為他們提供了在線下購物時通常沒有的舒適感。 由於這種舒適感，他們放棄了購物車，知道他們可以隨時返回並完成購買。 這是明智的電子商務所有者將啟動特殊購物車操作以推動客戶完成購買的地方。

• 添加各種支付選項：與其將您的潛在買家限制在一種或兩種支付方式，不如為他們提供幾個方便的選項。 如果您不接受他們的信用卡，他們中的許多人將離開該網站。 因此，讓他們使用 PayPal 和 Stripe 以及所有主流信用卡（Visa、MasterCard、American Express 等）進行支付。
• 加快您的程序：有時可能會發生客戶想要從您的電子商店購買更多商品的情況。 這就是為什麼您需要為此目的準備一些現成的解決方案，例如快速發票模板或自動電子郵件營銷自動化工具。 他們將加快購物速度並改善您電子商店的功能。
• 簡化其設計：手推車不應該是五顏六色的。 在此購買頁面，您的客戶不應受到任何干擾。 因此，您的商標業務顏色應該在結帳頁面中占主導地位，並且在涉及此頁面的設計功能時就是這樣。

當您對購物車進行更改時，請跟踪放棄率。 如果情況相同，請應用這些提示的不同變體，直到該速率降低。

傳播到新市場

電子商店所有者應牢記現代電子貿易市場瞬息萬變。 這主要是由於移動技術的巨大發展。 由於超過 60% 的 Google 搜索來自移動用戶，因此把握時機並開始在該市場中尋找新客戶至關重要。

要做的關鍵是使您的電子商務網站適應移動用戶。 響應式設計適用於普通網站，但電子商店有一些特殊要求，因此您可以考慮創建一個移動版的商業網站。 另一種選擇是創建一個應用程序，這將使您的網站更容易被潛在買家和客戶訪問。

當代互聯網市場最偉大的地方在於它具有巨大的在線商務潛力。 社交媒體的無處不在和移動用戶數量的大量增加決定了一些新趨勢。 因此，請遵循這些創新並使您的電子商務網站適應不斷變化的變化。 它將確保您在繁華的在線貿易市場中進一步發展並獲得更高的收入。

AuthorBio：Mark 是 Invoicebus 的業務開發英雄——一種簡單的發票服務，可以更快地支付發票。 他熱情地撰寫博客，主題是幫助小企業主在他們的企業中取得成功。 他還是一位終身學習者，練習正念，最喜歡在大自然中長時間散步。