SMS 短信與 RCS 消息相比有哪些優勢？

已發表: 2022-10-12

短信具有多種形式和形式。雖然 SMS 無疑是使用最廣泛的，但人們對 RCS 消息傳遞的興趣正在飆升。

統計數據顯示，非運營商用戶每天發送數百萬條 RCS 消息。然而，在 2020 年，用戶發送了驚人的 2.1 萬億條 SMS 消息，從數學上講，這為 SMS 帶來了優勢。

但是，為什麼企業會決定使用 RCS 消息而不是 SMS 標準呢？從長遠來看，什麼可能最有效？讓我們看看主要區別以及為什麼存在這樣的辯論。

那麼，什麼是 RCS 消息傳遞？

最終，富通信服務 (RCS) 被視為短信中的“現代”標準。該協議存在於 RCS 中，用於將各種消息傳遞技術整合到一個保護傘下，例如視頻共享、音頻消息、群聊等。

至關重要的是，RCS 旨在將消息傳遞帶入下一個進化階段。它承載超出 SMS 參數的附加媒體並增加字符限制。用戶還可以共享地理位置數據，消息加密可以更高級。

這項技術自 2007 年以來就已經存在。但是，直到最近幾年，該協議才變得可行。也就是說，雖然在某些方面受到限制，但 SMS 和 MMS 仍然有它們的優點——讓我們深入挖掘一下。

由於 RCS 的潛力，整個移動行業及其他行業的企業都支持 RCS。歸根結底，RCS 越來越受歡迎的主要原因是對話的演變。採用和支持 RCS 的企業會看到“附加”列表，並想像這些“附加”所代表的所有營銷可能性。至關重要的是，RCS 聲稱可以簡化市場上大量的 IM 應用程序。

也就是說，對 RCS 的反對仍然存在於商業和個人用途中。 SMS 短信是“經典”標準，SMS 是可靠的，因此花費時間、金錢和精力來實施新策略對許多企業用戶來說是一種阻礙。畢竟，直接向客戶和客戶發送 SMS 文本以獲得反饋是很容易的。

尚未採用 RCS 的運營商也可能認識到發展需求。 RCS 消息傳遞需要密集的開發過程。這不是用戶直接向手機發送文本消息的簡單問題。企業需要花費額外的時間、金錢和資源來使 RCS 發揮作用。

iOS 手機尚不支持 RCS。對於許多商業用戶來說，這是一個重大的轉折，因為它削減了重要的市場份額。五分之二的智能手機用戶是基於 iOS 的，這是一個很大的損失百分比。

如前所述，RCS 僅適用於特定的 Android 手機。那些幸運的用戶需要調整他們的 Android Messages 或 Google Messages 設置才能開始使用。無論您聽到什麼，都沒有 iOS RCS 消息傳遞應用程序這樣的東西。

對於三星用戶，請遵循以下簡單過程：

然後，您應該默認開始使用該服務。當然，這也取決於您的智能手機是否支持 RCS。在使用 Google Messages 應用程序時，您應該遵循相同的過程。

不幸的是，並非所有 Android 手機都支持 RCS，因此用戶必須與他們的運營商和製造商聯繫，以免失望。顯然，知道如何在 Android 上啟用 RCS 消息傳遞只是成功的一半！

RCS 的幾個功能可能會吸引數百萬人。如前所述，它努力將不同的 IM 服務簡化為一個簡單的標準。例如，您基本上可以通過 RCS 期待 WhatsApp 和 Facebook Messenger 的媒體功能。

RCS 允許發送和接收更長的文本。每條消息的數據上限約為 105MB。這是 MMS 僅通過功能的自然演變。要使用 RCS，您需要連接到互聯網。

RCS 的其他增強功能和功能包括群聊、表情反應和閱讀回執。用戶還可以發送和接收貼紙、GIF、音頻和其他內容。

儘管可能不需要專門設計的應用程序，但 RCS 應用程序（默認消息服務之外）尚未全面出現。至關重要的是，該協議力求將用戶帶回單一的、進化的消息傳遞標準，而不是必須從一個 IM 跳到另一個。這可能對某些私人用戶有意義。

但是，從商業角度來看，存在一些合理的問題。儘管一些公司急切地涉足 RCS，但它似乎不是可持續的選擇——至少目前還不是。

目前並非所有手機都可以訪問 RCS 。根據一份報告，所有智能手機中有 40% 是 iPhone，而 iOS 設備無法使用該協議。
在撰寫本文時，只有 60% 的市場可以實際使用該服務。目前還不清楚有多少百分比的 Android 設備可以使用 RCS。
並非所有 Android 設備都可以發送或接收 RCS 消息。用戶需要檢查其設備製造商和運營商的 RCS 兼容性！
企業適應 RCS 成本高且耗時。額外的成本和開發工作可能會使許多忙碌的營銷人員遠離該協議。這些麻煩，加上相對有限的市場滲透率，似乎不值得付出努力。
RCS 需要進一步開發以實現 4G 和 5G 兼容性。 SMS 是一種所有手機都接受和使用的久經考驗的文本協議。當您無法使用 4G 或 5G 時，您的手機會默認使用 SMS——它始終可用。
市場滲透率低。從業務角度來看，這意味著您始終關注接近 100% 的市場滲透率。使用三星、蘋果、索尼或華為智能手機的客戶可以接收營銷短信，短信費用明顯低於 RCS。

為了增強消息傳遞標準，RCS 是不容忽視的。但是，SMS 仍然可靠且無處不在。它迎合了商業營銷人員的痛點，並將人口潛力保持在 100% 附近。

RCS 的吸引力不容忽視。但是，它對私人用戶更具吸引力，並且鑑於潛在用戶的百分比有限，它不值得採用……但是。

RCS 讓人們興奮不已，因為它匯集了最好的 IM。然而，正如商業營銷人員已經知道的那樣，SMS 消息傳遞是負擔得起的、直接的並且可以提供結果。即使世界在未來幾年轉向 RCS，SMS 仍將有一席之地。

不要太快進入 RCS 消息傳遞。這確實是一種“噱頭”，就目前的情況而言，業務用戶通過採用 RCS 所獲得的損失將超過他們獲得的收益。