Rajagopalan Chandrashekar 談論入站營銷

我很高興來到這裡，希望我能為你們和你們的觀眾增加一些價值。 謝謝。

我並沒有為此做好準備，但我通常是一個非常有競爭力的孩子，無論是學業還是體育，我都想排在第一位。 不管怎樣，我在一個中產階級家庭長大，我的父母都是下層僕人。 我被教導要努力工作，取得好成績並找到工作。 我就是這麼做的。 我攻讀了工程學本科學位，然後獲得了管理學位。 我的第一份工作是在銀行，我從事公司銀行業務。 之後，我在德勤和畢馬威諮詢了一段時間，主要是為基礎設施公司和服務公司製定戰略。 之後，我在開發德里機場的 GMR 工作了一段時間。 我很自豪能夠參與 3 號航站樓項目，該項目實質上使印度成為其最大的國際機場之一。 我為此感到非常自豪。 在公司領域工作了大約 10 年後，我厭倦了創業。 我不太確定該做什麼以及如何做等等。 但我對互聯網的方式非常著迷。 我仍然對互聯網非常著迷。 我覺得印度的很多企業都可以……
作為銀行業務和 GMR 之旅的一部分，我從來沒有在國外工作過幾次。 當我在那裡做了一些短暫的工作時。我覺得互聯網基本上可以為那裡的企業增加很多價值，不僅僅是在增加收入方面，而且還可以提高生產力。 由於我是一名工業工程師，生產力對我來說非常有吸引力。 這就是意圖。 我對自己真正想做什麼並沒有很清楚的想法，但我辭掉了工作，我想我會弄清楚的。

我想是這樣。 順便提一下，我剛開始的時候也有一個家庭，我有一個女兒。 我想她當時只有四、五歲，我不得不支付學費。 所以，所有這些都是非常棘手的問題。 我會給你一個非常陳詞濫調的答案，但我認為金錢並不是真正讓我興奮的東西。 即使在我換工作時，我也記得在轉到 GMR 時從一份高薪諮詢工作轉到一份薪水不高的戰略工作，因為我對從事某個項目更感興趣。 所以，金錢從來都不是什麼……顯然，金錢很重要，但它並不能幫助我做出任何決定。 這不是一個因素。 只要夠一日三餐，交房租，交學費，我基本上都可以接受。 但我認為就創業清洗而言，我認為總是有關於突破你的界限的事情。 在內心深處的某個地方，我想自己做點什麼。 我認為有這種願望，並通過那種願望？
我不知道。 我只是覺得我必須做點什麼。 這肯定不是一個容易的決定。 但我的想法是，我一直都帶著這種想法生活，我必須重新開始。 然後我說，好吧，讓我重新開始，失敗，然後我會回去工作，結束我們的故事。

是的，正確的。 現在，這將是我工作中最長的色彩，我自己的工作。

2011年，我開始了。 我的想法是教企業如何使用互聯網來增加收入或提高生產力。 最初，我的做法是因為我認識的大多數人都在印度，所以我選擇了一條培訓路線，說，好吧，我們會培訓，我們會做銷售培訓，或者我們會做一些人力資源培訓。 那麼，人們如何才能使用一些 Web 2.0。 那時，這被稱為 Web 2.0，用於吸引員工或招聘等等。 它非常分散，但這就是意圖。 我們取得了一些成功。 我們做了一些培訓項目，幫助一些房地產公司、保險公司進行銷售培訓，他們如何建立潛在客戶等等。但是在分配和培訓課程取得了一些初步成功之後，它就成了一個拖累。 有沒完沒了的電話要打，要去見人。 我在德里，在夏季，在德里外出很難。 我過去常常坐地鐵，諾伊達，這個地方，那個地方，很多人。 就成就本身而言，幾乎沒有什麼可展示的。 那時，它慢慢演變成代理結構，因為一位客戶反饋說，嘿，人們不招待或不要求培訓的原因是人們沒有給予它足夠的價值。
他們還想，即使培訓了一些內部團隊成員，如果他們離開了怎麼辦？ 您不妨成為提供這項全方位服務的機構。 我們轉型了，我們變成了這個在 2012 年、2013 年非常火熱的社交數字機構。我們變成了那樣的東西。 當我們著手做一些工作時，我看不到我們正在創造的價值。 圍繞喜歡和關注等等的討論。 我們的談話非常艱難，不知何故我看不到其中的任何價值。 有一些荒謬的談話說，我不知道，一分錢，一分錢之類的。 由於我來自諮詢背景，所以我總是覺得需要同時解決一個業務問題。 帶著這種心態，我開始尋找已經這樣做的人。 那是當我登陸 HubSpot 並了解他們在入站營銷方面所做的事情時。 那時我覺得，嘿，這正是我作為代理機構可能想要做的事情。 我想那是 2013 年，我們開始朝那個方向努力。

是的，非常非常早。

確切地。 事實上，HubSport 團隊已經伸出援手。 有一位先生，弗蘭克，他從老闆辦公室伸出手說，嘿，我們正在尋找合作夥伴。 我仍然記得那次談話。 我說，嘿，我沒有錢合夥。 但我說，我會盡快回复你。 我不認為他相信我。 無論如何，所以 2013 年，我們對此進行了完善，但我們沒有獲得牽引力。 坦率地說，我正在耗盡我的現金流。 我認為到 2014 年中期，等等，我想我的錢會用完。 那是我不得不在重返工作崗位之間做出決定的時候。 我確實嘗試找了幾份工作，但不是很成功。 我決定再次向該機構發起最後一擊。 我想，那是在 2014 年下半年的某個時候。無論我有多少，我在一年半左右的時間裡收集並賺取了一些現金流。 我說，我們再試一次吧。 然後我們還與 HubSpot 建立了合作夥伴關係，為合作夥伴支付了費用並接受了他們團隊的培訓等。在那之後，我們開始向一些現有業務推銷入站營銷。
所以我們開始......所以在入站營銷中，我意識到每當購買週期很長或者產品或服務難以理解時，就是入站的開始。所以，我們追求零售，這主要是奢侈品財產。 我們有機會與 Soho 合作，他們……我很感激他們給了我們這個機會。 所以，在最初的2014年、2015年，我們都在做著各種各樣的工作，並沒有非常謹慎。 但在那之後，從 16 年開始，這種模式開始出現，即需要入站營銷才能在北美髮展的 SaaS 公司。 這種模式開始出現。 多年來，這種模式已經融入我們的全球市場，我們繼續主要與 SaaS 公司合作，幫助他們以可預測的方式增加來自集客營銷的業務收入。

當然。 我認為我們的主要服務是營銷方面的全方位服務。 所以，如果你是一家 SaaS 公司並且你的跨產品市場適合，他們在 ARR 上至少做了一百萬美元，而你正在尋找可以幫助你更快成長的機構，那麼我認為你應該注意我們。 當您來找我們時，我們只需要您的一個輸入，即您對 Inbound 的新收入期望是什麼？ 所以，這就是您需要獲得的輸入。 一旦你給我們輸入，在此基礎上，我們將製定關於如何......假設我們需要 100 萬美元的新 ARR 或 500 萬美元的新 ARR。 我們將創建管道並以至少解決收入問題的方式移動入站策略的基礎。 只是為了回答您的問題，這是我們的主要服務，即作為全方位服務機構的交鑰匙入站營銷服務。 通常，這些是與零售商長達一年的約定，再加上附加的性能。 除此之外，我們還做一些零散的項目，主要圍繞 HubSpot。 因此，HubSpot 實施或 HubSpot 網站開發、集成，有時還包括諮詢、培訓。
所以，這就是我們主要在項目基礎上所做的。

不，這是一次性的事情。 通常，想法是無論何時有人使用 HubSpot，大部分信息都可以在線獲得。 因此，如果您是客戶並且可以通讀文檔，您就會弄明白。 但通常情況下，我們的工作本質上是了解他們的業務願望是什麼，並嘗試將其映射到實施中，以便他們獲得大約一個月到 90 天的入職培訓，從而讓他們對入門充滿信心。 所以，這是一次。

這是個好問題。 就我們而言，我們吃自己的狗糧。 我們完全入境。 我們是如此入站，以至於我們甚至不要求現有客戶推薦。 但是如果我們的客戶自己推薦，那就很好了。 我們顯然很期待這一點，因為這些肯定是短期交易。

是的。 因此，我們的主要渠道是入站，主要是通過谷歌搜索或 HubSpot 市場。 我們過去曾嘗試過出境游，我認為自 2015 年以來的過去五六年中，我們肯定每年都要做一個季度的活動。 到目前為止，他們的得分為零。 並不是說我們做得不好。 也許我們需要做得更好，僅此而已。 我們沒有放棄，因為我知道有些機構做得很好，我們只需要弄清楚如何去做。 但是每個季度，每個日曆年的最後一個季度，我們都會開展出境游活動。 對於我們的客戶，正如我提到的，Harshit，一旦他們給我們輸入，我們就會嘗試解決這個問題。 現在，為此，如果我們需要採用一些出站方法，例如進行電子郵件探查。
我們不打電話，但如果我們必須進行電子郵件探查或運行 LinkedIn 廣告活動或谷歌廣告詞活動，這些活動也有一些出站，也有一些入站。

但我們也進行電子郵件勘探。 但是我們所做的，我們嘗試做不同的是，當我們發送潛在客戶電子郵件時。 除了要求會面或回復之外，我們還會分享一些有價值的內容，至少有人打開電子郵件認為值得他或她的時間告訴我，好的，我可以消費一些有價值的東西。

我將談談我們所做的入站保留，全方位服務入站營銷。 我將談論它，因為在 HubSpot 方面沒有太多事情要做。

正確的。 Hubspot 本身有一些我們與之保持一致的流程。 對於入境的事情而言，甚至在客戶上船之前。 即使在售前階段也有相當多的工作要做。 例如，如果有人填寫了一份表格，我們認為這家公司可能很適合我們，那麼 SaaS 本質上是跨產品市場交易商，專注於北美。 然後我們所做的是在第一次發現電話中，我們試圖了解他們的願望，如果符合要求，我們會要求他們填寫問卷。 現在通過該調查問卷，我們進行了一項稱為評估的工作，我們將其稱為入站評估。 在該評估中，我們試圖向客戶展示，嘿，如果我們能夠為您交付，這就是您需要的收入影響。 甚至在提案之前，客戶就已經有了一些方向，對與我們合作將帶來的收入影響有所了解。 它可以幫助他們很好地設定他們的期望。 一旦我們進行了評估，如果我們看到了收入潛力，我們就會將其捕獲在大約八、九張幻燈片的 Google 幻燈片中，將其展示給客戶，討論投資回報率，然後進入一個程序。
如果沒有潛在的收入和投資回報率懷疑，我們會與客戶溝通，說，嘿，投資回報率看起來很難，但如果你仍然熱衷於嘗試，那麼也許我們可以做一個小三個月，四個月的概念驗證。 讓他們圍欄他們的投資並做所有這些。

謝謝。 它還可以幫助我們很好地調整我們的資源。 例如，因為如果您要進行為期一年的合作，那麼我需要為其投入資源。 現在，如果我們進行三四個月的合作，那麼資源是流動的。 我一年的參與度和知名度越多，就越容易獲得資源。 讓我們談談這個開始的訂婚。 一旦提案完成，客戶就會參與提案。 我們通常做的是，當任務開始時，我們會每月進行一次交通保護。
說，嘿，第一個月的流量如此之多導致這麼多，依此類推 12 個月。 因此，我們給出了 12 個月的預測。 所以，當我們開始的時候，我們的想法是……顯然，我認為我們做的非常不同的一件事是我們告訴客戶，嘿，你需要給我們自主權。 您無需進行代理管理。 如果你在做代理管理，那麼我認為你不需要雇用我們。 一旦您向我們提供了輸入，您就可以將其留給我們。 如果你沒有達到我們的月度 KPI 或季度 KPI，那麼你可以拆散我們並解僱我們。 那不是問題。 但問題是你不應該在代理管理上浪費時間，因為我們知道要做什麼。 這就是為什麼在第一季度發生的事情，我們的重點完全是快速取勝。 無論是增加流量、增加潛在客戶、提高重要商業關鍵字的關鍵字排名、在 LinkedIn 上開展社交媒體活動等。確保產生高質量的潛在客戶。 然後，我們還會跟進其中一些入站查詢，以確保銷售人員如何與他們交談，以及銷售人員是否進行了正確的交談？
潛在客戶從查詢、從潛在客戶到銷售可接受性、從 SQL 到機會再到客戶的進度。 第一季度完全是焦點。 在交易方面，它的運作方式是我們通常每週進行一次審查電話會議。 我們有特定的議程模板。 我們通常還會將開放的溝通渠道主要放在 Google Space 上。 除此之外，一些客戶堅持使用像Asana這樣的項目管理。 不管是什麼，我們都試圖與之保持一致。 這就是最初幾個月的本質。

每年，無論我們是否留住客戶。 看，正如我告訴過你的，Smart 團隊在任何時間點，平均而言，人們有五個帳戶。 通常情況下，我會看到 20% 的流失率，通常平均每年都有客戶搬出。 這就是來龍去脈。 流失的發生主要有兩個原因。 我不是在談論 POC。 POC，如果他們不令人費解並且不認為這是一個混亂，因為我們還沒有對它說是。 這是正確的。 我正在從等式中挑選出來。 對於固定客戶，當我們開始工作時會發生什麼……通常，其中任何一個都存在一個公式。 例如，在 SaaS 中，我們曾在 CRM 領域工作過，我們曾在製造領域工作過，我們也曾在像生物樣本這樣複雜的領域工作過，大學使用樣本軟件只是為了記錄樣本，樣本如組織樣本，等。我在這裡想表達的意思是，每個空間都有一個公式。 一旦我們弄清楚了公式，就沒有任何新的挑戰了。 在那個時候，我們通常鼓勵我們的客戶將其外包。
他們帶來了同樣了解業務、能夠理解我們已經完成的工作的人，然後他們願意繼續前進。

人們很少會說，不，我們不想再繼續下去了，因為我們想用另一個機構取而代之。 它確實會發生，但很少發生。 多年來，我們變得更好了。 因此，我認為作為一名代理人，我學到的一大經驗就是不要招錯客戶。 現在我想我願意相信我們已經了解到這一點並且我們不會再有任何錯誤的客戶了。

我知道這非常非常重要。 我認為我從這件事中學到的是，弄清楚它對我們來說很重要。 當我回顧過去時，我確實看到，說幾年前，我想我們曾經對很多人說是，甚至當我們不想說是的時候。 所以，我認為說不很重要。 但如果你也有一個很好的方法來確定為什麼你應該說不，那就更好了。 這是真的。

當然。 我想我會嘗試以不同的方式回答這個問題。 我們是一家入境代理機構，我們從這個角度處理網站開發。 我們的網站需要成為我們 24 乘 7 的銷售代表。
我們的網站需要成為面向客戶的接觸點。 這就是我們的處理方式。 通常，我的業內同事也會從其他角度來處理它。 他們中的大多數人所做的其中一項是視覺設計。 我的網站需要看起來不錯。 我們的方法……顯然，我們希望我們的網站看起來不錯，但這不是驅動因素。 驅動程序完全是關於……例如，當我們有機會查看我們兩年前重新設計的網站 inbound mantra 時。 它僅適用於那些想與我們做生意的人。 例如，如果您訪問某個網站，但沒有找到與您相關的內容，這可能意味著我們不會與您開展業務。

從本質上講，我們的方法是非常以客戶為導向的。 我們想了解客戶的客戶。 為什麼客戶的客戶會與他們合作？ 我們嘗試首先從那裡構建故事。 客戶的客戶真正想要什麼並從那裡構建故事？ 本質上，您必須可視化頻譜的兩端。 從一端來說，就是客戶端的推送，我們稱之為需求端。 在另一邊，左邊，你有供應。 供應本質上是我們的客戶。 有一首歌是客戶想唱的，有一首歌是客戶一直在唱的。 我們需要將它們整合在一起，並從根本上直接訪問該網站。 其餘的事情都相當簡單。 您將擁有一個信息架構，然後您將擁有一些品牌指南，並提供這些輸入。 但是，在我們處理某些網站設計方法的過程中，幾乎沒有什麼突出的地方。 除了帶來這種需求和供應之外，我們還非常關注文案。 無論是全球觀眾、美國觀眾還是印度觀眾。 我們非常重視如何復制。
內容明明是，那麼文案就是。 第三個要素是關於轉換。 人們與您取得聯繫的難易程度。 然後是技術方面，我不知道你們是怎麼想的，也不知道你們目前的客戶群是網站的速度。

例如，在某個時間點，我進行了一次基準測試面試，每個網站都應該在一秒鐘內加載，無論是移動端還是桌面端，都應該在一秒內加載。 這些是我們匯集在一起的一些東西。 最後，我們從不認為網站開發已完成或網站設計已完成。 它總是在發展。 它從未被視為一個項目。 在這裡，我認為 HubSpot 已經做了很多思想領導......我不知道他們怎麼稱呼 GDV，而我忘記了術語。

增長驅動的設計。 他們已經發布了其中一些內容。 我認為這個想法肯定與此保持一致。 但與此同時，請非常清楚地說明其中一些業務方面，因為它們往往會被遺漏。 在這種供需不匹配的情況下，我肯定會錯過很多事情。 也就是說，我看到更多的供應而沒有足夠的需求進入對話。 這就像你唱自己的歌，而不用真正擔心是否有人願意聽。 但如果你能夠引入客戶客戶的觀點，我認為這才是真正神奇的地方。

顯然，我們有一份問卷，我們將其發送給我們的客戶，他們填寫了所有內容。 他們還向我們介紹了他們的客戶。 我認為我們網站設計過程中的一個方面也是我們自己進行買家角色訪談的一個要素。

本質上，如果有多個買家角色，我們就沒有樣本量方法。 這個想法是只了解客戶的想法。 因此，從本質上講，我們得到了最好的客戶、最差的客戶和普通客戶。

好的，和他們談談。 其中一些對話是非常免費的。 你進行的方式，我們可以真正了解那個人是誰，他們為什麼與我們的客戶做生意，是什麼促使他們。 有時司機並不總是在做生意。 有時司機是……例如，我記得一個客戶，客戶說我們決定與他們做生意，因為他們的牙齒上有一張狗的照片。 現在，您如何將該元素帶入網站設計？ 但它確實有戲。 據說研究人員和醫生是他們的生物角色，他們也可能是愛狗人士。 您如何將其中一些元素引入網站設計方法？ 如果你只是從供給側的角度看待事物，你就會錯過這一點。

顯然，我現在已經做了很多很多句子，但就網站設計開發而言，你永遠不能採取你知道的立場。 你必須不斷學習。 例如，即使在開發之後，我的團隊也會持續進行熱圖分析、著陸頁轉換指標、AB 測試。

首先，你應該發布。 無論你在學習什麼，你都應該發表。 始終如一地發布，不必真正擔心您是在為關鍵字寫作還是為鍵盤寫作。 你應該發布你正在學習的任何東西。 例如，在接受您的採訪時，我學到了很多東西。 謹慎的做法是記錄其中的一些內容並將其發布，以便全世界都能從中受益。 你會發現這很有趣。 當我處於掙扎期時，我們沒有任何客戶，我不得不出去做生意，我們每週都在不斷地推進工作。 有時，當我沒有生意，也沒有電話，我感到很沮喪時，我就會寫博客。

鬱悶的博主。 我記得有幾個星期，所以有人取消了會議。 我說，好吧，我會寫博客。 但這最終開始幫助我們。 我們開始從那些對那裡發布的一些內容產生共鳴的人那裡獲得流量。 其中一些博客也被 HubSpot 選中，他們說，我們真的很喜歡這些人所擁護的哲學。 例如，很多年前我寫過一篇關於無私的集客營銷的博客。 所以它被撿起來了。 我的一些團隊成員寫了非凡的博客。 例如，我的一位同事 Apood 寫了一篇博客，其中談到了入站營銷人員的一天。 這是我們表現最好的博客之一，它只是告訴入站營銷人員一天通常是什麼樣子的。 那是你不斷發表的東西，思想領導力。 不管它是好是壞，你發表並不重要，因為會有人成為你的聽眾。 最後，即使沒有觀眾，你也是為自己寫的。 它會發展你溝通的方式，思考一些事情。
那絕對是一個。 其次，我認為當我給出這些建議時，更多的是針對運行 SaaS 業務的受眾，但它也適用於其他人，但絕對適用於 SaaS。 這是一個錯誤，至少我犯過，是過於注重性能而對品牌不夠重視。 明白了我認為品牌建設必須從頭開始。 你必須真正意識到你正在建立的觀念，你代表什麼，其中一些應該經常溝通。 一是連續出版，三是品牌建設，二是品牌建設。 第三，你真的需要精通商業策略。 如果你真的想讓 inbounder 成功，你真的需要通過閱讀一些戰略模型來掌握商業戰略，無論是 Polter、五種力量、Swa、這個還是那個。 不管是什麼，您至少應該學習 MDF 速成課程並掌握其中一些策略模型。 第四，當我說1、2、3、4時，它們不一定是1、2、3、4。它們也可以是任意的5、6、7、8。
但我只是告訴你一些我學到的重要事情。 第四是分析。 您需要能夠分析您正在做的每一件事，然後決定是否需要繼續或停止它。 我認為這些建議對於剛剛……的人來說非常重要。這是為現在才剛剛開始使用它的人準備的。 已經在做入境的人，他們顯然會知道其中的一些事情。 但是，如果您是已經在做入境的人，那是我希望您知道並被打擾的事情。

所以，這是一個承認。 我認為我們目前沒有資格向我們的客戶提出該建議。 但作為一個披露，我們是 HubSpot 的合作夥伴，自 2014 年以來我們已經投資 HubSpot 多年。我們看到了 HubSpot 產品的發展。 我們絕對可以說為什麼 HubSpot 會比其他人做得更好。 但我認為我們沒有足夠的資格給出可靠的建議和推薦，我們可以在其中比較您提到的一些工具，如 Marketo、Oracle，或者是否是 Pardot、Salesforce。 我們有一筆交易，人們已經採用了 HubSpot，他們採用了 Salesforce 或 Marketo 甚至 Dynamics 等。但我認為我們沒有資格談論它。 但這裡要結束對話，因為我們一直是 HubSpot 的合作夥伴，所以來找我們的大多數人都是中小型企業，也許還有入門級企業。 我們肯定看到 HubSpot 可以增加很多價值，因為它的用戶友好性。 早些時候，我們也與深度傳播有關，但不知何故，我們無法將時間投入到這種夥伴關係中。
我們必須做出的唯一決定是 HubSpot、Salesforce，或者當人們甚至沒有購買 HubSpot 的預算時，我們還使用了一個名為 Motik 的開源工具，甚至在人們使用這些工具的地方配置了那些設置對於他們的營銷自動化，然後與這裡的三個樞紐運動相結合。 這就是我的回答。

我只是稍微扭曲了這個問題。 我不會說錯誤。 我只想說他們如何更好地處理這種自動化？ 讓我們這樣回答這個問題，因為坦率地說，你會犯錯誤，而且會犯很多錯誤。 我認為錯誤是您可以真正改變自己的方式的第一種方式……但是當人們關注自動化時，我確實看到了一些問題。 首先，對自動化本身的期望是不正確的。 我的意思是人們期望自動化帶來月球。 Moon 的意思不是字面上的月亮，而是他們認為一切都可以在不做任何事情的情況下實現自動化。 現在，要使自動化達到那種複雜程度，需要深入思考您真正想要實現自動化的內容。 我在這方面看到的第一個挑戰是大多數過程都沒有寫下來。 大多數流程都沒有經過效率審核。
現在，問題是當你進行自動化時，無論何時你使用像 HubSpot 這樣的工具，例如，它都是為高效流程而構建的。 它不是為低效的流程而構建的。 因為你將自動化置於一個低效的流程中，你仍然得到一個低效的流程。 這些是我看到的期望本身不正確的一些挑戰。 其次，沒有足夠的流程文檔，流程本身效率低下。 這些是我們在看待自動化時看到的一些挑戰。 那你怎麼稱呼它？ 那條興奮曲線，然後從興奮的高峰期和成熟期的曲線上緩緩下來。 我現在忘了它是什麼，但也許我可以把它發給你。 通常，當人們開始使用自動化時，會有這種興奮的高峰，超級興奮。 然後他們看到，哦，好吧，有這些問題，看起來很難。 我們需要人，我們需要聘請代理機構，我們需要花更多的錢。 然後他們的興奮感下降了。 只有當興奮消退時，人們仍然會密切關注它並說，好吧，現在讓我看看這對我有什麼幫助。 這就是增長真正開始發生的地方。 通常，許多人認為這叫做死亡真相。
在最初對機器感到興奮之後，他們中的大多數人可能會死在那裡。 但正如我所說，第一點是期望本身是錯誤的。 這些過程沒有記錄，即使有過程，它們也是低效的。

好的。 就像我提到的，我認為經典的入站營銷是當你在文字搜索中佔據類別領導者的位置時，無論是谷歌還是其他東西。 我說的更多是在美國的背景下。 我認為，要想在市場上佔有一席之地，最重要的一個因素就是佔據你所在的類別。因此，如果你是一家 CRM 公司，你應該出現在 CRM 周圍的所有關鍵詞中。 如果你是一家製造軟件公司，你應該出現所有的關鍵字。 我認為這就是它所在的位置。 這就是我們所學到的。 只要你能夠……所以我認為這個博客在我們名為壟斷優勢的網站上，因為一旦你在第一頁或首屏上對你的主要商業關鍵詞進行排名，你獲得流量的方式就會保持一致和業務。 我想我多年來也改變了我的觀點，但這無濟於事。 雖然這會讓你提高入站營銷效率，但在那之後你很快就會死去，因為它只會讓谷歌或其他搜索引擎的一擊打亂你的業務。
坦率地說，在這一點上，我想從 RankWatch 了解您的想法。 我不知道這種搜索引擎的遊戲是否會持續多年。 我認為營銷人員和我的同事以及我的朋友們將不得不不斷思考更多相關的方法。 我絕對認為入站營銷將徹底改變。 也許它會被稱為別的東西，我不知道。 但它不會持續下去。

那不會死的。

我認為這就是我認為品牌的重要性變得非常關鍵的地方。 這是真的。

絕對地。 我認為當公司進行強有力的講故事、談論產品營銷、講故事、思想領導力並在那裡做出標記時，這很重要，因為您提出了付費廣告的結果。 很好笑。 就在上週，我注意到如果你點擊一個廣告，它會在同一頁面上打開。 但是，如果您單擊自然搜索結果，它會在新選項卡中打開。 我也很驚訝地看到這一點。 但這只是一個小問題。 但當我從谷歌的角度來看它時，它對我來說才有意義。 現在，事情是谷歌已經變得像一個網關。 我不知道有人會不會因為我這麼說而把我搞砸了，但有時我覺得谷歌應該成為一個公共事業，世界各國政府應該團結起來。 至少對於搜索，規定一些指導方針，這樣谷歌就無法確定某人的業務如何受到影響。 每個人都可以遵循一套透明的指導方針，但不應該只讓谷歌自己決定事情如何出現。

但即使你看到了，只是為了補充一點，我可以談談 SaaS，一種 B2B SaaS。 我確實看到觀眾也非常關注他們想要什麼。 今天，我想，這是我的直覺，很多人直接去 Gartner 或 Capterra 或軟件顧問那裡搜索，得到他們想要的結果，然後他們就開始了。 他們甚至可能不會來賓果遊戲或谷歌進行搜索。 或者人們會調查網絡。 至少我在我的消費者行為中看到過，我們在 WhatsApp 群組中詢問了幾個朋友，然後你不必谷歌它就能找到它是什麼，除非你有時間消磨時間。

不，這是一種樂趣。

當然。 我只希望這些是簡單的問題。

我認為公積金。

把事情放在高處。

我現在最幸福，因為我有兩個孩子，而且我是一名父親。

我想成為一名板球運動員。

我玩區。

我認為這是決心，毅力。

太感謝了。 我真的很想感謝你和 RankWatch 團隊給我機會以某種方式談論我的代理機構，它是環境的一部分，也讓我可以說出我的想法。 祝你們一切順利。 保持良好的工作。 我真的為 RankWatch 作為軟件產品從印度出來所做的事情感到自豪。 很多祝賀。

再見。