Quora Ads Lead Gen Forms：它們是什麼以及它們缺乏個性化的 6 種方式

在過去的幾年裡，社交媒體平台發布了旨在減輕消費者轉化摩擦的廣告類型，反過來又給廣告商帶來了潛在客戶的困擾。

這些廣告類型允許潛在客戶在不離開平台的情況下提交他們的個人信息以換取報價。 由於社交媒體平台通常擁有用戶註冊時的個人信息，因此用戶幾乎無需執行任何操作，只需點擊“提交”即可在返回瀏覽體驗之前索取優惠。

幾年前，Facebook 率先推出了 Lead Ads 格式。 然後 LinkedIn 和 Twitter 也紛紛效仿。 現在，Quora 正在測試名為“Quora Lead Gen Forms”的類似廣告，它提供與其他格式類似的優勢。 但是使用它們值得廣告商的缺點嗎？

什麼是 Quora 潛在客戶生成表格？

Quora Lead Gen Forms 是一種廣告格式，可讓廣告商快速輕鬆地產生潛在客戶，而無需迫使潛在客戶離開平台。 根據知乎：

Lead Gen Forms 提供原生註冊流程，可立即獲得意向高的潛在客戶。 當人們在 Quora 上研究和評估解決方案時與他們建立聯繫，並促使他們完成有價值的行動。

Quora 潛在客戶生成表格如何工作？

如果您有使用 Facebook Lead Gen Ads 或 LinkedIn Lead Gen Ads 的任何經驗，您就會了解 Quora Lead Gen Ads 的工作方式。 用戶體驗看起來有點像這樣：

用戶在流中遇到文字或圖片廣告。 當他們點擊廣告時，它會立即打開一個潛在客戶捕獲表單，該表單會自動填充用戶已經與 Quora 共享的信息。 單擊號召性用語按鈕會將此信息提交給廣告商，然後會顯示一條“謝謝”消息，其中會附帶有關接下來會發生什麼的說明。 它可能包括號召性用語，讓訪問者查看公司網站、了解更多有關優惠的信息或立即查看資源：

Quora 銷售線索表格允許廣告商獲取以下信息：

• 聯繫信息：名字和姓氏（必填）、電子郵件、企業電子郵件、電話號碼
• 就業信息：職務、公司名稱、公司規模
• 位置信息：城市、州（僅限美國）、郵政編碼（僅限美國）、國家/地區

同時遵守以下創意參數：

• 圖片或文字廣告格式（圖片寬高比16:9，推薦px 600×335）
• 企業名稱： 40個字符
• 標題： 65 個字符
• 副本： 105個字符
• CTA 副本：聯繫我們下載了解更多註冊

在表格上：

• 優惠標題： 65 個字符
• 隱私政策網址：（必填）

提交後：

• 感謝信息： 65個字符
• 提交 CTA：了解更多、立即查看、查看公司網站
• 著陸頁網址

輸入完這些信息後，您就可以完成訂單並投放廣告了。 提交潛在客戶後，您會在儀表板中看到它們。

如果您想從 Quora 導出這些線索，您可以下載 CSV 文件或將其與 Zapier 集成。 潛在客戶形成 Zapier 集成可與 Gmail、Salesforce 和 Marketo 等 1,500 多個應用程序配合使用。

您應該使用 Quora 潛在客戶生成表格嗎？

Quora 潛在客戶生成表格帶來了巨大的好處。 它們對消費者的干擾最小並且易於完成，這通常會轉化為更多的潛在客戶。 他們還利用 Quora 已建立的品牌形象來傳達信任，這也有助於促進轉化。 然而，在你雙腳投入之前，應該考慮它們的缺點：

1. 你忽略了點擊後著陸頁的優化

也許使用 Quora 潛在客戶生成表格的最大優勢在於訪問者可以快速輕鬆地填寫它們。 點擊和轉化之間幾乎沒有摩擦。

但是，考慮一下有無數工具可以加快著陸頁加載時間，例如 Google AMP。 有一些最佳實踐可以讓填寫表單變得輕而易舉，也有一些工具可以讓他們輕鬆完成，比如社交自動填充：

如果謹慎使用，Quora 廣告可能會提供比您的網站更快地產生潛在客戶的機會。 但是，如果連續使用代替您網站上的潛在客戶生成內容，您不太可能想出如何改進點擊後登錄頁面。

當您的用戶點擊您的廣告並被帶到您的點擊後目標網頁時，他們會為您提供有價值的數據：

• 他們的行為如何？
• 他們在轉換嗎？
• 他們會在您的頁面加載之前離開嗎？

例如，熱圖軟件可以顯示訪問者點擊、滾動和懸停的位置：

收集此類信息是您形成優化基礎的方式。 不僅適用於您當前的廣告系列，也適用於其他廣告系列。 依靠另一個平台為您產生潛在客戶意味著切斷您網站的流量，並隨之切斷有價值的數據。

2. 你錯過了用自己的品牌內容建立信任的機會

這是使用 Quora 潛在客戶生成表單的另一個主要好處：Quora 是一個擁有超過 3 億用戶的知名品牌。 這種社會證明使他們在看到您廣告的潛在客戶眼中具有可信度。 他們信任 Quora，如果相比之下您的品牌不為人知，這種信任可能會讓他們對轉換感到滿意。

然而，另一方面是，作為一個相對不為人知的品牌，您阻止用戶與您的品牌互動並沒有給自己帶來任何好處。 對於消費者來說，信任是隨著時間的推移和對企業的反復接觸而建立起來的。 您運行的每個潛在客戶表單活動都不會將訪問者吸引到您的點擊後登錄頁面，他們看到您的徽標的次數就會減少一次。 他們看到你的標語、你的品牌顏色、使用你的品牌聲音的時間少了一次，這將你與競爭對手區分開來。 雖然幾次可能沒有什麼不同，但從長遠來看，它加起來就是一個重大損失。

3. 你失去了通過渠道進一步引導他們的機會

用戶提交信息後，會出現 CTA 按鈕，可以將用戶帶到您的網站。 它們是“立即查看”、“了解更多”和“訪問公司網站”。

由於目前關於這些 CTA 的成功率的數據非常少，我們只能推測它們的成功率。 在通過專門繞過廣告商網站的廣告格式進行轉換後，新潛在客戶是否有可能點擊它們？

最終，數據可能會另有說法，但這似乎不太可能。

如果他們沒有訪問您的網站，您就無法用與您所宣傳的網站相關的優惠來吸引他們。 您無法通過報告、案例研究或演示進一步推動他們通過漏斗。 同樣，這些廣告的好處是它們不具侵擾性。 他們的目的是讓用戶提交他們的信息並返回 Quora。 這很可能是他們會做的，儘管這會對您的品牌造成任何損害。

4.你缺乏自定義表單帶來的靈活性

當然，與每種廣告格式和發布商的情況一樣，廣告活動的運行必須遵循創意限制。 標題和文案必須有一定的長度，圖片必須有一定的尺寸等：

不同之處在於，對銷售線索表格的限制不是可以解決的創造性限制。 每個企業都是不同的，每個有價值的客戶的特徵也是不同的。 當您被迫從一組表單字段中進行選擇時，您可能會被迫從無法告訴您客戶是否值得追求的字段中進行選擇。

例如，公司規模可能不是您潛在客戶質量的指標。 無論企業規模如何，您的買家都可以購買。 位置可能也不重要。 有價值的客戶和他們所在的位置之間可能沒有關聯。

表單字段不應該是通用名稱、地址、職位等。相反，它們應該通過市場營銷和銷售人員的仔細考慮來確定您最有價值的客戶共有哪些特徵。 了解這些後，您就可以提出正確的問題，以快速確定哪些人值得您投入時間和資源，哪些人不值得。

使用潛在客戶生成表格，您只能使用所提供的內容。 隨著產品向更廣泛的受眾推出，這種情況可能會改變。 但目前，您得到的是 12 個字段的信息。

5. 你可能會為了數量而犧牲質量

我們已經說過很多次了：Quora 銷售線索表格的最大優勢在於它們很容易完成。 更短的表格、自動填充的字段、一個簡單的提交按鈕——這些使消費者的轉換變得輕而易舉。 問題是，當涉及到潛在客戶生成表格時，越容易填寫並不總是越好。

當您進行此類優化時：縮短表格、自動填充信息——您會增加轉化的可能性。 這很好，直到你獲得海嘯般的新線索，這些線索只是因為它很容易轉換並且他們對你的報價有點好奇才轉換。

您不只是想要大量的潛在客戶。 您想要最終會購買您的產品或服務的潛在客戶：

雖然 Quora 潛在客戶生成表格可能是將大量潛在客戶泵入管道的好方法，但它也可能用營銷和銷售被迫跟進的無用數據堵塞管道。

6. 您可能正在收集過時的信息

如果您從 Quora 線索捕獲表單中獲取錯誤信息，用戶會關心嗎？ 可能不會。

用戶是否總是使用準確的信息創建社交媒體資料？ 不總是。

因此，當他們點擊您的廣告並看到他們的信息已被自動填充但錯誤時，他們是否會將他們的電話號碼更新為正確的電話號碼？

他們會為您提供正確的企業電子郵件，還是保留他們在舊工作中使用的電子郵件？

他們會把他們的位置修正到他們現在住的地方嗎？

或許。 但是，如果我們可以自信地對用戶說一件事，那就是他們想要為他們提供的東西。 他們不太可能關心您的業務得到什麼回報。

他們的所有信息都可能是最新的嗎？ 也許。 如果沒有，他們是否可以更正該信息以確保您擁有最高質量的潛在客戶。 可能吧。

但你真的想抓住這個機會嗎？ 如果他們是第一次輸入最新數據，而不是更正他們在 2012 年在 Quora 上註冊的舊信息，那麼他們輸入最新數據的可能性（可能）更高。

開始優化您的點擊後著陸頁

雖然 Quora 潛在客戶生成表單可以成為您其他營銷活動的寶貴補充，但它們不應取代點擊後登錄頁面。 您的著陸頁是發生轉化的地方。 這是您了解您的聽眾的地方。 這是建立信任和贏得客戶的地方。

您也許能夠在 Quora 上生成潛在客戶，但您將需要使用自己的工具來驗證它們。 為此，您需要優化點擊後登錄頁面。 通過唯一的 PCA 平台 Instapage 中的演示，了解如何快速輕鬆地創建它們。