拉動行銷和你不知道的一切

有時，意想不到的公關活動才能展現行銷產業創意的才華。 以 2017 年肯德基在社群媒體上引起的轟動為例。這一切都始於 Twitter 用戶 Mike Edgette (@edgette22) 注意到肯德基官方 Twitter 帳戶的一些異常情況。

肯德基沒有透過跟隨一長串用戶來獲得更多追蹤者，而是選擇了一條不同的道路。 他們只關注了 11 個帳戶。 這個決定的有趣之處在於這 11 個帳戶的選擇。 其中包括五名前辣妹和六名名叫「赫伯」的人。 從本質上講，肯德基巧妙地暗示了其著名的「十一種秘密藥草和香料」。

麥克敏銳的觀察力迅速傳播開來，迅速傳播到他的一小群追隨者之外，積累了大量的轉發和點讚。 然而，肯德基的反應才是真正讓這種行銷方式與眾不同的地方。 他們不僅認可了麥克的發現，還送給他一份非常規的禮物：一幅客製化畫，畫中麥克和桑德斯上校在美麗的森林背景下擺出俏皮的姿勢。

他們獨特的方法成功地將客戶吸引到他們的品牌並引起大量關注。 肯德基的創意參與不僅僅是向不知情的顧客介紹他們的產品，而是引發了極大的興趣和討論，吸引人們進入他們的故事並留下難忘的印象。

過去，企業依靠推播行銷，用華麗的廣告和促銷轟炸消費者。 但網路和社群媒體改變了遊戲規則。 消費者現在觸手可及的資訊和權力更多，這使得可信度比以往任何時候都更加重要。

這種轉變催生了拉動行銷。 正如我們在肯德基的例子中看到的那樣，它不是將產品推銷給顧客，而是專注於吸引顧客。

在本文中，我們將深入探討拉動行銷、其獨特的策略以及它能為您的業務帶來的好處。 那麼，讓我們來探索拉式行銷的世界，學習如何以一種新的、令人興奮的方式吸引客戶！

什麼是拉式行銷？ （定義）

拉式行銷，也稱為拉式促銷方法，是企業用來吸引潛在客戶使用其產品或服務的策略。 與將產品推給消費者的推式行銷不同，拉式行銷旨在創造對特定品牌或產品的渴望。 從本質上講，它的目的是讓客戶積極渴望公司提供的產品。

公司可以直接使用拉動行銷或尋求行銷機構的服務來制定有效的策略。 拉動行銷對於現有高需求的產品特別有利，因為它可以吸引新客戶並留住現有客戶。

拉動行銷背後的核心理念是與消費者建立關係，專注於建立品牌忠誠度，而不僅僅是推銷產品。 企業可以透過提供有價值的內容（例如部落格或白皮書）並在社群媒體上與消費者互動來實現這一目標。 這些策略有助於在整個銷售週期中影響消費者，從產生潛在客戶到留住忠實客戶。

總之，拉動行銷就是吸引客戶，讓他們渴望特定的品牌，並創造一群積極尋求公司產品的追隨者。 這是一種以客戶為中心的方法，強調關係和價值創造。

什麼是拉動行銷策略？

這些是企業用來自然吸引客戶使用其產品或服務的特定方法和技術，稱為拉動行銷策略。 拉動式行銷策略就像工具箱中的工具，可以為您的業務創造磁力。

這些策略都是為了尋找讓您的業務更具吸引力的方法，以便客戶主動來找您。 您不是追趕他們，而是讓您的業務變得如此有趣和有價值，以至於人們情不自禁地去查看。

今天的客戶喜歡根據自己的條件進行研究和決策。 拉動行銷尊重這一點，並為人們提供了在需要時探索您的業務的空間。 這一切都是為了有趣，提供有用的信息，並讓人們有理由信任和選擇您的企業。

在下一節中，我們將探討各種類型的拉動行銷技術，以幫助您實現這一目標。

拉動行銷技巧的類型

拉動行銷是企業用來吸引顧客使用其產品或服務的一種技術。 這就像創造一種吸引人們的磁力。在這種方法中，客戶主動尋找產品或服務，而不是公司將其強加給他們。

企業可以使用多種類型的拉動行銷技術。 讓我們來看看其中的一些：

1. 搜尋引擎優化（SEO）

SEO 就像微調您的網站，使其對 Bing 或 Google 等搜尋引擎更具吸引力。 這涉及優化網站的各個方面，例如內容、結構和程式碼，以便其在搜尋結果中排名靠前。

當有人搜尋與您的產品或服務相關的內容時，您希望您的網站成為他們看到的第一個結果之一。 這是一項長期策略，可能需要一些時間才能看到結果，但投資通常是值得的。 SEO 可以為您的網站帶來數月甚至數年的流量，只需最少的維護。

2.社群媒體

Facebook、Instagram 和 Twitter 等社群媒體平台是企業的金礦。 您可以建立品牌檔案並分享與目標受眾產生共鳴的內容。 透過使用流行的主題標籤並創建可共享的內容，您可以擴大您的客戶群以包括各種潛在客戶。

社群媒體的美妙之處在於其有機成長的潛力——您的內容可以像病毒一樣傳播並吸引大量受眾。 然而，這些平台還提供付費廣告選項，讓您可以根據特定群體的興趣、行為等精確定位他們。 它是建立品牌知名度和吸引客戶群的強大工具。

3. 交叉推廣

想像一下與一個可以補充您的產品或服務的合作夥伴合作。 例如，如果您銷售雪地裝備，與知名冬季運動網站合作可以快速提高您的品牌知名度和可信度。

交叉推廣涉及分享知識、想法和建議，以及在文章、社交媒體貼文和電子郵件中互相提及。 這是一個雙贏的局面，因為兩家公司都加強了促銷策略，同時擴大了受眾。 交叉推廣不僅具有成本效益，而且快速有效。

4.內容行銷

內容行銷是指向目標受眾提供有價值且相關的內容。 該內容可以以多種格式存在，包括部落格文章、影片、資訊圖表和播客。 關鍵是提供滿足潛在客戶在購買過程每個階段的需求和興趣的內容。

透過這樣做，您可以建立信任並將您的品牌打造為可靠的資訊來源。 隨著時間的推移，內容行銷在吸引和培育潛在客戶方面非常有效。 隨著搜尋引擎使用的興起和社交媒體的大量存在，創建引人注目的內容對於保持相關性並與受眾建立聯繫至關重要。

5. 按點擊付費（PPC）廣告

PPC 廣告是一種吸引潛在客戶的有針對性的方法。 企業需要為其線上廣告收到的每次點擊付費。這些廣告策略性地放置在網站和搜尋引擎結果頁面上，以吸引積極尋找產品或服務的用戶的注意。

這是與已經對您所提供的產品感興趣的受眾建立聯繫的有效方法。 透過適當的管理，PPC 可以提供良好的投資回報，使其成為拉式行銷策略的寶貴補充。

6. 對外廣告

出站廣告就像與潛在客戶建立直接聯繫。 您可以發送電子郵件、打電話或分發傳單來與個人互動。 透過建立這種個人風格，您可以建立關係並收集回饋，這有助於改進您的產品和服務。

出站廣告還可以包括忠誠度計劃，以使客戶長期與您的企業保持聯繫。 建立這些關係可以帶來更多的銷售和品牌忠誠度。

這些拉動行銷技術中的每一種都就像工具箱中的不同工具。 企業選擇最適合其產品或服務的產品或服務。 透過使用這些技術，他們可以吸引潛在客戶並與之互動，讓他們想要了解更多資訊並最終購買。 這就是企業如何創建強大的線上形象並在數位時代發展的方式。

拉動行銷的好處

拉動行銷是讓客戶對您的產品或服務感興趣的聰明方法。 這一切都是為了讓你的潛在客戶來找你，而不是把你的東西推給他們。 這種技術就像一塊磁鐵，吸引著人們。讓我們來探討為什麼它是一個如此好的方法。

1. 提高意識

拉動行銷讓人們更了解您的產品。 你看，那裡有大量的廣告，當有人想要某樣東西時，他們通常有很多選擇。 如果他們對您的產品了解更多，他們就更有可能信任它並購買它。 意識建立信任，信任可以帶來更多銷售。 因此，拉式行銷可以幫助您分享有關您的產品的資訊以及它如何幫助人們。

2. 直連

拉動行銷縮短了人與產品之間的距離。 許多拉式行銷技巧直接將潛在客戶與特定產品連結起來。 例如，當有人點擊廣告時，他們可以訪問您的網站並了解有關您產品的更多信息，甚至可能直接在那裡購買。 這一切都是為了拉近客戶與您的距離並讓他們輕鬆購買。

3.需求增加

當你使用拉式行銷並使你的產品看起來很受歡迎時，會有更多的人想要嘗試。 想像一下總是很忙的餐廳——當人們看到它很受歡迎時，他們更有可能進去嘗試食物。 因此，對產品的需求增加可以帶來更多的銷售量，因為人們會放心地購買需求量大的東西。

4. 進一步的銷售機會

透過拉式行銷，您可以吸引人們的興趣並引導他們購買特定的產品。 一旦引起他們的注意，您就可以分享更多資訊、建立關係並找出他們真正想要的東西。 例如，如果有人點擊線上廣告，您可以將他們引導至您的網站，他們可能會在其中留下電子郵件。 現在，您可以向他們發送特別優惠並保持聯繫。

5. 客戶數據

使用拉式行銷，您可以收集有關客戶行為的資料。 假設您使用社交媒體來宣傳您的產品。 您可以追蹤哪些貼文最受關注，並了解將來如何更好地做廣告。 這創造了與潛在客戶及其偏好建立聯繫的機會。 因此，這就像一條雙向道路，您可以向客戶學習。

6. 直接聯繫

拉動行銷使您能夠與客戶建立直接的溝通管道。 這種直接接觸建立了信任和忠誠感。 隨著您的客戶變得更加忠誠，您的公司就更容易留住他們。 這種客戶忠誠度可以對您的業務產生持久的正面影響，因為保持現有客戶滿意比獲取新客戶更具成本效益。

7. 品牌資產

拉動行銷的顯著優勢之一是它專注於建立品牌資產和社會價值。 品牌資產是指您的品牌在客戶眼中的價值和聲譽。 透過拉動行銷，您可以透過在目標受眾心目中建立正面的形象和聯想來培養品牌資產。 這種積極的認知可以增加信任和品牌忠誠度，最終帶來更多的銷售和持續的客戶支援。

8.消除對外行銷

透過拉式行銷，不需要侵入性且經常具有破壞性的出站行銷方法。 由於客戶積極尋找有關他們感興趣的產品或服務的信息，因此您的行銷工作會變得不那麼咄咄逼人，並且更加尊重他們的偏好。 這不僅改善了客戶體驗，也降低了與傳統對外行銷策略相關的成本。

簡而言之，拉動行銷就是讓你的客戶來找你。 這就像設置一塊吸引潛在買家的磁鐵。 所以，這對雙方來說都是雙贏的。

現在我們已經介紹了好處，讓我們看看硬幣的另一面。

拉式行銷的缺點

拉動行銷技術有優點，但也有一些缺點，您在規劃行銷策略時需要考慮這些缺點。

1. 市場滲透率有限

僅依靠拉式行銷技術的顯著缺點之一是它的市場滲透率往往有限。 這種方法主要迎合那些已經意識到自己特定需求的消費者，可能會留下尚未開發的尚未熟悉您品牌的潛在客戶。 這種限制可能會阻礙客戶群和整體市場範圍的擴大，這對於尋求發展並獲得市場競爭優勢的企業來說是一個重大問題。

2. 建立品牌認知度的挑戰

與拉動行銷策略相關的另一個重大挑戰是難以建立品牌認知。 僅透過拉動策略建立強大的品牌影響力和知名度可能是相當艱鉅的。 原因在於，主要關注點是已經對您的產品或服務感興趣的個人。

因此，這會在接觸和接觸可能還不熟悉您的品牌的新潛在客戶方面留下差距，這可能會限制您品牌在市場上的整體影響力和認知度。

3. 衡量成功的困難

在準確衡量拉動行銷計劃的成功時，拉動行銷計劃可能會帶來相當大的挑戰。 這項挑戰變得更加突出，特別是在競爭激烈的市場中，企業必須仔細追蹤和分析其行銷工作。

評估拉動行銷活動中的投資回報 (ROI) 的複雜性通常需要複雜的指標和分析，這使其成為一項繁瑣的任務，需要額外的時間和資源。

4.缺乏特定的目標群體

拉動行銷的固有缺陷在於其籠統的方法，可能無法迎合明確的目標群體。 這意味著企業首先要徹底了解他們的客戶是誰以及他們的具體需求和偏好是什麼，這一點至關重要。

例如，嘗試向可能主要對一系列運動裝備感興趣的運動員受眾推銷跑鞋可能不會產生預期的結果。 這一缺點強調了精確定位以獲得行銷成功的必要性。

5.行銷成本高

拉動行銷技術可能很昂貴，導致行銷成本增加並可能影響利潤率。 為了有效地執行拉式行銷策略，企業通常需要與行銷機構合作，這些代理商可能會因進行市場研究和創建廣告內容而收取大量費用。

此外，與廣告設計、購買廣告空間以及為每次廣告點擊付費相關的支出會迅速增加。 因此，公司必須仔細權衡費用與潛在收益。

6. 潛在的供應問題

雖然高需求通常被認為是一個正面的結果，但它可能會給企業帶來供應問題。 例如，如果一家公司有效地向兒童宣傳一種新玩具，該產品可能會很快在實體店和網上商店中售空，導致客戶因缺貨而感到沮喪。 這種情況可能會進一步加劇公司供應鏈的壓力，可能會迫使生產倉促，從而影響產品品質。 此外，貨運公司可能難以跟上突然激增的運輸需求。

總之，雖然拉式行銷有其優點，但它也有一些缺點，在規劃行銷策略時應考慮這些缺點。

最後的想法

要成功進行拉式行銷，時機至關重要。 它需要廣泛的知識和創造力才能有效地吸引目標受眾。 該策略依賴數據，特別是了解受眾的行為以及與社交媒體和網站等管道的互動。

一旦獲得必要的洞察力，您就可以為特定產品或服務設計拉動行銷活動。 在活動中結合拉動和推動行銷技術也是一種明智的方法。 例如，使用戶外廣告來推動社群媒體流量或透過電視推廣新產品網站。

不要忘記其他管道的重要作用，例如付費廣告、社群媒體行銷和搜尋引擎優化。 這些工具可協助您使用相關關鍵字定位客戶，並將他們與您的關鍵產品連結。

最後，拉動行銷就是建立關係並提供價值以創造忠誠的客戶。

祝行銷愉快！