什麼是電子郵件中的 P/S? 為什麼 P/S 是電子郵件營銷中的必備品?
已發表: 2021-12-24在過去的電子郵件之前,披頭士樂隊以在一封信的末尾唱“P / SI愛你”作為一個可愛的詞而臭名昭著。 如今,P/S 已進入數字世界,出現在許多營銷電子郵件的末尾。 但我仍然看到許多公司沒有將 P/S 用作應有的出色文案策略。
編寫《直郵手冊:直接溝通的對話方法》的 Siegfried Vogele 表示,超過 90% 的讀者在信體之前閱讀 P/S。 這是第一段,不是最後一段。 僅此一項就使得在您的電子郵件營銷策略中添加 P/S 成為提升客戶體驗和銷售的必經嘗試。
兩個段落、一些行動號召和 P/S 是您需要帶回家有效創造緊迫性、強化信息和產生更多價值的能力。 怎麼樣,你可能會問? 答案就在這篇文章中,它將幫助您了解為什麼在營銷電子郵件中需要 P/S,以及如何以正確的方式製作它。 繼續閱讀!
電子郵件中的 P/S 是什麼?
P/S 代表後記。 它來自拉丁語postscriptum,意思是“寫在之後”。 P/S 是在完成信函(有時是其他文件)後添加額外想法的機會。
在手寫和打字字母的舊時代,P/S 非常有用,因為我們經常發現自己只有在寫完之後才想添加一些東西。 它也經常被用來包含一個聰明或機智的想法。 P/S 是這封信中最迷人的部分,就像你說再見時的一個眨眼。
儘管 P/S 曾經讓我們不必為了添加一個重要的事後想法而重寫整封信,但如今,所有電子郵件都允許用戶在發送前返回並徹底編輯。 從技術上講,電子通信中不再需要 P/S。 然而,P/S 仍然受到許多營銷人員和公司的歡迎。
早在 2016 年,凱特·戈德斯通 (Kate Goldstone) 就引用了一項統計數據,稱 79% 的打開直接信件的收件人會先閱讀 P/S。 時代變了,但營銷人員仍然依靠 P/S 作為加強號召性用語、創建 FOMO、提供額外獎金或優惠,甚至分享推薦的一種方式。
讓我們看看為什麼這麼多人喜歡 P/S,以及為什麼你的電子郵件中應該有 P/S。
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為什麼要在電子郵件中添加 P/S?
儘管互聯網給了我們一種衝浪者的文化,而不是像字母到單詞的電子郵件這樣的讀者,但我們往往會注意到文檔開頭和結尾的內容。 你能想到你沒有在一封你有興趣打開的電子郵件中閱讀 PS 的時候嗎?
以下是每個企業主和營銷人員應在電子郵件中添加 P/S 的一些原因。
一種總結方法
用戶將 P/S 部分視為他們將在您的營銷電子郵件中找到的內容的簡短摘要。 他們滾動到 PS 以了解是否值得花時間。 因此,如果您正在編寫電子郵件以向消費者提供折扣、預覽和其他剩餘價值,請務必在 P/S 中提及它們以引起所有人的立即關注。
視覺優勢
在震驚和後真相內容的數字世界中,人們厭倦了他們在網上找到的抄襲和解釋。 因此,他們嘗試將電子郵件消耗降至最低,滾動而不是閱讀每個單詞以尋找有用的信息。
事實上,只有 16% 的用戶逐字閱讀您的內容。 大多數人只是掃描它,試圖挑選要點; 文本正文中具有視覺吸引力的 P/S 是您電子郵件中第二易讀的段落。 當然,在標題之後。 而且您已經知道,用戶在社交媒體上分享內容甚至都沒有登上頭條。
一種製造緊迫感的方法
當您在電子郵件副本中添加 P/S 並總結您剛剛寫的內容時,您會產生一種緊迫感,並使您的電子郵件聽起來更有說服力。 AP/S 允許讀者對您的信息給予適當的關注,清楚地理解它,並且更有可能採取行動。
緊迫性元素可以是截止日期、可用項目數量有限或您希望收件人採取的任何行動。 P/S 部分的緊迫性無疑會提高您的電子郵件性能。
號召性用語
你聽說過蔡加尼克效應嗎? 這就是如果有未完成的任務我們會感到不舒服,因此嘗試盡快完成它們以減輕壓力。 這就是您的電子郵件閱讀器所發生的事情:他們開始閱讀您從 P/S 發送的營銷電子郵件,只是為了找到他們想要實現的號召性用語。
因此,營銷電子郵件中的 P/S 可以充當 CTA 並邀請讀者採取所需的行動。 這個技巧將優化您的電子郵件內容並影響您的電子郵件點擊率。 您可以使用 P/S 部分鏈接到您的推銷視頻、登陸頁面等。關注潛在客戶的問題和您可以提供的解決方案。
連接通道
即使您不通過電子郵件銷售任何東西,您也可以使用 P/S 來鼓勵您的受眾在其他地方在線關注您。 通過一些指向您的社交網站的鏈接,讀者可以加入您的網絡或訂閱您的內容頻道(播客、視頻、提示等)
這是增加在線受眾和擴展網絡的好方法。 為了獲得更好的客戶體驗,請確保 P/S 在視覺上具有吸引力,以便立即與讀者互動。 使用粗體文本、以其他字體或顏色書寫、將其格式化為單獨的信息框、將其變成按鈕等等。
額外的個性
拋開營銷策略和技巧不談,許多人閱讀 P/S 是出於習慣,因為他們一直在閱讀真實的信件。 此外,您多久會先閱讀報紙的最後一部分,因為它通常包含那裡最有趣的內容? 它就像一道美味的甜點:你知道這將是一頓飯中最令人滿意的部分,所以你想先嚐嚐。
在您的營銷電子郵件中,P/S 就是甜點。 而且由於它具有視覺優勢並且您可能會忘記在電子郵件正文中提及,因此您可以寫任何您想要的東西。 您可以添加一些深思熟慮的詞語來幫助與收件人溝通,或者添加一個有趣的想法,讓您的電子郵件脫穎而出。 人們非常欣賞品牌的幽默感,並且會更多地記住您。
通過以上所有要點,您可以看到將 P/S 添加到您的營銷電子郵件中是如何提高參與度並為消息添加個人風格的絕佳機會。 當你把你的電子郵件變成一封真實而深思熟慮的信時,讀者會認為這封郵件是專門寫給他們的。 這非常適合建立客戶忠誠度和提高信任度。
如何在郵件營銷中使用 P/S?
現在,您知道 P/S 是一種嚴肅的文案策略,可以強化您的營銷信息並獲得更多價值,是時候看看一些經過驗證的使用 P/S 來增強您的營銷工作的方法了。
一個技巧是將 P/S 中的經驗教訓融入營銷電子郵件的正文中:收件人應該能夠在閱讀郵件的每個圖表段落後找到他們可能遇到的問題的答案。 考慮到這一點,讓我們看看在電子郵件營銷中使用 P/S 的六種有用策略。
個性化您的 P/S
AP/S 通常是您個性化電子郵件的一部分 - 通過使用公司中真實人員的姓名進行簽名。 這種方法的目的是使電子郵件盡可能個人化。 這幾乎只適用於電子郵件收件人,因此請利用這種固有的好處並在您的 P/S 中說一些更好的東西:
- 祝他們好運或美好的一天,說出收件人的名字。
- 詢問他們之前的購買情況並尋求反饋。
- 將一些相關新聞發佈到他們的位置。
- 和更多。
提供獎金或新優惠
由於 P/S 可以作為號召性用語,因此我最喜歡的用途之一是引入獎金或新優惠。 在整個電子郵件副本中,您都在銷售產品或其他一些優惠。 然後在 P/S 部分,你告訴他們,如果他們現在採取行動,他們可以獲得更多。 這增加了一種沒有多少人能夠抗拒的緊迫感。
如果您要發送時事通訊,則適用相同的規則。 您可以展示一些與電子郵件中的信息相關的產品,或者您可以告訴用戶創建帳戶並查看更多獨家優惠。 添加一點提醒,並隨便告訴他們您的公司可以做得多麼出色。
鉤住收件人
獎金並不總是最好的解決方案,因此您可以將 P/S 用作能夠吸引觀眾的誘餌。 通常最有效的方法是再次強調主要賣點,但從不同的角度。 為什麼要提醒你的主要賣點? 因為您的讀者總是有可能在不仔細查看您的精美副本的情況下向下滾動到消息的末尾。 如果他們通讀了一遍,那麼提供另一個重要的好處,讓他們想咬一口。
例如,如果您想強調優惠的省錢方面,請添加其他內容,例如額外的情感以產生戲劇性的影響。 說出您在生產階段為節省成本所做的努力,或者您想對訂閱表示感謝。
製造緊迫感
電子郵件的好處是它們的即時性。 您將它們發送出去,幾天之內您就會知道您的打開率和點擊率是多少。 電子郵件的壞處是它們幾乎沒有過期日期。 因此,您要確保提供電子郵件中的所有內容,以通過訪問登錄頁面或直接聯繫某人來讓讀者做出回應。 在整個電子郵件中,您已盡最大努力讓他們採取行動。 PS你通常是你最後的機會。 讓它變得有價值。
提出捐贈建議
採用在副本末尾放置 P/S 並使其成為“捐贈”鏈接的策略可能是籌集資金的明智之舉。 要求捐款絕非易事,但精心設計的 P/S 絕對是決定性因素。 如果您是一家規模雖小但充滿激情的公司,或者是一家自營企業,那麼這是必須嘗試的策略。 要求捐款並不可恥,這樣您的公司才能繼續提供優質的產品和服務。 您可以在 P/S 中傾注情感或提供一點緊迫感。
分享推薦或社會證明
並非每個產品或服務都需要推薦。 但是對於購買者在承諾購買之前需要安心的產品,推薦或社會證明通常非常有效。 他們提供了以前購買者的好評或第三方代言,這讓潛在客戶有一種安心感——也許剛好足以推動他們進入下一步並將商品放入購物籃。
電子郵件營銷中的 P/S 示例
約翰·莫羅
如果您的電子商務業務在很大程度上依賴網站流量來產生銷售,那麼讓收件人僅僅打開電子郵件只是成功的一半。 您希望他們真正點擊您電子郵件中的鏈接並開始訪問您的網站。 John Morrow 採取了“少即是多”的方法來完成這項任務。
主題行宣布了一篇新博文的發布,讀者可以看到一封內含純文本的簡單電子郵件。 約翰提供了一個點擊鏈接,沒有圖像,沒有絨毛,沒有分心。 他只是想讓讀者點擊鏈接。 然後,他的 P/S 會要求讀者盡可能分享信息。
P/S 之所以有效,是因為如果人們發現該博客有用,他們將非常願意與他們的朋友分享。 這也是一個易於採取的行動,任何人都可以快速完成。
協同計劃
如上所述,電子郵件營銷中的 P/S 可以充當 CTA,邀請讀者採取行動。 這個技巧可以優化您的內容並積極影響您的電子郵件點擊率。 您可以添加指向視頻、社交媒體帳戶、推銷、登陸頁面等的鏈接。
CoSchedule 在他們的 P/S 中做到了這一點,提供的不是一個,而是兩個 CTA。 第一個要求讀者開始 CoSchedule 的 14 天免費試用,第二個顯示另一個請求專家免費演示的選項。 該公司知道潛在客戶的問題,並且僅在 P/S 部分就為這兩種情況提供了解決方案。
尼爾帕特爾
公司總是可以在營銷電子郵件中使用 P/S 來分享一個獨特的想法,使消息在收件人的腦海中令人難忘。 大膽聲明的一件小事就可以將潛在客戶變成買家,並使您的業務受益。
尼爾帕特爾在這封電子郵件中宣傳了一個新的虛擬峰會,所以他真的想強調它是免費參加的事實。 他已經用“你有什麼損失”結束了副本,但決定用“說真的,你沒有什麼可失去的”在 P/S 中再打一拳。 它提醒讀者,該活動是免費的,甚至有點取笑他們採取行動。 出色的!
獎勵:如何在商業電子郵件中使用 P/S
作為獎勵,P/S 經常被有意用於商業電子郵件中,作為一種個人風格,以引起人們對公司想法的關注並促使讀者採取行動。 如果您是 B2B 企業或只是想與合作夥伴聯繫,那麼這就是您的最佳選擇。
“商務電子郵件”這個詞聽起來有點陌生,因為電子郵件是一種比發送真實信件更隨意的交流方式。 因此,您始終可以在商務電子郵件中使用 P/S,它應該與在商務信函中添加 P/S 具有相同的位置。
對於法律或回复投訴信等嚴肅主題,P/S 可能不合適。 您需要自行判斷 P/S 是否合適或不合適。 如果你想要一個嚴肅的 P/S,你可以嘗試這樣寫:
P/S :我真的希望我們能幫助您解決這個問題,因為我們喜歡與貴公司合作,並希望繼續這樣做。
對於商務電子郵件,請避免雜亂無章、表情符號、感嘆號或問號不止一個、計算機俚語和大寫鎖定。 如果電子郵件很重要,請嘗試將其打印在信箋上並嘗試評估其專業性。
由於商業電子郵件的目的仍然是銷售產品或服務,因此您也應該利用 P/S 來宣傳您的報價。 關於商業電子郵件中的 P/S,您最需要記住的是保持專業精神並以公司期望接收的方式進行交談。 保持簡短,直截了當,充滿信心。
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我的 P/S
很久很久以前,我們只用P/S來表達愛情電影裡的“我愛你”這幾個字。 然而,隨著電子郵件時代的到來,P/S 可以成為提升信任、建立更多客戶忠誠度並讓他們參與更多銷售的完美工具。 但是不要忘記向您的訂閱者發送一些愛,他們仍然是您應該關注的源源不斷的潛在客戶。
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