10 個經過驗證的可高度轉換的電子郵件自動化工作流程

電子郵件自動化工作流程允許您在正確的時間將正確的消息傳遞給正確的人，從而滿足各種需求。 自動化電子郵件工作流程的最佳方面是它們在您專注於增值工作時自行運行。 只需設置自動化電子郵件工作流程即可滿足您的需求的規則，然後讓您的電子郵件自動化解決方案完成其餘工作。 在本文中，我將向您介紹十個強大的電子郵件自動化工作流程，它們將幫助您的企業轉換客戶。 但首先，讓我們更深入地了解電子郵件自動化工作流程的好處。

擁有電子郵件自動化工作流程的好處

它是自動的，不需要干預

電子郵件工作流程的最大好處之一是它可以獨立運行。 設置工作流程後，您可以選擇特定標準來激活它並關閉它。 您不需要有人按任何按鈕。 您可以依靠電子郵件自動化來 24/7 全天候運行。

減少錯誤的可能性

如果您目前只有一個人編寫和發送電子郵件給新的潛在客戶，那麼很可能會發生錯誤。 把某人的名字寫錯是大罪。 它就在電子郵件中！ 拼寫錯誤或提前發送可能會導致您的收件人對您的業務的信任度降低。 它表明缺乏興趣和對細節的關注。 使用電子郵件工作流程，可以在激活它們之前來回查看和檢查它們。

節省時間，以便您可以專注於其他任務

當一切都自動化時，它可以節省大量時間。 您可以讓電子郵件自動化工作流程管理需要大量時間才能完成的重複性任務。 您和團隊的其他成員可以專注於其他活動，而電子郵件工作流程獨立運行。 您可以在做其他工作的同時培養潛在客戶和聯繫人，然後在他們準備好時處理您的潛在客戶。

減少開支

您不需要大量的銷售人員每天都打冷電話。 當他們樂於與他們聯繫時，他們會聯繫到他們，您不需要額外的管理團隊來確保定期發送電子郵件。 不需要為團隊與潛在客戶保持聯繫而付費。 此外，您無需精通技術即可使用營銷自動化，這可確保即使是經驗不足的營銷人員也可以處理工作流程。

提升業務收入

使用電子郵件自動化工作流程創建有效的潛在客戶培育操作將顯著提高您的轉化率。 增加潛在客戶通過有針對性的溝通轉化為客戶的可能性——即使是少量的——也會對整體銷售數據產生重大影響。 如果您找到了正確的電子郵件公式和節奏，您可以加快轉換過程，讓您的銷售人員騰出時間去追求難以獲得的大客戶。

更好的定位和細分

使用自動化的最強大但經常被忽視的方法之一是根據電子郵件聯繫人的特徵、行為模式和其他相關條件將電子郵件聯繫人劃分為各種類別或列表。 所有這些都可以保存在您方便的 CRM 中。 您還可以合併高級工作流程，例如潛在客戶評分，以便您可以衡量各種潛在客戶的興趣和購買潛力。 這意味著您會相應地跟進正確的消息。 通過將主列表分成較小的列表，您可以向訂閱者發送更有針對性的電子郵件。 這不僅提高了互動率和轉化率，還提高了客戶忠誠度。 它有多棒？

培養使他們更容易接受

一些公司讓他們的銷售團隊在他們“冷落”之前立即聯繫新的潛在客戶。 但是，這些潛在客戶可能還沒有準備好被銷售人員接洽。

僅僅因為聯繫人從您的網站下載了免費的操作指南，並不意味著他們想與您的銷售團隊交談。 電子郵件工作流程可以通過用有價值的材料引起他們的興趣來培養您的潛在客戶。 如果這些電子郵件很重要且引人入勝，那麼您的聯繫人將更多地了解您的公司，並且當您的銷售團隊進一步聯繫他們時，他們會更有吸引力。

讓您的銷售團隊受益

由於電子郵件工作流程旨在培養未來的買家，這對銷售團隊來說也是一個巨大的勝利。 他們可以看到客戶與之互動過的電子郵件和材料，因此他們更有可能對貴公司提供的產品感興趣。

某些電子郵件工作流軟件（例如 HubSpot）可以在電子郵件收件人執行特定操作時向您的員工發送內部電子郵件。 例如，如果個人填寫了免費的演示表格，則意味著他們已準備好與銷售團隊成員聯繫。 然後您的工作流程將自動發送一封電子郵件，以便他們知道是時候拿起電話了。

與電子郵件收件人相關

當您開始處理電子郵件工作流程時，您應該確保它們與收件人相關。 沒有什麼比來自非個性化企業的幾封電子郵件更令人惱火的了。 它們毫無意義，無用，而且會阻塞您的收件箱。 大多數人會取消訂閱或將您的電子郵件直接發送到他們的垃圾郵件文件夾。 如果您的電子郵件工作流程對閱讀它們的人很重要，它們將引起更多關注。

提高品牌知名度

一旦自動化為您工作，結果將更加一致和專業。 簡而言之，電子郵件自動化可以幫助企業看起來更專業、響應更快。 當電子郵件聯繫人在正確的時間從您的工作流程中收到有用且重要的電子郵件時，他們自然會對您的業務有更多的了解和了解。 因此，當銷售代表需要聯繫他們時，他們會確切地知道您的公司是誰以及您的公司是什麼，並且他們也會對您要說的話更感興趣。

為潛在客戶提供更好的個性化

當工作流自動發送電子郵件時，將有可用於個性化的自定義變量。 電子郵件不會說“你好，那裡”，而是說“嗨，比爾”。 一些電子郵件工作流工具還可能添加其他個人信息，例如位置、他們工作的公司等等。 在電子郵件自動化中變得個性化會在潛在客戶和您的公司之間增加另一層增強的關係。

個性化一直被用於進行溝通，並且在入站營銷方面非常有用。 添加個人風格還將提高電子郵件的打開率和點擊率。

精心策劃的電子郵件策略

儘管有些企業只是喜歡偶爾向他們的聯繫人數據庫發送一封電子郵件，但電子郵件工作流程是經過精心組織的，並且有一個主要目的。 它有助於整體電子郵件營銷策略，因為通過工作流程，您可以確定它們的工作方式。 因此，請確保每封電子郵件都很重要並帶有目的。

保持現有客戶的興趣

營銷不僅僅是為了贏得新客戶。 提高銷售額的一個主要方法是讓忠誠的消費者在你的大腦上花費更多。 電子郵件自動化使保留和忠誠度活動變得輕而易舉，增加了客戶生活的重要性，就像兒童遊戲一樣。 它可以幫助您自動化反饋請求，向高成本客戶提交獨家交易，並在客戶迷路時開始重新進入活動。 這些策略都可以在客戶與您購買後改善您與客戶的關係，並增加客戶生命週期的價值。

更詳細的報告

電子郵件自動化工作流程的報告功能使您的團隊更加負責。 任何值得的營銷自動化平台都具有有價值的報告功能。 全面的報告意味著您可以輕鬆了解您的營銷工作如何影響您的收入渠道。 這有助於您識別可以改進業務的確切地方，鼓勵團隊進行所需的改進以獲得更好的結果。

10 個經過驗證的電子郵件自動化工作流程，可高度轉換

1. 新訂閱者的歡迎電子郵件工作流程：

當任何人訂閱您的博客或時事通訊時，您就有很好的機會與他們互動並開始他們成為客戶的旅程。 這是你給人留下非常好的第一印象的機會。 設置一個觸發器，在他們提交訂閱表單後自動發送第一封電子郵件。

該系列的第一封電子郵件並沒有試圖向他們出售任何東西，而只是歡迎他們並可能提供一次性折扣優惠。 您可以在幾天后通過電子郵件發送後續郵件，詢問他們在哪裡查找信息以及如果他們有任何問題如何與您聯繫。 最後，發送最後一封電子郵件，詢問他們正在尋找的信息，以便您可以更好地細分他們。 這將為您提供未來可用於有針對性的電子郵件營銷活動的數據。

2. 潛在客戶培養工作流程：

潛在客戶培育工作流程旨在照顧現有潛在客戶。 您可以通過定位現有潛在客戶的細分列表來開始您的工作流程。 之後，使用自動化為工作流程的開始帶來新的潛在客戶，這樣他們就會收到一系列的培育電子郵件。

您的前幾封電子郵件應表明他們有需要解決的問題。 在此之後發送幾封電子郵件，其中包含問題的解決方案（即您銷售的產品類型）。 然後，您的培育工作流程應提交幾封電子郵件，展示您的品牌個性並將您定位為您所在領域的領導者——幫助您建立對作為解決方案提供商的信任。 用電子郵件進行總結，這些電子郵件提供了一種親自與您的業務聯繫的方式，例如現場演示。

3. 免費試用註冊：

此工作流程可以以與上面討論的入職滴灌相同的方式處理。 一個關鍵的區別是，您將希望以一種微妙但仍然激進的方式對您的產品進行宣傳。 我建議將歡迎電子郵件與提供用戶手冊和培訓視頻的電子郵件結合起來，以減少您給他們的電子郵件數量，以免造成乾擾。

第一封電子郵件應該更多地關注幫助他們使用您的產品的某些工具，因為如果他們在您的產品或服務中找不到價值，他們很可能會讓他們的試用期結束。 然後，在三四天后發送一封指向您的教育資源的電子郵件，因為他們開始將您視為專家，他們可以尋求實際指導。

4. 門控內容：

提供高價值內容（例如電子書或白皮書）是創造潛在客戶的完美方式。 使用包含電子郵件地址區域的簡短表單構建獨立登錄頁面。 如果您的封閉內容很有價值，潛在客戶將願意選擇加入以換取您的信息。 提交表單後，工作流程將被激活並向潛在客戶發送一封電子郵件，其中包含下載鏈接或內容作為附件。 封閉式內容是連接到您的電子郵件列表的完美方式。 請務必在此過程中收集您的聯繫方式。

5.合格線索的銷售通知：

當獲得合格的潛在客戶時，這是進行銷售的最佳時機。 如果在短時間內未聯繫到新合格的潛在客戶，他們可能會失去興趣或尋找其他提供商。 當潛在客戶合格時，使用自動化向您的銷售代表發送電子郵件。 如果您監控單個潛在客戶的行為（例如消費的內容或訪問的網頁），您可以使用系統標籤在您的電子郵件中填充重要信息，以便您的銷售代表準備好轉換潛在客戶所需的洞察力。

6. 購物車放棄工作流程：

如果您的公司有數字存在，請考慮設置一封電子郵件，當有人將購物車裝滿但沒有購買任何東西時，該電子郵件將被激活。 您不必對此過於拘謹，但要讓他們知道他們的購物車裡還有東西，以防他們忘記或假設他們已經完成了購買。 在某些情況下，人們會分心，忘記跟進。 在某些情況下，他們可能對購買持謹慎態度，在這些情況下，購物車放棄電子郵件可能是他們需要推動他們超越邊緣的推動力。 儘管這種類型的電子郵件工作流程很容易設置，但它在將現有潛在客戶轉變為付費客戶方面非常成功。

購物車放棄提醒是您可以從 AVADA 放棄購物車電子郵件應用程序免費獲得的一項功能。 此功能是電子商務商店的必備功能，所以現在就去抓住它。

7. 新客戶的入職電子郵件工作流程：

有人剛剛註冊為客戶，為您打開了大門，以證明您非常關心他們在使用您的產品或服務方面的成功。 當工作流程將他們識別為潛在客戶時，請發送電子郵件歡迎他們並讓他們知道如何與您聯繫。 在接下來的一周發送一封自動電子郵件，包括用戶指南、在線培訓視頻或其他旨在確保他們成功的材料。 通過電子郵件將其引導至教育資源，例如您的博客、免費電子書等。向新客戶展示您正在投資於他們可以幫助培養客戶忠誠度。 它提供了越來越重要的卓越客戶體驗。

8. 訂閱續訂工作流程：

如果您的業務是基於訂閱的模式，您可以創建一個工作流來最大化續訂。 這一點更重要，因為保留現有客戶比轉換新客戶更容易。 此外，據 Gartner Group 稱，該公司 80% 的潛在銷售額僅來自其現有客戶的 20%。

此工作流程由客戶的續訂日期激活。 隨著這一天的臨近，工作流會在其到期日期前一周或十天發送第一封電子郵件。 這是一個很好的提醒，僅此而已。 還剩三天時，發送另一封電子郵件 - 更加緊迫 - 提醒他們截止日期即將到來，並讓他們知道您不想中斷他們的服務。 建立一個贖回緩衝區，以便當他們的訂閱到期時，您可以在第二天發送一封電子郵件，提醒他們您已經為他們提供了額外的幾天來續訂，這樣他們就可以享受不間斷的訪問。

9. 重新參與工作流程：

您是否有潛在客戶卡在渠道中途？ 或者您想重新吸引的客戶？ 重新參與電子郵件工作流程可以讓他們重新參與進來。 這可以根據自客戶最後一次交易以來經過的時間來激活。

做到這一點的最好方法是提交您的高價值內容之一——這會給他們留下深刻印象。 如果你被忽視了，給他們一些可以為他們解決反復出現的問題的東西。 正如他們所說，最響亮的輪子得到油，所以不要安靜太久。 發送一封立即吸引他們的電子郵件，您將再次引起他們的注意。

10. 客戶保留：

當客戶似乎要離開時，發送一封電子郵件以說服他們留下來。 這包括長時間不打開您的電子郵件、取消訂閱您的電子郵件列表或未能支付您的發票。 這些電子郵件必須具有微妙的語氣，因為您不想騷擾可能不滿意的客戶。

您應該利用這個機會並發送一份調查問卷，詢問他們您可以如何改變並最好地為他們服務。 這將表明您關注並真誠地擔心您為他們服務的能力。 您也可以提供折扣或交易，但要謹慎使用客戶保留策略，因為您的客戶可能很滿意並且剛剛被其他事情所淹沒。

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最後的話

而已！ 我希望本文為您提供了有關轉換客戶的強大電子郵件自動化工作流程的寶貴信息。 請隨時在下面留下評論，以進一步討論該主題。 :-)