來自銷售專家的經過驗證的亞馬遜列表優化技巧
已發表: 2022-06-03亞馬遜上有超過 3 億活躍用戶。 作為世界上最大的在線市場,亞馬遜對於想要賺錢的人來說是一個絕佳的機會(減去老闆)。 要發展您的電子商務業務,您需要了解亞馬遜列表優化。
通過優化您的列表,您在市場上變得更加引人注目,這將增加銷售額並節省您的廣告預算。 為了幫助您提供直接示例,我們將藉鑑 Aftab 的經驗。 通過他們對亞馬遜成功的理解,我們將向您展示如何在世界上最以客戶為中心的電子商務市場上提高銷售額的真實示例。
關於 Aftab:成功的亞馬遜英國賣家
八年前,電子商務的誘惑促使 Aftab 將其業務上線。 Aftab 最初開始銷售外套和家居家具,最終更多地專注於他們業務的臥室家具方面,形成了類似於他們今天的業務。 最終,他的生意發展到令人難以置信的銷售額:
年 銷售數量 2017-2018 2,652 2018-2019 4,675 2019-2020 4,566 過去一年 9,453
與其他在線銷售專業人士一樣,成功並非一蹴而就。 Aftab 必須克服許多挑戰。 首先,他發現賣床是一項極具競爭力的業務。 現有的英國床墊品牌的表現優於 Aftab 的產品,引起了一些初步的掙扎。
因為 Aftab 已經開始從事零售業務,所以他的產品研究過程比大多數人都簡單。 Aftab 吸取了兩個教訓:對您銷售的產品有一定的了解,不要依賴單一產品。
Aftab 還了解到列表優化的重要性。 通過這個,他的大部分流量來自有機來源。 下面,我們將分享他在優化產品頁面方面的一些經驗。
來自 Aftab 的關於創建列表的建議
如果您想在任何細分市場中匹配 Aftab 的策略,您需要分解您的列表優化過程。 您需要關註三個方面:
- 關鍵詞
- 內容
- 標題
- 描述
- 要點。
- 產品照片
評論
1.您需要了解的有關關鍵字的知識
當客戶尋找最喜歡的產品時,關鍵字就是他們在搜索欄中輸入的內容。 如果您使用亞馬遜,請考慮您在搜索框中輸入的內容以找到您想要的內容。 為了在亞馬遜上保持競爭力,這些詞的排名很高是必要的。
來源:截圖
了解您的客戶搜索的內容,讓您知道要定位哪些關鍵字。 相關性是您的目標,這意味著客戶搜索的任何內容都能準確定義您的產品。
尋找最佳關鍵字分為兩個任務:
- 尋找相關關鍵詞
- 查找競爭對手使用的關鍵字
您可以通過使用關鍵字研究工具來完成這兩者。 這些工具包括 AMZScout 的關鍵字搜索、跟踪器和反向 ASIN 查找工具。
要使用 AMZScout 關鍵字搜索,請執行以下步驟:
- 第一步:填寫您的產品是什麼(例如床具)
- 第二步:選擇最小和最大字數
- 第三步:選擇搜索量。 (例如,您可能想要搜索每月搜索次數超過 500 次的產品)
- 第四步:選擇“查找關鍵字”並查看您的結果。
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您獲得關鍵字的以下方法來自您的競爭。 AMZScout ASIN 查找工具可以幫助您確定競爭對手的排名。 以下是使用此工具的方法:
- 第一步:進入競爭對手的產品頁面
- 第二步:向下滾動,直到找到 ASIN(在產品詳細信息下找到)
- 第三步:將 ASIN 複製到查找工具中。
- 第四步:選擇你的關鍵詞標準(比如關鍵詞的數量和搜索量)
- 第五步:點擊“查找關鍵字”查看結果
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獲得完整列表後,問問自己描述產品的最佳方式。 描述您的產品的最佳方式是最相關的關鍵字,它應該是您的主要關鍵字。 專注於您可以輕鬆排名的關鍵字,但仍然可以為您提供足夠的銷售額來滿足您的預算目標。
這些關鍵字分為三類,應該像這樣使用:
- 在整個描述和項目符號中都可以找到次要關鍵字。
- 後端關鍵字在您創建時內置於產品列表中,但您不會在描述或項目符號中看到它們。
- 主要關鍵字包含在您的標題和描述中。
例如,“記憶海綿枕頭”會帶出使用記憶海綿製成的枕頭,但不會帶上裝滿棉花或鵝絨的枕頭。 將這些關鍵字放在您的標題和整個產品列表中,可以告訴亞馬遜您的產品與該搜索相關。
將關鍵字塞入您的列表是不夠的。 如果您還發現瞭如何創建引人入勝的內容,那將會有所幫助。 在下面了解如何(通過示例)。
2.產品列表的內容
優化內容歸結為創建一個最有可能轉換訪問者並增加您在亞馬遜搜索結果中的曝光率的副本。 這涉及製作最吸引人的銷售副本,購買您的產品的人會欣賞。
例如,創建有關更多人報告您的品牌比其他人睡得安穩的內容的內容將是引人注目的。 通過談論你如何還需要一個合理的框架來跑題可能會分散注意力。
大多數賣家首先查看競爭對手的內容。 其他人如何以吸引客戶的方式寫作? 尋找具有大量正面客戶評論的熱門商品。 您還可以查看他們用來吸引銷售的圖片類型。
有關內容如何運作的直接示例,我們將查看 Aftab 產品的描述、照片和標題:
產品名稱
您的亞馬遜產品標題應符合以下標準:
- 少於 200 個字符
- 沒有宣傳詞
- 沒有特殊字符
- 擁有產品識別信息(例如,床具、慢跑鞋等)
以下是 Aftab 經驗中的兩個標題示例:
標題提供了有關該項目的極好細節。 鑑於更多信息的自由使用,具有特定搜索的人會找到他們想要的東西。 另外,請注意您會發現在亞馬遜上使用的公式:
- 品牌+商品+商品詳情
雖然它的形式會根據列表而變化,但請遵循它,直到達到 150 個字符(最少)。 如果人們住在英國並想要一張床頭板相配的床,他們更有可能找到這個。
“項目”部分和“項目詳細信息”部分都具有包含關鍵字的巨大潛力。 例如,讓我們看一下 Divian Bed Set 的主要關鍵字:
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上面的示例顯示了兩個關鍵字,它們都側重於相關性:
- “睡床”
- “帶床墊的睡床”
最右邊的分數使這張床排名靠前(儘管它是亞馬遜上的新產品)。
鑑於搜索量相對較低(600 和 200),您不會看到任何針對此關鍵字的重要品牌。 這為新賣家提供了一個很好的排名機會。
隨著產品越來越受歡迎,您的關鍵字砲塔應如下所示:
來源:截圖
這些屏幕截圖來自 AMZScout 反向 ASIN 查找工具,展示了 Aftab 最受歡迎的產品之一。 請注意他們如何針對廣泛的關鍵字,專注於在多個搜索中保持相關性。
通過從小處著手並專注於少數關鍵字,您最終可以擴展到針對遍布您的產品標題、描述和項目符號的多個關鍵字。
項目符號列表
亞馬遜上的項目符號列表應滿足以下要求:
- 一千字以內
- 使用不超過五顆子彈
- 自然地包含您的目標關鍵字
- 從功能開始,以好處結束
要點(位於圖像和描述之間)突出了最重要的功能和優勢。 您可以從 Aftab 的列表中看到,他們列出了一個全面的列表,但缺少好處。
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好處將功能轉化為人們應該購買的理由(他們解決了什麼問題)。 例如,為什麼有人想要厚厚的記憶泡沫層? 因為記憶海綿會根據坐在上面的人的輪廓進行調整。
無論如何,在他們的床墊中尋找這些功能的人不會看得太遠。 項目符號列表應該包含人們在您列出的產品中尋找的最常見的東西。
產品描述
要編寫好的產品描述,您需要滿足以下要求:
- 準確描述您的產品
- 同一產品沒有重複頁面
- 不要使用 HTML
- 避免不當內容
- 不使用評論或推薦
- 沒有要求積極的客戶評論
- 不要宣傳超過一種產品
Aftab 產品的描述充分利用了有限的空間,提供了人們將尋找的關鍵功能的簡單列表。 它在開頭部分提到了這些功能如何轉化為好處。
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沒有太多信息; 它很容易閱讀。 這種策略的缺點是這裡沒有很多細節來抵消一些常見的疑問。
在我們之前關於關鍵字的部分中,描述中有一些產品關鍵字。 理想情況下,擁有更多內容可以解決這個問題,同時讓人們有更多購買產品的理由。
此外,添加圖像可以幫助此描述。 總體而言,它確實可以完成工作並使事情變得簡單。
產品照片
在提交圖片之前,以下是亞馬遜的最低要求:
- 堅持使用 TIFF、JPEG、GIF 和 PNG 格式
- 高度和寬度的尺寸為 1000 像素(或更大)。 (質量)
- RGB 顏色模式是您的最佳選擇(CMYK 也適用)
- 文件名需要包含 ASIN、句點和文件擴展名
- 圖片必須是專業的
- 它們不應包括次要項目(除非包含在產品中)
- 主圖像必須具有純白色背景 (RGB 255,255,255)
兩種產品都使用照片並有多個變體,每個變體都有一個描述變化的主圖像。 考慮到眾多列表,它可能會很昂貴,但這些列表滿足最低要求。
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圖像質量很高,但可以通過基於信息圖的圖片和坐在/睡在床上的人的圖片來改進。 看到正在使用的產品可以讓用戶看到自己在使用它,從而增加轉化的可能性。
最好將照片作為質量驅動的內容策略的一部分。 沒有它們,人們無法看到產品的質量如何。
某些產品類別(較小的產品)也需要白色背景。 在創建產品列表時請記住這一點。
3.如何鼓勵積極的客戶評論
評論是社會證明的自動來源,會影響客戶是否購買商品。 當您的產品有大量客戶評論時,它更有可能進行銷售。
更多評論意味著亞馬遜和買家都喜歡您的產品。 當進入一個新的利基市場時,這也是競爭力的標誌。
以下是一些可以獲得更積極的客戶評價的方法:
- 使用亞馬遜的 Request a Review 按鈕向您的買家發送預先構建的請求。
- 將您的產品註冊到 Amazon Vine 計劃(位於廣告選項卡下)以獲得更多關注
- 使用產品插頁來鼓勵客戶留下評論。 此外,藉此機會插入您的社交媒體頁面。
- 快速響應請求幫助或產品退貨的客戶消息
- 為您的企業增加電子郵件列表和社交媒體的存在,這樣您就可以擁有更大的靈活性
亞馬遜的服務條款明確規定您不應通過評論請求騷擾客戶。 因此,您只能在遇到麻煩之前單擊“請求審核”按鈕並向他們發送一次消息。
要從亞馬遜獲得社會吸引力,最好的方法是通過產品插頁。 這些插頁是要求人們在 Facebook 上關注您並留下反饋的小卡片。
如果您想提供折扣,請不要將它們包含在反饋請求中。 即使這兩張卡不相關,亞馬遜也可能將其視為評論的交易折扣(針對 TOS)。
您最強大的工具是在廣告中獲得更大的靈活性。 創建電子郵件列表和擴展您的社交頁面至關重要。 有了品牌,您可以更輕鬆地做到這一點,因為您可以為人們提供聯繫方式。
正面客戶評價如何運作的一個例子
該產品的客戶評論大約為四星,距離最佳結果差一星。 您還會發現兩種產品的評論數都低於 50。但是,鑑於這些是新列表,這些可能會從 PPC 活動中得到提升。
獲得四星結果仍然是一個很好的評價,表明這兩種產品的質量都很好。 總體而言,評論對於獲得曝光至關重要,因此這是朝著正確方向邁出的一步。
理想情況下,您會希望使用負面評論作為改進產品的工具。 不惜一切代價避免將事情個人化,因為這會分散你的注意力。
結果
Aftab 改進的產品列表優化在主要關鍵字中排名第一至第十位。 重點是從單個小關鍵字擴展到多個關鍵字。 這導致了成千上萬的曝光,最終導致更多的銷售。 總體優化工作使整體銷售額增長了近 360% 。 這意味著去年的銷售額增加了近七千(幾乎一萬!)。
亞馬遜新手的提示綜述
要查看這裡的亞馬遜賣家新手提示快速列表:
- 根據客戶需要找到您的最相關字詞進行關鍵字研究。
- 通過銷售高質量的產品來鼓勵客戶評論。
- 在為您的列表編寫內容時,請關注優勢和功能。
- 擁有包含使用您產品的人的圖片的高質量圖片。
- 使用第三方工具(如 AmzScout)進行研究。
- 使用標題中的所有字符空間進行詳細說明。
Aftab 的示例為您提供了一個出色的現實世界示例。 盡量不要想太多,而是專注於在你有一定知識的領域提供好的產品。 感謝您的閱讀,祝您未來的商店好運!