專家提案跟進的 7 個基本技巧

已發表: 2022-07-13

如何像專業人士一樣發送提案跟進

想要更快地發送更好的跟進？以下是我們發送完成交易的後續跟進的重要提示。

通過對 100 萬個提案的分析，我們發現有預先安排提醒的提案的關閉率比沒有的提案高 35%。

當您自動發送後續電子郵件時，您不必記住發送它。

預先安排後續行動非常容易。如果您使用的是 Proposify，只需將提醒電子郵件設置切換為“開啟”，設置天數，然後選擇您要使用的模板。

提案的總瀏覽時間為 19 分鐘（平均）。有趣的是，查看頻率更高的提案實際上更有可能關閉。獲勝的提案平均被查看 7.1 次，失敗的提案平均被查看 5.1 次。

這意味著您不應該為正在查看但尚未簽署的提案而煩惱。

也許這個人只需要一點點推動。

在 Proposify 中，您可以查看潛在客戶打開提案電子郵件並實際查看提案的次數。您甚至可以看到潛在客戶何時積極查看提案。

將這些知識用於您的優勢。

如果有人查看了您的提案超過 4 次但尚未簽署，您可能會說“我想知道您是否有任何問題”。

但是，如果他們幾天內根本沒有查看您的提案，您可以改為寫：“重新拍攝。隨時直接對提案發表任何評論。”

您還可以使用 Proposify 來查看您的業務獨有的分析。您可以找出不同管道和工作區的平均視圖，以幫助您了解客戶在做出決定之前需要多久查看一次提案。

當您了解基線指標時，您可以就何時跟進和說什麼做出更明智的決定。

忙碌時很難進行後續工作。通過為常見的跟進類型創建模板，讓事情變得更輕鬆。

以下是一些示例場景：

使用 Proposify，您可以創建自己的自定義電子郵件模板，當需要手動發送後續郵件時，只需選擇您要使用的模板。

在發送提案之前，您可以做很多事情來降低您需要跟進客戶的機會。

當客戶對所討論的項目記憶猶新時，請確保盡快發送提案。

我們發現 42.% 的提案在開放後 24 小時內中標。

我們還發現只有 2% 的提案是從頭開始創建的。 64% 是從模板創建的，34% 是從現有提案中復制的。

您可以使用我們的眾多模板之一在 15 分鐘內創建成功的提案，例如這個用於廣告服務的充滿活力的模板。

客戶希望能夠選擇適合他們需求的選項。具有可編輯數量和可選行的提案的關閉率提高了 20.2%。

我們的廣告項目模板提供了一個示例。客戶可以為他們選擇正確的選項，這將自動更改他們將簽署的商定項目總數。

可編輯的表格也提高了關閉率——相當多。與沒有客戶表格的提案相比，帶有客戶表格的提案的關閉率高 119.4%，完成時間快 26%。

使用表格是幫助客戶越過終點線並歡迎他們的明智方式。為了向他們展示成為你的客戶會是什麼樣子，問一些你通常會在交易達成後問的問題。

例如，如果您發送品牌 T 恤和咖啡或茶禮品籃，您可以詢問他們的 T 卹尺寸以及他們喜歡咖啡還是茶。

您還可以使用表格來收集有助於您更好地為客戶服務的重要信息。

包含視頻的提案關閉的可能性增加 41%，關閉速度加快 26%。使用視頻來解釋您提供的服務的複雜方面、介紹您的團隊或分享客戶結果。

您甚至不必自己創建視頻即可體驗這些結果。我們的 Adwords 和 PPC 提案模板包含 Google 對其品牌提升調查所做的視頻解釋。

如果您使用了一種方法或框架，請隨時在您的提案中嵌入一個高質量、簡短的解釋——只要確保使用不是由競爭對手公司創建的內容即可。

使用這些專家提示以符合客戶行為的方式發送更好的建議和跟進。

下載2022 年提案狀態，了解我們所有數據驅動的提案提示。