促銷組合和你不知道的事情!
已發表: 2023-10-19就像您混合搭配不同的服裝來創造獨特的風格一樣,我們融合各種策略、戰術和想法,使企業在行銷中脫穎而出。 您可能擁有出色的產品或服務,但除非您告訴他們,否則人們不會知道。 這就是促銷組合發揮作用的地方。 這種組合的目的是與目標受眾建立聯繫並傳遞與他們產生共鳴的訊息。
您的促銷組合取決於對目標受眾的了解、設定合適的預算以及選擇正確的行銷管道。 為了使這種組合有效,您需要透過結合行銷工具和廣告媒體來接觸潛在客戶。
您是否知道策略性促銷組合可以使您的銷售營業額提高 25% 以上? 因此,無論您是企業主還是行銷人員,了解促銷組合對於接觸受眾並使您的產品或服務成功至關重要。
什麼是促銷組合?
促銷組合就像一個行銷工具箱,結合了廣告、促銷、直接行銷和公共關係等策略來與受眾建立聯繫。 每個公司的這種組合各不相同,由目標市場和可用資源等因素決定。 無論您是在亞馬遜上銷售書籍還是上門銷售家庭安全系統,您的方法都會有所不同。
目標是在整個購買過程中吸引客戶,使您的行銷活動更加有效。 您應該在這種組合中創建引人注目的、有教育意義的和有說服力的信息。 您選擇的元素必須符合您的促銷組合策略。
促銷組合由用於向特定受眾促銷產品或服務的各種工具和策略組成。 它包含傳達產品價值並說服客戶購買的策略。 促銷組合是企業主旨在提高銷售和利潤的重要工具。
為什麼促銷組合很重要?
當您經營一家企業並希望擴大規模或走向全球時,您就已經制定了自己的策略。 您已經弄清楚要賣什麼、在哪裡賣以及收費多少。 但在開始銷售之前,您不能忘記難題中的關鍵部分:您的客戶。
在商業規劃中,有一個方便的模型,稱為4P。 它代表價格、地點、產品和促銷。 它就像一個清單,以確保您已涵蓋所有內容。 您已經設定了價格,拿到了產品,並選擇了銷售地點。 但是最後一個「P」——促銷呢?
公司如何向人們介紹其產品和服務會極大地影響他們的銷售情況。 為了確保花在廣告和促銷上的錢真正變成銀行的錢,需要進行很多思考。
因此,現在您正處於商業計劃的這個階段,是時候關注您的促銷組合策略了。 這種組合的目標是做兩件事:讓人們認可您的品牌並幫助您的公司賺錢。 為了使其發揮作用,您必須選擇正確的方式來推廣您的產品。
以下是促銷組合很重要的幾個原因:
- 品牌名稱黏性:當您反覆看到和聽到一個品牌名稱時,它就會牢牢地印在您的腦海中。 在廣告和促銷中,他們不斷說出該品牌的名稱,就像尼日利亞的每個人都稱每根麵條為“Indomie”一樣。 這就是您想要的品牌。
- 更多銷售:企業經常推銷商品銷售更多商品,這意味著銀行裡有更多現金。
- 建立關係:透過正確的促銷方式,公司可以拉近與銷售其產品的商店的距離。 這就像與幫助您銷售商品的人交朋友一樣。
- 創造興奮:有些人對競賽和免費贈品感到興奮。 透過正確的促銷活動,您可以將無聊的購物之旅變得有趣。
- 建立信任:當您的企業出現在公眾視野中時,就會向人們表明您不會去任何地方。 這可以幫助他們相信你是貨真價實的。
所以,不要忘記你的商業計劃中的“P”,即促銷。 這不僅僅是為了讓你的名字廣為人知; 它是為了增加銷售量、建立關係、激發興奮並向人們展示您的業務將繼續存在。 這就是為什麼你的促銷組合非常重要。
促銷組合的 5 個關鍵組成部分
在促銷某樣東西時,您必須考慮促銷組合中的五個基本要素。 這些元素可以幫助您的品牌脫穎而出:
1. 人員推銷
- 它是什麼? :人員銷售涉及銷售代表與潛在或現有客戶之間的直接、一對一的溝通。 這可以面對面或透過電話進行,這都是為了建立關係。
- 作用:人員推銷通常被認為是最有效但也是最昂貴的促銷方法之一。 原因是它允許與潛在客戶和現有客戶直接聯繫,這可以增強買賣雙方的關係。 您的銷售人員可以根據個人需求調整推銷內容並提供即時回饋。
- 範例:想像汽車經銷商中指導您了解車輛功能的銷售人員,或透過電話幫助您解決技術問題的客戶服務代表。 這些都是人員推銷的例子。
2. 廣告
- 它是什麼? :廣告就是透過電視、廣播、報紙、雜誌和數位平台等各種付費方式向廣大受眾傳達您的訊息。
- 作用:它是促銷的基石,因為它可以接觸到許多現有和潛在的客戶。 好的廣告可以建立強大的品牌形象,但糟糕的廣告可能會適得其反並損害您的品牌。
- 例如:想想電視廣告、雜誌上的平面廣告或網站上的橫幅廣告。 這些是常見的廣告形式。
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3. 直接行銷
- 它是什麼? :直接行銷針對特定的潛在客戶和客戶。 它涉及透過電子郵件、社交媒體或網路行銷直接向個人發送個人化訊息。
- 作用:在當今的數位時代,隨著人們在網路上花費的時間越來越多,直接行銷變得越來越重要。 公司使用它出於各種目的與客戶溝通,例如產品公告、特別促銷、訂單確認和客戶查詢。
- 例如:來自您喜愛的品牌的電子郵件通訊、電子商務網站上的個人化推薦或根據您的興趣量身定制的社交媒體廣告都是直接行銷的形式。
4. 銷售和行銷促銷
- 它是什麼? :促銷是用來刺激購買和銷售的策略。 它們可以採取多種形式,例如折扣、優惠券、產品樣品或忠誠度計劃。
- 作用:促銷通常用於增加銷售量和消費者需求。 它們還可以有效地將新產品引入市場或重新激發以前客戶的興趣。 促銷是吸引對價格敏感的顧客注意力的絕佳方式。
- 例如:當地雜貨店的買一送一促銷、假期銷售和忠誠度獎勵計畫都屬於銷售和行銷促銷。
5. 公共關係
- 它是什麼? :公共關係 (PR) 旨在塑造對組織和產品的看法。 它涉及分享有關您的公司和產品的資訊以建立積極的形象。
- 角色:公關的目的是與目標受眾建立聯繫並建立良好的形象。 當出現問題或資訊需要修正時,公關部門會修復公司的公眾形象。
- 例如:有關新產品發布、慈善活動或公司發言人解決媒體危機的新聞稿都是公關工作的一部分。
在實踐中,公司經常結合使用這些促銷組合元素來制定全面且有效的行銷策略。 組件的選擇取決於公司的目標、預算和目標受眾。 每個元素都有獨特的優點和缺點,了解如何整合它們是成功促銷的關鍵。
影響促銷組合的因素
當談到推廣產品時,許多因素都會改變公司的決策方式。 讓我們分解這些因素,您就會看到它們是如何混合在一起的。
1. 產品類型:好的,首先,您銷售的產品類型有很大的不同。 如果您銷售的是知名商品(例如流行品牌),您可能會使用廣告。 但如果產品不那麼出名,例如無品牌產品,人員推銷可能是個不錯的選擇。
2. 產品使用:這是關於誰在購買你的東西。 如果一般人是您的目標,廣告和促銷就是首選工具。 但如果是工業化的,例如工廠和企業,人員銷售就是關鍵。
3. 目標區隔市場:你的銷售對像也很重要。 如果您的客戶遍布各地,您可能會使用社群媒體或電視廣告。 但如果他們都在一個領域,人員推銷就可以解決問題。
4. 可用資金:這是一個大問題-你有多少錢。 人員銷售是最便宜的,而廣告和促銷可能會很昂貴。 因此,您的預算決定了您可以使用哪種組合以及可以持續多久。
5. 行銷人員的技能:最後,負責人的技能也很重要。 有時,行銷人員可能不擅長某些類型的促銷活動,即使在必要時也是如此。 因此,他們的專業知識可以影響整個行業。
6. 產品的性質:想想你銷售的是什麼。 日常用品(例如雜貨)通常需要大廣告。 但重型機械可能需要人員推銷、廣告等。 這取決於產品有多精美以及是否有名。
7. 市場性質:您的客戶在哪裡以及他們是誰非常重要。 如果他們都集中在一個地方,人員推銷就會非常有效。 如果他們分散在各處,您就需要結合使用廣告、宣傳和人員推銷。
8. 產品生命週期的各個階段:產品隨著時間的推移而改變。 當你剛開始時,你需要大量的廣告和人員推銷來讓人們了解它。 隨後,您可以使用廣告和促銷來讓事情繼續下去。 但當它即將退出市場時,你就不再需要太多廣告了。
9.市場滲透:如果每個人都知道你的產品,中間商可能會為其做廣告。 當只有少數人知道時,人員推銷就是最佳選擇。
10.市場規模:這就是有多少人想要你的產品。 如果市場很小,人員推銷就可以。 但對於更大的市場,您需要廣告來吸引更多人。
現在,您已經了解了 - 一系列可以改變您的促銷組合的因素。 根據您銷售的產品、銷售對像以及您擁有的資金,您必須混合搭配這些工具才能使您的促銷成功。
如何建立促銷組合? (戰略)
第 1 步:確定您的目標市場
確定您的目標市場涉及了解最有可能購買您的產品或服務的特定人群。 這包括他們的年齡、性別、地點、偏好和購買行為。 例如,如果您經營一家銷售高端珠寶的企業,您的目標市場可能是具有特定收入水平的富裕人士。 了解您的目標市場有助於客製化您的促銷策略,以有效地吸引他們並引起他們的共鳴。
範例:假設您有一家銷售優質健身器材的企業。 您的目標市場可能包括居住在城市地區、年齡在 25 歲至 45 歲、收入高於平均水平、注重健康的個人。
第 2 步:確定您的目標
目標是您希望透過促銷努力實現的具體成果。 這些可能包括推出新產品、向客戶介紹您的產品、說服他們購買、建立品牌知名度或吸引重複購買。 明確的目標有助於有針對性、有效地規劃和執行您的促銷策略。
例如:如果您的目標是提高品牌知名度,您的目標可能是在六個月內增加 50% 的社群媒體追蹤者。
第 3 步:設計您的訊息
設計您的訊息涉及創建有效地將您的價值主張傳達給目標受眾的內容和格式。 這可能包括您的廣告或促銷材料的文字、圖像和整體風格。 您的訊息應突顯您的產品或服務的優點,並與目標受眾的需求和願望產生共鳴。
例如:如果您的健身器材品牌宣傳“更健康的您從這裡開始”,您將創建內容強調您的產品在實現更健康的生活方式方面的好處。
第四步:制定預算
為促銷活動分配預算對於確保您不會超支或未充分利用資源至關重要。 考慮您的財務能力並將資金分配給不同的促銷組合元素。 例如,如果您專注於數位廣告,請考慮線上廣告、社群媒體促銷或影響者合作的成本。
範例:您為促銷工作分配了 10,000 美元,將其分配給線上廣告、社群媒體促銷和影響者合作。
第 5 步:選擇您的促銷組合
根據您的預算、目標市場和目標,選擇有助於您實現目標的促銷活動組合。 這可能包括廣告、公共關係、促銷、直接行銷和人員推銷的組合。 每個元素都有自己的優勢,最適合某些目標。
例如:您決定採用包括線上廣告、內容行銷和社群媒體參與的組合來推廣您的健身器材。
第 6 步:使用所選組合中的元素相互補充
選擇促銷組合後,整合和同步各個元素,以確保向受眾傳達有凝聚力和影響力的訊息。 例如,如果您正在線上進行廣告活動,請透過社群媒體貼文和電子郵件行銷對其進行補充,以強化訊息並有效地與受眾互動。
範例:您為您的健身器材進行線上廣告活動,同時在社群媒體平台上分享相關內容,強化您的訊息。
第 7 步:測量結果並進行調整
實施促銷策略後,使用相關指標追蹤其績效。 這可能包括網站流量、銷售數字、客戶回饋或社群媒體參與度。 分析數據並評估每個要素的成功。 如果某些策略沒有產生預期的結果,請準備好調整您的方法並將資源重新指派給更有效的策略。
請記住,靈活性和適應性是促銷領域的關鍵。 不斷分析、完善和改進您的促銷組合,以保持相關性並實現您的業務目標。
促銷組合範例
促銷組合或行銷傳播組合包括公司用來促銷其產品或服務的各種方法和工具。 這些方法通常結合起來創造一個有凝聚力的行銷策略。 以下是促銷組合中的一些元素範例:
- 廣告:它涉及透過各種媒體管道向廣泛受眾傳達付費訊息。 廣告的範例包括電視廣告、廣播廣告、報紙或雜誌上的印刷廣告、線上橫幅廣告和社交媒體廣告。 它是建立品牌知名度和吸引大量不同受眾的強大工具。
- 促銷:促銷技術旨在激勵購買並推動短期銷售。 促銷包括折扣、優惠券、競賽、贈品、忠誠度計劃和限時優惠。 這些策略鼓勵客戶立即做出購買決定或成為回頭客。
- 公共關係(PR):公共關係涉及管理公司的形象和聲譽。 公關活動包括發布新聞稿、組織媒體活動、參與社區活動、處理危機溝通等。 公關的一個例子是發布新聞稿宣布新產品發布或應對公共關係危機。
- 人員銷售:人員銷售是銷售人員與潛在客戶之間的一對一互動。 例如,銷售拜訪、店內產品展示和個人諮詢。 這種方法可以實現個人化溝通、建立關係並滿足特定的客戶需求。
- 直接行銷:直接行銷涉及透過各種管道接觸潛在客戶。 例如,電子郵件行銷(發送簡訊或促銷電子郵件)、直郵(發送實體目錄或促銷資料)、電話行銷(致電潛在客戶)和簡訊行銷(發送簡訊)。 這是一種針對特定客戶群並實現更直接回應的方法。
這些促銷組合元素通常結合起來,創造適合公司目標受眾和目標的全面有效的行銷策略。
最後的想法
促銷是促進銷售和實現目標的強大工具,但促銷的成功取決於吸引受眾。 為了最大限度地發揮其影響,您需要經過深思熟慮的促銷組合。
問問自己,「我想要實現什麼?」。 結合各種策略,仔細傳達訊息。 實施後,衡量結果並根據需要進行調整。 密切注意競爭對手,不是為了模仿,而是為了學習和差異化。
請記住,推廣您的業務的方法有很多,並且多種策略可以確保合適的人了解您以及您提供的產品。 您的促銷組合是您成功的秘訣。
祝你好運!
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