產品負責人 vs 項目經理：誰在軟件項目中？

許多人，尤其是那些不參與軟件項目的人，傾向於認為產品負責人和項目經理是同一個人。 他們大錯特錯了。

首先，讓我們一勞永逸地弄清楚這一點：產品負責人不是項目經理。 更重要的是，它們在軟件開發項目中扮演著完全不同的角色。 但是他們每天到底在做什麼呢？ 他們的主要職責是什麼？ 他們能在多大程度上影響一個項目，他們的工作如何塑造最終產品？

今天，我們為這些緊迫的問題提供了答案。 繼續閱讀以了解您需要了解的有關項目經理和產品負責人在軟件開發項目中的角色和職責的所有信息。

誰是項目經理？

項目管理協會簡要但重點定義了項目經理 (PM) 是誰以及他們扮演的角色：

項目經理是大膽的人，他們肩負著在每個階段管理項目的責任——從規劃到執行，再到項目關閉和交付。 他們的角色主要集中在管理日常工作和作為項目團隊的領導者。 因此，優秀的 PM 應具備以下技能：

• 與團隊和外部決策者進行有效溝通
• 領導力和團隊管理
• 時間和預算管理
• 解決問題的態度
• 風險管理
• 技術專長

哪裡最需要項目經理？ 在幾乎任何復雜的長期項目中，涉及到一個多人團隊共同朝著一個共同目標而工作。 因此，無論您是建造摩天大樓、對組織進行多複雜的數字化，還是推出全新的革命性產品——在每種情況下，您都需要一位熟練的 PM 來出色地引導項目走向成功。

在過去的幾十年裡，軟件項目變得更加全面，PM 也進入 IT 行業也就不足為奇了。 而今天，幾乎每個應用程序或軟件都是在負責組織開發團隊日常工作的 PM 的指導下構建的。

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項目經理的主要職責

項目經理肩負著巨大的責任。 他們的日常職責主要包括：

• 從頭到尾管理整個軟件項目。
• 組織開發團隊的工作：準備時間表以及選擇工具和項目管理方法。
• 管理項目風險並尋求識別和消除在整個項目中可能出現的任何潛在障礙。
• 持續跟踪和衡量項目進度。
• 控制產品質量。
• 管理項目資源，包括編制項目估算。
• 維護項目文檔，例如項目計劃、風險管理計劃和報告。
• 處理變更管理過程。

項目經理不做什麼？

儘管項目經理肩負著相當大的責任，但仍有一些項目要素是他們無法控制的，也不屬於他們的能力範圍。 那麼，項目經理在他們的工作中究竟不做什麼呢？
PM 不對以下情況負責：

• 確保最終產品取得商業成功並產生高額利潤。
• 與外部利益相關者溝通。
• 批准項目預算並決定在哪里分配資源。
• 確保產品響應用戶需求並滿足他們的期望。

誰是產品負責人？

因此，您已經了解了項目經理是誰以及他每天面臨的挑戰。 現在，是時候把產品負責人帶到聚光燈下，仔細看看他們的工作了。

顧名思義，產品負責人 (PO) 是實際擁有產品的人。 我知道這不是火箭科學，你可能已經猜到了。 但在這裡，“所有權”一詞是理解 PO 在創建高級數字產品中的作用的關鍵。

產品負責人是 Scrum 方法論中不可替代的角色，其中 PO 負責通過持續管理積壓工作來最大化產品的業務價值。 出於這個原因，這個職位的人必須就業務和產品願景做出許多高層決策。 因此，無論您是想討論應該優先考慮哪些功能或從積壓中刪除哪些功能，在哪里分配預算或產品應該何時上市——總是去找產品負責人，因為這個人很可能會馬上給你答案，並且此外，將在這些事項上擁有最終決定權。

重要的是，在每個軟件開發項目中，應該只有一個產品負責人，並且這個角色不能共同分享。 誠然，PO 可以代表外部利益相關者並向他們報告，但產品負責人在項目中起著決定性和個人的作用。

是什麼讓產品負責人適合這份高度負責的工作？ 首先，合格的 PO 需要：

• 果斷並為他們的決定承擔全部責任。
• 具有溝通技巧，因為 PO 通常是利益相關者和開發團隊之間的紐帶。
• 能夠長期管理時間和資源。
• 有領導能力。
• 擁有先進的技術知識。
• 充分了解數碼產品的商業價值。

產品負責人的主要職責

產品負責人具有廣泛的能力，他們的工作可以在很多層面上影響項目。 在他們的主要職責中，我們可以包括以下內容：

• 確定產品開發方向。
• 制定長期的產品路線圖。
• 對產品的商業成功負責。
• 確保產品響應市場和用戶需求。
• 與外部利益相關者溝通。
• 維護產品待辦事項：確定項目的優先級並更新待辦事項。
• 管理預算和分配資源。
• 與 Scrum Master 一起指導 Scrum 並就其原則對開發團隊進行教育。

產品負責人不做什麼？

如您所見，產品負責人忙得不可開交。 但是，仍然有一些領域不在他們的職權範圍之內，PO 不必處理它們。 這些是：

• 管理開發團隊並對他們的表現負責。
• 創建項目計劃並維護項目文檔。
• 選擇正確的工具和項目管理方法。

項目經理與產品負責人：詳細比較

下表總結了按最重要類別劃分的產品負責人和項目經理的角色和職責：

項目經理和產品負責人之間的主要區別

如您所見，PM 和 PO 在軟件開發項目中的角色在很多層面上都不同。 在所有這些中，您要記住的最重要的是以下三個方面：

• 責任：雖然產品負責人負責最終產品發布後的業務成功，但項目經理的角色僅限於在給定的時間線內交付項目。
• 溝通：PO 直接與利益相關者溝通，與他們討論業務決策，而 PM 則主要在日常工作中與開發團隊進行交互。
• 日常管理：PO 將產品作為一個整體進行管理，確保其最終版本滿足業務需求，而 PM 則專注於交付單獨的任務。

項目經理與產品負責人：最終想法

項目經理和產品負責人在構建複雜的數字產品中都扮演著固有的角色。 儘管這兩個角色交叉，但他們的日常職責和責任在許多方面有所不同。 雖然項目經理的工作是確保項目按計劃進行，但產品負責人必然會做出更多與業務相關的決策。

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這兩者中哪一個在軟件開發項目中扮演更重要的角色？ 這個問題沒有正確答案。 原因很簡單：只有通過項目經理和產品負責人之間的合作，才能實現最好的結果。

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