創建成功產品描述的 10 個技巧 + 範例

在電子商務中，優質的產品描述可能是銷售量稀少的荒涼商店和生意興隆的區別。 了解產品描述搜尋引擎優化 (SEO) 對於在當前互聯網上 2600 萬家電子商務企業中脫穎而出至關重要。 在本指南中，您將學習如何撰寫引人注目的產品描述，並成功說服潛在客戶向您購買。

什麼是產品描述？

產品描述是一段簡短的段落，說明您所銷售的產品及其對潛在客戶的好處。 由於線上購物者無法親自體驗，因此他們依靠精心編寫的產品描述來想像點擊「購買」時會得到什麼。

產品描述通常很短 - 事實上，它們應該在幾秒鐘內吸引您的受眾。 它們通常包括產品功能和主要優點。 提供此資訊時，您的目標是使用生動的語言在客戶的腦海中描繪出產品的畫面。

產品描述在 CRO 中的作用

轉換率優化 (CRO) 是一種行銷和內容策略，可協助您為電子商務網站帶來更多流量。 它與 SEO 類似，但您的目標不僅僅是將人們帶入網站，還要讓他們採取行動。

紮實的​​產品描述文案與優化的產品圖像和產品評論齊頭並進，以迫使人們購買您的產品。 產品描述 SEO 涉及在商品描述中包含關鍵字和短語，以提高搜尋引擎排名。

CRO 更進一步。 一旦您將人們吸引到您的網站上，您的產品描述也會影響購物者購買。 了解如何寫好產品描述是吸引買家並影響他們購買決策的整體內容策略的一部分。

透過範例建立有效產品描述的 10 個技巧

無論您是剛開始編寫產品描述，還是想提高產品描述文案寫作技巧的專業人士，都可以按照以下提示為正確的目標受眾量身定制這些重要的文案。

1.針對目標關鍵字進行最佳化

如果客戶不知道您的產品存在，他們就無法購買您的產品。 因此，產品描述 SEO 的第一步是列出人們可能用來在線上尋找產品頁面的目標關鍵字清單。 將目標關鍵字納入您的描述中可以使搜尋引擎更輕鬆地找到您的產品並使用它們來填充搜尋。

例如：假設您正在銷售一件黑色燕尾服。 您將在產品描述中包含術語“黑色雞尾酒禮服”，但僅此描述不太可能產生太多流量。 一些購物者可能在搜尋中使用其他術語，例如“假日派對禮服”或“約會晚禮服”。 在整個描述中策略性地使用流行關鍵字將幫助您吸引盡可能多的潛在客戶。

要編制目標關鍵字列表，請使用 SEMrush 或 Moz Keyword Explorer 等關鍵字研究工具，它將幫助您識別相關的高流量術語。 您還應該考慮以下因素：您的客戶問什麼問題？ 他們最重視您產品的哪些功能？ 他們使用什麼術語來尋找您的競爭對手？

找到目標關鍵字後，請使用它們來建立引人注目的產品說明。 將目標關鍵字策略性地放置在產品標題、標題和正文中，但將它們自然地整合在一起。

此外，試著加入一些不常用的關鍵字來提高利基市場的知名度。 許多電子商務網站提供黑色雞尾酒禮服，但“黑色蕾絲雞尾酒禮服”或“黑色半正式禮服”的競爭可能較少。

有效的產品描述還包含能夠吸引顧客情緒並吸引他們購買的有力詞語。 常見的強力字詞傳達價值、權威和信任，例如：

• 有保證
• 已證實
• 獨特的
• 安全的
• 退款保證

2. 瞄準你的理想客戶

了解如何撰寫可轉換的產品描述涉及了解您的理想客戶。 首先根據您的最佳客戶群創建一組買家角色或理想客戶的虛構版本。 然後，您將透過分析現有客戶資料找出如何定位每個群體。

擁有殺手級產品描述的公司了解他們的受眾。 查看您現有的客戶群以確定是否存在任何相似之處。 您可能會發現特定人群中的人們總是購買同一種產品線。 例如，如果您銷售精釀咖啡，您可能會發現 20 歲出頭的單身女性與 50 多歲的已婚男性相比，更喜歡不同類型的咖啡。

將客戶細分後，列出他們的主要痛點和偏好。 列出他們被某種產品吸引的所有原因。

如果您發現 20 多歲的單身女性經常購買您的咖啡豆或預磨咖啡，您可能會認為她們想節省時間。 他們可能會被那些讓他們的生活變得方便的產品所吸引。 另一方面，50 多歲的已婚男性可能對全豆混合咖啡或手沖咖啡更感興趣。 在這種情況下，他們可能更欣賞產品的品質。

了解您的目標受眾以及他們的價值觀將幫助您編寫滿足這些需求的產品描述。

3.熟悉生活風格文案寫作

如果您是電子商務新手，您可能沒有很多生活方式文案經驗。 電子商務的內容行銷涉及吸引人們的情感。 當您透過網路向人們銷售產品時，您需要傳達它們如何適應人們的生活方式，這通常意味著使用心理學來表達他們的價值觀。 例如，如果您銷售奢侈香水，您希望吸引佩戴者的感受。 這會增強他們的信心嗎？ 他們會覺得更性感嗎？

生活方式文案由簡短而有力的內容組成。 您可以在網站副本的每個部分中使用它，包括清單標題和產品詳細資訊。 這種寫作方式很容易理解，並且能激發目標客戶的想像。

請考慮以下 Apple iPhone 15 的產品說明：

在這個產品描述範例中，您可以看到作者如何吸引生活方式忙碌的目標客戶。 這個簡單的副本讓人聯想到不喜歡在螢幕之間滑動以檢查多個狀態的多任務處理者的形象。 產品描述特定於手機功能，但它是如何使用生活方式寫作來定位目標客戶的一個很好的例子。

4. 證明每一個主張

儘管您想利用心理學來吸引受眾，但您不想對您的產品說一些不真實的話。 避免誇大其辭，例如“最好的”或“最具創新性的”，除非您確實獲得過獎項。 當您在產品描述中添加關鍵功能和優點時，請務必用證據來支持它們。

您可以透過清楚顯示認證並連結到官方來源來證明您的主張，以便用戶可以驗證資訊。 如果您將自己的產品與競爭對手的產品進行比較，您也可以參考價格比較研究或第三方消費者報告。

提供您的主張證據不僅可以鞏固潛在客戶對您產品的看法，還可以建立您品牌的可信度和聲譽。

5. 將功能重新想像為好處

當您準備啟動或更新您的電子商務網站時，很容易發布多個產品描述頁面，其中包含簡明突出顯示產品功能的項目符號清單。 雖然這種方法使您的內容易於閱讀，但它不是很有競爭力或令人信服。

不要簡單地列出產品功能，而是包含有關每個功能如何使潛在客戶受益的資訊。 在上面的蘋果範例中，該公司出售其動態島功能是為了節省時間。 目標客戶可以想像從當前應用程式或電話呼叫畫面中滑出以查看彈出通知的麻煩。 蘋果也使用附圖來示範此功能的工作原理。

使用買家角色來識別目標受眾的痛點，並突出顯示有助於緩解這些痛點的產品功能。 從 Wayfair 取得此產品描述樣本。 文案作者利用了使人們保持清醒的常見因素，例如他們的伴侶翻來覆去或他們變得太熱。

文案不是簡單地討論床墊的製作方法並列出其材料，而是告訴顧客該床墊如何透過更好的睡眠來改善他們的生活。

6.提供社會證明

除了透過信譽良好的研究、獎項和認證來證明主張之外，您還可以透過社會證據（例如客戶評論和推薦）來提高產品的聲譽。

有幾種方法可以透過產品描述提供社會證明。 您可以在客戶購買後跟進並鼓勵他們留下評論。 大多數電子商務網站平台允許您的客戶直接在產品頁面上撰寫評論。

如果您與有影響力的人合作，請將他們的推薦添加到您的網站和社交媒體上。 根據 Izea 的一項研究，超過一半的顧客表示，他們在看到有影響力的人推銷產品後進行了購買。 您可以透過在您的網站上新增專家推薦來獲得類似的結果。

讓客戶輕鬆在社群媒體上標記您的品牌。 透過這樣做，如果他們的追蹤者對購買感到滿意，您可以吸引更多業務。 考慮舉辦競賽或其他促銷活動，以激勵在社群媒體上留下評論或標記您的客戶。

7.利用說故事

生活方式文案就是創造一個有趣且引人入勝的故事。 雖然功能項目符號清單很容易創建，但它們可能對您的轉換率沒有多大作用。 不要只考慮產品來編寫產品描述，而是使用可能吸引目標客戶的故事來關注他們。

透過講故事，您可以建立豐富的描述並提供有價值的訊息，使客戶能夠在日常生活中想像產品。

根據你的目標客戶來決定你的語氣。 考慮他們對不同寫作風格的反應。 如果您的目標受眾更專業，那麼嚴肅的語氣可能最吸引他們。 或者，如果他們比較古怪，也許他們喜歡雙關語。

然後，考慮他們最關心產品的哪些功能。 在寫好處時，請使用您決定的語氣來寫一個吸引目標受眾的有趣故事。 您的故事可以回答客戶的問題或解決他們潛在的反對意見。

例如，在線上服裝店的描述中，您可能會強調每件服裝如何增強潛在客戶的風格感。 如果您銷售工作靴，您可能會帶領潛在客戶度過一天，並專注於靴子的堅固性和舒適性。

8. 選擇可掃描格式

並非所有潛在客戶都會詳細閱讀您的產品說明。 混合使用項目符號清單和短段落是吸引瀏覽者和注重細節的購物者的一種方式。 您的產品描述應該易於瀏覽以獲取關鍵要點。

您可以使用粗體來設定文字格式，以突出顯示主要功能和優點。 您可以考慮在產品標題後立即添加項目符號列表，並在下面添加完整的描述。

在 Gymshark 的這個產品描述範例中，文案作者使用隨意的語言來吸引那些在運動時想要時尚外觀的人。 描述的格式使人們可以輕鬆瀏覽並快速了解產品的優點。

9. 新增架構標記以獲得豐富的結果

豐富的搜尋結果讓人們在搜尋頁面上看到有關產品的更多信息，包括成本和平均產品評論。 在客戶導航到您的網站之前，您的豐富搜尋結果就凸顯了您的產品或服務的價值。

架構標記是指填充豐富結果的一段程式碼。

例如，如果您曾經在網路上搜尋過新餐廳或商店，您可能會看到豐富的結果。 這些搜尋結果包括網站的連結以及簡短的網站描述和 Google 上的平均星級評級。 許多亞馬遜產品描述都包含顯示平均產品評分的模式標記，並引導人們查看客戶評論以更好地了解產品。

您應該能夠使用網站建立器工具新增架構標記。 為此，請按照 Google 結構化資料標記助理上的說明進行操作。 該工具將提示您提供架構標記的描述和其他信息，然後生成程式碼。 您還可以尋找插件和其他網站建立工具來產生結構化資料的程式碼。

10.不要忘記你的行動號召

即使您已經使用買家角色來製作出色的產品描述，您的客戶可能需要最後的推動。 在產品描述中加入號召性用語 (CTA) 將闡明您期望客戶採取的動作。 一個好的號召性用語簡短而甜蜜，但能引起買家的共鳴。

例如，如果您銷售汽車零件，您可以在輪胎產品說明後編寫以下 CTA。 「這個冬天不要被困。 購買一套新輪胎，整個賽季都能在結冰的路面上保持抓地力。”

CTA 是添加有關特別促銷或一次性銷售的語言的好地方。 透過這樣做，你會產生一種緊迫感。 您可以巧妙地向客戶傳達這樣的訊息：他們必須迅速採取行動才能利用這筆交易。 如果您採用這種方法，請不要含糊其辭。 包括交易的具體細節，包括交易何時到期以及它如何為客戶帶來好處。

透過 Compose.ly 銷售的 Craft SEO 產品描述

電子商務產品描述可以決定您的網站的成敗。 完美的產品描述是在考慮客戶的情況下制定的，並使用能引起他們共鳴的故事。 它們應該包括產品的主要優點，並透過豐富的語言來表達，從而滿足客戶的想像。

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只需向我們提供一些背景信息，我們經過審查的產品描述撰寫團隊將完成剩下的工作。 今天就來了解如何做。