專業提示：實施行銷自動化平台的 5 個注意事項

您的行銷自動化平台中的漏洞可能已經顯現了一段時間。 很難使用。 您的團隊使用棘手的解決方法來繞過不起作用的流程。 或者解決方案包含太多功能，導致完成最基本的任務比應有的更複雜。

聽起來有點熟？

是的，是時候切換了。

但切換似乎是一項艱鉅的任務。

堅持現有平台是很誘人的，不是嗎？

但您也知道，如果不採取行動，您所面臨的問題就不會消失。

好消息是，切換行銷自動化平台並不需要讓人不知所措，尤其是當您有關於要尋找哪些功能和要避免哪些功能的提示時。 我們整理了我們最喜歡的選項，以便在您進行轉換的過程中為您提供支援。

實施與您的技術堆疊完美配合的行銷自動化

沒有人喜歡遊樂場惡霸，不是嗎？ 沒有。 這就是為什麼新的行銷自動化工具應該與您的其他 MarTech 朋友很好地配合。

我們發現，在評估新的行銷技術時，約 80% 的受訪者表示，與現有技術和新技術整合的能力是他們最重要的決定因素。

當行銷自動化輕鬆整合時（我們正在尋找您，CRM！），它消除了對狡猾的解決方法、生產力下降以及讓您想要轉換的令人沮喪的障礙的需要。

列出最重要的 MarTech 工具，並在考慮新工具時將其作為清單。 當然，需要考慮的一些因素包括您的 CRM，但也包括分析和資料平台、CMS、網路研討會平台以及任何其他功能工具（例如調查應用程式、聊天機器人和銷售工具）。

如果無法與您最喜歡的整合？ 考慮將談判和請求整合作為交易條款的一部分。

實施不需要「專家」的營銷自動化

隱性成本。 他們無所不在，對吧？ 您註冊了一項新的網路服務，卻沒有意識到您需要為路由器支付額外費用。 您訂閱了“免費服務”，後來才意識到您真正想要的功能需要額外付費。 在行銷自動化的背景下，請留意那些需要高級、昂貴的顧問來運作的工具。

這些專家將降低您的總擁有成本。

當然，它們可以做一些非常令人驚奇的事情，但是其他更直觀並允許您現有的團隊運行它們的工具也可以。 例如，一個簡單的介面可能包括以下內容：

• 拖放編輯器可讓行銷人員創建客製化內容，而無需廣泛的技術技能。
• 預先建立的電子郵件和登陸頁面範本可建立一致的品牌外觀。
• 自動化的工作流程可簡化潛在客戶培育和參與活動的設置，而無需在流程中添加繁瑣的額外步驟。
• 使用者友善的分析和報告，以清晰易懂的格式提供數據，可用於追蹤活動的成功。

此外，請考慮讓您的團隊參與演示，以確保「直覺的工具」如其所承諾的那樣。

避免佔用您預算的附加元件

為 BLT 生菜沙拉上額外的酪梨付費嗎？ 好吧，我們就讓這一點過去吧。 但是每個月都要花額外的錢來購買您的團隊不使用的附加組件嗎？ 或者更糟的是，您的團隊確實使用但不應該額外付費的功能？

不，謝謝。

製作一個列表，詳細說明您的團隊需要行銷自動化工具的功能。 然後使用該功能清單作為研究潛在解決方案的指南。 這些功能包含在內還是您需要額外付費？ 如果是的話，多少錢？

這裡有一個專業提示：不要被誤導，認為不在「必須擁有」清單中的精美功能具有額外的好處。 如果您的團隊不使用它們，它們可能會使完成更基本的工作更具挑戰性。

實施支援您團隊的行銷自動化

對轉換的恐懼往往源自於對採用和遷移的擔憂。 你將如何開始？ 您的團隊能夠多快啟動並運行？ 你會後悔你的轉變決定嗎？

關於最後一點，您將透過正確的解決方案提出的真正問題是：為什麼我們不早點切換？

為了取得成功，請與潛在的解決方案提供者討論他們的遷移過程。 他們是否有專門的聯絡人來指導您完成流程？

然後詢問有關培訓的問題。 有什麼支持？ 如果您的團隊陷入困境，他們能否獲得即時幫助？ 存在哪些入職資源？ 擁有可靠的資源和即時支援可確保您的團隊不會碰壁、在黑暗中跌跌撞撞並感到沮喪。

實施支援未來成長的自動化平台

您有宏偉的行銷計劃，不是嗎？ 當然可以！ 但當您執行這些計劃時，您需要確保新的自動化工具能夠隨您擴展。 哎呀，這甚至可能是你做出改變的首要原因。

當您考慮需要什麼來支援可擴展性並實現您的行銷目標時，請考慮允許以下功能的工具：

• 乾淨清晰的資料庫。 支援業務成長的統一資料視圖。
• 潛在客戶開發工具。 無論您的系統中有多少潛在客戶，都可以輕鬆追蹤潛在客戶。
• 行為追蹤和報告。 追蹤和報告使您的團隊能夠了解有關受眾是誰、買家旅程的階段等詳細信息，以建立個人化和自動訊息傳遞。
• 潛在客戶評分和細分。 自動評分並劃分有助於實施個人化行銷計劃的細分。
• A/B 測試。 允許您測試電子郵件主旨、按鈕文字和其他元素等元素，以優化轉換。
• 客戶旅程建設。 在每個接觸點為潛在客戶和客戶打造正面的品牌體驗。
• 數據和報告。 收集數據並建立報告，幫助指導您的決策並優化行銷自動化的成功

準備好？ 是時候收穫回報了

行銷領導者會定期決定是時候進行變革了。

這就是你今天的處境，對嗎？

考慮上述提示是一個很好的起點，如果您需要一些額外的指導，我們可以滿足您的要求！

查看我們的綜合指南，旨在為您的每一步提供幫助，以便您在遷移完成後，可以深吸一口氣，並為自己的轉變感到高興。 遵循本指南中的提示將使您能夠實現“今天的目標”，並相信實現“明天的目標”會更容易。