利用斯里蘭卡目前的統計數據做出未來預測

斯里蘭卡是一個位於印度洋中部、位於印度次大陸下方的小島國，過去曾多次將世界的注意力轉移到自己身上。 原因可能有很多——從政治到倫理問題，從最微妙的基礎設施、經濟和社會福利增長到地方性自然資源。 讓我們暫時把所有這些事實放在一邊，繼續關注斯里蘭卡在社會、基礎設施和教育接口方面的持續發展。

從統計開始總是更好，不是嗎？ 所以這是我積累的……

2014 年，斯里蘭卡自稱識字率最高，達 98.1%，而其他發展中國家的識字率極高。 看看下面給出的圖片，它顯示了該國在識字率方面與其他國家和其他發展中國家相比的優勢地位。

資料來源：聯合國人類發展報告 2011

斯里蘭卡擁有2100萬總人口。 在這 2100 萬人中，只有 20% 可以訪問互聯網並不間斷地使用相關的小工具和實用程序。 細看斯里蘭卡的互聯網普及率，我推斷它遙遙領先於印度、巴基斯坦、馬爾代夫、尼泊爾和孟加拉國等南亞國家。該國人口年增長率僅為 0.81%，保持著互聯網滲透率每年以 9% 的速度增長（這是巨大的）。 然而，這並不是一種助推器，而是一種動力，以匹配新加坡、韓國、台灣和香港等亞洲四小龍目前的互聯網滲透率。

資料來源：各國互聯網用戶（2014 年）（改編）

統計數據就這麼多，現在讓我們暫時擱置一下。 到目前為止，我們扣除了大約 20% 的斯里蘭卡人可以訪問互聯網——那麼這 20% 是什麼？ 我試圖一一揭示趨勢、事實和相關的營銷影響——檢查一下。

移動流量

當我提到“揭露事實”時，我不僅指的是搜索引擎、瀏覽器、社交媒體平台和電子商務等事實。在斯里蘭卡，電子設備在試圖找出與數字相關的事實時發揮著至關重要的作用國家的範圍。

根據 StatCounter（最大的網絡分析服務提供商之一），斯里蘭卡通過智能手機、平板電腦、平板手機等移動設備通過桌面訪問的比例（43%）大幅超過（57%）。在其他方面也就是說，斯里蘭卡有近 250 萬用戶使用手機上網。 早在 2012 年 7 月，只有 16% 的斯里蘭卡人使用移動設備，其中 84% 的人通過台式機訪問互聯網。 有趣的是，在全球範圍內，台式機仍然是主要的網絡流量來源，佔比高達 65%。

這是否可以被視為斯里蘭卡企業必須採取不同方式思考的跡象？ 消費者正在通過使用智能手機尋求更多便利。 當互聯網可以從消費者的口袋中輕鬆訪問時，營銷人員應該做什麼？

變得社交

與我們的祖父母所知道的善於交際相比，我們這一代正在給社交賦予新的定義。 我們甚至在電腦或手機前與人進行遠程社交。 這可能是祝福或詛咒，這取決於每個斯里蘭卡人來決定。

Facebook 擁有大約 2,300,000 名用戶（不考慮虛假資料），約佔斯里蘭卡總人口的 11.5%，其表現優於斯里蘭卡的任何其他社交媒體平台。 有趣的是，據斯里蘭卡 IT 在線門戶 Read Me 報導，有 1,400,000 名男性用戶和 720,000 名女性用戶。 其中 33% 位於 25-34 歲年齡段。

儘管數字領域的這些最新趨勢變得越來越矛盾，但讓我們將它們視為機遇，不要讓事情進一步複雜化！那麼斯里蘭卡這些不斷變化的趨勢和增長對營銷有何影響？

斯里蘭卡的營銷工作角色

斯里蘭卡互聯網人口的迅猛增長並不意味著您必須放棄所有線下營銷工作而只關注在線渠道。 相反，情況變得越來越複雜，營銷人員的角色現在變得緊迫。 在不久的將來，預計營銷人員的角色將不再區分為傳統營銷人員和數字營銷人員。 或者，他/她應該能夠以正確的比例合併線上和線下兩個渠道。 一個特定的品牌不僅應該出現在智能手機、標籤和台式機中，還應該被消費者通過報紙、海報、直郵等方式看到。 但應該記住的重要一點是，潛在消費者看到的營銷傳播信息在兩個渠道中應該是相同的，但要適當地適應傳播渠道/設備的性質。

達到目前 20% 的在線人口對於企業來說是不夠的。 重要的是要覆蓋剩下的 80%，他們也將很快成為不斷增長的斯里蘭卡互聯網人口的一部分。

網站和營銷活動

擁有兩個網站，一個用於桌面，一個用於移動設備的思維模式甚至不再是一個有效的想法。 企業將擁有的一個獨特的網站應該是移動友好的。 從某種意義上說，它不應該只對智能手機的某些尺寸做出響應。 它也應該是標籤的響應式網站。

由於斯里蘭卡移動用戶不斷增加，重新設計網站本身或創建 Facebook 粉絲頁面不會帶來業務。 就像互聯網正在崛起和移動設備如何影響用戶/消費者一樣，應該快速採取某些戰略行動。

類似於您的線下營銷策略，例如以較低的價格打入市場，通過增值來增強產品，不僅通過自有品牌商店而且通過其他零售店進行分銷，儘管具有所有功能，但僅推廣和定位一兩個 USP產品，還有更多，你必須決定你的戰略，以進入動態的數字營銷兄弟會。

在大多數情況下，可以看出，沒有適當的戰略性在線營銷計劃和應急計劃的品牌會啟動臨時在線營銷活動，並遭受品牌聲譽的損害。

您必須決定是否將在線營銷僅用作品牌知名度的手段，還是作為額外的創收來源或唯一的銷售平台。 根據您的目標，您的計劃應該採用相關的在線媒體渠道而有所不同。

在線營銷不是一種“模仿產品”，您可以簡單地複制別人的做法。 走向“數字化”不再意味著設計網站和創建 Facebook 頁面。 請注意，沒有足夠的投資回報率的努力是毀滅性的！

斯里蘭卡背景下的社交媒體營銷

廣泛流行的是，在 Facebook 和 YouTube 等社交媒體資料中做廣告/活躍的品牌會因為沒有產生足夠多的潛在客戶而在他們的營銷人員或代理機構中受到冒犯。 他們必須明白，斯里蘭卡人在網上購物時仍然表現出一定程度的猶豫。 他們廣泛使用搜索引擎，尤其是社交媒體資料來收集盡可能多的信息。 此外，社交媒體資料可能適用於您的產品性質，也可能不適用於您的產品。 然而，就與現有和未來客戶建立和保持良好關係而言，社交媒體資料是最好的。 永遠不要期望資金會立即從這些平台流出。 而是盡可能多地分發有關您的品牌的信息。

Read Me 最近進行的一項調查顯示，這些品牌在斯里蘭卡的業績飆升。 85% 的用戶是本地品牌頁面的粉絲，其中 35% 的用戶點讚了超過 15 個品牌頁面。 值得注意的是，45% 的受訪者表示他們希望在他們的時間線中從這些品牌中獲取信息。 這是個好消息！ 以創造性的方式分享您的品牌相關信息，讓他們在時間軸中向下滾動時停留在您的帖子上！ 值得注意的是，調查還顯示，78% 的受訪者承認他們在做出購買決定時受到了 Facebook 的影響。 如果這是真的，這對品牌來說當然是個好消息。 之所以提到“如果它是真的”，是因為我們斯里蘭卡人在大多數情況下無法在調查中反映我們的真實想法。

網絡營銷就像一把刀。 您可能會切多個水果並製作完美的水果沙拉，或者您可能最終會傷害自己，因為除了受傷之外什麼都沒有。