如何為即將到來的 Cookie 中斷做準備——採取 6 個步驟

Cookie 是網站從用戶那裡收集的一小部分數據，由於最近發生的事件，它們的相關性變得越來越低。 不過不要誤會。 對更多數據的搜索處於歷史最高水平，並將在未來幾年繼續攀升。 Cookie 不再是收集信息的最佳方式之一——至少不像過去那樣。

一些人聲稱，由於新的和即將發生的變化，第三方 cookie 的死亡迫在眉睫。 以如此戲劇性的方式提及這個新時代有點矯枉過正。 cookie 不會去任何地方，但它不再那麼可靠了。

缺乏可靠性可能會導致 cookie 在未來完全過時，但它們不會很快離開我們。 Cookie 的最大和最近的障礙是數據策略。

Cookie 和隱私法

數據已成為企業在市場中穩定自身、在競爭中領先的主要工具。 隨著經濟的波動和企業幾乎將我們生活的方方面面轉向互聯網，試圖讓人們購買產品從未如此復雜。 發現並直接聯繫您的受眾已成為一項棘手的工作。 一些公司在尋找信息方面甚至走得太遠了。

2016 年，歐盟通過了通用數據保護條例（GDPR），這是迄今為止宣布的最重要的數據保護條例。

GDPR 的目標是保護用戶的隱私，並確保公司不會收集和保留電子郵件地址和社會安全號碼等個人詳細信息。 這些保護法遍布世界各地，但 GDPR 產生了最顯著的影響，並有效地結束了 cookie 的數字存在。

Convert 非常重視用戶數據。 我們致力於遵守 GDPR 法規並調整我們的分析應用程序以完全符合 GDPR 和即將出台的電子隱私法規。

過去一年，我們努力做到：

• 與第三方公司簽署 10 多個 DPA
• 刪除 30% 的不合規軟件堆棧
• 從我們的數據庫中刪除了 5000 多個電子郵件地址，用於 GDPR 之前的非同意
• 通過各種渠道更新我們的表格，使其符合 GDPR

餅乾：過去和現在

開發人員最初並沒有創建 cookie 來收集盡可能多的輸入。 Cookie 的存在是為了確保互聯網按預期工作。 它們第一次出現是在 1994 年，當時第一個互聯網瀏覽器 Netscape 出現了。 Netscape 使用 cookie 來保存已提交的信息，例如登錄詳細信息。 他們確保您不必每次進入新頁面時都重新登錄。

即使在那個時候，cookies 的保存類型比登錄憑據保存的信息更多。 收集的數據量一直在增長，直到企業跟踪用戶在其網站上停留的時間，以及他們的實際行踪。

近年來，隨著黑客侵入公司網站，竊取數百萬用戶的敏感信息，收集如此多的材料已成為一個大問題。 現在，立法者正在採取措施確保眾所周知的寶庫是空的。

控制您自己的數據

由於 GDPR 等法律，世界各地的公司現在必須對其用戶更加透明。 許多組織必須讓人們完全控制他們的數據，一旦訪問者到達他們的網站，就通知他們他們的收集方法是如何工作的。 在發生瞭如此多引人注目的黑客竊取人們甚至不知道他們已經洩露的信息的案例之後，很多人根本不希望任何人收集他們的詳細信息。

在一系列事件中，允許人們選擇企業是否可以收集他們的數據導致 cookie 的失敗。 不過，擁有更多的法律來保護用戶並不是任何人都認為的壞事。 如果它們有效地工作，公司可以通過盡快實施改變信息獲取的方法來從用戶隱私中受益。

準備逐步淘汰 Cookie

用於個性化 Web 體驗的第一方 cookie 可能不會很快消失。 然而，用於廣告個性化等目的的第三方 cookie 將更難讓公司根據新法規證明其合理性，並且使用頻率可能會大大降低。 由於這個意想不到的技術轉折點，許多公司將不得不採用其他方式來管理數據。

以下是公司必須改變的六件事才能保持領先於競爭對手。

1. 提供更多透明度

一個現在行得通的想法——但在未來行得通——是根本不逐步淘汰 cookie 的使用。 相反，對您正在獲取的信息以及您將如何使用它保持透明可以讓用戶在訪問您的網站和放棄信息時高枕無憂。

例如，國際隱私專業人員協會的網站會提示新訪問者接受 cookie，並在每個頁面的左下角提供一個可見的 cookie 小部件。 使用此小部件，訪問者可以訪問有關 IAPP 如何使用 cookie 的信息——存儲的信息類型和使用方式——並調整他們的 cookie 偏好。 如果需要，他們可以停用分析和營銷 cookie。

2. 新廣告

隨著第三方 cookie 的持續衰落，公司將不得不使用更少的信息來獲得相同或更好的結果。 與向特定個人做廣告相比，向一個群體做廣告可能要容易得多。

一旦你弄清楚你的目標人群和當前受眾是誰，你就可以找到具有相似興趣和品質的人來做廣告。 營銷細分有助於識別您的受眾並定位相關群體。

3. 建立基於第一方數據的營銷策略

營銷人員應該為不依賴第三方 cookie 的其他互聯網營銷渠道（如電子郵件營銷加上第一方 cookie）將變得更加重要和有價值的可能性做好準備。

品牌可以通過鼓勵用戶創建登錄或與您的品牌或網站共享電子郵件地址來領先競爭對手。 這可以用作新營銷策略的基礎，以取代依賴第三方 cookie 數據的營銷策略。

4.更多或更好的內容

使用 cookie 收集和出售用戶信息的網站取決於他們獲得的流量。 因此，具有誤導性或引人注目的標題的文章（有時稱為點擊誘餌）已在公司中流行起來，以獲取更多瀏覽量並收集有價值的用戶數據。 然而，這種做法常常讓用戶感到厭煩。

為避免陷入點擊誘餌的刻板印象，請針對當前引人注目的主題創建文章和品牌材料，並嘗試提供更多高質量的內容。 這樣一來，您的流量將在整個 cookie 中斷期間保持繁重。

您的品牌還應該準備放棄依賴第三方 cookie 的定向廣告。 相反，您的網站可以投放與內容相關的廣告，並停止使用 cookie 來收集將被傳遞或出售給廣告商的數據。

5. 現在開始收集正確的信息

人們不希望公司保留和丟失他們的個人數據。 從姓名到電話號碼再到信用卡號碼的任何內容都不應存儲為 cookie 或其他任何地方，以供公司隨意管理。

雖然法律正在改變以刪除這些事實和數據，但您可以通過完全不收集它來保持競爭優勢。 瞄準您需要的基本細節，將其他一切拋在腦後，為您的公司減少工作量，減少用戶的後顧之憂。

6. 利用移動設備

大多數應用程序根本不收集數據。 考慮到如今許多人使用手機或平板電腦上網，許多人並沒有使用使用 cookie 來收集信息的瀏覽器。 您的公司將需要新的數據保存方法，這些方法要么不是特定於瀏覽器的，要么是特定於應用程序的。

需要登錄信息（例如電話號碼或電子郵件）的移動應用程序對營銷人員來說非常有價值。 這些登錄可以為他們提供有用的第一方信息，這些信息可以替代第三方 cookie。

為未來做準備

假設當前的隱私趨勢保持不變，我們幾乎可以確定一些事情。 很快，第三方 cookie 的使用將受到限制，用戶將對其數據有更多的控制權。

許多公司已經根據其業務運營和地區採用不同的策略。 對你最有效的方法可能對你的競爭對手來說不是最好的主意，反之亦然。

但是，企業、網站和品牌經理可能需要為互聯網做好準備，在這種情況下，無法或不可能在廣告中使用第三方 cookie。 他們可能需要改變廣告和營銷策略，以第一方 cookie 和數據收集為中心。

Cookie 中斷如何通過 Convert 影響實驗？

首先，為了符合 GDPR，我們在 2018 年禁用了第三方 cookie。

其次，在瀏覽器的反跟踪和跟踪預防措施方面，我們已經開始調整我們對跟踪訪問者實驗的cookies的使用。 例如，為了解決 ITP 更新問題，Convert 要求客戶將 cookie 創建過程從瀏覽器中移開。

我們是一個面向隱私的工具。 為了我們客戶及其用戶的最大利益，我們致力於不斷更新我們的工具以符合新法規並跟上即將到來的 cookie 中斷。

對如何符合 GDPR 並克服 cookie 中斷有疑問？

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