PPC 管理成本的真相：內部與外包

PPC 管理總成本是多少？什麼時候引入第三方而不是自己營運才是明智之舉？ 在製定如何幫助在線推廣品牌並在競爭中脫穎而出的策略時，按點擊付費 (PPC) 廣告可能是一個有用的工具。 但利用 PPC 趨勢和購買必要工具之類的事情可能會使內部運行這些活動的成本比預期更高。

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在您開始招募工作或外包客戶的命運之前，是時候了解內部 PPC 管理成本與外包福利和費用的真相了。

目錄

• 內部PPC管理與外包之間的主要成本差異
  1. 人工成本
  2. 專業知識和經驗
  3. 工具和技術
  4. 可擴展性
  5. 時間和效率
  6. 報告和分析
  7. 問責制和結果
• 使用內部 PPC 管理團隊的優點和缺點
  • 優點：
  • 缺點：
• 外包PPC管理的優缺點
  • 優點：
  • 缺點：
• 權衡執行策略的 PPC 管理成本時需要考慮的事項
  1. 專業知識和資源
  2. PPC 行銷活動管理定價與預算
  3. 可擴充性和靈活性
  4. 時間和重點
  5. 控制與通訊
  6. 風險和責任
  7. 資料安全和保密
• 經常問的問題
  • 內部 PPC 管理的平均成本是多少？
  • 如何比較不同 PPC 管理服務提供者的成本？

內部PPC管理與外包之間的主要成本差異

當您試圖在將 PPC 管理保留在內部還是與代理商合作之間做出決定時，了解您透過外包可以獲得什麼以及理論上可能會失去什麼非常重要。

請注意，一般來說，一些 PPC 機構可能會收取每月 350 美元到 5,000 美元之間的費用。 其他公司則按照每月廣告支出的 12-30% 左右的浮動比例收費。

1、人工成本

將所有東西留在家裡可能每年要花費 15,000 至 20,000 美元到數十萬美元。 那是因為您不僅僅為廣告本身付費。 您還需要為與您的廣告活動相關的所有費用付費。 真正的 PPC 管理成本包括：

• 招募和培養人才
• 獲得成功所需的技術
• 支付啟動和運行活動所需的勞動力費用
• 經營一個更大的團隊所需的所有管理費用——想想增加的公用事業、在激勵計劃和福利計劃中增加新員工等等。

當您外包給代理商時，紙面上的成本可能看起來更高，但您正在為專業知識和便利性付出代價。 您無需為 PTO 進行招募、培訓或負責。 正是您需要的服務，正如您所需要的那樣。

2. 專業知識與經驗

外包 PPC 活動管理定價包括利基技能，例如執行具有成本效益的行銷技術和透過本地 SEO 發展品牌。 外包意味著您可以利用專業知識以及繼續教育的好處，而無需自己花時間學習或獲得認證。 整天致力於 PPC 的人總是會更了解最新情況，有他們在你身邊會為你帶來優勢。

3. 工具和技術

成功進行 PPC 活動需要對相關工具和技術進行大量投資，包括：

• 分析追蹤器
• 投標管理軟體
• 廣告檢舉軟體
• 關鍵字和競爭對手研究實用程序
• 廣告編輯

按菜單購買所有這些工具來支持您的內部團隊，您可以輕鬆獲得小錢，直到您的預算崩潰。 但代理商通常已經擁有這些工具，還有一些您可能甚至不知道要尋找的工具。 該價格剛剛包含在您的整體 PPC 管理費中。

4. 可擴展性

生意興隆是件好事。 但試圖盡快擴大內部 PPC 團隊的成本可能會很高。 您需要擴展的速度越快，您需要支付的資金就越多，以加速招募並吸引可以立即開始工作的頂尖人才。

機構只需利用現有的人才即可迅速擴大規模。 當您準備好增加廣告支出或將正在運行的廣告系列增加兩倍時，您將支付與這些增加相關的 PPC 管理費用，而無需擔心自己加入任何人。

5. 時間和效率

中小型企業並不總是能夠聘請能夠將 100% 的時間投入到 PPC 廣告上的員工。 通常，您會發現一個人擔任多個角色 - 也許是一位負責內容行銷、PPC 和社交媒體管道的行銷專家。 這些人往往會發現自己的分佈太分散了。

專注於銷售付費廣告的代理商有時間找出滿足客戶 PPC 需求的最佳方式。 他們已經多次執行相同的研究、策略和發布流程，因此通常非常有效率。 這可以節省時間，讓您的 PPC 廣告活動快速啟動並運行，從而節省金錢。

6. 報告與分析

產生報告和分析收集的數據可能非常耗時。 它還需要上面提到的那些昂貴的工具和軟體應用程式。 許多致力於 PPC 管理的機構都非常擅長分析階段，並且擁有方便的自動化報告工具，因此他們只需花費一小部分時間即可將這項任務從待辦事項清單中劃掉。

另請記住，正確的分析是一項習得的技能。 雖然工具可以完成很多跑腿工作，但您仍然需要有人能夠解釋和應用工具所輸出的內容。 如果您內部沒有具備這種能力的人，您將需要付費聘請自由工作者，例如顧問或策略師。

7. 責任和結果

沒有一種 PPC 策略是 100% 萬無一失的。 有時候，現實與期望並不相符。 如果你在內部滿足你的 PPC 需求，那麼責任就由你來承擔——如果你耗盡了預算卻沒有任何實際結果，你就是必須承擔後果的人。 即使您轉售 PPC 服務，您也需要解釋為什麼您承諾了一些您無法兌現的事情。

不過，機構對責任的看法可能會有所不同。 如果您簽署的合約包含基於生產力的費用，則您收到的發票金額可能取決於您所承諾的結果的實現。 換句話說，如果沒有顯示點擊次數和轉換次數，您的完整發票也不會顯示。 即使您欠廣告費用，如果最初的嘗試沒有產生預期的投資回報率，您也可以有追索權或選擇以更便宜的價格延長合約。

使用內部 PPC 管理團隊的優點和缺點

在您決定推進內部 PPC 管理之前，請先查看這些冗長的利弊清單。

優點：

1. 控制和直接監督。 當您的整個 PPC 團隊都在您的辦公室範圍內時，您自然會對您的行銷活動有更多的控制和監督。 您可以分析數據、做出決策並快速調整。 此外，您確信您的所有決策都將直接符合您企業的價值觀和目標。
2. 敬業的團隊。 您的團隊幾乎可以保證只專注於您企業的 PPC 需求。 他們不會因其他客戶的電話或有關另一個組織的福祉的會議而分心。 這種單一的關注點可以幫助確保策略與您的整體行銷工作保持一致，從而促進對公司獨特需求的深入了解。
3. 協作與整合。 您的 PPC 團隊可能專注於狹窄的待辦事項列表，但他們可能需要其他專家的意見才能有效率地完成其數位行銷策略。 依靠內部團隊意味著您的專業人員可以輕鬆地與其他部門協作，根據需要循環進行行銷、銷售、產品開發和客戶服務。
4. 響應時間快。 當時間緊迫時，了解您的內部團隊距離酒店僅 2 分鐘步行路程會很有幫助。 在行銷中，敏捷性至關重要，內部團隊可能能夠更好地對市場變化、新機會和競爭對手採取的重大舉措等事件做出快速反應。
5. 品牌和公司知識。 您的團隊是您公司的一部分，因此他們從第一天起就被定位為對您的品牌、共同價值觀和目標受眾有深入的了解。 這可能使團隊更容易自訂策略並製作真正引起共鳴的 PPC 活動。

缺點：

1. 成本較高。 在內部運行您的廣告活動可能會導致更高的 PPC 管理費。 這是因為從工資和福利到培訓和繼續教育的一切費用都由您承擔。 您也有責任取得正確的技術，即使這意味著訂閱多個軟體。
2. 專業知識有限。 您的團隊是否包含 Google Ads 管理的專家？ 內容作者怎麼樣？ 他們是否精通新興趨勢和國際活動和利基市場等專業領域？ 您的核心團隊的技能很可能有限，您必須聘請昂貴的自由工作者人才來彌補這些差距。
3. 資源限制。 內部團隊的頻寬往往有限。 您手頭上擁有的時間、工具和技術是有上限的——特別是如果您是規模較小的機構或預算嚴格的中小型企業。
4. 倦怠或離職的風險。 要求您的內部 PPC 團隊最大限度地提高生產力是一回事。 但推動他們實現緊急目標並滾動調整 PPC 活動很容易導致倦怠。 由於倦怠是員工流動的一個主要因素，因此您可能最終不得不重新招募和培訓新員工。
5. 可擴展性降低。 所以，你已經大步邁進了——幹得好！ 現在是時候擴大您的 PPC 營運規模了，但這需要額外的招募、培訓和基礎設施投資。 滿足不斷增長的帝國的需求可能具有挑戰性且成本高昂，尤其是在成長迅速且出乎意料的情況下。

外包PPC管理的優缺點

無論您是希望與代理商合作以滿足您自己的 PPC 需求，還是為您龐大的客戶名單提供白標 PPC 服務，您都需要在繼續之前考慮這些優點和缺點。

優點：

1. 專業知識和專業化。 任何可靠的 PPC 機構都會擁有一支專家團隊，其技能涵蓋當代 PPC 管理的所有最重要方面。 從字面上看，他們的工作也是了解最新的行業趨勢和最佳實踐，因此他們可能會擁有您根本沒有時間了解的資訊和想法。
2. 節約成本。 乍一看，外包 PPC 管理服務的定價似乎很高。 但這些可能非常划算，因為它們包括了招募、培訓、維護和管理費用，否則您必須全部支付。
3. 可擴展性和靈活性。 重新包裝外包 PPC 服務為您提供了輕鬆擴展的重要機會。 代理商的建立是為了滿足不同的客戶需求，通常不需要額外的招募或資源。 當您準備好成長時，您的代理商也準備好了。
4. 獲得先進的工具和技術。 PPC 代理定價還包括使用一系列先進的工具和技術，所有這些都旨在幫助增強活動管理、數據分析和報告功能。 您可以節省個人會員資格和/或下載費用，但仍然可以獲得這些有價值的平台的所有好處。
5. 問責制和績效。 在內部進行行銷活動會讓您陷入困境，但代理商通常根據合約有義務提供可衡量的結果。 客戶滿意度很重要，他們會加倍努力實現這一目標。

缺點：

1. 失去直接控制。 當您外包 PPC 管理時，您就放棄了對行銷活動策略和執行的直接控制。 您必須相信與您合作的機構將是透明的，會考慮您的目標，並代表您做出正確的決定。
2. 溝通挑戰。 所有機構合作關係都應建立在明確期望的基礎上，並輔以定期更新和大量有目的的合作。 但當團隊位於不同地點且工作節奏不同時，有效溝通可能會很困難。
3. 可能缺乏公司知識。 外包意味著將您的公司交給可能不了解您品牌細微差別的人。 通常有一個資訊收集階段可以幫助彌補這一缺陷，但這需要您付出額外的努力來解釋您的價值觀和目標受眾。
4. 依賴第三方幫助。 一旦您依賴第三方機構來滿足您的 PPC 管理需求，您也會受到他們的限制。 您最終可能會因該機構的可用性、回應能力、績效和其他客戶承諾而受到阻礙。
5. 潛在的資料安全問題。 每當您在公司範圍之外傳輸或共享資料時，都存在敏感資訊落入壞人之手的風險。 外包 PPC 管理需要適當的合約和保障措施才能獲得最大的保護。

權衡執行策略的 PPC 管理成本時需要考慮的事項

PPC 管理費用是多少？ 事實上，最終數字取決於多種因素。 當您制定預算並準備好執行 PPC 策略時，需要考慮以下一些最重要的事項。

1. 專業知識和資源

PPC管理費不僅應涵蓋具體費用，還應涵蓋所涉及專家的價值。 評估潛在合作夥伴的內部專業知識和資源，並衡量內部團隊是否擁有產生預期結果所需的技能、知識和經驗。 您可能會發現外包具有顯著的優勢，而如果您留在公司，則無法獲得這些優勢。

2. PPC 活動管理定價與預算

比較維護內部團隊的實際成本與外包 PPC 管理所需支付的費用。 工資、福利、培訓、技術和工具等因素都會發揮作用，但也要考慮合約條款，例如合約持續時間以及您可以期望的投資回報率。

3.可擴展性和靈活性

PPC 代理定價會根據您的需求而變化，這是一件好事，因為它表明您可以隨著業務的發展而擴大或縮小規模。 如果您的公司預測包括代理商成長計劃，您可能會發現內部團隊的適應性不如外部合作夥伴。

4. 時間與重點

權衡您的內部團隊全職承擔 PPC 管理的能力與您從只專注於按點擊付費行銷的代理商獲得的服務和奉獻精神。 您不想讓您的團隊從其他職責中分心並意外破壞生產力。

5. 控制與通訊

您希望對 PPC 行銷活動有多大的控制權？您希望如何溝通？ 這可以幫助您確定是否需要直接監督才能感到舒適，或者是否可以與第三方進行有效的溝通和協作。

6. 風險和責任

看看每個機構提供可衡量結果並滿足（如果不是超過）客戶期望的能力。 內部團隊可以做同樣的事情嗎？

7. 資料安全和保密

最後，考慮資料安全問題，特別是各機構是否有適當的保護措施來保護敏感資訊（您和最終客戶的資訊）。 內部團隊是否能夠更好地維持高水準的安全？

經常問的問題

內部 PPC 管理的平均成本是多少？

內部 PPC 管理定價可能會有很大差異，具體取決於您競價的關鍵字、您需要購買多少工具以及您正在運行的廣告系列數量等因素。 但一般來說，您應該預計將至少總收入的 10% 投資於廣告，以維持您的行業立足點。 如果您希望擴大規模，您可能需要投入總收入的 15% 或更多。

如何比較不同 PPC 管理服務提供者的成本？

為了正確比較不同公司的 PPC 管理費用，您必須查看他們提供的 PPC 管理套件。 首先，詢問潛在合作夥伴是否收取固定費用、小時費率或基於廣告支出百分比的費率。 有些機構可能會根據績效（您的投資報酬率）付費或使用混合模式。 也要看看每個方案包含哪些服務（文案寫作、關鍵字研究等）以及哪些服務需要額外付費。