PPC 帳戶管理 101：應牢記的注意事項

已發表: 2023-07-19

平均而言，付費廣告的投資回報率約為 200%，而按點擊付費廣告產生的互聯網流量約為搜索引擎優化的兩倍 (TechJury)。 當然，只有當您擁有強大的按點擊付費帳戶管理時，這些統計數據才是真實的。

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通過查看下面的 PPC 的注意事項，詳細了解如何提高自己的數字營銷策略的賭注，並通過強大的 PPC 帳戶管理為客戶提供更多價值。

目錄

  • 什麼是 PPC 帳戶管理？
  • PPC 帳戶管理的 8 個要點
    1. 設定明確的活動目標
    2. 進行全面的關鍵詞研究
    3. 創建有針對性的廣告組
    4. 撰寫引人注目的廣告文案
    5. 優化登陸頁面
    6. 監控和分析績效
    7. 進行 A/B 測試
    8. 利用再營銷
  • PPC 帳戶管理的 8 個禁忌
    1. 不要忽視否定關鍵詞
    2. 忽略廣告投放時間
    3. 設置並忘記 PPC 廣告工作
    4. 廣告結構過於復雜
    5. 忽視移動端優化
    6. 完全依賴廣泛匹配關鍵字
    7. 忽略質量分數
    8. 忘記競爭
  • 有關 PPC 帳戶管理的常見問題
    • 我應該跟踪哪些指標來衡量我的 PPC 營銷活動是否成功？
    • 我應該多久檢查和調整我的 PPC 帳戶？

什麼是 PPC 帳戶管理？

PPC 帳戶管理服務是專業服務，包括實施和管理按點擊付費廣告策略，通常面向數字營銷客戶。 PPC 帳戶管理中包含的一些任務包括：

  • 關鍵詞研究
  • 複製創作
  • 廣告和文案測試
  • 營銷活動優化
  • 報告和績效分析
  • 投標管理

PPC 廣告是一種眾所周知的低成本數字營銷技術，強大的帳戶管理可以帶來以下好處：

  • 提高投資回報率，同時降低每次點擊成本或轉化成本等指標
  • 確保正確的廣告在正確的時間向正確的受眾展示
  • 通過更好的文案或廣告定位、文案和著陸頁之間更加一致來提高廣告效果
  • 識別新的關鍵詞組或目標受眾以擴大覆蓋範圍和品牌知名度

PPC 帳戶管理的 8 個要點

雖然谷歌無疑是在線搜索和付費廣告的冠軍，但您的代理團隊也可以管理其他平台上的廣告。 無論您是在處理 Google Ads 帳戶管理還是其他網絡，以下八個提示仍然適用。

1. 設定明確的活動目標

當您打包 SEO 和廣告服務時，確保您和您的客戶知道成功是什麼樣子至關重要。 否則，您可能會很快遇到溝通和客戶滿意度問題。 提供 PPC 服務時，請花時間：

  • 了解客戶面臨的業務目標。 了解客戶是否想要提高點擊率、提高品牌知名度、推動更多轉化，或者實現這些目標的某種組合。 詢問客戶哪個目標最重要。
  • 使用 SMART 目標定義 PPC 工作的目標。 為每個活動制定具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的目標。
  • 創建報告機制以支持目標監控。 確保您有一種準確的方法來捕獲衡量您實現這些 SMART 目標進度的指標，並定期與您的客戶共享該數據。

當每個參與者都朝著相同的目標努力，知道如何衡量該目標，並且能夠看到衡量標準時，整個關係往往會更加牢固。

2.進行全面的關鍵詞研究

無論您是利用 PPC 元素進行本地 SEO 營銷，還是尋求與更廣泛的地理受眾建立聯繫，關鍵字都是成功的關鍵。 作為提供 PPC 服務的機構，請確保您進行全面且最新的關鍵詞研究。 你永遠不應該接受客戶提供的一些關鍵詞或想法並使用它們。

通過識別高性能關鍵字並持續關注關鍵字趨勢，您可以提高客戶 PPC 廣告系列的效果。 考慮使用 Semruh 和 Google Keyword Planner 等工具來查找關鍵字組並發現客戶尚未嘗試定位的新關鍵字。

3. 創建有針對性的廣告組

根據人口統計、興趣、受眾行為和關鍵字意圖等考慮因素，用有針對性的廣告組構建每個廣告系列。

例如，一個包含男士、女士和兒童產品的服裝品牌可能會為男士、女士、為兒童購物的父母、為整個家庭購物的女性以及為祖父母或其他人購買禮物的人提供不同的廣告組。 這只是定位廣告的方式之一。

不確定從哪裡開始廣告定位和 PPC 管理？ 白標 Google Ads 管理可能是值得考慮的產品，因為它可以讓您為客戶提供價值，並將代理服務擴展到廣告管理，而無需大幅增加或提升內部員工。

4. 撰寫引人注目的廣告文案

平均而言，Google Ads 的點擊率約為 2% (The Social Shepard)。 這意味著每 100 人看到該廣告，就會有大約 2 人點擊它。 其中，只有更少的人會進行轉化，或者繼續採取所需的行動。

這一數字看似較低的原因之一是在線廣告的數量龐大。 普通美國人每天都會接觸到數千條廣告（《福布斯》）。 大多數人已經學會“避開”或忽略廣告，除非它們特別引人注目或相關。

這就是引人注目的文案的用武之地。 PPC 廣告通常只有幾百個字符，最多可能只有幾十個字。 花時間為這些廣告製作高質量的內容並測試變體以找到效果最好的內容可以幫助您提高客戶的點擊率。

5.優化登陸頁面

如果 PPC 廣告是釣魚，那麼廣告本身就是誘餌。 如果沒有堅固的魚鉤、好的魚竿和漁線輪，以及一些釣魚經驗，即使你有很好的魚餌，你也不太可能釣到大魚。 在在線廣告領域，其餘部分以登陸頁面的形式出現。

通過著陸頁來支持每個廣告活動：

  • 與廣告相關。 當著陸頁沒有兌現廣告的承諾時，這對品牌來說是不利的。 它看起來像是垃圾郵件，或者更糟糕的是，是騙局。
  • 為用戶提供價值。 確保著陸頁文案回答與廣告關鍵字相關的常見問題並支持搜索者的意圖。
  • 提供高質量的用戶體驗。 測試頁面加載速度、視覺吸引力和鏈接等功能，以確保頁面在桌面和移動設備上正常運行。 即使內容很出色，如果頁面效果不佳，互聯網用戶也會點擊離開——也許會轉向競爭品牌。
  • 引導人員進行下一步。 為任何後續步驟提供易於遵循的說明，以幫助引導消費者進一步進入渠道。

6. 監控和分析績效

使用 PPC 廣告智能工具和選項（例如 Google Analytics）了解廣告活動的效果，以便您可以主動調整以改善結果。 考慮點擊率、轉化率、點擊成本和廣告支出回報等指標，以全面了解效果。

PPC 廣告的一大優點是您可以實時影響效果。 代理機構可以即時對廣告活動進行更改並立即看到結果，因此無需等到月底或季度末即可提高績效。

7. 進行 A/B 測試

由於您可以立即提高性能，因此無論您是在內部處理所有事情還是為代理機構使用白標 PPC，A/B 測試都特別有用。 以下是需要考慮測試的一些事項：

  • 廣告變體。 測試廣告的措辭和格式。 例如，您可能會發現突出顯示免費送貨的廣告比不提供免費送貨的廣告效果更好，或者顯示帶有明亮字體的廣告比其他設計吸引更多的點擊。
  • 關鍵詞。 針對不同的關鍵詞組來發現新的受眾或尋找具有商業意圖的搜索者。 請記住，關鍵字趨勢會隨著時間而變化，因此請定期測試。
  • 登陸頁面。 測試著陸頁的變體。 嘗試更改標題、號召性用語、格式、鏈接位置或整體內容。
  • 營銷活動設置。 嘗試不同的受眾特徵和其他設置，找到最適合與最有可能轉化的受眾建立聯繫的方式。

8. 利用再營銷

PPC 廣告活動的一些最大勝利來自於再營銷活動，這些活動重新定位已經與品牌的社交媒體、網站或廣告互動的用戶。 它的工作原理如下：

  • 有人通過點擊廣告、搜索相關關鍵字、喜歡品牌的社交媒體頁面或其他一些在線行為來表明對品牌或產品的潛在興趣。
  • 您可以為符合該行為特徵的用戶定制廣告。
  • 當用戶瀏覽網絡時，廣告會反復出現，提醒他們有關品牌或產品的信息，並增加他們再次點擊並可能進行購買的機會。

再營銷的力量取決於古老的營銷智慧，即需要七個或更多“接觸點”才能獲得轉化。

PPC 帳戶管理的 8 個禁忌

既然您知道了在 PPC 帳戶管理服務方面應該做的一些重要事情，您可能會覺得已經準備好推出數字廣告服務了。 在開始之前，請考慮以下 PPC 帳戶管理的一些禁忌。

1.不要忽視否定關鍵詞

成功的 PPC 廣告活動在一定程度上依賴於定位正確的關鍵字組和搜索者意圖。 但語言是一件有趣的事情，語言並不總是完全按照你的意圖發揮作用——尤其是在計算機手中。 提供盡可能多的有關廣告意圖的信息會很有幫助，以便自動化廣告流程發揮最佳效果。

例如，考慮一家提供求職和職業幫助的諮詢公司。 其服務包括簡歷審查和編輯、面試準備以及網絡支持。 該公司廣告中使用的許多關鍵字與招聘流程無關，但該公司不是招聘組織。 它可能希望確保其廣告不會向尋求招聘幫助的雇主展示。

要從廣告定位中刪除特定意圖，您可以使用否定關鍵字。 為了定位您的廣告，您需要忽略這些關鍵字。 它們可以成為確保廣告向正確的用戶而不是“幾乎正確的”用戶展示的有效方式。

2.忽略廣告投放

這是更有效地定位廣告的另一種方法。 您可以確定廣告向用戶展示的時間和方式，這可以幫助您在促銷期間或其他關鍵時刻增加曝光率。

您甚至可能希望廣告在營業時間或更能引起人們共鳴時展示。 例如，早餐飲料奶昔的廣告可能會在早上表現更好，因為此時人們仍在思考自己因堅持吃均衡早餐而感到沮喪的情況。

3. 設置並忘記 PPC 廣告效果

應該有人持續管理您負責的任何 PPC 廣告工作，無論是為您自己的服務還是通過 PPC 經銷商計劃為客戶提供服務。 廣告和關鍵字趨勢不斷變化，因此您不能滿足於昨天有效的做法並期望它在未來繼續有效。 確保您擁有內部或外部白標合作夥伴的資源來每天主動管理廣告。

4. 廣告結構過於復雜

是的，有很多方法可以定位您的廣告，並且設置廣告結構的方法似乎無限。 雖然您應該始終適當定位並使用可用的工具來提高廣告效果，但您也希望避免事情過於復雜。

處理廣告的最佳方法是使營銷活動和結構盡可能簡單，同時滿足目標定位和業務需求。 不要添加不必要的層。 如果您發現自己對廣告活動和結構進行了太多調整，以至於事情變得錯綜複雜，請考慮從一個新概念開始。

5.忽視移動端優化

更多的人定期通過移動設備訪問互聯網，而不是通過筆記本電腦或其他桌面設備上網。 為了吸引最多數量的消費者，您應該始終確保您的廣告針對移動設備進行了優化。 這樣做的一些技巧包括：

  • 使用正確的廣告資源。 Google Ads 允許您從地址或電話號碼等廣告資源中進行選擇。 考慮移動用戶可能如何與您的廣告互動，並選擇支持這些操作的資產。
  • 編寫時要考慮到移動用戶。 移動用戶可能只會快速瀏覽您的廣告，甚至可能無法立即看到整個廣告。 將最重要、最引人注目的信息放在第一位。
  • 創建簡短、簡單的號召性用語。 當移動 CTA 包含兩到四個單詞並包含強動詞時，效果最佳。 示例包括立即致電、註冊或下訂單。

6. 完全依賴廣泛匹配關鍵詞

人們很容易認為搜索次數最多的關鍵字將使您的廣告展示在更多人面前。 這甚至可能是真的。 但這並不意味著這些人會對您的廣告感興趣或點擊它。

相反，依靠廣泛匹配關鍵字的組合來增加曝光度，並依靠更具體的關鍵字來更好地匹配意圖。 例如，德克薩斯州達拉斯的一家當地漢堡連鎖店可​​能包含廣泛匹配關鍵字“達拉斯的漢堡”。 但它還應該包括與其服務和受眾相關的更具體的關鍵詞，例如“適合家庭的漢堡吧”或“達拉斯最好的素食漢堡”。

7.忽略質量得分

Google 使用一種稱為質量得分的指標，根據廣告內容和關鍵字的相關性和質量來對 PPC 廣告進行評級。 簡而言之，該指標著眼於廣告向誰展示、誰點擊廣告以及用戶行為，以了解廣告是否適合這些用戶。

質量得分低可能意味著您的廣告定位不正確，或者廣告中的內容與用戶或與廣告相關的著陸頁或服務不相關。 關注質量得分可以幫助您在浪費大量廣告費用之前找出廣告活動中的大問題。

8.忘記競爭

通過關注業內其他人在做什麼，您可以創建更具競爭力的廣告活動。 您還可以發現什麼對其他人有效，什麼似乎對其他人無效，並且您可以將這些經驗教訓應用到您自己的廣告管理中。

無論您是使用帶標籤的 PPC 管理服務等資源，還是決定自行為客戶管理 PPC 廣告，了解您的利基市場的整體廣告格局都很重要。

有關 PPC 帳戶管理的常見問題

我應該跟踪哪些指標來衡量我的 PPC 營銷活動是否成功？

質量得分可幫助您了解人們是否會發現您的廣告有幫助或相關，而點擊率和其他流量相關指標可讓您了解您的廣告最初是否有效地吸引了用戶興趣。 轉化率通常是 PPC 廣告活動成功與否的最終決定因素。 如果有數千人點擊但沒有人購買，那麼該活動可能最終不會成功。

我應該多久檢查和調整我的 PPC 帳戶？

成功的 PPC 廣告活動會得到持續的觀察和調整——通常每天都會進行觀察和調整。 您可以使用編程工具自動調整出價和其他 PPC 因素，以減輕團隊的負擔。 然而，人眼應該定期查看 PPC 帳戶和活動，並根據分析和報告做出決策，以幫助提高績效。