如何利用“謝謝”的力量來發展您的業務

已發表: 2020-05-12
如果我必須選擇一個我希望您在閱讀完此博客後離開的見解,那就是世界上現在正在發生乾旱。 愛的干旱!

當然,當我說乾旱時,我並不是指字面意思。 我的意思是在社交媒體上,人們,尤其是營銷機構所有者,可以以更實際的方式展示他們對客戶的愛,而不是他們目前的展示方式。

我正在談論的概念稱為影響發生器,即企業向世界傾注愛,只為人們(閱讀客戶)接收和回報。

這是通過向人們展示您對他們的關心程度並告訴他們他們對您有多重要,通過小動作為人們做大規模的好事。

這種方法不僅可以在周圍傳播快樂和積極性,還可以幫助您創造內在價值、與更多人建立聯繫並最終發展您的業務。

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通過推薦表達感激之情

企業表達感激之情並同時保持專業的最佳方式之一是在人們的 LinkedIn 個人資料和業務頁面上留下熱情的推薦。

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我通常會為那些與我發布的內容互動最多的人留下 LinkedIn 推薦,以一石二鳥。 我認為這是向他們表示感謝的好方法,同時向他們表示感謝,感謝他們增加了我的帖子的覆蓋面。

此外,由於聲譽而在市場上享有較高權威的企業必須遵循這一策略,以激勵其他客戶參與他們的帖子。

事實上,營銷機構不必只為客戶留下推薦。 在市場上建立權威的一個好方法是不要將其他數字營銷專家視為競爭對手,並為他們留下好的建議。

在應對競爭時,切勿心胸狹隘。 記住,你傳播的好東西越多,它就會越多地以某種方式回到你身邊。

假設在大多數情況下,您選擇在 LinkedIn 上推薦的人之前沒有任何推薦可以展示。 你認為在這種情況下會發生什麼?

這很簡單。 你給他們留下他們的第一個推薦也會讓你成為眾人矚目的焦點。

您留下推薦的人不僅會注意到您,而且很可能會導致他們為您和您的企業留下熱烈的推薦 除此之外,兩組推薦對你們的相互聯繫都是可見的。

然而,在留下建議時要始終記住的關鍵是盡可能具體並避免所有籠統的讚美。 如果這意味著你將不得不花比你願意花更多的時間來思考你想說的話,那就花點時間吧,因為它是值得的。

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通過好評表達感激之情

我個人認為說謝謝是一個非常強大的工具。 企業幾乎每天都應該向他們的客戶說聲謝謝,因為這讓雙方都有了正確的成長心態。

營銷機構實現成長心態和傳播快樂的一個很好的例子是在網上為他們的客戶和他們所服務的企業留下積極的評論。

雖然在提高品牌知名度方面,谷歌評論是最重要的,但留下正面評論並不僅限於一個平台。 根據您服務的業務類型,還有許多其他媒介可以留下評論並建立品牌資產。

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該策略背後的關鍵是留下真實內容和您自己的照片的評論。

也許你在一家餐館吃飯並拍了一張自己吃食物的照片,或者你的汽車在經銷商處維修並在那裡拍了一張。 你可以給這些企業五星級的谷歌評論,或者去 Yelp 並使用你自己的照片給他們留下積極的評論。

這是關於提高您的知名度,因為一旦您為這些企業留下評論,就像 LinkedIn 一樣,這些企業也會回報並為您的機構留下評論。

如果你願意,你還可以通過使用一種叫做仁慈的技術更進一步

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以仁報恩

根據此策略,目的是通過向客戶贈送禮品卡或您所服務的其他本地企業提供的類似物品來表達對客戶的感激之情。

上面說了,就是一石二鳥。 然而,在這種情況下,您正在為多個企業做好事,同時為您自己建立權威。

假設您的營銷機構的一位客戶是餐館老闆。 不用說,在當前 COVID-19 的情況下,餐飲業受到了很大的打擊。

然而,並非所有都丟失了。

在這樣的時候,你可以產生影響。 由於您認識餐廳的老闆,您可以安排與他們的面談,並與他們討論他們如何經營業務。

它不一定是一個廣泛的採訪。 目的是建立一種情感聯繫,同時展示餐廳老闆的故事和他們創業背後的靈感。 您可以問一般性問題,例如他們最喜歡的菜是什麼以及這段時間他們的應對方式。

您還可以分享您對企業的個人體驗,例如那裡的食物有多好、您有多喜歡那裡的美食以及業主和員工有多好。

然後,為了表明您支持他們,您可以從他們那裡購買禮品卡,將其提供給您選擇的另一位客戶,並在此過程中向其他客戶表示感謝。

完成後,您可以在社交媒體渠道上分享視頻並傳播歡樂。

同樣,此類策略的關鍵是盡可能真實。 營銷機構所有者必須小心,不要給人留下吹牛的印象,也不要無意中給別人留下他們只是為了引起注意而做某事的印象。

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通過個性化禮物表達感激之情

向客戶發送周到和個性化的禮物是營銷機構表達感激之情的好方法。 個性化效果使整個策略與眾不同,並幫助您即使在事情看起來令人沮喪的時候也能保持相關性。

雖然有很多方法可以做到這一點,但我個人最喜歡的是向人們發送個性化視頻,讓他們感到自己很特別。 這是我的一個智囊團會議的例子

除了讓您的客戶不知所措之外,製作此類視頻的另一個優勢是您可以將其發佈在您的社交媒體渠道上。 不要將其視為宣傳您的營銷機構的一種方式,而是將其視為一種通過暗示背書產生影響力的方式

向客戶表明您關心他們的另一種好方法是通過在線電子商務網站向他們發送個性化禮物。 我相信每個人都聽說過並了解亞馬遜,它是發送合理但有效的禮物的最佳媒介之一。

和以前一樣,這裡的關鍵是讓您的禮物盡可能真實和令人難忘,以建立持久的情感聯繫。 留下個性化的禮物便條是一種有效的相關方式,同時通過讓對方微笑來表達感激之情。

一旦您送出禮物,收件人通常會告訴其他人您的舉動,這反過來又會增強您的營銷機構產生影響力的能力。 此外,這樣的策略將表明您關心客戶,並將幫助您建立品牌價值。

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結論

說到產生持久的影響,沒有什麼能取代說聲謝謝的力量。 如果您遵循這一原則並每天向您的客戶表達 100 次感激之情,不用說,這將為您和您的數字營銷機構創造奇蹟。

無論是通過 15 秒的視頻捕捉微瞬間,從亞馬遜發送 5 美元的蠟筆禮品和個性化的禮品便條,為企業留下衷心的評論,還是只是簡單地在網上表揚某人,謝謝你有很長的路要走幫助您發展代理機構。

這種策略一直有效,不是因為其中涉及魔法,而是因為它背後有科學依據。 就像重力如何運作有規律一樣,人際關係也有規律。 以善報德,以愛報恩,這是人的心理。

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