如何使用 Power Hour 路線圖吸引新客戶
已發表: 2020-06-18如果您是數位行銷代理商的所有者,並且是那些對接到潛在客戶的電話後事情會如何發展感到非常焦慮的人之一,那麼這個部落格適合您。
今天,我將與您討論 Power Hour 路線圖,以及它如何成為一種有效的策略,幫助行銷代理商和企業完成更多交易並創造收入。
對於那些剛成立代理商並且沒有足夠的客戶來擴展業務的人來說,Power Hour 是您獲得更多客戶(例如燈塔客戶)的方法,即使您沒有任何現有客戶或您所服務的老客戶。
這是一種萬無一失的策略,使您能夠在吸引客戶之前發掘客戶,並且不依賴施加任何類型的壓力或使用任何技巧。
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什麼是供電時間
Power Hour 是您和潛在客戶之間的介紹性付費探礦電話。 這是第一次會議,如果執行得當,就能將完美的潛在客戶變成客戶。
重點是「完美」這個詞,因為解讀它是最大的挑戰之一。
就像高爾夫球手一樣,他們確保從發球檯到球桿的一切都為他們完美設置,直到他們真正擊球為止,營銷機構也必須確保一切設置都以有利於他們的方式設置大多數是在Power Hour 之前。
大多數人犯的錯誤是在沒有事先準備的情況下就參加銷售電話。 造成這種情況的原因可能有很多。 他們可能想向潛在客戶展示他們是靈活的,或者有一種緊迫感,因為他們沒有很多現有客戶。
然而,由於這種毫無準備的電話無法讓您了解潛在客戶是誰,反之亦然,因此它們通常會導致您浪費自己和潛在客戶一個小時的時間。
在 Power Hour 開始之前,必須有適當的流程來確定潛在客戶的資格。
雖然你必須明確地表達出你願意與潛在客戶會面並與他們共度時光,但在此之前,你還必須確保一切都準備就緒,並且充分了解潛在客戶的痛點,以便進行適當的討論。
如果我必須在這裡打個比方,我會說這與醫生的操作方式類似。
在病人去看外科醫生之前,外科醫生已經收集了他們過去的所有病史並了解所有的醫療診斷。 這不僅可以幫助他們概述手術的確切目標,還可以讓患者感覺更舒適。
牙醫永遠不會看到有眼睛問題的病人。
同樣,數位行銷代理商必須避免在與潛在客戶通電話後意識到他們彼此並不完美,因為潛在客戶可能還沒有準備好購買,或者與他們的服務不在同一個駕駛室。 。
使用「Power Hour」路線圖,您可以在主要銷售拜訪之前解決所有這些小問題,並在不浪費時間和不尊重客戶的情況下相應地採取行動。
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Power Hour 路線圖
Power Hour 路線圖有八個階段。 在理想的情況下,數位行銷機構必須掌握所有八個階段,才能建立有效的勘探流程。
我知道你在想什麼。 當代理商沒有太多客戶,因此急於與任何人通電話,從而迴避這個過程時,問題就會出現。
別誤會我的意思。 我並不是告訴你要欲擒故縱,但過度渴望獲得更多客戶可能會導致你接受不適合你業務的人。
這可能是一個問題,因為在擴展業務時,完成交易並不是答案。 讓客戶帶著正確的期望和交付能力加入。
代理商所有者發展業務的關鍵策略之一是利用客戶評價、績效證明以及過去客戶的關鍵成功因素。 如果您正在考慮選擇無法實現這些目標的人,請不要選擇他們!
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有一個資訊豐富的登陸頁面
要開始建立您的 Power Hour 路線圖,您必須建立一個資訊豐富的登入頁面,潛在客戶可以在其中了解您提供的服務。
這樣做的核心目的是去粗取精,並消除錯誤的利害關係人與您聯繫並浪費您的時間。 此外,登陸頁面還必須有一個選項,供潛在客戶註冊與您進行初步諮詢。
您可以在登陸頁面上使用許多軟體整合來吸引潛在客戶註冊。 雖然一些基本選項是Calendly和 Google 日曆,但我個人使用Infusionsoft ,人們可以在其中註冊、預訂並支付我的諮詢時間。
現在,我經常被問到的關於這個主題的問題之一是,是否建議潛在客戶為初步諮詢「Power Hour」預先付費。
例如,您認為是否值得免費與潛在客戶進行初次通話,與他們交談,然後讓他們決定是否要購買正式諮詢時間?
答案是否定的!
雖然您可能希望一開始就預訂Power Hour 收取少量費用,例如50 美元,並最終在建立權威後增加到500 美元,但這裡的關鍵是給人留下這樣的印象:您的時間和專業知識很有價值。
回到醫生的比喻,無論什麼情況,他們都不會提供免費諮詢。 對於數位行銷專家來說,這與您類似,您可以向潛在客戶展示您是該行業的專業人士,並且您的時間很寶貴。
讓潛在客戶預先支付「Power Hour」費用的另一個好處是,當他們支付費用時,這意味著他們更加認真並且為會議做好了準備。
他們更有可能尊重您和您的行銷機構,並且會成為高價值客戶。 您可以使用「Power Hour」作為一種有效的工具來確定您的銷售線索,如果潛在客戶不願意為該專業知識課程付費,那麼他們很可能並不認真。
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策略評估和訪問清單
與醫生事先收集患者的醫療資訊以便在就診時為他們提供最佳診斷的方式類似,行銷機構所有者也必須制定一個流程,在潛在客戶就診之前收集所有相關資訊。
潛在客戶在您的登陸頁面上註冊預訂 Power Hour 課程後,路線圖中的下一步是了解他們的目標、內容和定位資訊。 這樣做將幫助您準備一份訪問清單供他們填寫,並使您能夠評估您的策略。
存取清單是一份清單文檔,您可以向潛在客戶提供與其社交媒體管道、Google 分析和其他此類平台相關的所有資料的存取權。
根據我的經驗,與潛在客戶合作,為他們提供基於真實數據的具體解決方案,對你的幫助不僅僅是假設性的。 策略評估將透過分析他們的優勢和劣勢來幫助您為 Power Hour 課程做好準備。
這兩項資產 - 策略評估和存取清單 - 將使您能夠提前做好功課,並讓您在 Power Hour 課程中度過充實的時光。
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快速審核您的潛在客戶
雖然在 Power Hour 之前可能無法深入了解潛在客戶的業務,因為可能存在權限問題,但建議您進行快速審核。
顧名思義,快速審核是對潛在客戶業務的快速分析,並為您提供充足的談話要點來診斷他們的業務問題並銷售您的數位解決方案。
揭示企業績效的最佳方法之一是執行快照報表。
在 Power Hour 會議之前執行快照報告可讓您深入了解潛在客戶的業務,並告訴您需要注意的領域。 例如,他們的商業網站可能很混亂,因為加載緩慢或不適合行動裝置。
此外,也許他們的社群媒體表現不如競爭對手,這可能會導致他們失去業務。 或者,也許您想快速了解他們可以用來獲得數位印象的最佳推薦關鍵字。
無論情況如何,快速審核都可以幫助您的行銷機構在將潛在客戶轉變為付費客戶時邁出第一步。
關於快速審核,我最常見的問題之一是數位行銷代理商是否應該在會議前向潛在客戶收取審核費用。
答案是,這取決於!
如果您選擇的話,您可以這樣做,但是,整個 Power Hour 路線圖的目的是向人們展示您的機構是可信的、可以信任的,並且在處理業務時遵循穩健的流程。 這是為了表達尊重並要求他們給予相同的回報。
快速審核是過程中的步驟之一,可以向他們表明您的機構是專業的。
您可以選擇收取少量費用進行審核,然後將報告發送給他們查看。 然而,理想的方法是將其作為流程的一部分,然後親自與他們會面以解釋所有複雜性。
人們確實沒有看到獲得工具的價值。 他們寧願花錢去聽使用工具傳遞訊息的專家的意見。 那個專家就是你。
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能量時刻會議
收集完所需的所有資訊後,下一步就是安排 Power Hour 會議。 我個人喜歡提前一周安排諮詢會議。
我知道這似乎有點違反直覺,因為慣例規定,如果您想與某人做生意,您應該立即與他們通電話。
然而,這有一個細微差別。
雖然當潛在客戶對您的服務感興趣時,您對他們的第一次回复必須在一兩個小時內,但在與他們進行銷售電話時,必須間隔一段時間,因為您想向他們表明您有健全的營運流程。
您需要為會議做好準備,並允許他們對您進行大量研究。 如果你完美地完成了作業,他們只會在網路上找到關於你的優點。
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一旦你最終參加了 Power Hour 會議(可能會持續 30 分鐘到一個小時),你不僅要準備好讓潛在客戶驚嘆不已,而且還要與合格的潛在客戶完成交易,從而創造出的協同夥伴關係。
Power Hour 旨在帶領潛在客戶踏上一段旅程,首先向他們展示他們的數據指標,然後透過分析啟發他們,最後授權他們採取行動。
回到我使用的醫生比喻,遵循指標、分析和行動策略的美妙之處在於,它可以幫助醫生收集患者的生命體徵,讓他們進行診斷,並最終為他們提供有效的治療計劃,以幫助改善病情他們的健康。
因此,對於行銷機構所有者來說,當您將所有內容放入 Power Hour 的邏輯結構中時,您就在挖掘潛在客戶的潛意識,他們希望查看他們的指標,了解分析結果,並最終採取行動與你。
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結論
建立 Power Hour 路線圖最令人印象深刻的方面是,在 Power Hour 會議的前幾分鐘內,您將知道該潛在客戶是否值得追求。
事實上,如果路線圖很健全並且您能夠完美地概述您的流程,那麼您甚至在接到電話之前就可能知道,因為該流程涉及您了解潛在客戶並破譯您兩人之間的合作夥伴關係是否有價值。
如果是,那麼當 Power Hour 會議開始時,您對自己的談話要點充滿信心,並且已經根據潛在客戶的痛點知道您想要向他們推銷哪些解決方案。
因此,從今天開始製定您的 Power Hour 路線圖。 下載我們內容豐富的指南,獲取詳細的逐步演練,並開始與合適的客戶達成合適的交易。