#Postback18 會議回顧：直接管理您的廣告合作夥伴

Lindsey Vreeland，微軟全球在線合作夥伴營銷：“定義廣告合作夥伴關係的意義並不在於一切。 對我們來說，我們按照特定的準則來衡量事物。 在一個理想的世界裡，我想達到一個我們真正在漏斗的所有領域與合作夥伴合作的地方，每個合作夥伴都有不同的 KPI。”

Acceleration Partners 總經理 Matt Wool：“我們不認為合作夥伴關係是一個特定的渠道，我們認為它是一種向合作夥伴付款的方式，而合作夥伴可以是您認為的任何渠道。 對我們來說，重要的是關係有四個具體要素：付款、透明關係、持續關係和跟踪。”

eBay 合作夥伴營銷主管 Marie Langhout-Franklin：“聯屬網絡營銷只是一種向人們付款的方式，而合作夥伴關係是這種關係的實際性質。 我們將公關和區域營銷視為夥伴關係的延伸。 是的，它是一個 CPA 渠道，但它也是我們品牌的場外表達。”

Lindsey Vreeland ：“我們正在解決三個問題和挑戰：

運營效率：當我們考慮我們的計劃有多大以及有多大影響時。 當我們可以只使用一個平台而不是多個平台時，我們會查看所有這些效率。

全球影響力視角：通過整合併與私有網絡合作，Microsoft 附屬網絡使我們能夠實現全球影響力。

我們可以合作的合作夥伴類型：當我們與網絡合作與直接與 Microsoft 合作時，我們遇到的限制。

成本模型很重要，但在我們處理效率和規模時，這對我們來說並不是什麼大不了的事。”

John Claydon：“成本模型和成本節約模型可能是最初吸引許多品牌關注 SaaS 解決方案或網絡替代方案的主要驅動因素之一。 我認為目前情況並非如此——這是技術，是獲得的效率。 價格對品牌決策的影響確實不大。”

Marie Langhout-Franklin：“這是關於深度而不是廣度。 這是關於大規模擴大合作夥伴關係，這是幾年前的一項重大戰略，但現在是關於我們如何與現有合作夥伴進行更深入的合作。”

John Claydon：“我認為很多品牌在將項目納入內部時都在為項目的實際管理而苦苦掙扎。 現實情況是：聯屬網絡營銷不是一個可以以編程方式運行的渠道，它是一個以人為本的業務。 如果您經營的是一家大型企業，那麼在內部建立一個足夠大的團隊並有效地管理項目是非常具有挑戰性的。”

Marie Langhout-Franklin：“像 eBay 這樣大的企業面臨兩大挑戰：支出責任和運營責任：

支出問責制（這會產生運營問題）：我們必須非常非常密切地進行管理。 這是我們業務的核心部分。 對我們來說，我們可以把一個成熟的跟踪和問責制帶到餐桌上，這真的很有意義。

運營上：在很大程度上，我們可以在內部管理所有事情，這確實有很大的好處，因為我們可以按照我們想要的方式來表達我們的品牌。 它為此創造了一個非常簡單的故事。 挑戰在於我們是一家大型公司，營銷資金的效率是一個熱門話題。”

馬特·伍爾：“我們有客戶說“我們擁有所有這些不同的資金和關鍵績效指標——我們不應該走向一個只有一個交易模型價格的世界嗎？” 那麼，讓我們整合所有這些，因為最終每個人都不應該有不同的 KPI。 如果您與這些人合作來幫助您賺錢，您是否真的應該通過不同的視角來看待他們，使用所有不同的 KPI，或者我們是否應該嘗試整合併跟踪並以更集中的方式對其進行管理？ 這是一個有趣的演變——對於大公司來說，這要困難得多。”

Marie Langhout-Franklin：“附屬機構和合作夥伴關係本質上是漏斗底部，作為一個團隊，我們必須積極打破這種心態。 對我們來說，在內部進行溝通非常重要，我們參與了渠道的兩端。 這是我們文化中固有的，尤其是在我們這樣規模和這個時代的公司中，因為第三方不一定能輕易進入並駕馭對話。”

Marie Langhout-Franklin：“其中很多是在內部建立關係。 歸根結底，我們是一家非常注重結果的企業。 失敗的快速和快速的結果。 我們現在是競爭激烈的零售環境，重要的是要以這些數據為主導，並討論所花費的美元的效率。 以結果為先。”

John Claydon：“對於我們合作的每個客戶或團隊來說，這都是一個教育過程。 績效營銷渠道在大多數營銷主管中名聲不佳。 我們戰鬥的很大一部分，與任何品牌合作，與任何客戶合作，都是為了宣傳這個渠道。 最棒的是我們有足夠的數據來證明這一點。 從歷史上看，這只是一種猜測，現在我們可以指出數字，這真的很有幫助。”

Lindsey Vreeland：“我們不斷地採用測試和學習方法。 我將 50% 的時間花在這種內部教育上，不僅是我們的計劃是什麼，而且我們可以做什麼。 教育我們擁有的完整漏斗模型，以及為什麼不應該將其視為另一個渠道。 我們如何利用和轉移資金，以及逐步觀察這意味著什麼——我們正在做些什麼來嘗試衡量這一點並增加收入。 我們也已經到了擁有所有這些偉大數據的地步，我擁有這種獨特的技術與網絡，我實際上可以使用這些數據並對其進行設定，但我必須考慮如何去做。”

Matt Wool：“有很多合作夥伴正在研究廣告合作模式。 隨著該模型中涉及的合作夥伴類型正在發生變化，我認為很多歸因問題也在發生變化，因為您會看到兩年、三年或四年前這個世界上不存在的新模型。 “

Marie Langhout-Franklin：“Ebay 存在認知問題。 我們如何以一種更有意義的方式談論我們營銷中的新功能和更新，從而吸引 eBay。 由於我們處於漏斗底部，因此企業高層不斷提出問題，我們如何看待我們圍繞合作夥伴付款的模型並決定如何更好地衡量這一點。”

John Claydon：“新客戶、LTV、標準 KPI，同樣從歸因的角度來看，以及首次接觸轉化。”

Lindsey Vreeland：“因為我們有這麼多合作夥伴，我們會考慮我們的影響力以及一些目標可能是什麼，這取決於當時的目標是什麼。 這是您何時深入研究某事以及何時需要了解它的價值並查看數據之間的平衡。 取決於目標和做出直覺決定，以及何時需要深入研究或執行它。”

Matt Wool：“數據和優化非常關鍵，你必須這樣做。 實際上，我認為很多品牌都不注重嘗試新事物。 花費一點預算並嘗試一些新事物。 合作渠道的一大優點是可以有如此多的創造力，你可以做很多很棒的活動並想出各種很棒的東西。 這不是您可以插入算法並查看結果的東西。”

John Claydon： “在你實際測試之前，你永遠不知道它會有多有效。 這都是假設的，它可能有效，也可能無效，但很酷的是我們的數據至少可以有方向地告訴我們它是否有效。 我認為所有品牌都應該經常使用大量新選項和合作夥伴進行測試。”

Marie Langhout-Franklin：“有時我們需要超越數據，我們盯著肚臍看下一步我們要做什麼！ 你不能只是坐著看細微差別和數據，你必須真正找出突破性的想法。 在領導力方面，我們必須想辦法為此提供資金。 我們必須考慮如何為團隊創造空間進行創造性思考。 我們必須繼續致力於實現這一突破。”

Lindsey Vreeland：“了解現有的所有技術以及真正評估進行某種遷移所需的資源，並了解你的目標是什麼。”

Matt Wool：“從整體上思考：業務發展、會員、影響者、移動——你們都在嘗試做同樣的事情。 不要將其視為不同的孤島。”

約翰克萊登： “如果你還沒有做，現在或明天做。”

Marie Langhout-Franklin：“從一份你應該做的事情的清單開始很容易，但要確保你有一份你不打算做的事情的平行清單。”