回傳第 1 天回顧:移動營銷小組
已發表: 2015-07-24作為介紹演講者,TUNE 首席執行官彼得·漢密爾頓利用在西雅圖歌劇院的機會,以“Apps”的驚人表演拉開了#Postback15 的序幕:
現在快速回顧一下#Postback15 第一天的移動營銷面板:
會議:保持領先地位
演講者:
Craig Weinberg, 3Q Digital,移動戰略副總裁
Dre Madden, OpenTable,全球營銷、展示和移動總監
Paul Davey, Kodak Alaris,營銷經理
Chad Gallagher, AOL,移動總監
一目了然:三個頂級品牌討論了他們當前的營銷重點、程序化媒體購買和創意的作用。
可報價
“我們問的第一個問題? 它是如何通過程序化渠道購買的。” ——查德·加拉格爾
“AOL 站在理解隱私的最前沿。 我們的產品團隊首先與之交談的人是我們的隱私團隊。 這是一個很好的衡量標準,可以告訴我們是否應該繼續前進。” ——查德·加拉格爾
“程序化的一個問題? 信任因素。” –德雷·馬登
“在一個封閉的生態系統中,你如何衡量歸因?” ——查德·加拉格爾
“我們只是涉足程序化。 我們的品牌如此強大,以至於它為我們推動了我們的下載量。 位置對我們來說很重要——我們的大部分下載都是在柯達圖片亭前進行的。 ”——保羅戴維
“我們花了很多時間考慮移動視頻。 我們還沒有看到移動視頻廣告的大量迭代。 那些應該是什麼樣子的?” ——查德·加拉格爾
要點:重要的是要考慮個人用戶以及他們如何跨設備移動。 程序化購買將繼續存在。 多設備和多點觸控是目前該領域最重要的事情。 一個更加透明和開放的生態系統至關重要。
會議:發現完美的營銷組合
揚聲器:
Eric Seufert, Rovio,用戶獲取和網絡參與副總裁
Raquel Basso, EA,移動用戶獲取主管
Zynga 績效營銷高級總監John Dionisio
一目了然:小組成員討論瞭如何獲取和重新介入復活用戶、與財務部門合作建立有意義的 KPI 的價值,以及分享如何處理應用程序組合的見解。
可報價
“我們希望不僅僅關注移動生態系統,通過我們的消息傳遞更加個性化,並真正了解我們的客戶。” ——約翰·迪奧尼西奧
“這不是關於商業計劃和季度,而是關於消費者體驗。” ——拉奎爾·巴索
“該行業的主要趨勢之一是傳統營銷人員正在轉向績效營銷,反之亦然。 有一個有趣的混合體:您如何成為品牌績效營銷人員?” ——約翰·迪奧尼西奧
“了解您的消費者如何與您的產品互動,並對營銷做出反應。” ——拉奎爾·巴索
“我們參與度最高、價值最高的用戶來自視頻。” ——約翰·迪奧尼西奧
要點:營銷人員需要為每一美元的廣告支出設定具體目標。 根據生命週期和類型,每個應用程序的這些目標應該是不同的。 不要拘泥於短期的 ROI 績效,或者,對您的 KPI 採取長期的、整體的方法。
移動商務
演講者:
John Koetsier, VentureBeat,VentureBeat 研究副總裁
絲芙蘭數字營銷高級經理Tom Sullivan
Jessie Morris, REI,移動項目經理
Sho Masuda,郵戳,增長副總裁
一目了然:小組成員討論了為什麼 2015 年是移動商務年(或者是嗎?),移動商務的趨勢和挑戰,以及歸因的重要作用。
可報價
“60% 的數字購物是在移動設備上完成的,但只有 15% 的支出。” ——增田翔
“我們看到移動參與度和移動銷售逐年增長。 所以從某種意義上說,每一年都是移動年。” ——傑西·莫里斯
“我們這些觀眾不是那種把優惠券夾在手機錢包裡的人。 因此,我們低估了巨大的機會。” ——約翰·科齊耶
“在正確的移動時刻提供正確的內容至關重要。” ——傑西·莫里斯
“我們的應用程序是 Beauty Insider 體驗的中心。 但它不能取代店內體驗。” ——湯姆·沙利文
“移動商務沒有起飛的原因是因為它是從網絡到移動的轉變。 這不是創新。” ——增田翔
要點:大部分購物時間已經發生在移動設備上,但要提供完整的數字體驗並增加移動設備的銷售額還需要時間。 移動設備目前是將用戶帶入零售場所的成功渠道。 如果您無法歸因應用安裝,則很難進行優化。
移動數據和隱私
揚聲器:
Saira Nayak, TUNE,首席隱私官
Michael McCullough,梅西百貨,CPO
Andrew Brinbryer, Applift,廣告副總裁
Janis Kestenbaum, Perkins Coie,合夥人
一目了然:小組成員討論了當前的幾個隱私問題、政府的作用,並討論了數據所有權和設計隱私的不同方法。
可報價
“如果你向我展示一些超上下文的東西,那將是一個額外的好處。 不是煩惱。” ——安德魯·伯恩布萊爾
“我們需要與客戶建立信任,這樣我們才能連接線上和線下體驗。” ——邁克爾·麥卡洛
“從採取盡可能高的安全級別開始,您就不必回頭了。” ——安德魯·伯恩布萊爾
“關於安全港協議是否真的安全,有很多對話正在進行。” ——賈尼斯·凱斯滕鮑姆
“隱私需要成為你的命脈。 這不是一個附加組件。” ——邁克爾·麥卡洛
要點:如果您有適量的選擇加入,大多數用戶都願意與企業進行交易(個人信息以換取更好的用戶體驗)。 但是在交換之後數據會發生什麼才是重要的。 對您的隱私實踐保持透明,並確保發生的一切都符合消費者的期望。
介紹移動 CMO
演講者:
格雷格·斯圖爾特, MMA,首席執行官
Beth Murphy, Deezer,首席營銷官
Lyft 首席營銷官Kira Wampler
Thomas Zimmerman, Goodgame Studios,營銷主管
一目了然:小組成員討論了成為“移動優先公司”的意義、組織結構、品牌的變化以及適應客戶如何在設備上花費時間的重要性。 他們還為可能想要工作的人分享了一些建議。
可報價
“這可以追溯到成為一名出色的營銷人員。 偉大的營銷人員從客戶開始。” ——基拉·瓦普勒
“如果你的歸因正確,其他一切都會隨之而來。” ——貝絲·墨菲
“與品牌知名度和獲取成本之間存在極強的相關性。” ——基拉·瓦普勒
“僱用合適的人,然後讓路。” ——托馬斯·齊默爾曼
要點:對於移動優先的公司,消費者體驗主要是移動的。 成功的營銷人員專注於確定如何提供令人驚嘆的端到端體驗。 CMO 明白營銷既是一門藝術,也是一門科學。
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