本月營銷商播客 - 第 092 集:將 PR 整合到您的營銷策略中以實現 2023 年的成功

已發表: 2022-12-20

嘿! 歡迎來到“月度營銷商”博客!

本月營銷商

我們最近採訪了 Mickie Kennedy 的月度播客——“月度營銷人”! 我們與 Mickie 進行了一些非常有見地的對話,以下是我們討論的內容 –

1. 新聞稿在 SERP 排名中的作用

2. 獲得正確的媒體報導以幫助促進您的小型企業發展

3.公關可信度與社交媒體可信度

4. 從在線廣告領域起步

5. 博客的未來

6. 獲得媒體報導的有機方式

關於我們的主機:

Saksham Sharda 博士Outgrow.co的首席信息官 他擅長通過小部件和小程序進行數據收集、分析、過濾和傳輸。 他設計的交互式、文化和趨勢小部件已在 TrendHunter、阿里巴巴、ProductHunt、紐約營銷協會、FactoryBerlin、Digimarcon 矽谷和歐洲聯盟峰會上亮相。

關於我們的客人:

米奇·肯尼迪 ( Mickie Kennedy ) 了解小企業迫切需要訪問媒體和國家新聞專線後,於 22 多年前創立了 eReleases——所有這些都具有個人風格。 Mickie 的新聞稿已在《華爾街日報》、CNN、彭博社和許多其他受人尊敬的媒體上發表文章。

第 092 集:將 PR 整合到您的營銷策略中以實現 2023 年的成功

目錄

簡介!

Saksham Sharda:大家好! 歡迎收看 Outgrow 的本月營銷人員的另一集。 我是您的主持人,Saksham Sharda 博士。 我是 Outgrow.co 的創意總監。 本月我們將採訪 eReleases 的首席執行官 Mickie Kennedy。 感謝您加入我們,Mickie。

米奇·肯尼迪:謝謝邀請我。

沒有時間閱讀? 沒問題,只需觀看播客!

或者您可以直接在 Spotify 上收聽!

速射回合!

熊熊大火

Saksham Sharda:所以 Mickie,我們將從速射回合開始,只是為了打破僵局。 你得到三個通行證。 如果你不想回答這個問題,你可以直接說 pass。 但是盡量只回答一個詞或一句話。 好的?

米奇·肯尼迪:好的。

Saksham Sharda:你想在幾歲退休?

米奇·肯尼迪: 65。

Saksham Sharda:你早上要花多長時間準備好?

米奇·肯尼迪: 40 分鐘。

Saksham Sharda:你生命中最尷尬的時刻?

米奇·肯尼迪:通過

Saksham Sharda:一天中什麼時候你最有靈感?

米奇·肯尼迪:早上好。

Saksham Sharda:最喜歡的顏色?

米奇·肯尼迪:藍色。

Saksham Sharda:你能靠多少小時的睡眠生存?

米奇·肯尼迪:五個。

Saksham Sharda:填空。 即將到來的營銷趨勢是________。

米奇·肯尼迪:使用 AI

Saksham Sharda:你生命中最美好的一吻發生在哪個城市?

Mickie Kennedy:馬里蘭州巴爾的摩。

Saksham Sharda:選一個。 馬克扎克伯格還是傑克多西?

米奇·肯尼迪:傑克·多西

Saksham Sharda:你職業生涯中最大的錯誤?

Mickie Kennedy:沒有早點離開。

Saksham Sharda:你如何放鬆?

米奇·肯尼迪:寫詩。

Saksham Sharda:您一天喝幾杯咖啡?

米奇·肯尼迪:零。

Saksham Sharda:你討厭的一個習慣?

Mickie Kennedy:吃快餐。

Saksham Sharda:你在生活中學到的最有價值的技能?

Mickie Kennedy:拆分測試過程。

Saksham Sharda:你最喜歡的 Netflix 節目?

Mickie Kennedy:最近在看《星期三》,很喜歡。

大問題!

大問題

Saksham Sharda:好的。 好吧,那是速射回合的結束。 拆分測試過程似乎非常出色。 你能多談談嗎?

米奇·肯尼迪:對。 所以,當我第一次做按點擊付費營銷時,因為我大約在 25 年前開始我的生意,或者說在這一點上接近 24 歲。 我主要只是在佈告欄上聊天,這就是我獲得客戶的方式。 然後我認為 Overture,後來變成了 goto.com,反之亦然,開始按點擊付費,點擊營銷,並開始為流量付費。 然後我在谷歌推出時就這樣做了。 它帶來了銷售,但我不知道自己在做什麼。 因此,我會運行廣告和登陸頁面,並且我從一個新廣告中連續獲得了三個訂單。 我當時想,這是贏家。 最後,我找到了一些營銷團體,他們解釋說你必須有足夠的結果才能具有統計相關性。 一旦我弄明白了,我就開始拆分並測試登陸頁面。 然後我總是說,我可以將其應用到我業務的其他方面。 因此,我們進行了拆分測試,向客戶發送了一封信,其中包含了他們下一個版本的想法,與那些我們沒有的相比,我們進行了拆分測試,是向人們發送一個瘋狂的震撼和敬畏包裹,還是只向他們發送一本書,然後一封專業的信。 而且,你知道,隨著時間的推移,我們嘗試了許多不同的小東西並進行了測試,而不僅僅是廣告。 您可以對業務中的所有流程或業務中的許多流程執行此操作。 所以我發現這非常有價值。

Saksham Sharda:你如何選擇特定的受眾進行拆分測試? 您通常選擇的平均觀眾網站是什麼?

Mickie Kennedy:嗯,說到廣告,你知道,你的失敗廣告或失敗的著陸頁可能有 40 或 50 次轉化才能開始,你知道,具有非常強的統計相關性。 說到是否要給客戶發信,這有點多,這是一個超過六個月的過程,我們最終,你知道,看看 300 名客戶收到了信件,而 300 名客戶沒有,然後我們將在接下來的兩到三年內對它們進行衡量。 與僅向他們發送一本書和一封專業信函相比,震驚和敬畏包裹也是如此。 那個對我們來說是最大的“驚喜時刻”,因為我寄出這個盒子,裡面裝著舊的海灣蟹薯片,因為我們來自巴爾的摩。 Little Raven 小雕像,許多有趣的小東西和古怪的東西,我認為它們很棒。 把這些放在一起要花費 40 美元、50 美元。 我會將其發送給所有新客戶。 一位顧客來找我說她覺得這不專業。 因此,與其生氣或只是說,我是老闆,我可以做我想做的事,我對它進行了拆分測試。 因此,在六個月的時間裡,我們向一半的人,即新客戶發送了一本帶有專業信件的書。 另一半我們發送了震驚和敬畏的包裹。 然後,在接下來的六個月裡,我們看到收到專業信函和書籍的人回來訂購,收入增加了 30% 到 40%。 然後我們對接下來的兩年進行了衡量。 就像在它結束之前,他們的花費是接受震撼和敬畏計劃的人口的三到四倍。 因此,告訴我這是不專業的客戶至少對我的客戶群來說是完全正確的。 他們不想讓他們使用的新聞稿分發公司發送一些古怪的東西,你知道,即使這符合我的個性,也很滑稽。 一本專業的書和一封信發出的信號要強得多,而且成本要低得多。

Saksham Sharda:說到新聞稿,那麼,根據您的說法,新聞稿作為排名更高的因素的重要性是什麼?

Mickie Kennedy:所以當你發出新聞稿時,你希望它有意義和有新聞價值,這樣人們就會寫關於你的文章。 當人們撰寫這些關於您的原創文章時,這會向搜索引擎發出強烈的信號。 當談到排名時,即使他們沒有在上下文中鏈接到你,谷歌也有他們所說的專利,我們可以在一篇文章中確定提到的公司就是這個特定的網站,因此即使他們的實際文章中沒有域名或 URL。 我的客戶總是看到,當他們從這些網站上獲得關於他們的文章時,通常他們在他們的行業內,這使得它,你知道,向搜索引擎發送一個信號,表明這個網站非常強大和相關在他們的行業內,這有幫助。 要避免的事情是被只專注於聯合組織的新聞發佈公司分散注意力,在網站上複製你的新聞發布副本,當你發送新聞稿時每個人都會遇到這種情況,但它不傳達任何 SEO在多個網站上發表相同的新聞稿對您有好處。 真正的目標是讓記者查看該新聞稿並將其變成關於您和您的公司的原創文章。

Saksham Sharda:您認為新聞稿是宣傳新興初創企業和小型企業的唯一方式嗎?

Mickie Kennedy:我不認為這是唯一的方式,但它是一種非常具有槓桿能力的成本效益方式。 例如,在大流行期間,我們為餐飲債券倡議做了一份新聞稿,該倡議旨在幫助在大流行期間關閉的餐館。 你製作一份新聞稿,成本三或四百美元,卻產生超過 1000 萬美元的收入,超過 150 篇文章,華爾街日報,華盛頓郵報,紐約時報,許多食品貿易出版物,數十種報紙,在美國各地,它甚至還催生了國際皮卡。 他們還擴大了範圍,將國際國家也包括在內。 所以,你知道,這只是表明,如果你有非常有新聞價值的東西,你可以從中產生比廣告更多的東西。 因為如果你設置了一個廣告並花費了 400 美元,我認為你不可能有任何方式可以從中獲得那種影響力和那種收入。 但是,如果您的信息具有新聞價值並且準確無誤,您就可以通過公關和新聞稿來做到這一點。

Saksham Sharda:所以從某種意義上說,新聞稿是否比將它們與社交媒體或影響可信度進行比較相比增加了更多的可信度? 你如何比較這些?

米奇·肯尼迪:對。 因此,當人們獲得媒體報導時,人們通常會說,“嘿,那篇文章只吸引了 240 位訪問者,這並不令人驚訝,但它的轉化率為 30%,這超出了圖表,因為我們的最佳著陸點頁面大約是 5%。” 發生這種情況的原因是,當人們閱讀一篇文章時,他們的防禦機制並沒有上升。 就像當他們看到來自特定公司的廣告或社交媒體帖子時,文章中會出現隱含的認可,這會產生人們希望與該公司開展業務的善意。 而且,然後他們會立即去尋找它們或點擊它們的 URL 併購買。 他們不會創建一個新標籤並說,我可以在亞馬遜或其他地方以更便宜的價格買到這個嗎? 他們不是價格購物。 僅僅因為那裡有那篇文章,它們就已經賣掉了。 這就是擁有這些關於您的原創文章的真正魔力。 我認為,這也是社交媒體上如此多的人使用有影響力的人的原因之一,因為他們試圖利用這種可信度和隱含的認可。 而且,對於某些人來說,進行社交媒體營銷和支付有影響力的人是否有效。 但做公關和新聞稿的好處在於,唯一的成本就是發送新聞稿並將其發佈出去。 寫一篇關於你的文章不會向紐約時報支付任何費用。

Saksham Sharda:那麼,您認為在當今世界,人們的神在多大程度上也與新聞媒體對抗?

米基·肯尼迪:是的。 我認為媒體正在發生變化。 人們獲取媒體的渠道已經發生了變化,並將繼續發展。 當我 15 年前從事這項業務時,我不得不真正與新聞通訊社抗爭,以接受博客作者作為記者。 一些博主比行業出版物更有影響力。 他們有更多的流量,他們有更多的影響力。 但新聞專線當時並沒有看到。 所以,這很有趣,因為現在他們非常接受人們,作為來自各行各業的記者。 例如,他們會給 Instagram 有影響力的記者訪問電報,你知道,因為他們在時尚界有追隨者。 因此,人們獲取新聞的地方在不斷發展和變化,新聞專線也在不斷變化和發展。 而且,你知道,它正在為人們創造更多的潛在機會來傳達他們的信息。

Saksham Sharda:貴公司在這方面究竟扮演了什麼角色?

Mickie Kennedy:所以我們所做的是我們是一個新聞發布發布平台。 我們通過新聞專線將所有新聞稿發送給媒體。 我們使用 PR Newswire,它是新聞稿中歷史最悠久、規模最大的新聞專線。 他們對 500 字的新聞稿收取 1,200 美元的費用。 您可以通過我們以更便宜的價格獲得它。 而且,原因是我們的客戶群是企業家、初創公司和小型企業,他們沒有資金發送 1,200 美元的新聞稿。 而且,當他們找到我時,電報正在尋找一種我們可以一起工作並且他們可以支持小型企業的方式。 所以我們確實有關於我們可以合作的公司類型的規則。 如果你是一家大公司或上市公司,我們會直接把你送到電線上,與他們合作。 但是,我們與作者、演講者和所有不同類型的小企業合作,幫助他們獲得通常成本要高得多的相同影響力和機會潛力。

Saksham Sharda:是否有公司向您提出要發布新聞稿,因為他們希望發表維基百科文章,或者因為我認為這是維基百科文章發布關於貴公司的非嚴格宣傳的標準之一?

Mickie Kennedy:我偶爾會看到它。 我更多地從小型營銷和公關公司機構那裡看到它,這些機構正在開展活動來構建文章和東西,以便他們可以生成維基百科,你知道,列表。 所以有人這樣做並且它確實有效,因為它讓你對維基百科有可信度。 因此,當他們衡量是否包括或排除您時,他們更傾向於包括您。 這是一種脫穎而出的方式。 這是一種在您的行業內獲得潛在客戶認可並被某人定義的方式,讓他們寫一篇關於您的文章。 我一直向客戶推薦的一件事是,當您獲得媒體資料時,盡可能多地分享。 把它放在你的客戶面前。 另外,把它放在你的潛在客戶面前。 很多人對與你合作持觀望態度,他們總是在籌備中。 如果他們讀了一篇關於你的文章,並意識到這位記者寫了關於你的文章,並把這種暗示的背書放在那裡,他們就更有可能與你合作。 因此,它可以更好地轉換您現有的客戶群。 我有一個客戶,他是新澤西州的一家線下地毯公司,他們最終在場內貿易出版物中產生了相當多的媒體報導,超過 20 篇文章,這不是他們的客戶群,而是他們的工業基礎。 他們也得到了一些地方報紙和雜誌的提及。 他們把它寫進了他們所謂的吹牛書裡。 每次他們出去給別人一個地毯安裝的報價時,他們都會和他們一起仔細檢查一下,並向他們展示他們已經在地板貿易周刊和這個出版物和那個出版物中被挑選出來,並增加他們的由於擁有那本吹牛書,轉換率超過 15%。 因此,它可以更輕鬆地轉換您管道中的人員或潛在客戶。

Saksham Sharda:那麼他們究竟是如何獲得這些職位的呢?

Mickie Kennedy:所以他們很有趣,因為他們找到了我,他們想每月發布一次新聞稿。 而且,我告訴他們我認為公關不會為他們工作。 他們是一家當地的地毯公司,更像是一家商品型企業。 他們沒有做任何獨特的事情。 所以我只是告訴他們,我認為這行不通。 但他們說,我們有預算,我們想做。 在發布了四五個月但沒有任何反應後,我們進行了一次集思廣益電話會議,只是想弄清楚我們能做些什麼才有意義。 他們談論的其中一件事是,我正在做一次練習,我想,誰是你最大的敵人? 我希望它成為他們社區中的另一家地毯公司。 它是大型家裝店,世界上的家得寶 (Home Depot) 和勞氏 (Lowe's)。 他們談到他們有多糟糕,你知道,他們不審查安裝地毯的人,他們只問他們有沒有家裝許可證。 因此,如果你是一個習慣於搭建甲板和庭院的人,並且你接到 Home Depot 的電話,詢問你是否可以安裝地毯,有時如果你的生意做得不好,你會說是,甚至接受這份工作儘管您以前從未安裝過地毯。 所以我們寫了一篇文章,關於與 Home Depot 或 Lowe's 競爭的挑戰,這是一個大衛與歌利亞的事情,它談到了他們正在做什麼以在報價過程中做出有意義的可操作的改變和教育。 超過 10 層樓的貿易刊物刊登了它。 該新聞稿立即變成了 10 多篇文章。 在接下來的幾個月裡,我們繼續討論這個挑戰,他們繼續獲得媒體報導,場內貿易出版物總共報導了 20 多篇媒體報導。 他們最終還得到了當地報紙和新澤西雜誌的報導。

Saksham Sharda:那麼,您的網站上是否提供此類案例研究供任何想要查看的聽眾使用?

米奇·肯尼迪:是的。 我們在網站上有案例研究,我想是在他們的案例研究或評論或類似的東西上。 這是找出發送給媒體的內容很重要的事情之一。 對於這家地毯公司,我的反應是我認為他們不會做任何有意義或有趣的事情。 從那以後,我發現有時您可以對您的行業進行審計,並嘗試確定他們沒有談論的事情是什麼。 它們是行業盲點。 對於地板行業、社區,沒有人在談論 Home Depot 和 Lowe's,你知道的,大型家居裝修商店,但它引起了讀者的共鳴,這些讀者大多是本地和區域地毯公司,獨立擁有公司。 因此它引起了很多轟動和興趣。 一些出版物表示,他們收到的來自該文章的編輯信件、諮詢和讚譽比他們去年發表的任何文章都多。 因此,有時頭腦風暴和跳出框框思考可以幫助您實現目標。 另一件走在前列的事情是在你的行業內進行調查或研究,你知道,把現在相關的非常好的問題放在一起。 我的意思是,我們正從大流行中走出來。 我們已經為人們提供了供應鏈挑戰。 對於在大流行期間在家工作並且不想回到辦公室的人來說,招聘有變化。 所以,你知道,類似的事情可以放在一起進行調查。 詢問他們是否計劃在下一季度或兩個季度增加或減少支出,營銷預算如何表明經濟、前景以及未來是否會出現經濟挑戰。 因此,如果你把今天很有趣的問題放在一起,並且只存在很短的時間,媒體就會想知道答案。 所以,你可以通過 SurveyMonkey 做到這一點,我希望每頁有四個問題,構建四頁,所以你有 16 個問題,也許在最後一頁,放幾個左欄或瘋狂或古怪的問題。 因為如果他們不完成,他們已經完成了 75% 的調查,而您仍然有這些結果。 但我有時發現這些可能非常流行並且效果很好。 那些,你知道的,奇怪的問題。 這方面的一個例子是我們為賓夕法尼亞州當地的一家汽車維修店做了一個,最後的問題是,最奇怪的事情是什麼? 一位顧客在維修時離開了他們的車,那隻是一片空地,但他們寫了一些統計相關的東西。 它不是,但它就像我們能夠在新聞稿中分享的 50 多個古怪的軼事。 超過 10 家汽車行業刊物刊登了它,我想也有十幾家報紙刊登了它。 所以它做得很好。 那隻是賓夕法尼亞州當地的一家汽車修理店。 同樣,它本身並沒有太大的新聞價值,但通過撰寫調查並將其發送出去,它做得很好。 很多像他們這樣的人說他們不知道該寄給誰。 我就像,有很多小型和獨立的貿易協會,它們屬於一對夫婦。 我說,問問他們,告訴他們你會在你將通過網絡發布的新聞稿中宣傳他們。 小型獨立行業協會將此視為雙贏。 大型行業協會似乎不太關心。 所以我會堅持使用較小的和獨立的。 他們將鏈接發送給了他們的成員,並收到了數百條回复,並且做得非常好。 這是任何人都可以復制和做的事情。 當你在你的行業做一個非常好的調查時,我最常看到的是你通常平均得到 6 到 14 篇文章,這是一個驚人的回報,能夠從一份新聞稿中獲得那麼多文章。 這確實需要一些工作,但並不是非常困難,而且任何人都可以做到。 你只需要確保你問的是非常好的問題。 我確實有一個客戶,他們問的問題,他們只問了一對夫婦,是,他們是一個約會網站,他們基本上是在問,你喜歡六英尺高的男人嗎,你知道,六英尺或更高還是不到六英尺高? 大多數人說六英尺或更高。 這不是一個有趣的結果。 沒有人對此感到驚訝。 所以那種失敗了。 但大多數時候,當你提出令人信服的問題或有趣的問題,與同事進行頭腦風暴時,與你一起工作的人在你參加會議時會回頭,你與其他同事談論的有哪些事情沒有成功貿易刊物? 就像,總有一些事情是人們抱怨的。 比如,你有沒有註意到人們最近沒有按時付款? 我們面臨所有這些挑戰,您可以將這些問題放入調查中並獲得一些人的反饋。 這使得媒體對其進行報導非常可行。

Saksham Sharda:那麼您認為博客的未來是什麼,您認為它的發展方向是什麼? 因為你之前談到有影響力的人如何被邀請成為記者或被賦予記者的信譽。 所以你認為更多的人對寫博客感興趣並將其作為一種職業嗎?

Mickie Kennedy:我認為越來越多的人在 TikTok 和 Instagram 等平台上建立追隨者,而我看到建立博客的人越來越少。 但話雖如此,我仍然認為博客可以非常有效。 我見過開始寫博客的人,過了一段時間後,他們在分類和組合內容方面與新聞網站沒有什麼區別。 我認為博客總是會有空間的。 我認為人們想要收集和去的任何地方都會做得很好。 我認為博客也可以很好地運作,因為如果它們做得好,它們會得到很多 SEO 的喜愛,而不是依賴一個平台來提供算法來獲取你的內容,你可以稍微控制它就搜索引擎如何抓取你以及隨著時間的推移你擁有什麼樣的相關性,因為你建立了一個追隨者和更多的人與你聯繫。

Saksham Sharda:您認為定期獲得媒體報導的有機方式是什麼? 是否存在某種黑客攻擊或人們應該做些什麼?

Mickie Kennedy:我認為我建議的其中一件事是嘗試每季度發布一次新聞稿。 你知道,還有很多方法可以做到這一點。 如果你買不起新聞稿發布平台,那麼你的收件率會比那個低很多。 但您甚至不必撰寫完整的新聞稿。 關於鉤子是什麼,你可以把兩三句話放在一起。 我總是說,在其中放一個引人注目的引語,一些不容易解釋的東西。 引述一句好話,記者可以圍繞這個故事編造故事,並嘗試每年四次傳達這樣的信息。 將其發送到您當地的媒體。 只是,你知道,拿起一份報導你所在行業的報紙,給他們打電話,詢問他們的電子郵件地址。 他們會給你的。 人們不會試圖隱藏,你知道,他們從事的是交流業務,因此很容易接近。 您的貿易出版物也是如此。 伸出援手,你知道,選擇一對你認為很合適的人,找出誰在那裡寫信,誰會同情你的行業並將他們列入名單,然後每季度與他們聯繫一次. 你可能不會得到 8 到 14 篇文章的結果,但你可以產生一些收穫,你知道,只需寫幾句話和引用,這樣做的成本非常低,無論是從時間的角度來看以及財務角度。

Saksham Sharda:好的。 所以你的最後一個問題是個人問題。 它是,如果不是現在,你會在你的生活中做什麼?

Mickie Kennedy:可能是詩意的東西。 那是我獲得美術和創意寫作碩士學位的地方,重點是詩歌。 而且我懷疑我不會為了職業而這樣做。 但我確實喜歡它。 這是我的熱情,你知道,自從我獲得學位以來,在過去的 30 年裡,我一直斷斷續續地註銷它。 而且我確實認為我可能會做一些類似的事情,甚至可能還會教書。 但我是一個非常獨立的人,所以我不確定在充滿政治和諸如此類的事情的大學里當老師會怎樣。 但我確實覺得我可能會做更多的事情,專注於寫作和創意寫作。

Saksham Sharda:嗯,說到牆,它看起來很有趣。 那是一幅恐龙画,來自哪裡?

Mickie Kennedy:是的,它是牆上的迅猛龍,我的背後有一個洞熊頭骨。

Saksham Sharda:哇。 就像一個真正的洞熊頭骨。

Mickie Kennedy:是的,史前洞穴熊頭骨。 它們已經滅絕了,它們非常大。

讓我們結束吧!

Saksham Sharda:好的。 好吧,感謝大家加入我們本月的 Outgrow's Marketer of the Month。 那是米基·肯尼迪,他是 eReleases 的首席執行官。 感謝您加入我們,Mickie。

米奇·肯尼迪:謝謝邀請我。

Saksham Sharda:查看他們的網站了解更多詳情,尤其是那些案例研究。 我們將在下個月與本月的另一位營銷人員再次見面。