計劃利用SaaS建構輔導平台？ 避免它的主要原因

在當今的情況下，開展線上家教業務是一項利潤豐厚的冒險。 為了向使用者提供優質的學習體驗，創業家正在尋找可靠的軟體解決方案來推出他們的線上輔導平台。 業界常見的軟體解決方案包括基於 SaaS 的軟體和自架軟體。

軟體即服務（基於 SaaS）以訂閱方式提供服務，直到您支付使用平台的月費或年費。 而自架軟體只需一次性付款即可終身擁有該軟體的完整所有權。

既然您已經了解了流行的軟體選項，那麼讓我們探討一下基於 SaaS 的軟體以及選擇它來開展線上家教業務的潛在缺點。

為什麼不應該選擇基於 SaaS 的軟體？

有幾個原因證明選擇基於 SaaS 的軟體來進行線上家教業務可能是錯誤的選擇。 讓我們深入研究一下創業家不應該首選基於 SaaS 的軟體的原因。

對軟體提供者的依賴

當您選擇基於 SaaS 的軟體時，您基本上是在租用服務，這意味著您對平台的控制權會減少。 為了滿足您的所有需求，您將高度依賴 SaaS 服務提供者。 在最壞的情況下，SaaS 提供者可能會在沒有警告的情況下直接關閉並關閉。 對於一個為自己的商業理念投入大量精力、投資和時間的企業家來說，這可能是一個非常不安全的情況。

定制範圍較小

基於 SaaS 的軟體只能提供有限的客製化功能或不提供客製化功能。 由於軟體只能滿足通用要求，因此實現客製化是一個繁瑣而複雜的過程。 因此，為具有特定需求或獨特工作流程的企業提供輔導可能會發現根據其確切要求定制 SaaS 軟體具有挑戰性。

隱性成本

基於 SaaS 的軟體不斷攀升至難以承受的水平。 除了每月的費用外，您還必須承擔其他一些隱性費用，例如：

• 分級授權成本
• 附加保費
• 廢棄的許可證
• 免費增值優惠
• 自動續訂

這些成本甚至可能會增加，具體取決於您基於 SaaS 的輔導軟體提供者。

長期成本

最初，SaaS 軟體的前期成本較低，但隨著時間的推移，訂閱費用可能會增加。 從長遠來看，這些每月費用甚至可能超過與自架軟體解決方案相關的總成本的大約三倍或更多。

每月或每年經常性費用

基於 Saas 的軟體只能按月或按年訂閱。 隨著時間的推移，這可能會成為企業家的負擔。 這種付款的持續性對於企業主來說變得很困難。 而使用自架軟體，您可以終生購買該平台，而無需擔心任何進一步的投資。

有限的功能訪問

許多 SaaS 供應商通常提供分層定價，其中軟體僅提供基本功能，這可能無法滿足您的所有業務需求。 要利用更多功能和功能，您需要支付更多費用並升級到下一個更高等級。 提供完整功能的最頂層軟體包的成本可能是基本軟體包的 15 倍。

資料安全和隱私問題

資料安全是開展線上家教業務時最關心的問題之一。 根據一項調查，全球 58% 的技術領導者表示，許多 SaaS 供應商不符合安全要求。 SaaS 中的安全風險是網路犯罪分子最有利可圖的機會之一。 使用 SaaS 軟體，敏感資料由服務提供者儲存在異地，這可能會導致資料外洩以及網路犯罪分子輕鬆存取資料。

有限的用戶訪問

基於 SaaS 的軟體提供的包月套餐僅允許有限數量的用戶使用該平台。 隨著您的業務擴展以及平台用戶數量的增加，容納如此多用戶的價格也會增加。 然而，對於自託管軟體，可以添加到平台的用戶數量沒有限制。

停機時間和可靠性

儘管 SaaS 供應商努力提高正常運作時間，但由於伺服器問題、維護等多種障礙，他們仍然會遇到停機時間。 與基於 SaaS 的軟體相關的停機可能會對您的業務產生負面影響，包括收入損失、生產力下降和聲譽受損。

系統效能問題

當談到令人滿意的用戶體驗時，速度很重要。 平台速度慢可能會導致企業失去客戶並錯失潛在收入。 基於 SaaS 的軟體的效能主要取決於供應商的基礎設施。 它可能無法滿足您的期望並體驗緩慢的性能，尤其是在高峰使用時間。

無原始碼所有權

對於基於 SaaS 的軟體，企業主將無法獲得原始程式碼，因為完整的原始碼位於軟體供應商處。 然而，擁有原始程式碼可以讓您完全控制該軟體，這對於基於許可證的軟體（例如 Yo!Coach）是可能的。 擁有原始程式碼的其他優勢是它提供的靈活性和可自訂性，可以根據您未來的需求進行客製化。

合規性挑戰

許多地區對輔導行業的資料儲存和處理有嚴格的監管要求。 新創公司必須在平台上期待潛在用戶之前執行這些規定。 然而，在使用基於 SaaS 的軟體時，遵守行業特定法規和資料保護法可能會變得具有挑戰性，因為對資料儲存和處理的完全控制權掌握在軟體提供者手中。

或者，您可以選擇已經符合此類法規的可靠的自架軟體。

所有權控制

缺乏控制是基於 SaaS 的軟體最顯著的缺點之一。 與自架軟體（您終生擁有該平台並對其進行完全控制）不同，基於 SaaS 的軟體的控制權並不屬於企業主。 企業在很大程度上依賴軟體供應商來滿足其需求和關鍵業務實施。

有限的備份和復原控制

不幸的是，基於 SaaS 的軟體通常無法滿足企業所需的綜合功能。 雖然 SaaS 提供者可能提供備份和復原選項，但您對它們的控制可能有限。 因此，在意外刪除、資料損壞、自然災害或安全漏洞的情況下恢復資料變得困難。 它也可能導致敏感資料永久遺失，從而常常引發嚴重的財務、法律和聲譽損失。

供應商鎖定風險

使用基於 SaaS 的軟體，創業家面臨很大的供應商鎖定風險。 「供應商鎖定」是指您依賴軟體供應商來滿足您的特定業務需求的情況。 供應商鎖定為企業家帶來了許多問題，包括難以切換或遷移到其他軟體供應商、潛在的服務中斷、價格變化較大、技術不相容、品質問題等等。

不必要的系統升級

當您使用基於 SaaS 的軟體時，軟體供應商可能會提供企業不一定需要的升級。 企業無法自行決定關閉或延後這些自動更新。 這也可能導致業務受損，因為強制升級可能不會讓用戶滿意，他們甚至可能會因為所造成的不便而考慮離開平台。

交易費用

基於 SaaS 的軟體的另一個大缺點是交易費用並不總是透明的。 許多軟體供應商會對每筆交易收取 3-4% 的交易費，甚至可能會根據用戶數量和支付方式而增加。 某些付款選項可能需要安裝費和其他隱藏費用，從而導致 SaaS 支付處理的支出遠遠超過必要的支出。

上述一連串原因證明基於SaaS的軟體確實存在許多挑戰和缺點。 簡而言之，如果您渴望在未來幾年實現業務跨越式發展，那麼選擇基於 SaaS 的軟體可能會被證明是一個失敗的策略。 遲早您可能必須轉向替代軟體，以完全控制您的平台。

此外，透過基於 SaaS 的軟體管理擁有大量用戶的成功企業的成本將大幅增加，從而損害您的收入和利潤。 進一步閱讀以了解什麼是最適合您的替代方案。

前進之路

我們已經意識到基於 SaaS 的軟體會帶來許多不可避免的挑戰。 基於 SaaS 的軟體的一個流行替代方案是使用自架軟體。 自託管軟體克服了上述所有挑戰，並附帶終身許可證，提供平台的完全所有權。 您只需一次性固定付款，無需任何隱藏或經常性費用。

Yo!Coach 是一款受歡迎的自架軟體，可協助您輕鬆進行線上家教業務。 其多功能性使其非常適合具有多樣化輔導業務需求的企業家。 此外，它是一款完全可自訂、功能齊全的軟體，預先整合了所有必要的 API，以確保您的業務順利運作。

為什麼 Yo!Coach 是比基於 SaaS 的軟體更好的選擇？ – 來自我們尊貴客戶的見解

Yo!Coach已經幫助多家企業家成功推出了線上輔導平台。 所有客戶都對該軟體的功能給予了高度評價。 讓我們透過客戶評論來了解 Yo!Coach 如何幫助他們完成旅程，以及為什麼它被證明是比基於 Saas 的軟體更好的選擇。

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這些評論是來自客戶的真實回饋。 他們的話證明該軟體最適合任何輔導業務需求。

最後的想法

為您的輔導業務選擇合適的軟體可能是一項艱鉅的任務。 專注於您的業務需求可以成為幫助篩選您的選擇的良好起點。 在做出最終決定時請考慮上述原因。 請記住，關鍵是要了解您的確切需求是什麼以及您選擇的軟體是否可以滿足這些需求。