2021年醫療公司藥品營銷策略完整指南

已發表: 2021-12-24

在營銷藥物方面,大多數製藥企業都面臨著許多障礙。 製藥行業受到嚴格監管,並吸引訴訟律師尋找虛假索賠,這已不是什麼秘密。 製藥公司必須摒棄過時的製藥營銷策略,努力提高知名度,建立品牌忠誠度和產品價值,超越定價和成本,同時遵守最高的道德標準。

為了吸引處方醫師及其患者的注意,您可以使用多種藥物營銷方法。 當針對這一人群時,許多營銷策略將慘遭失敗。 但是,其他人將非常適合您。

多年來,有幾種藥物營銷策略對我們來說效果很好,還有一些其他的生命科學和製藥營銷人員應該注意前進。

近期藥品營銷的演變特徵

醫藥營銷是一個巨大的行業,預計未來只會進一步擴大。 製藥行業的營銷預算在過去二十年中增長了約 70%,達到近 300 億美元。

近期藥品營銷的演變特徵

患者護理、預防服務和強大的結果證明需求正在推動藥品營銷方式的變化。 傳統上,製藥行業的營銷方法側重於大力推廣高管認為會帶來最大收益的處方藥。 為了取得商業成功,公司必須積極開展數字廣告和銷售工作,重點是醫生。

製藥公司必須提供比以往更多的價值,以跟上我們快速變化的市場。 對於專注於臨床醫生、付款人和患者需求的製藥公司而言,預防性護理是一個新興市場。 目標是成為整合健康管理模式的重要品牌,將傳統醫藥營銷與移動通信和其他互聯網平台進行診斷和營銷相結合。 傳統醫藥營銷

由於醫療保健技術的進步,以患者為中心的護理才有可能。 這些由人工智能和機器學習支持的技術可能有助於使用預測分析方法確定哪些患者再次入院的風險最高。 隨著基於結果的醫療保健方法越來越受歡迎,製藥公司可以從更加量身定制的多渠道營銷策略中獲利。

2021 年醫藥公司的 13 種最佳醫藥營銷策略

保持強大的在線形象

保持強大的在線形象

所有藥品生產商、醫生和銷售代表都必須擁有強大的社交媒體影響力,才能利用最新的藥品營銷策略。 內容對於建立強大的在線形象和吸引潛在客戶的注意力至關重要。

由於大多數醫生在社交媒體上出售他們的做法,患者將能夠與他們聯繫並找到他們健康問題的在線解決方案。 此外,這些患者還會從製藥公司的社交媒體計劃中獲得在線信息。 因此,請記住與患者和醫生交談。

除了上述藥品銷售策略外,公司在製定最佳藥品營銷策略時還應考慮更多因素。 高質量的網站和更新的搜索引擎使他們保持最新狀態,與他們的消費者進行個人層面的交流並努力尋找所有客戶問題的答案也是如此。 諸如此類的數字製藥營銷策略將幫助公司實現其銷售目標。

創建一個信息豐富的博客

創建一個信息豐富的博客

當潛在消費者使用 Google 尋找問題的答案時,您的博客可能會出現。 只有當您位於搜索引擎結果的頂部時,才會發生這種情況。 無論他們是在您的網站上還是作為來賓貢獻者的合作夥伴/網站供應商,博客文章、文章和新聞稿都是網站博客上提供的所有類型的內容

儘管如此,根據內部審批流程,以組織主題專家的研究和意見為特色的醫藥博客帖子可能需要幾個月的時間來開發。 因此,如果內容營銷是您的目標,請在您自己和其他人的網站上發布博客和文章。 開處方的醫生或患者需要訪問藥物網站上的所有信息。 它應包括有關藥物優缺點、劑量建議、臨床試驗結果、安全考慮和任何副作用的信息。

通過以客戶為中心的內容營銷建立信任

客戶和搜索引擎算法都重視您的聲譽,這意味著內容營銷是一種出色的醫藥營銷策略。 如果您的內容營銷活動取得成功,您將看到RACE 框架的每個階段(從上到下)的銷售額都有所增加。

  • 覆蓋面:醫藥內容營銷通過為您提供可提高知名度並將您置於搜索結果頂部的可共享材料來幫助您擴大覆蓋面。
  • 行為:客戶行為可能會受到高質量藥物材料的影響,例如註冊藥物通訊以獲得額外的藥物內容。
  • 轉換:增加在線和 ROPO 轉換和銷售在很大程度上取決於您網站上的藥物內容。
  • 參與:當您投資於相關的、以客戶為中心的醫藥內容時,保留和重複銷售會增加。 參與和忠誠的客戶成為品牌擁護者,進而影響其他潛在客戶。

根據愛德曼的年度信任晴雨表,作為一家製藥公司,通過創建高質量的內容來建立您的客戶可以信任的聲譽應該是所有製藥營銷人員的首要關注點。

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提高您的網站在 SEO 中的知名度

提高您的網站在 SEO 中的知名度

搜索引擎優化 (SEO) 是提高網站在 Google 和 Yahoo 等搜索引擎的搜索結果中的可見性的做法。 除了增加流量外,相關的好處還包括轉化更多的訪問者和提高品牌知名度,以及推動線下和線上的銷售。

但是,只有當網站的搜索結果出現在 Google 的首頁時,才能發揮優勢。 另一方面,製藥和生命科學營銷人員很少重視達到這些職位。 另一方面,醫藥營銷專家正在迅速了解到,在傳統方式之外還有一個充滿可能性的世界,搜索引擎優化(以及更廣泛的內容營銷計劃)是該行業的主要途徑之一。

利用視頻營銷

利用視頻營銷

視頻營銷具有覆蓋大量人群的潛力,而且它以一種引人入勝、省時且有趣的方式進行。 使用它們可以幫助您營銷和推廣您的產品和服務,讓更多人參與您的數字渠道,並教育您的客戶和潛在客戶以及您現有的客戶。

為了更好地解釋藥品和生產過程,電影可能非常有效。 這些視頻可以定制,以適應對業務很重要的某些活動或事件。 視頻片段可能是製藥公司強大的營銷工具。 他們的產品和技術可以用動畫比單獨用文字更詳細地解釋。

使用公共關係 (PR)

使用公共關係

醫藥公共關係的作用遠遠超出了促銷廣告的製作。 即使對於知名品牌和即將獲得專利的品牌,它也可以提供公平公正的信息,以改善科學交流。 它還可以在產品存在的整個過程中經濟高效地使用。

每家製藥公司都應該參與公共關係活動,以提高對其產品和服務的認識。 公司公告和活動是公關活動的常見催化劑,但其他活動可能會出現其他活動。 在新聞、文化、志願服務和行業活動方面跳出框框思考。 此外,在分發方面,請跳出框框思考。 如果它沒有吸引足夠多的觀眾,那麼敘事就根本不是故事。

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創建印刷材料以提高品牌知名度

創建印刷材料以提高品牌知名度

當醫生回憶起他或她與銷售人員的談話時,一些來自藥品營銷的細節就會浮現在腦海中。 儘管醫生的桌子上亂七八糟,但發現的小冊子、日曆、筆或任何其他物品都可以被視為印刷材料。 印刷品的概念隨著藥品銷售策略的發展而發展。 除了作為古董之外,如今的版畫還看起來像是一件高端的交流作品。

印刷品故意變得笨拙,消息結構和圖標設計包括產品信息。 每次提供新信息時,都會訓練銷售團隊指出圖標以加強品牌識別、事實點或數據點。 結果,產品及其使用在醫生身上留下了視覺印記。

強調問題而不是解決方案

強調問題而不是解決方案

幾十年來,製藥公司一直依靠傳統方法來解決客戶的問題。 媒體上的廣告都是關於補救措施的,比如治療感冒或咳嗽或緩解關節疼痛的方法,但從未提及任何問題。 當提到一個問題時,目標受眾渴望更多地了解它,然後嘗試以任何方式解決它。

當給出解決方案但不知道解決方案的必要性時,觀眾必須努力使用產品。 在討論問題時,現代製藥營銷方法聲稱目標人群的興趣受到了刺激。 這些鼓勵或激發目標受眾的好奇心,以了解更多有關該問題並隨後接受解決方案。

利用現代科技

一般來說,醫生是最早採用新技術的行業之一。 醫療保健是一項需要人們了解最新業務實踐和技術的職業。 醫生在個人數字助理 (PDA) 首次出現時是其早期採用者,他們也是智能手機和平板電腦的早期採用者。 過去,藥品銷售代表更願意與醫生面對面交流,但隨著現代技術的出現,許多人得出結論,現在還有其他方法可以與醫生交流

採用真正的影響者營銷

人們關心製藥行業的經驗,這就是他們決定是否與公司開展業務的方式。 在企業對消費者的交易中,公司經常依靠有影響力的人來推銷他們的產品並為客戶提供折扣。 在推廣他們的產品時,製藥公司可能會通過與知名且值得信賴的行業人物合作來做同樣的事情。

影響者可以幫助組織和公司傳播他們的信息。 他們不一定非要出名才能在這方面取得成功。 例如,在大型製藥公司,跟隨使用糖尿病藥物的人的旅程,同時分享他們的經歷的好故事。 製藥公司嚴重依賴口碑營銷,因為客戶的體驗會引起其他客戶的注意。 當有影響力的人推廣您的產品或服務時,消費者會對您的品牌更有信心,因為他們從其他有過良好體驗的人那裡聽說過。

建立在線社區,幫助患者聯繫醫生

建立在線社區,幫助患者聯繫醫生

通過在線團體聯繫醫生是一個經常被忽視的策略。 作為技術的早期採用者,醫生們一直在尋找與同事交流的新方法。 這些城鎮非常適合與為他們服務的醫生取得聯繫。 您可以與醫生和患者交談,了解他們想了解的更多信息。

重要的是要記住,在與客戶建立情感聯繫時,您必須從道德營銷基線開始,以確保您的信息受到尊重和負責。

公開現場小組討論和採訪

無論是小組討論、問答環節還是原創訪談,任何類型的一對一內容,出版商或代表以互動形式向行業影響者或專家提出一系列問題,都是極具吸引力。 他們都參與其中,最終產品通常是許多貢獻者共享的產品。

嘗試採訪您的員工並讓他們回答有關製藥公司的問題,以從不同的角度向您的員工展示。 就您可用的格式而言,有多種選擇。 在製藥 B2B 市場中,與目標受眾的關係通常由主題專家或組織代表擁有。 通過現場小組討論和採訪來宣傳這些人以及您的產品和服務是一個絕妙的主意。

參加會議和其他活動

參加會議和其他活動

醫生不斷尋求擴大他們的知識基礎。 參加專業會議是認識這些人的一種方式。 有機會與醫生面對面交談並聽取他們的意見是一個巨大的優勢。 您可以在反饋的幫助下微調您的營銷信息以吸引更廣泛的醫生群體

如果您的藥物沒有得到應有的關注,調查所有可用的藥物營銷選擇可能會對您有所幫助。 由於您採用了不正確的策略,因此您有可能會失敗。

不時改變您的藥品營銷方法是個好主意。 如果您過於依賴與他們的會面,醫生可能會忙於與銷售人員交談。 相反,您可能希望使用侵入性較小的方法(例如社交媒體或電子郵件通訊)與這些人建立聯繫。

最後的話

在所有成功的藥品營銷計劃中,請記住要特別注意數字作為一個組成部分。 最後,您希望創建盡可能多的處方醫生。 如果您跟踪您的結果,您將知道您的營銷方法是否有效。 您採用什麼藥物營銷策略並不總是重要的,而是您將它們付諸行動的成功程度。

請始終牢記,您有多種藥品營銷方案可供選擇。 如果您當前的營銷策略沒有成功,您可能想嘗試不同的藥品營銷策略。 一如既往,品牌信息和形象的一致性對於成功的藥品營銷策略至關重要。