廣告商可以從谷歌和 Facebook 學到什麼

儘管廣告規則和趨勢可能會發生變化，但有一個事實是不變的。

個性化廣告活動是成功之道。 為廣告渠道中的每個細分受眾群提供完全個性化的體驗，讓您獲得轉化，並最終獲得高廣告支出回報率 (ROAS)。

個性化並不是一個新現象，它已經在點擊前階段使用了多年——從動態地將名字插入電子郵件到程序化廣告。 然而，廣告商仍然沒有在活動中使用個性化來充分發揮策略的潛力，特別是在點擊後階段。

讓我們改變它。

輸入谷歌和 Facebook。

Google 和 Facebook 如何幫助實現個性化

Facebook 和谷歌是圍繞個性化設計的強大廣告平台。

兩家廣告巨頭都收集有關其用戶的數據，並根據他們的行為和偏好向他們展示內容。 平台獲得的信息用於數據模型，逐步使廣告商的活動“更智能”。

廣告商可以通過查看 Google 和 Facebook 了解很多有關個性化的知識。 在這篇博文中，我們將研究這兩個廣告平台使用的一些個性化實踐，以及如何在您自己的廣告活動中實施它們。

谷歌個性化搜索

谷歌在 2004 年推出了個性化搜索。個性化搜索的主要目的是為特定用戶增加結果的相關性。 可以說，這就是在線個性化、瀏覽器 cookie 和搜索引擎優化 (SEO) 趨勢真正開始的地方。

用戶看到的谷歌搜索結果不僅基於傳統的排名因素——例如網頁與搜索詞的相關性或它們的權限——它們還根據谷歌收集的關於用戶的信息進行排序瀏覽器 cookie。 這些信息包括用戶的位置、搜索和瀏覽器歷史記錄、設備、他們使用的其他 Google 產品、人口統計信息和興趣。

谷歌根據用戶過去搜索過的內容，向用戶展示平台期望他們搜索的內容。 由於谷歌擁有全球 92% 的搜索引擎市場，隨著時間的推移，觀眾已經習慣了這種在線體驗，這表明個性化不是一種營銷時尚，但它會一直存在。

廣告商現在需要根據用戶的人口統計、興趣和設備來細分和個性化體驗，以創造愉快的用戶體驗，並實現從最初的廣告點擊到點擊後體驗的平穩過渡。

谷歌廣告個性化

2021 年底，谷歌賦予用戶更多對個性化廣告和選擇退出的控制權。 這一轉變很可能是受蘋果 iOS 14.5 更新的啟發，該更新要求應用開發者明確請求許可，以跟踪用戶信息以投放個性化廣告。

在對谷歌在 Android 上的隱私程序提出大量批評之後，該公司還投入巨資增強 Android 的隱私功能。 Android 12 發布後，當用戶選擇退出基於興趣的廣告或廣告個性化時，廣告標識符將不可用。 開發人員將看到一串零來代替標識符。

谷歌在用戶隱私方面的新立場表明，廣告渠道的點擊前階段無法避免變化。 未來十年對於在線隱私的未來至關重要。

這就是為什麼廣告商不應該把所有的籌碼都押在預點擊階段。 廣告商需要創建有針對性的敘述，通過登陸頁面體驗推動廣告轉化，這樣您就可以轉化更大比例的流量。

Facebook 受眾細分

Facebook 在為廣告商提供針對完美受眾所需的影響力、數據和算法方面比幾乎任何其他平台都走得更遠。

該平台允許廣告商在不同受眾群體的幫助下為特定活動創建多個受眾列表。 例如，您可以使用自定義受眾與在線或離線參與過您的業務的人重新取得聯繫。 如果您想覆蓋與您的最佳客戶興趣相似的新用戶，您可以創建相似的受眾群體以確保您的廣告被新的相關用戶看到。

Facebook Ads 使用戶能夠訪問以意圖為中心的受眾定位的極高粒度。 該平台旨在成為可用於縮放數字廣告的唯一選項之一。 他們開發了高效的定位工具來提高轉化率和準確性，從而讓廣告商依賴 Facebook 的專業受眾定位和數據技術。
廣告商可以從 Facebook 的受眾細分中學到的教訓是，在行為層面專注於精心定義的受眾細分會帶來更高的轉化率。

在運行 Facebook 廣告活動時，不僅要根據受眾洞察和數據創建個性化廣告，而且要將這些廣告與利用該數據並繼續相同敘述的個性化點擊後體驗聯繫起來。
個性化廣告可以讓您獲得點擊，而個性化點擊後體驗可以顯著提高廣告轉化率並提高 ROAS。

Facebook 廣告個性化

您的 Facebook 動態消息是獨一無二的。 該平台顯示您可能想要關注的頁面和創作者、要加入的群組以及您可能購買的產品和服務。 Facebook 通過個性化為這些內容提供支持，幫助人們發現符合他們過去行為的產品、頁面和群組。 這也是該平台如何讓廣告商以合理的價格接觸到最有可能的受眾。

2021 年，Facebook 宣布了他們的 Good Ideas deerve to Be Found 計劃，以慶祝人們在 Facebook 和 Instagram 上找到他們喜歡的企業。 該計劃強調了為什麼個性化廣告對於受眾發現小型企業至關重要，以及這些廣告如何幫助企業從創意發展為生計。

伴隨這一舉措，Facebook 還推出了產品更新，例如簡化廣告管理器和更新業務資源中心。

雖然好主意值得以中小企業為中心，但 Facebook 去年的更新（例如 Facebook Shops 和 Facebook Business Suite）表明該廣告平台正在加倍投放個性化廣告。 這意味著您需要對點擊後體驗做同樣的事情。 當您將所有廣告與幫助訪問者找到問題解決方案的個性化體驗聯繫起來時，您就可以大大提高廣告轉化率。

由於每個活動都有獨特的受眾，每個活動也需要一個獨特的目的地來延續廣告中呈現的敘述。
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