個性化您的電子郵件活動的 4 種方法

已發表: 2019-06-22
個性化您的電子郵件活動的 4 種方法

當您的一個客戶閱讀一封不屬於個人的電子郵件時,乍一看很明顯,這是成千上萬其他人正在閱讀的同一封電子郵件。

這會讓人產生一種感覺,即您沒有在發送給他們的電子郵件中付出努力。 反過來,他們可能會在不打開它們的情況下刪除您未來的電子郵件。

他們甚至可以取消訂閱您的郵件列表並將您標記為垃圾郵件發送者。 畢竟,如果您不努力寫這些電子郵件,他們為什麼要花時間閱讀它們呢?

從創建博客的人到大公司的所有者,每個人都應該考慮到這一點來定制電子郵件活動。

但是通用的<<First Name>>已經被做死了。 事實上,許多精明的營銷人員正在完全放棄低努力的策略,而是用非正式的“嘿”來打開他們的郵件,或者直接進入內容而不帶序言。

電子郵件中的堅果個性化在很大程度上尚未開發。 品牌不這樣做。 或者他們這樣做不一致。

因此,這裡有 4 種鮮為人知的個性化策略,您可以立即將它們用於更相關的消息,而這些消息不會在收件箱中停滯不前!

考慮訂閱者的性別

我們生活在一個假設某人的性別可以被視為禁忌的時代。 與基於性別的歧視作鬥爭常常讓我們忘記根據性別定制電子郵件活動可能是有益的。

我不是在邀請您根據性別歧視您的訂閱者; 我只想指出,並非所有產品都是在考慮到兩種性別的情況下創建的。

想像一下這個場景。 您正在經營一家鞋業公司,並且您有一系列想要推廣的新鞋履。 您已經通過添加訂閱者的名字來個性化您的電子郵件,並且您決定向所有訂閱者發送相同的優惠。 如果你給莎拉提供男鞋,你不覺得莎拉能找到一個為她量身定做的特別優惠有點奇怪嗎? 這將違背在主題中使用莎拉的名字的全部目的,因為電子郵件會清楚地表明名稱的使用是通用的,並且您的活動並不是真正個性化的。

無論您從事何種業務,您都可能擁有一些專為特定性別設計的產品。

許多公司在同一封電子郵件中發送包含男性和女性產品的報價。 如果您將這些優惠分開並根據性別發送專門的優惠(除了通常的中性優惠之外),您將為您的廣告系列添加另一層個性化。

警告:基於性別的個性化可能不會像 GDPR 這樣的隱私法規的右側。 始終確保您擁有的訂閱者數據是在徵得同意的情況下收集的,並且是使用六個合法依據之一進行處理的。

考慮訂閱者的位置

訂閱者的位置將為您提供多種方式來個性化您發送給他們的電子郵件。 位置附帶的一條信息是訂閱者的時區。 如果您知道他們的時區,您可以用適當的問候語開始您的電子郵件。 以“早安莎拉……”開頭的電子郵件似乎已經比一般的“你好莎拉……”更加個人化了。 用你好開始你的每封電子郵件會給他們一種一般的感覺。 根據一天中的時間,有十幾種不同的問候語。 在它們之間交替會產生這樣的印象,即有一個真正的人在寫這些電子郵件。

根據一天中的時間發送問候語是在電子郵件活動中使用本地化的最基本方式。 有一些更有影響力的方法可以個性化您的電子郵件活動。 其中之一是讓您的訂閱者知道您何時擁有根據他們的位置可能感興趣的內容、事件或產品。

這種方法幾乎可以用於任何業務線。 如果您是博主,您可以告知您最近發表了一篇關於他們所在城鎮的帖子。 作為服裝品牌的所有者,您可以讓他們知道附近商店的折扣。

使用圖像喚起情感

圖片經常用於電子郵件活動,因為它們比文字產生更強烈的情感反應。 您不應該通過使用非個性化圖像來浪費圖片的潛力。 圖像個性化將根據您所從事的業務而有所不同,但您可以在任何業務中使用一些一般原則。

您可以將圖像個性化與使用訂閱者的名字結合起來。 例如,在聖誕節打折期間,您可以使用聖誕樹下的禮品盒圖片。 然後你可以在盒子上寫的文字上添加一個訂閱者的名字。 這種個性化方式將比僅在電子郵件主題行中使用名字產生更大的影響。

NiftyImages 是提供此功能的幾個工具之一。

在發送地標圖片作為電子郵件活動的一部分時,您應該考慮訂閱者的位置。 埃菲爾鐵塔的圖片對法國訂閱者的影響可能比金門大橋的圖片更好。

在一篇文章中不可能涵蓋所有在您的電子郵件活動中個性化使用圖像的方法。 要記住的最重要的事情是,圖像個性化中的一點點創造力可以成為您個性化電子郵件活動的最有效方式。

基於過去購買的個性化

您的客戶過去的購買是您可以獲得的關於他們的最相關信息。 他們會告訴您您的客戶喜歡什麼,以及他們的購買習慣。 這條信息是最相關的,因為它是最個性化的。 您可能有 500 位名叫 John 的客戶住在舊金山,但他們每個人都有不同的購買習慣。 您應該使用該信息來定制您發送給他們的報價。 這將真正使您的電子郵件個性化。 讓您的客戶知道他們最喜歡的飲料有折扣。 當您發布與他們以前的鞋子相似的鞋子時,請向他們發送電子郵件。 如果他們經常訂購的零食即將缺貨,請提醒他們。

根據訂閱者的個人喜好個性化您的電子郵件活動將使您的每封電子郵件都具有相關性。 您將避免成為一個貪婪的推銷員。 相反,您將被視為關心每個客戶需求的人。 畢竟,讓您的訂閱者閱讀您的電子郵件的最佳方式是真正激起他們的興趣。

最後的話

個性化您的電子郵件活動可以對您的業務產生巨大影響。 如果您遵循本文中的建議,您可以輕鬆改進您的電子郵件活動。 您來自舊金山的訂閱者 Sarah 再也不用閱讀她不關心的普通電子郵件了。

相反,她可能會發現一封電子郵件說:“早上好,莎拉! 你會喜歡的一件新外套在附近的商店打折!” 該電子郵件將附有模特穿著符合莎拉口味的外套的時尚形象和顯示商店位置的地圖。

99 個轉換技巧
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