個性化不僅僅是一個名字。 獲取大量個性化的群發電子郵件
已發表: 2021-05-04營銷現實咬人。 因此,營銷人員必須想出通過電子郵件活動吸引客戶的新方法。 個性化已成為一種出路。 繼續閱讀以了解它是什麼以及如何適當地使用它以在電子郵件營銷中取得成功,如今這種方式太具有挑戰性了。
什麼是電子郵件個性化?
電子郵件通訊的個性化是創建電子郵件的過程,該過程考慮了收件人的個人數據:他們的偏好、興趣、居住地、性別、年齡和其他因素。 這些電子郵件更有效。
據說個性化對於有效的電子郵件營銷非常重要。
Campaign Monitor 研究表明,平均而言,它們產生的收入是未進行分段創建的電子郵件的 18 倍。
看看這些數字。 它們不僅僅是令人信服的:
- 92% 的品牌承認在個性化批量電子郵件活動後轉化率有所提高;
- 61%的公司在實施個性化客戶溝通後承認利潤增長;
- 86% 的用戶證明個性化會促使他們進行購買。
另一項研究承認,大約 96% 的組織認為電子郵件個性化可以提高電子郵件營銷績效。
如果您想要相同或更好的結果,請盡快細分您的目標受眾並相應地設置您的個性化電子郵件活動。
它在營銷中是如何使用的?
有幾個最受歡迎的渠道可讓您個性化您的消息。 開始了:
- 短信
短信仍然很流行。 個性化短信正變得越來越普遍。 當你最喜歡的咖啡館以你的名字打招呼時,你很難保持冷漠。
- 即時通訊工具
Viber、WhatsApp、Facebook 使以最佳方式發送個性化消息成為可能。 通過在信使中自定義郵件,您可以提高用戶的忠誠度。
- 聊天機器人
他們在很多方面都是營銷人員的可靠助手。 個性化聊天消息給人一種與真人交流的印象。 這會吸引潛在客戶並進行進一步的通信。 當機器人知道你的名字、偏好等時,這很好。
- 推送通知
這些小消息有能力將訪問者帶回站點或應用程序。 請在文本中包含用戶名。 這引起了人們的注意,這個人不僅閱讀了通知,而且還關注它並轉換。
- 批量電子郵件
定制的群發電子郵件可讓您最大限度地利用個性化的力量。 儘管有很多選擇,但大多數電子郵件營銷人員將他們的電子郵件限制為僅提及時事通訊訂閱者的姓名。 這真遺憾。 在個性化電子郵件的幫助下,提示您的客戶完成購買、提醒付款,甚至更多:
您可能總是提醒您的客戶放棄購物車物品
如何設置並從您的電子郵件中獲取更多信息?
按特定數據細分數據庫。 研究你的目標受眾。 將您的聯繫人分成多個部分並開始相應地發送批量電子郵件。 這樣女孩就不會收到男鞋或年輕母親的收藏 - 青少年物品折扣等
在為電子郵件營銷活動個性化您的電子郵件之前要記住的細分數據:
性別
如果你賣衣服、香水、化妝品等,這個參數很重要。 相反,要出售咖啡、書籍(極少數例外)、汽車、家具 - 沒有必要知道性別。 但無論如何,記住觀眾的性別會很有用。 您可以隨時準備一系列“女性”汽車/書籍。 例如:
將適當性別分割成男性/女性一體的電子郵件樣本
年齡
我們通常不向青少年提供成人用品,反之亦然,等等。例如:
一封明顯不是針對成年人的電子郵件
地理
當您需要在地理上縮小廣告系列的影響時,這在特定情況下很重要。 您在塞浦路斯開設分行的信息只會對其居民特別感興趣,對嗎? 與波士頓宣布的波士頓活動相同:
波士頓人的波士頓活動全在一個頁面上
幫助您細分數據庫的其他數據包括:興趣、行業、服裝和鞋類尺碼等等,具體取決於您的產品。
按互動細分您的聯繫人
您的受眾互動或參與的方式也可用於改進我們的電子郵件個性化。 查看訂閱者的品牌參與歷史。 最有可能的是,數據庫中的某些客戶至少購買了一次東西並且已經閱讀您的信件很長時間(或者有時打開它們)。 也根據這些數據對它們進行細分:
- 電子郵件打開和點擊;
- 人們購買的頻率;
- 人們對哪些創意的反應更頻繁;
- 平均購買賬單;
- 廢棄的購物車等
例如,如果用戶每月定期向您購買一次咖啡豆,請發送免費送貨的促銷代碼。 在個別情況下,您也可以這樣做:
給客戶的特別優惠,杯子上標有他的名字
另一個例子:三週前,一位顧客購買了一包 30 副眼型隱形眼鏡。 發送提醒 - 是時候補貨了,該商品已用完,但我們為您保存了一些。 這種個性化的方法也適用於 B2B 電子郵件。
因此,您關心客戶並定期提醒您您的品牌。 此外,你對那些偶爾可能會從你的營銷渠道中掉出來的客戶進行再營銷:一個人想下訂單,但有些東西讓人分心,或者他/她將商品放入購物車但忘記了,等等。
設置觸發電子郵件
觸發消息根據指定的場景自動發送。 例如,用戶將商品添加到購物車但尚未付款。 或者數據庫中的 20 個訂閱者今天連續過生日,等等。例如:
來自美容領域的個性化生日快樂電子郵件
MarketingCharts 的研究證實,觸發因素有效,銷售轉化率為 4.2%。 常規郵件列表的轉換率為 3.9%。
觸發器會產生一對一溝通和定期跟進的效果。
如何通過專業的電子郵件工具創建個性化的電子郵件?
設置個性化從聯繫人列表開始。 使用註冊訂閱表格,您可以將客戶數據收集到一個數據庫中。 大多數情況下,它以方便的 Excel 格式存儲,然後可用於細分訂閱者。
當您通過專業的電子郵件營銷解決方案製作電子郵件活動時,使用文本中的變量以及可用的圖形和 HTML 電子郵件模板將是極大的優勢,這將使您的個性化過程更輕鬆、更快捷。
使用變量
變量是新聞通訊文本的一部分,它包含在特殊標籤中,例如%______%。 它們將文本中的選定位置與郵件列表文件相關聯,並自動將每個收件人的特定信息替換為標記位置。
個性化設置和選擇變量
在某些電子郵件營銷服務中,您需要手動創建變量。 例如,您可能會遇到需要編寫代碼的工具。 一些公司為用戶提供了一個可視化編輯器,使執行此操作變得更加容易。 因此,Atomic Mail Sender 不需要任何編碼技能。 您需要做的只是加載列表並選擇正確的列。
使用電子郵件模板
電子郵件營銷工具開發領域的市場領導者還為其用戶提供免費的電子郵件模板。 這很合理。 在個性化電子郵件中,點擊率高出 27%。 在程序中準備個性化的電子郵件活動需要一點時間,但最終會更有成效。
原子電子郵件模板處理
這就是為什麼您需要選擇一個可靠的工具來使用個性化數據專業地準備您的電子郵件活動,並在之後測量結果時保持數據驅動。
結論
您希望您的電子郵件渠道產生更多銷售額嗎? 個性化您的時事通訊。 自動化流程。 使您的營銷有效。 個性化可幫助客戶感到特別,並通過專業電子郵件和批量電子郵件活動幫助您提高轉化率。 使用 Atomic Mail Sender 或類似的專業電子郵件工具啟動您的個性化電子郵件活動並享受增加的銷售額。 如果您有任何問題,請隨時聯繫我們尋求幫助。