績效營銷初學者指南
已發表: 2022-05-18績效營銷很像青少年性行為:每個人都說他們正在這樣做。 但與性不同的是,他們很可能會說真話。
績效營銷的問題在於它不是一個單獨的領域,就像數字和傳統、品牌和附屬公司一樣。 每當您查看結果並根據分析做出決定時,您就是在進行績效營銷。
但我們希望您能更全面地了解什麼是績效營銷、效果最佳的地方以及績效營銷中使用了哪些策略。
什麼是績效營銷?
營銷是一個龐大的術語,包含更狹窄的類別,但仍然可以相互重疊。 每當有人談論績效營銷時,他們通常會在數字營銷的背景下這樣做。 原因是數字世界允許您跟踪各種用戶操作並做出數據驅動的決策。
嘗試衡量戶外橫幅的可見度。
最好不要將績效營銷視為營銷的一個單獨分支,而應將其視為一種專注於交付預期結果的策略。 這些結果是產品所有者可能認為有價值的任何東西,因此:
- 銷售量
- 應用下載
- 通訊註冊
績效營銷通常適用於付費營銷。 當然,僅通過有機方法可以獲得上述結果:通過在您的博客或 YouTube 頻道上宣傳它們。
然而,這很難衡量。
績效營銷將成本與利潤進行權衡。 在付費廣告中,成本是明確且易於計算的。
績效營銷如何運作?
在績效營銷中,您只需為結果付費。 有幾種結算成本的方法,稱為成本模型,廣告網絡和營銷人員使用這些方法來交付結果:
- CPA (每次操作成本)。 在此成本模型中,營銷人員僅在發生所需操作時才向廣告網絡支付固定價格。 這是一個總括術語,有時分為更詳細的成本模型:
- CPI (每次安裝成本)– 當您想要推動更多應用安裝時使用
- CPC (每次點擊費用)——這種成本模式為廣告的每次點擊付費。
- CPS (每次銷售成本)– 當您想要獲得更多銷售時使用此成本模型
- CPL (每個潛在客戶的成本)– 當您想要獲得潛在客戶(訪問者的聯繫信息)時使用。
- 收入分成。 在這種成本模型中,營銷人員在完成特定操作(銷售、應用安裝等)後支付一定比例的收入。
現在,讓我們回答您此時可能遇到的一些問題。
-> 嘿,這聽起來很像聯盟營銷!
從技術上講,不是問題。 但這仍然是一個有效的觀點。
有些人,包括專家,可以互換使用這些術語。 並且有充分的理由。 聯盟營銷和績效營銷都圍繞獲得可衡量的結果展開。
聯盟營銷是特定的。 這是一種廣告類型,您可以在其中宣傳他人產品的報價,以換取在達到預期結果時支付的小額佣金。 就好像您是一家單人(或女性)廣告代理商,他們因所提供的結果而獲得報酬。
這是理解績效營銷的關鍵:如果您採用正確的方法,聯屬網絡營銷就是績效營銷。
如果您專注於優化您的渠道、衡量結果、調整不同的變量——您就是在進行績效營銷,無論您是宣傳自己的產品還是第三方產品,例如在聯屬網絡營銷中。
-> 績效營銷可以使用哪些渠道?
在數字營銷中,有許多地方稱為“渠道”,您可以使用這些地方將您的信息向公眾展示。
讓我們來看看一些最受歡迎的。
- 電子郵件營銷。
儘管電子郵件聽起來像是互聯網史前時代的東西,但這種營銷方式仍然運作良好,尤其是對於電子商務營銷人員而言。
向您的訂閱者或滿意的客戶發送消息通常可以保證您的消息將被閱讀。
至於績效營銷,你可以在最基本的層面上衡量打開率和轉化率之類的東西。 對於最複雜的方法,您可以使用 Hubspot 等 CMS 平台向精心挑選的用戶組發送個性化消息,以獲得最高的轉化率。
- 展示營銷。
橫幅幾乎是互聯網的傳統。 一種稱為“橫幅盲”的現象會導致經驗豐富的互聯網用戶忽略明顯的廣告。 然而,新的互聯網用戶還沒有製定出這樣的應對策略。 最重要的是,還有許多更微妙的廣告格式,例如原生廣告,它提供了橫幅所缺乏的一切:可信度和高打開率。
- 社交媒體。
對於大多數人來說,社交媒體就是互聯網。 社交平台是獲取信息、與朋友和家人保持聯繫以及交易商品的主要場所。 廣告的理想場所,如果您考慮這些平台跟踪的訪問用戶有多少變量,則更是如此。
您有很多參與度指標可以用來衡量轉化率。 社交媒體可能是數字營銷中最受數據驅動的子集。
- 搜索引擎營銷。
這種方法利用搜索引擎的流行在自然搜索結果上方顯示與上下文相關的廣告。
搜索廣告可讓您根據您定位的關鍵字及其變體來定制廣告系列的效果。 搜索引擎,類似於社交平台,可以提供大量與客戶相關的數據,只要解釋正確,這些數據就會提高你的轉化率。
-> 績效營銷只是衡量結果嗎?
是的,績效營銷使用數據來實現可衡量的結果。 營銷人員有時會瞄准其他結果,而不僅僅是銷售或應用安裝。 大品牌在品牌認知上花費大量資金——這是難以衡量的,因此超出了對績效營銷的典型理解範圍。
-> 績效營銷如何取得成果?
績效營銷人員使用特殊工具:廣告跟踪器、自動化軟件、CMS(客戶管理系統)、社交媒體跟踪器來優化他們處理營銷工作的方式。 這些工具用於以下目的:
- 記錄用戶生成的事件,例如點擊、訪問、廣告展示和轉化
- 以報告和圖表的形式呈現記錄的數據,使營銷人員能夠得出結論
- 創建自動規則,執行 A/B 測試並將流量重定向到更有利可圖的報價。
績效營銷的工作原理是最大限度地利用利潤——支出和成本之間的差異。 這是收入多於支出的平衡。 它的關鍵是了解誰最有可能進行銷售,以及哪些資產(廣告、登陸頁面)產生的結果最多。
這不是您可以通過查看 Excel 文件來實現的。 不是在不同國家/地區針對多元化受眾開展的各種活動中發生的數千次點擊。 這是像 Voluum 這樣的廣告跟踪器的工作——一種可以處理實時點擊的工具,每個點擊都有其各種特徵,如設備類型或瀏覽器版本。
廣告跟踪器最近已成為營銷領域的中心。 它們遠遠超出了跟踪的主要目標,並已成為績效營銷人員的一體化解決方案。
Voluum 不僅可以使用不依賴 cookie 且符合各種流量來源要求的各種方法記錄點擊,還可以實現深入分析、機器人保護和復雜的自動化。
開展績效營銷活動
為了啟動績效營銷活動,需要遵循幾個步驟:
- 給自己定一個目標
確定您的目標是獲得 5,000 次應用安裝還是 10,000 次潛在客戶。 這個決定將塑造你未來的戰略和選擇。 為自己設定預算和時間表。
- 選擇營銷渠道和廣告格式
某些廣告格式更適合具體的產品類型。 例如,原生廣告非常適合更嚴肅的報價,因為它們從上下文中獲取可信度。 推送廣告會產生緊迫感,適合基於情緒的優惠(抽獎、iGaming、約會),而電子郵件則傾向於向選定用戶發送更長的文本。
- 準備資產
設計多種廣告素材和登陸頁面。 您很快就能在真實的觀眾身上測試他們的表現。
- 設置跟踪並啟動廣告系列
獲取諸如 Voluum 之類的廣告跟踪器並在幾分鐘內設置跟踪。 這將允許您記錄用戶生成的數據。 將您的活動漏斗的所有元素添加到 Voluum,獲取活動 URL 並將其提交到您選擇的廣告網絡。
- 優化您的廣告系列
稍等片刻以收集一些數據,等待第一次轉換出現,或者至少等待一兩天,然後看看什麼是有效的。 根據效果選擇最佳廣告和著陸頁變體。 暫停不盈利的展示位置。 微調廣告網絡中的流量定位設置。
使用 Voluum 的 Automizer 創建自動規則,當您的廣告系列發生不良情況時會通知您,例如:最近一小時流量顯著下降時。 創建防止超支並將好的展示位置添加到白名單的規則。
- 評估你的結果
看看你是否能夠在規定的時間內實現你的目標。 為您未來的廣告系列得出結論:保存白名單以備後用,查看您的流量的哪些部分效果最佳。 記下你的觀察。 在創建下一個廣告系列時使用此經驗。
績效營銷是最純粹形式的營銷
績效營銷是一項相對較新的發明。 數字營銷早在它出現之前就已經存在。 但是,績效營銷的發明是愛好者的半業餘工作與僱用專家和使用先進工具的專業行業之間的轉折點。
如果你不走職業道路,你就沒有機會。 直覺是好的,但在你花錢之前需要證明它是有效的。