合作夥伴營銷 101：什麼是聯盟營銷？
已發表: 2019-04-05
麗塔·莫萊斯 (Rita Morais) 在 Unsplash 上拍攝的照片
儘管年復一年地重複出現，但聯盟營銷遠未消亡。 事實上，它正在蓬勃發展：2017 年美國的聯屬網絡營銷支出達到 54 億美元，預計到2022年將達到82 億美元。該行業已經產生了16%的在線訂單——與電子郵件營銷的數量相同。 這使得聯盟營銷成為電子商務訂單的四大來源之一，擊敗了展示廣告和社交商務。
作為合作夥伴營銷生態系統的成員，對於希望在實現投資回報率最大化的同時逐步增長的品牌而言，聯屬網絡營銷公司是一種寶貴的資源。 （我們會知道； HasOffers是 TUNE 以前的品牌名稱，是聯盟網絡的原始軟件，我們多年來一直在撰寫有關該行業的文章。）
然而，聯盟營銷的呼聲已經死了！ 繼續。 這就是為什麼我們要在這篇文章中回到基礎知識來介紹聯盟營銷的內容、對象和方式——這樣您就可以就行業的健康狀況做出自己的明智決定。
讓我們開始吧。
什麼是聯盟營銷？
簡而言之，聯盟營銷。
聯盟營銷是績效營銷的一種。 它是存在於合作夥伴營銷框架下的眾多合作夥伴驅動的營銷策略之一。
在聯屬網絡營銷中，個人（聯屬會員）通過推廣廣告客戶的產品獲得佣金。 佣金通常基於會員為廣告商產生的銷售額或收入； 這稱為收益分享。 但是，也可以通過潛在客戶或點擊賺取佣金，並以固定支付、分級費率、設定百分比加固定金額或其他多種方式支付。
您可能每天會看到十幾次聯盟營銷。 當一位美容博主評論一個新的化妝品系列並在她的博客上鍊接到它時。 當“天堂學士”明星在 Facebook 上展示他們最新訂閱框的內容時，然後鼓勵粉絲使用獨特的促銷代碼購買它。 當網站在側邊欄中顯示相機廣告時，網站發布者會從廣告驅動的每次購買中獲得佣金。
今天，幾乎所有企業和行業都有附屬計劃：大型商店、連鎖酒店、航空公司、信貸服務、時尚、訂閱經濟盒、家居裝修、遊戲、在線零售商、零工經濟應用程序、約會服務、電子學習、房地產、加密貨幣、健康和保健、體育、美容品牌、 DTC 零售商、SaaS 公司等等，無止境。 毫不奇怪，鑑於81% 的品牌在 2016 年已經在利用聯屬網絡營銷計劃，並且該行業自那以後才開始增長。
誰是聯盟營銷的主要參與者？
對於那些剛入門的人來說，很難在聯盟營銷生態系統中準確地確定誰是誰以及誰做了什麼。 行業中的許多術語可以互換或定義鬆散，這無濟於事。 在開始建立聯屬網絡營銷計劃之前，您應該了解以下關鍵術語：
會員計劃
（也稱為合作夥伴計劃、聯屬網絡營銷計劃或合作夥伴營銷計劃）
由廣告商提供的一種計劃，它為聯屬營銷商提供一種賺取報酬以換取推廣產品或服務的方式。 在聯屬網絡營銷計劃中，當發生預定的可衡量行為時，廣告商會向聯屬網絡營銷人員付款。 此操作可以是購買、表單填寫、註冊、下載或其他轉換。
廣告商
（也稱為品牌、營銷商、商家或賣家）
產品或服務的所有者希望向關聯公司付款以增加其網站和/或應用程序的流量，以增加收入。 換句話說，有人要賣東西。 示例：希望銷售運動鞋的零售商、尋找新訂閱者的訂閱盒公司、尋找新線索的房地產公司。
附屬公司
（也稱為發布商或合作夥伴）
通過付費或非付費渠道為他們的網站和/或應用程序增加流量來推廣廣告客戶產品和服務的營銷人員。 每次發生預定的可衡量行為（例如購買或註冊）時，它們都會為廣告商創造收入並賺取佣金。 聯屬會員是可以宣傳廣告的網站、應用程序或其他營銷渠道的所有者。 示例：個人博客、Instagram 個人資料、播客、主要新聞網站、遊戲應用程序。
advertiser affiliates 例如，如果廣告商這些附屬公司聚集了與廣告商目標市場高度契合的受眾。 tracking link 廣告商提供了一個跟踪鏈接聯屬網絡營銷的美妙之處在於一切都是透明的且基於績效的，因此廣告商僅在銷售發生時付費。
顧客
（也稱為消費者、用戶、訪問者或流量）
這裡沒有驚喜； 客戶是你和我——購買廣告商銷售和附屬公司推廣的產品的人。 用技術術語來說，流量可以被認為是針對廣告可衡量的行為。 展示次數（廣告瀏覽）、點擊次數（廣告點擊）和轉化次數（廣告參與度）是最常見的。
customer 在我們的示例中，客戶如果他們最終購買了鞋子，廣告商將向會員支付佣金。
附屬跟踪軟件
（也稱為績效營銷平台、合作夥伴營銷平台、聯盟營銷軟件或聯盟計劃軟件）
使企業能夠通過一個統一的儀表板直接衡量和管理其基於績效的合作夥伴關係的軟件。 （TUNE 是會員跟踪軟件的一個示例。）
affiliate tracking software 在預定動作發生後，會員跟踪軟件會員網絡
（也稱為廣告網絡或網絡）
作為廣告商和附屬公司的關係聯絡人的公司。 網絡幫助廣告商可以自由地專注於他們的產品和服務，而附屬公司可以自由地專注於發布和推廣優惠。 換句話說，連接所有部分的中間人。
affiliate networks 對於一些廣告商來說，聯盟網絡聯盟網絡通常專門在聯盟營銷計劃的背景下管理廣告商和聯盟。
要更直觀地展示這個生態系統，請查看這篇關於我們最喜歡的績效和聯屬網絡營銷信息圖表的帖子。
聯盟計劃的屬性和支付方式如何？
除了上面介紹的內容之外，您還想了解一些關於聯盟營銷的其他重要細節。 這些細節因聯盟營銷活動而異，應由廣告商的聯盟跟踪軟件管理。 即：
歸因窗口
關聯公司可以聲明轉化事件的最長時間。 假設一個附屬公司驅使消費者訪問一個網站，而同一消費者在 7 天后回來並進行了購買。 如果歸因窗口是 30 天，則聯屬會員將獲得該購買的信用。 如果歸因窗口是 36 小時，則不會。 （這就是為什麼附屬公司通常更喜歡較長的窗口而不是較短的窗口。）
歸因方法
我們不想在這裡過於深入，但是您可能會聽到很多術語，例如客戶端跟踪、像素跟踪、無cookie 跟踪、服務器端跟踪和回發跟踪。 這些都是不同的歸因方法，各有優缺點。
其中許多術語重疊或僅略有不同，但這些微小的差異很重要。 例如，像素跟踪也稱為客戶端、基於 cookie 和瀏覽器內跟踪。 這是營銷人員在網絡上衡量績效的最簡單方法之一，因為它依賴於存儲在用戶瀏覽器中的 cookie，但可能會受到廣告屏蔽措施的影響。 當涉及到移動應用程序時，它也不起作用。
回發跟踪是 TUNE 的一項發明，也稱為服務器端、服務器調用、服務器到服務器、服務器回發和無 cookie 跟踪。 回傳跟踪的設置在技術上更複雜，但比像素跟踪更可靠和準確，因為兩個服務器處理整個過程。 回發跟踪也適用於移動應用程序和移動網絡。 您可以閱讀有關我們的像素與回發文章的差異的更多信息。
支付
對於如何向會員支付他們所取得的成果並沒有硬性規定。 如上所述，收益分成模式根據會員產生的銷售額支付佣金。 但是，除了銷售以外的轉化也可以賺取佣金，例如潛在客戶、點擊、註冊、表單填寫等。 這些可以作為固定費用、分層費率、固定百分比加固定金額、動態支付以及支付結構和支付模式的許多其他變體和混合支付。
在確定合作夥伴付款時，請記住不同的公司、行業和附屬公司會偏好或要求不同的方法。 還有很多因素需要考慮，比如給定的附屬公司有多大的影響力，他們的受眾的參與度如何，品牌想與他們合作的程度，以及他們的市場有多小眾。
聯盟營銷計劃應該衡量什麼？
由於聯盟營銷是一種績效營銷，因此衡量是該過程的重要組成部分。 以下是您需要在聯盟營銷計劃中跟踪、分析和優化的一些事項：
- 點擊：與會員跟踪鏈接的點擊交互
- 關聯銷售：關聯公司產生的收入
- 收入：品牌從所有來源產生的總收入
- 每次點擊成本：讓用戶點擊聯屬網絡營銷推廣的成本，按固定金額支付
- 每次銷售成本：會員因推動銷售而賺取的總銷售金額的百分比（可以將多個商品添加到購物車中的情況下很好）
- 潛在客戶成本：獲取潛在客戶的成本，按固定金額支付
- 轉化率：點擊轉化為完成操作的百分比（點擊銷售、點擊註冊、點擊下載等）
- 廣告支出回報率：廣告支出總額產生了多少銷售額，這表明每花費一美元會產生多少收入（或在某些情況下損失）
- 頂級聯屬公司：廣告商希望了解他們表現最佳的合作夥伴和聯屬公司，以便他們可以為他們分配更多的廣告和資源
- 會員推薦：激勵現有會員招募新會員加入計劃
- 計劃多樣性：計劃涵蓋多少不同類型的附屬機構和受眾
聯盟營銷迄今為止最好的一年
無論您對 2021 年聯盟營銷行業的健康狀況做出何種決定，我們都將在這裡提供大量資源來支持您的績效和合作夥伴營銷目標。 查看 TUNE 博客以了解有關業界最靈活的合作夥伴營銷平台的更多信息，或訪問我們的資源庫以獲取操作指南、最佳實踐和其他教育材料。
準備好了解更多了嗎？ 以下是我們的一些頂級合作夥伴和聯屬網絡營銷資源：
- 合作夥伴營銷終極指南（電子書）
- 掌握出版商增長的所有權：如何尋找、招募和留住您的合作夥伴（點播網絡研討會）
- 績效營銷簡介（幫助文章）