改善有機社交媒體營銷的 5 種基本策略

最近，企業主和社交媒體營銷人員都對社交媒體影響力和有效性的消亡感到遺憾。

但請不要誤會，有機社交媒體仍然是提高品牌知名度的有效方式，如果您有良好的有機社交媒體策略，那就更好了。 它消除了購買障礙，告知人們您的產品是如何工作的，並回答客戶服務查詢——同時建立一個參與度很高的粉絲社區。

品牌絕對可以通過他們的有機策略取得成功，一旦你掌握瞭如何有機地發展社交媒體，你也可以！ 您只需要密切關注這五個基本策略。

1. 讓您的觀眾處於前沿和中心位置

如果您只採用其中一種基本策略，那就應該是這種策略——如果您不為您的受眾製作量身定制的內容，您就無法在有機關注的競爭中取得成功。

人們使用社交媒體來娛樂、教育和參與，但當然，細節因受眾而異。

比他們自己更了解你的觀眾

你必須知道你想要吸引誰，並製作出適合你品牌的聲音、風格、個性和內容。

如果你的聽眾是早上 10 點到下午 2 點工作的媽媽，那麼接孩子，幫忙做作業，然後急於在餐桌上準備晚餐——但也喜歡在周末烘焙，一邊看單身漢一邊喝長相思和滾動 Instagram——那麼這就是你需要吸引的人。

我意識到這是非常具體的——但這就是重點——你應該盡可能具體。 如果有幫助，您甚至可以為您的受眾角色命名，在此示例中，我們稱她為 Tracey。

了解您獨特的目標受眾群體是任何成功的有機社交媒體戰略的基礎。

弄清楚 Tracey 喜歡在她的新聞源上看到什麼，以及是什麼促使她參與其中。

您知道她在工作、撫養孩子和管理家庭之間偷偷溜走查看她的手機（或者她是否使用她的 iPad？知道這一點也很有幫助 - 所以您需要了解她如何使用社交媒體。

她是否更喜歡視頻，什麼顏色和風格的內容會吸引她？

如果您個人與 Tracey 完全不同，那麼了解她可能會很棘手——因此請在現實生活中找到 Tracey，並設身處地為她著想，以確保您的品牌在社交媒體上的影響力通過了受眾測試。

讓 AI 在幾秒鐘內為您的企業識別受眾角色

現在試試

您的品牌出現在社交媒體上的目的是讓 Tracey（以及所有其他 Tracey's）認識到您是他們的品牌並建立情感聯繫 - 在他們甚至有時間考慮之前。

想想你的品牌風格以及它向 Tracey 傳達的內容，或者你的內容對他們來說是有吸引力還是反感。

這會影響您的內容在新聞源中的有機執行方式。 畢竟，您的帖子越個性化，您的受眾與他們互動的機會就越高，這將增加您的有機覆蓋面。

如果您在尋找 Tracey 時需要幫助，Socialbakers 提供了一款出色的免費受眾角色工具供您試用。

2. 從人群中脫穎而出

您的品牌不僅僅是您的徽標和標語。 您的徽標、品牌元素、字體和調色板的組合可以傳達很多信息，它們應該與您的品牌體驗的現實完美結合。

想想你上次買麥片是什麼時候。 你可以從包裝上看出哪些品牌是花哨的，哪些是環保的，哪些是預算的。 他們都做同樣的事情，但有些東西會讓你買一個或另一個。

您希望您的有機社交媒體活動有效。 畢竟，您已經付出了創建特定內容的努力（和費用），而且還有工作要做。

您的帖子的第一項工作是停止滾動。 您希望您的觀眾停止滾動一秒鐘並查看您的內容。

但是您首先需要贏得目標市場的關注，然後他們才能與您互動，並且每個品牌都以不同的方式實現這一目標，這可以追溯到了解您的受眾（還記得 Tracey 嗎？）。

超越品牌

您不僅需要通過堅持您的視覺風格來傳達品牌的傳統方面，還需要注意您的品牌語氣。

社交媒體品牌不僅僅是標誌/顏色意義上的品牌。 與用戶的每次互動都是您品牌個性的一部分。 每條評論、每一次簽到、私信回复——你的整個存在直到最後一個細節都說明了你的業務，因此也說明了你的品牌。

在競爭激烈的市場中，精明的消費者擁有前所未有的信息獲取渠道——讓他們有理由選擇您的業務而不是競爭對手。

3.投資內容以改善您的有機社交媒體策略

一旦確定了為誰製作內容，接下來要考慮的是如何始終如一地製作高質量的內容。 將您的全部預算花在故事片風格的製作上並試圖使其適合您的每個社交媒體渠道是沒有好處的。

您希望能夠承諾定期為您的觀眾提供更多他們喜歡消費的東西，而參與其中的觀眾將期望始終如一的質量——他們會立即知道您是否失手。

如果您使用專業拍攝的圖像，而這是最能吸引您參與的原因，那麼光線不足的 iPhone 照片會脫穎而出——而且效果不佳。

投資內容流程

無論是書面文章、視頻還是圖形，對流程進行投資至關重要。 如前所述，消費者坐在電動座椅上。 低於標準的內容不會引起他們的注意。

如果您計劃在內部製作內容，或安排一些創意人員和文案人員，您可能需要購買特定設備，例如照明、麥克風、三腳架和編輯軟件。

一些品牌將招募內容製作公司來幫助他們持續創造高質量的內容。

無論您的品牌使用哪種方式，都需要對您的內容製作採取戰略性方法。

了解您的規格

您的社交媒體內容還需要設計或編輯以適合您發布的平台。 例如，如果您正在為 IGTV 製作視頻，請確保它適合垂直格式。 Facebook 和 Instagram 故事也是如此。

所有社交媒體視頻都應該為關閉聲音觀看的人（我們大多數人）或有聽力障礙的人啟用字幕。

隨著社交媒體渠道規範隨著時間的推移而變化，最好直接訪問該平台以獲取此信息，因為它們提供了最新的指導，例如Facebook 的這個方便的指南。

應得的信用

在採購內容照片和靜態圖像時，不要錯誤地使用谷歌搜索它們並使用你找到的任何東西。 必須檢查現有內容的版權，因此如果您可以使用它，請務必酌情註明。

避免重新發布帶水印的圖像，因為這看起來很懶惰並降低了您的可信度。 有許多高質量的免費圖片網站，如Unsplash和Pexels ，您可以在其中免費獲取高質量的圖片，以及Shutterstock等付費庫存網站，以幫助直觀地傳達您的信息。

如果您要創建自己的圖形， Canva等工具可幫助您製作原始圖形（如引號）、快速為您自己的照片添加水印，或根據需要重新調整大小和編輯。

在日曆中組織您的內容

現在您知道要為誰創建內容、需要遵守哪些規範以及獲取或創建您的內容，是時候組織您的帖子以使其保持有趣了。

內容日曆是確保您的內容主題和格式不會變得過於重複和陳舊的好方法。

將原始照片、視頻、投票和產品更新添加到鏈接回您網站的文章中。

通過保留您提議的社交媒體發布的數字日曆，輕鬆進行更改，因為內容總是比您的常青內容更具有時間敏感性。

社交媒體的性質是流動的，因此請在您的內容日曆中留出空間，以便在您的預定內容中發布這些對時間敏感的消息。

Socialbakers 的編輯日曆可讓您輕鬆組織所有內容，因此您可以準確了解跨平台發布的帖子。

持續發布

使用內容日曆還可以幫助您持續發布 - 這會提高您的有機社交媒體策略的有效性。

您不必每天在每個平台上發布。 事實上，如果你只是為了在你的待辦事項清單上打勾而發帖，你可能沒有考慮你的聽眾。 選擇您的受眾最有可能與您的內容互動的日期和時間（還記得 Tracey 的日程安排嗎？），這樣您就可以充分利用您的有機覆蓋面。

規劃您的發布可以讓您專注於創建適合平台並及時發布的特定受眾優先內容。

4. 深入研究數據

數據不會說謊，但是將這些數據解釋為對您的品牌有意義的東西會因您的目標和受眾而異。 但這並不意味著它需要復雜。

熟悉您的社交媒體指標，並跟踪什麼是重要的。 對於有機社交媒體，這很可能是影響力、參與度（喜歡、評論、反應）、分享（或轉發）、視頻觀看和鏈接點擊。 了解您的數字並了解您品牌的基準，以便您知道什麼時候表現不佳或表現不佳。

Facebook 允許您導出頁面見解，為您提供數據寶庫，或者您可以尋求社交媒體管理工具的幫助，以幫助您以較少手動的方式概述數據。

借助Socialbakers Analytics ，您可以在一個地方獲得跨平台關鍵績效指標的詳細概覽。

當帖子表現良好時，它會給我們一種溫暖的模糊感，但也要密切關注您的負面反饋。 如果您收到很多“隱藏帖子”或更糟糕的“報告為垃圾郵件”來自您的受眾的回复，您需要返回到第一步。 Facebook 非常重視這種負面反饋，如果你繼續積累負面反饋，它會扼殺你的自然影響力。

社交媒體在不斷變化和發展，因此監控和測試新事物 - 測試和完善您的內容格式和主題意味著您將以受眾的反應為指導，這最終將提高您的表現。

5. 將注意力從銷售上移開

品牌頁面上一個非常常見的錯誤是人們只談論自己。 有機社交媒體必須是社交的，沒有人願意與只談論自己的人交談。

您可以談論您的產品、它們的功能以及它們如何讓人們的生活更美好。 您可以發布最新的銷售或促銷信息，但必須將其與其他類型的引人入勝的內容分開，以通過變化提供價值。

您的有機社交媒體是一個讓您的受眾了解並信任您作為品牌的地方，您可以在其中了解更多關於他們喜歡什麼的信息。 不要通過將您的銷售信息推到他們的臉上來破壞這一點。

你不能去酒吧里找人要求他們嫁給你（嗯，你可以——但可能不會成功），因為你還沒有做任何基礎工作。 他們甚至不認識你。

有機社交媒體也是如此。 它可以幫助您與受眾建立關係，因此您可以在以後通過付費社交媒體活動培養他們進行購買。

外賣

有機社交媒體營銷並未消亡。

這就是為什麼，如果您將缺乏參與度歸咎於算法，那麼可能是時候停下來思考一下您的受眾，重新考慮您的內容並深入研究您的分析。

有時回歸基礎確實是提高您在社交媒體上的有機表現的最佳方式。

關於作者

Carma是一名社交媒體營銷人員、培訓師和戰略家。 她多年的經驗意味著她在社交的各個方面都很熟悉，從戰略到付費分發——以及介於兩者之間的一切。