Oracle Eloqua 替代方案：是時候認真考慮 Act-On 了

已發表: 2023-08-19

Oracle 聲稱他們的 Eloqua 平台是最好的行銷自動化軟體——我們對這個恐龍有一個挑剔的地方。我們並不是唯一的贏家：根據 G2 對兩個平台的評論，Act-On 在一場正面對決中擊敗了 Eloqua。（我們是否提到我們也淘汰了 Pardot 和 Marketo 等 Oracle 替代品？）。事實上，今年夏天，商業軟體評論聚合商 G2 在超過八個類別中將 Act-On 評為領導者或同類最佳。

身為行銷人員，我們對此並不感到驚訝。自從去年我們決定與 Eloqua 和其他類似的公司對抗以來，我們一直在說同樣的話。 Act-On 是最簡單、最聰明的行銷自動化平台。另外，與 Oracle 相比，我們估計的投資報酬率將使您成為財務團隊新的最好的朋友。（您好，預算增加了嗎？）

最重要的是，Act-On 仍然專注於行銷自動化的創新。我們正在將人工智慧融入我們所做的一切中，讓行銷人員的生活變得更輕鬆。來和我們談談我們的產品路線圖——就在去年，我們對人工智慧、使用者介面、報告、整合、資料結構等做出了巨大的改進。同時，有消息指出甲骨文已經放棄行銷創新並不再優先考慮 Eloqua。

在白色背景隔絕的老軟碟。磁性復古儲存設備、彩色軟碟的頂部視圖。 — ^{感覺自己還停留在 90 年代嗎？} ^{您可能是 Oracle Eloqua 使用者…}

讓我們深入了解 Act-On 和 Oracle 在三個關鍵方面的比較：易用性、投資回報和支援。

沒有競爭：Act-On 比 Oracle Eloqua 更易於使用

最容易使用的企業夏季 2023 G2 徽章 — ^{最佳的易於使用的企業行銷自動化軟體。}

如果您的團隊無法實際使用行銷自動化平台，那麼它有什麼用呢？ Oracle 希望您永遠不要問這個問題。事實是，Oracle 的介面還停留在 90 年代。懷舊可能很有趣，但這並不是您想要的軟體所帶來的，它應該讓您保持在行銷技術的領先地位。即使對 Oracle 給予正面回饋的審閱者也認為使用者介面過時且笨拙。

將此與 Act-On 進行對比，您會感覺自己剛剛踏入時間機器並回到了未來。從介面內建 Chat GPT 的拖放編輯器，到本機 CRM 整合（包括與 Oracle 自己的 NetSuite 整合）。當我們推出它時，我們直觀的旅程建立器為自動化行銷的新方式奠定了基礎，並且它仍然是遊戲中最好的。

我們收到用戶的回饋，您基本上需要能夠編寫 HTML 程式碼才能使用 Eloqua 的行銷自動化。哇。這聽起來是一個很好的解決方案……如果這是 1999 年，我們使用一個裝滿免費美國在線分鐘的軟碟來撥號萬維網並編輯我們的 Geocities 頁面。在21世紀嗎？我們將採用現代、直覺的使用者介面。

「使用 Act-On 建立電子郵件所需的時間大約是使用 Eloqua 的一半。僅此一點就對我們產生了巨大的幫助。”
-Ryan Saul，e.Republic

Act-On 的投資報酬率擊敗 Oracle Eloqua

最佳估計投資報酬率，企業。

如果我們不先提到 Act-On 的成本低於 Oracle，那就是我們的失職。在某種程度上，這並不難：Oracle 是市場上最昂貴的行銷自動化平台之一。它以購買昂貴和運行昂貴而聞名。在最低的定價層，您將受到更少的聯絡人、更少的用戶的限制，並且缺乏核心行銷自動化功能。

同時，Act-On 的主動聯繫定價模式易於理解，甚至更容易受到喜愛。僅根據您發送的聯絡人數量向您收費是非常公平的，而且它可以更輕鬆地證明和計算投資回報率。我們為 Eloqua 客戶節省了 40-60% 的合約成本和總擁有成本。*

我們該怎麼做呢？嗯，我們不對核心功能使用分層定價。您將獲得透過行銷自動化在整個客戶生命週期中吸引、培養和轉換潛在客戶所需的所有功能和支援。但價格並不是一切。作為精明的營銷人員，您知道成本並不重要，重要的是物有所值和記錄投資回報。幸運的是，我們也有 Eloqua 在那裡擊敗。

Act-On 包括內建的 ROI 報告，用於分析您的數據並將收入歸因於每個行銷接觸點。您將確切地知道哪些行銷活動產生了最多的潛在客戶、交易和收入，從而更輕鬆地證明和提高團隊的投資回報率。

“憑藉指標和追蹤所發生情況的能力，我們能夠向管理層展示真正的投資回報率，幫助我們的銷售團隊擴大渠道，並提供指標來幫助我們的團隊更快地做出更好的決策。”

-實際G2評論員

Act-On Support 與 Oracle Eloqua：完全不同的遊戲

艾利丹尼森等公司信任我們為其全球業務部門和數千名員工管理自動化。他們的全球企業和商業傳播總監 James Moat 表示：「Act-On 是真正的合作夥伴。他們的支持令人驚嘆，他們的團隊提供回饋和見解，幫助我們應對挑戰。他們是艾利丹尼森家族的一員，和我們一樣致力於實現我們的目標。”

聞一聞。聞一聞。哦，抱歉，請原諒，我們的眼睛被東西卡住了。好吧，回來支持一下。我們的獨立研究（更不用說線上評論）表明，Oracle 支援已經變得極其難以合作，而且前提是您甚至可以先聯繫到某人。 Act-On 的做法略有不同。

我們是這樣想的：我們的工作是讓您的行銷成功。當您需要幫助時，我們會像蝙蝠信號響起一樣做出回應。無論是透過電話、聊天還是電子郵件請求，致力於實現您的業務目標的真人即將到來（不包括蝙蝠車）。

查看網路評論中的這些引言，與其他平台相比，這些評論顯示了我們對支持的承諾：

Act-On 的技術支援總是超出我的預期。我已經多次測試過透過聊天獲得支援以及全天候 24×7 隨時獲取專家建議的能力。上週我有一個緊急問題......在支援聊天中發布我的問題後 5 分鐘內，我得到了關於如何做的明確指示，包括螢幕截圖。 Act-On 技術支援比其他技術支援更先進。
- 真正的 G2 審稿人

我強烈考慮使用…其他行銷自動化平台，而不是 Oracle 的 Eloqua。自從收購以來，他們變得不合理，這在平台上有所體現。當你甚至無法發送基本的電子郵件並且他們不想提出解決方案時，這表明他們已經從曾經的頂級行銷自動化平台跌落到了何種程度。

- 真正的 G2 審稿人

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_{*所有 Oracle 情報均基於第三方獨立研究並受 Act-On 委託。}