PPC 沒有搞砸——你做得不對
已發表: 2022-11-09“PPC 已經死了。”
“PPC 正在消亡。”
這有點牽強。 PPC 仍然活得很好。
不,沒有像以前那樣瘋狂的營銷人員了。 有了廣告攔截器、巨大的隱私轉移、激烈的競爭等,獲得可觀的回報不再那麼容易。
但一些 PPC 專家仍在為他們的電子商務業務、DTC 品牌和 Shopify 商店大賺一筆。 我們從他們那裡收集了 30 個 Shopify PPC 優化技巧來幫助您取勝。
- 好吧,也許 PPC 有點瘋狂
- DTC 盈利能力 101
- 您的觀眾質量很重要
- 你不能再忽視單位經濟學
- ROAS 具有欺騙性,萬歲 QoA
- 意圖是用戶旅程的一個功能
- 專家和 DTC 品牌提高 PPC 廣告效果的重要提示
- 1.首先確定您要完成的工作
- 2. 優先收集第一方數據
- 3. 不要忽視明顯的機會
- 4.監控和調整你的關鍵詞
- 5.關注長尾關鍵詞
- 6.使用廣告附加信息
- 7. 包括價格來確定潛在客戶
- 8. 注意你的出價策略
- 9. 使用出價修飾符
- 10. 讓你的廣告變得有創意(在你了解了基礎知識之後)
- 11. 分析競爭對手
- 12. 監控活動
- 13.利用動態搜索廣告
- 14. 不要忽視地理定位(在可行的情況下)
- 15. 優化登陸頁面上的同義詞
- 16.創建一個高轉化的登陸頁面
- 17.使用轉化率優化來提高著陸頁轉化率
好吧,也許 PPC 有點瘋狂
DTC 商店一直在坐過山車。 在大流行之前,人們對在線購物的興趣穩定,並在大流行期間迅速上升。
許多人希望這是購物者行為的持續變化。 但在 2020 年年中,在線佔總支出的份額從 10.3% 急劇上升至 14.9% 後,到 2021 年下降至 12.2%(國際貨幣基金組織)。
到 2022 年,它保持在這個範圍內,只是略有改善。 我們還沒有看到我們在大流行期間看到的高峰。
就像這還不夠糟糕,經濟衰退在 2022 年年中滑入了對話。
在經濟衰退期間,買家收緊了他們的錢包。 每天打開電視聽有關通貨膨脹率上升和瘋狂的汽油價格的討論會對你產生影響。
消費者仍然購買,但他們堅持絕對必需品:食品、健康和個人護理。 然而,奢侈品、配飾、電子產品和體育用品零售商因此受到了打擊。
根據 HubSpot 的 2022 年消費者趨勢報告,30% 的消費者決定減少購買,28% 的消費者會更加自覺地消費。
這兩個原因與 PPC 平台沒有直接關係,但在需求較少的地方,有更多的玩家為滿足這種需求而奮鬥,從而將 PPC 價格推高。
然後,當 Apple 在 iOS 14.5 中發布其隱私更新時,跟踪準確性變得一團糟。 除非用戶接受,否則不允許跨應用數據共享。
Facebook 和 Instagram 上的廣告立即變得不那麼有效,而蘋果開始爭相擁有和使用其所有第一方客戶數據。
當然,這讓馬克·扎克伯格非常不高興,但沒有人比那些依靠這些廣告來蓬勃發展的網店老闆更苦惱了。
總體而言,整個分析領域都很混亂,尋找更好的解決方案——那些符合隱私並與人們實際購物方式一致的解決方案——被證明是一個真正令人頭疼的問題。 缺乏可靠的數據根本不會讓事情變得容易。
DTC 商店在他們面前有幾個選擇:
- 他們要么恐慌,要么向未優化的廣告渠道注入(甚至)更多資金。 或者他們可以反其道而行之,縮減廣告支出。
- 他們可以接受這樣一個事實,即曾經有利可圖的按點擊付費廣告渠道將不再表現良好。 這可能會導致他們採用多樣化的收購策略並利用諸如建立亞馬遜業務的選項。
- 那些對他們保持機智的少數人可以尋找方法來解決正在發生的事情,並利用這種劇變來建立一個堅實的業務基礎,這將有利於 PPC 的努力(以及總體上的盈利能力)。
有了最後一個選項,我們就前進了。
DTC 盈利能力 101
讓我們從頭開始。
DTC 品牌和 PPC 專業人士必須重新定位自己。 並在此過程中學習一些關鍵概念。
對於一個:
“更多資金投入(廣告)= 更多資金購買 x ROAS ”不再適用。 尤其是因為那個回報,那個乘數,現在取決於你對 DTC 生態系統的了解程度並及時做出改變。
不過不要害怕——我們對您必須深入研究的領域有一個快速的概述。
您的觀眾質量很重要
想像自己站在地鐵站向搖滾樂隊音樂會分發傳單。 您的傳單具有令人驚嘆的、令人讚嘆的設計——它看起來像 Beeple 製造的東西。
來自不同背景、不同興趣和音樂品味的人們正匆匆忙忙地進行日常通勤。 但憑藉迷人的聲音和出色的設計,您可以讓 1,000 人帶走您的傳單。
這些人中有多少人會真正出現? 500? 200? 10?
並非所有關注您的人都是正確的受眾。 並不是每個頻道都有與您的品牌、價格範圍和優惠相匹配的確切受眾和意向組合。 例如,您不想在 LinkedIn 等社交媒體平台上宣傳萬聖節服裝,或者您的 DTC 品牌可能還沒有為 YouTube 廣告做好準備:
PPC 也是如此。 並非所有受眾都是平等的。 你必須理解並迎合意圖。 意圖支配一切。
你不能再忽視單位經濟學
讓我們深入了解產品經濟學的本質:
拉動並使用實數。 開始可能看起來很麻煩,但通常情況下,答案就在這些數字中。 如果你盈利,你可以縮小推動你成功的因素並擴大規模。 如果你不是,你可以找到用來解決問題的槓桿。
例如,了解您的客戶生命週期價值可以告訴您在哪裡限制廣告支出:
一種方法是使用客戶生命週期價值 (CLV) 計算來確定您為每位客戶支付的金額,然後將該數字與您的平均每次收購成本進行比較。 如果每次獲取的成本高於您的 CLV,那麼您可能為您的客戶付出了太多。
YesAssistant LLC 聯合創始人 James Limbrit
您甚至可以追踪最有利可圖的關鍵字:
確保進行可靠且清晰的全渠道跟踪。 您不僅想知道廣告系列的每次點擊費用,還應該旨在了解每個關鍵字的 CAC(或至少潛在客戶獲取成本)。
魯本·卡默林克,Saasb2b
所有的成本都會上漲。 但是你不能推高你的物品的成本(毫無道理——你好,經濟衰退的氣息)。
那麼有什麼選擇呢? 什麼更重要? 低購置成本還是高生命週期價值?
您的商業模式是否甚至有利於保留和重複購買? 如果是這樣,70% 的折扣可能適用於您的 DTC 商店——如果它降低了通過 PPC 獲取的成本,並且您知道您將能夠在 5 個月(生命週期)內恢復。
但請記住:折扣通常是垃圾,即購買折扣的低意向買家,而不是因為他們想要低風險的首次購買,並且願意在以後支付全部售價。
ROAS 具有欺騙性,萬歲 QoA
由於隱私更改,您不能再信任特定於平台的 ROAS。 相反,您可以轉向混合 ROAS 以獲得更普遍、更可靠的營銷績效視圖。
混合 ROAS 是您的總收入(您的 DTC、Shopify 商店或電子商務網站)除以您在所有渠道的所有廣告上花費的總金額。
如果您要影響該結果,則如果不運行測試,您將無法確切知道在哪裡進行更改。
在下面的 LinkedIn 帖子中,Jon Ivanco 進行了一項測試,該測試指出了影響跨渠道 ROAS 的一個指標:受眾質量 (QoA) 。
伙計們,這一切都歸結為買家的意圖。 您必須了解您的買家並知道他們何時準備購買。 為此,請開始收集第一方和零方數據。
我真的需要嗎? 我可以調整我的廣告文案來吸引客戶。 它以前工作過。 你說的對。 廣告文案和創意很重要。 但只有當你和合適的人交談時。 無論您在地鐵站向多少 R&B 歌迷發送令人驚嘆的傳單,您都不太可能有很多人參加您的搖滾音樂會。
所以,暫時不要調整該圖像第 800 次。
那麼,隨著壓力的增加,廣告商能做些什麼呢? 使用麥肯錫的這三種策略:
- 使用您的消費者接觸點來收集第一方數據。
您的網站和應用程序提供了了解客戶的機會。 只要您同意,您就可以收集瀏覽行為、內容消費、位置、設備和一天中的時間等信息,以建立對買家的了解。
您可以更深入地了解偏好、生活方式和意圖,但前提是他們提供了這些信息。 客戶可以這樣做以換取一些有價值的東西,例如折扣、延長保修期或提前獲得新產品。
- 建立合作夥伴關係以利用第二方數據。
與與您的受眾相似的非競爭對手合作可以讓您訪問有助於您更好地了解客戶的信息。
例如,DTC 品牌可以與其產品的實體零售商合作,利用真實的購物車數據增強 Google Analytics(分析)數據,以了解在線研究在多大程度上促成了線下購買。
- 嘗試內容相關和基於興趣的廣告。
您可以根據用戶正在查看的內容展示廣告。 這是將廣告與某種意圖指示相匹配的教科書示例。 還有基於興趣的廣告,它根據消費者最近的最高興趣來定位他們。
意圖是用戶旅程的一個功能
讓我們通過 Jon 的另一篇文章重溫您對經典買家旅程的了解……
了解您的買家喜歡如何購買(如喬恩所說,有數據支持)。 了解他們第一次購買的挫敗感是什麼,然後深入了解如果您的產品是重複購買友好的產品,他們會再次購買什麼。
您可以將這種理解轉化為具有超強針對性的廣告,並在整個渠道中反映這種理解,從而實現高效的廣告系列。
以下步驟將幫助您創建超定向廣告:
在發布另一個廣告之前,您必須對這些方面進行分類!
專家和 DTC 品牌提高 PPC 廣告效果的重要提示
讓我們從快速剝離優化洋蔥層開始:
- 您可以通過以下方式提高 PPC 性能
- 通過提高廣告質量來降低點擊成本,並且
- 通過在 PPC 渠道中以相同的流量獲得更多轉化,從而減少購買費用
通過提高質量得分來減少點擊次數或
通過提高轉化率/銷售率來減少每次收購的費用
這兩個目標都可以通過轉化率優化 (CRO) 來實現。 以下是針對每個目標的一個具體提示:
1. 質量得分考慮了預期點擊率 (CTR)、廣告相關性和著陸頁 UX。 因此,提高質量得分實際上歸結為使廣告文案和目標關鍵字與著陸頁保持一致,並為用戶提供最佳體驗。 這就是為什麼相同的目標網頁不一定會在不同的廣告中獲得相同的效果。 這聽起來很明顯,但許多 DTC 品牌將在整個廣告活動中使用相同的登錄頁面。 著陸頁文案不僅應針對特定產品,還應針對特定受眾。 同一個產品可能有兩個(或更多)非常不同的受眾。 受眾可以按年齡、位置、性別等進行細分。 但您也可以根據用戶查詢中的限定詞獲得更多長尾和分段。 例如,如果有人在搜索“[品牌名稱] 替代品”,您的著陸頁應提供您的產品與競爭對手的詳細比較。 理想情況下,您應該為您的受眾試圖解決的每個問題都有一個專門的登錄頁面。
2. 與創建角色驅動的內容一樣,品牌應該將障礙內容直接納入其登陸頁面。 障礙內容解決了可能阻止用戶轉換的障礙。 障礙可能與成本、風險、緊迫性、質量等有關。障礙有兩種類型:隱性和顯性。 顯式障礙是指有人在他們的查詢中包含障礙。 例如,假設您的品牌是 T 卹訂閱盒服務,並且有人搜索“dad bod t shirt”,那麼您可以圍繞 T 卹製作一些非常適合“dad bods”的內容。 這也與 #1 相關,確保登錄頁面符合用戶的意圖。 隱性障礙是隱含或假設的障礙。 再次以 T 卹盒服務為例——假設客戶最關心的問題之一是領子下垂,而您的襯衫領子不會下垂。 當用戶在“添加到購物車”按鈕的視圖中時,這將是一個很好的區別特徵,可以用於產品描述。 關鍵是,無論你賣什麼,障礙都存在。 將他們放在首位和中心——以及早期——是增加訪客轉化為客戶的可能性的最佳方式。
— Brandon Seymour,貝摩諮詢
PPC 優化本質上是動態的。 準備好隨著廣告活動的推進做出改變。
某些變量會影響最終結果,但它們可能超出您可以控制的範圍。 重要的是至少要知道這些錯誤的因素和影響是什麼。
在優化每次獲取成本 (CPA) 時,數據為王。 我在我的活動漏斗的每個階段運行一個基準迭代過程,並使用 A/B 測試來撥出更好的 KPI。
將其映射出來以用於決策目的很有幫助,我個人使用我稱之為“業務擴展計算器”的東西,它看起來有點像這樣:
- CPL 或 CPC(取決於您的業務模式)使用廣告文案或受眾的 A/B 測試進行優化。 基本上,在您用於廣告的任何平台中。
- 使用登陸頁面上的 A/B 測試優化轉化率。
- 平均客戶價值通過對追加銷售、交叉銷售等的 A/B 測試進行優化。
每個客戶的平均成本也可以優化,但在業務方面,可能包括履行、產品成本等。
對此進行映射,您可以清楚地了解營銷工作在淨投資回報率方面的投入和產出。
這裡的重要因素是,如果您在優化客戶獲取方面遇到障礙,您始終可以選擇優化平均客戶價值,這仍然可以實現盈利的獲取渠道。
這個原則可以應用於任何商業模式和任何獲取渠道。
因此,最初在運行此過程時,該過程如下所示:
- 首先使用拆分預算進行廣泛測試。 例如,各種變量的 10% 預算。
- 然後,您選擇最有利可圖的變量並為其添加預算,同時嘗試保持相同的 KPI。
- 這為您提供了第一個基準。
- 設置基准後,您就可以將一部分預算分配給迭代。
- 這裡的比例取決於你。 您可以在 Benchmark 中運行 80% 的預算,在迭代中運行 20%。 或者甚至在 Benchmark 中將其與預算的 80% 分開,並以每次 10% 的速度運行 2 次迭代。
- 一旦你發現一個迭代優於你的基準,你將預算添加到迭代中,看看它是否會保持 KPI。
- 如果它保持表現更好的 KPI,它將成為新的基準。
- 不斷重複這個過程
假設找到適合盈利的產品/市場,對任何商業模式採用這樣的基於數據的方法將為您帶來增量、可預測和可擴展的增長。
Paul Allen,DublinRush 數字營銷專家
- 完成此練習後,請探索提高廣告質量和提高 PPC 策略轉化率的兩種選擇。
您可以優化和上下文化廣告素材,優化和優化出價策略,最後但並非最不重要的一點是,仔細檢查特定於目的地的著陸頁——不,不要將流量發送到主頁或產品頁面。
PPC 專家給了我們 30 條提示來提高 PPC 廣告的效果。 我們將它們分為 17 個步驟,您可以立即開始實施以獲得高質量的結果:
1.首先確定您要完成的工作
與您想要成功的任何事情一樣,您需要一個特定的終點。 規劃從 B 點到 A 點的 PPC 廣告旅程。
在這種情況下看起來像什麼?
優化 PPC 流量時最重要的事情是確定您要完成的任務。 例如,如果您想要新客戶並且不關心轉化,則可以使用將點擊優先於轉化率的出價策略。 但是,如果您想提高轉化率,您的出價策略將側重於以盡可能低的每次點擊費用最大化您的轉化率。
在那之後,一切都與廣告優化有關! 您應該測試廣告的各個方面——視頻的時長、放置在頁面上的位置、是否有號召性用語按鈕。 一切! 這將幫助您找出最適合您的受眾的元素,並讓他們對您的產品產生足夠的興趣,以便他們從 Google 搜索結果中點擊。
Amer Hasovic,愛與薰衣草
2. 優先收集第一方數據
第一方數據是貴公司收集並擁有的有關客戶的數據。 這些數據、購買歷史、瀏覽行為、偏好等,可以定義購買意圖並告知您的廣告定位。
當第三方 cookie 結束其生命週期時,我們會優先收集第一方數據。 為了擴大您的數據收集規模,我們使用潛在客戶表單廣告(尤其是在 Facebook 上)和潛在客戶磁鐵。
我們使用自定義問題自定義 Facebook 潛在客戶廣告即時表單。 選擇從用戶配置文件中的公共信息自動填充的字段比選擇具有更多字段的字段更好,因為更多字段會降低完成率。 我們通過僅詢問他們的電子郵件來捕獲許多潛在客戶來做到這一點。 然後,我們向他們發送電子郵件營銷活動,以建立信任並推動他們訪問您的網站。 通過表單上的附加 [第一方數據收集] 字段,這些信任的訪問者更有可能填寫它們。 如果你想提供一些值得放棄他們信息的東西,你需要一個強大的電子郵件營銷和內容營銷計劃。
海莉·伍德, 《外觀》
基於 Cookie 的策略不僅已成為過去,而且在當今注重隱私的世界中無效。 相反,您可以使用這些第一方數據獲得客戶的匿名檔案,並將其合併形成一個單一視圖——全面了解他們購買的原因、他們的挫敗感和銷售漏斗中的摩擦。
3. 不要忽視明顯的機會
當您置身於令人難以置信的 Google Ads 世界時,不要忽視 Google 的支持!
他們希望您花大價錢,但他們也希望確保您(和您的客戶)在平台上獲得滿意的體驗並不斷回饋。 這就是您可以依賴它們的原因。
建議頁面會查看您帳戶在 Google 上的實施歷史、移動設置和趨勢,提出可以增強您的 PPC 廣告系列的建議。
這些優惠可能來自新的關鍵字、預算更改和廣告附加信息。
您將需要篩選這些並確定哪些適合您的帳戶、活動和總體目標,然後執行它們 - 撤回其他建議。
如果您不斷地做到這一點,它將對您的優化得分產生積極影響。
您還將查看“優化分數”,該分數由機器學習算法提供支持,以創建有關您的廣告系列針對實施進行優化的前景的分數。 選擇並根據您發現合適的建議進行操作。
Tristan Harris,Thrive Internet Marketing Agency 高級營銷經理
請注意,您不需要達到 100% 的優化分數。 並非來自 Google Ads 的每項建議都符合您的廣告系列目標。 堅持 90% 的分數就足夠了。
想想服務於您的 PPC 策略的建議,而不是服務於建議的 PPC 策略。
4.監控和調整你的關鍵詞
監控您的關鍵字是成功的電子商務 PPC 廣告活動的核心任務。 留在他們身上,看看他們是否仍然與你的目標保持一致。 如果沒有,請準備好進行更改。
我在優化直接面向消費者 (DTC) 和電子商務品牌的 PPC 流量方面擁有豐富的經驗。 在我看來,優化 PPC 流量性能最重要的是不斷監控和調整您的關鍵字。 這意味著密切關注您的關鍵字排名並根據需要進行更改,以確保您為您的受眾定位正確的關鍵字。
這也意味著定期審查您的 PPC 活動,看看哪些有效,哪些無效。 如果您不經常監控和調整關鍵字,您將永遠無法完全優化您的 PPC 流量效果。 因此,如果您想充分利用 PPC 廣告系列,請確保始終監控和調整關鍵字。
Antreas Koutis,財務人員
還要注意否定關鍵字。 查找本質上是膨脹的關鍵字(即,不利於廣告系列的目標)並將它們發送到否定關鍵字列表。
凱文稱這是一場精益運動。
我對使用 Google Ads 的 CRO 的最佳建議是運行搜索查詢報告並尋找產生大量印像或“不良點擊”的否定匹配詞。 廣泛匹配和短語匹配術語在許多不同的查詢中排名,讓每一分錢都算數的最佳方法是減少脂肪並開展精簡活動,只獲得可能轉化的點擊。
Kevin Pike, Rank Fuse 數字營銷總裁
您希望確保您不會為在轉化中不重要的關鍵字付費。
修剪任何消耗我們預算而沒有轉換的搜索字詞,我們通過審核給定廣告組在過去 30/60/90 天內的搜索字詞並添加否定搜索字詞以防止我們對這些字詞出價來做到這一點。 它的工作原理是釋放更多的廣告系列預算以供正在轉換的條款使用,從而減少花費在不相關點擊上的資金。
Hagop Imasdounian, H&Co
Marina Vaamonde 舉例說明了這一點:
建立一個可靠且相關的關鍵字列表以用於您的 PPC 廣告將幫助您獲得更多點擊次數,但不要忘記收集否定關鍵字並將其從您的廣告系列中刪除。
當您忽略與您的業務無關的否定關鍵字和常見搜索查詢時,您的廣告系列的相關性就會下降。 您只希望您的廣告能夠帶來更多轉化,從而將其投放給用戶。 否則,您會為無意義的點擊付費,並且當用戶意識到您沒有他們想要的產品時,您的網站的跳出率會飆升。 例如,如果您只銷售跑鞋和運動服,則應將“正裝鞋”或“馬蹄鐵”添加到您的否定關鍵字列表中。 經常監控您的關鍵字列表,添加開始流行的新否定關鍵字,以便只有相關用戶才能看到您的廣告。
瑪麗娜·瓦蒙德 (Marina Vaamonde),HouseCashin
5.關注長尾關鍵詞
在定位正確的受眾的同時保持預算精簡的另一種方法是專注於長尾關鍵字。
將您的策略重點放在與您的熱門關鍵字相關的長尾關鍵字上。 您的熱門關鍵字很有可能被數千個網站定位,從而導致競爭激烈和每次點擊費用更高。 使用長尾關鍵詞將更具成本效益。
Kevin Huang,美國環境之家
長尾關鍵詞更具體或更有針對性,並帶來更多相關流量。 由於這些關鍵字的競爭較少,因此它們的搜索量低於您表現最佳的關鍵字,從而導致 CPC 較低。 確定您表現最好的關鍵字,以便您可以決定您的長尾關鍵字。 如果您的首要關鍵字是“咖啡”,那麼您的長尾關鍵字可以是“單一來源的咖啡豆”或“無霉咖啡”。
雖然長尾關鍵詞通常意味著低搜索量,但這也意味著您獲得的流量幾乎完全是那些最接近購買的人。 具有 4 個或更多單詞的搜索詞具有顯著更高的點擊率這一事實支持了這一點。
6.使用廣告附加信息
您是否知道廣告附加信息平均可將廣告點擊率提高 10-15%? 許多品牌跳過廣告附加信息,但 DTC 和電子商務品牌不應該這樣做。
我建議使用廣告附加信息來優化 DTC 和電子商務品牌的 PPC 流量性能。 這些是顯示在您的廣告文案下方的額外信息。 這些讓用戶知道您的網站的全部內容,人們對此的看法,並讓他們了解他們可以在您的官方網站上作為直接鏈接找到的內容。 廣告附加信息甚至可以讓用戶直接致電或聯繫您的商家。 這樣,潛在客戶可以更好地了解您的業務。 這些將誘使他們點擊您網站的地址並提高您的廣告在搜索引擎結果頁面上的排名。
瑞恩斯圖爾特,WEBRIS
7. 包括價格來確定潛在客戶
想像一下,在您的潛在客戶點擊您的廣告並花費您金錢之前對其進行限定。 這完全有道理,對吧? 還是聽起來很嚇人? 讓 John Li 告訴你為什麼這實際上是合理的:
價格透明度可能會嚇到一些電子商務零售商,但它會幫助您的 PPC 超越不採用該策略的競爭對手。 在您的所有 PPC 廣告中包含價格,因此您只為更合格的潛在客戶的點擊付費。 在跳轉到您的商店之前隱藏價格可能會增加您的初始點擊次數。 儘管如此,它更有可能產生負面影響——消費者不喜歡浪費時間,所以他們通常會點擊價格可以接受的產品。 通過為每個 PPC 廣告添加價格,在您為潛在客戶付費之前對其進行限定。 然後,即使他們沒有轉化,您也可以通過再營銷和促銷更好地抓住他們。
John Li,無花果貸款
如果價格不是門外的障礙,那麼很可能有人非常有意購買。 如果他們沒有轉化,您可以隨時將他們放入再營銷廣告系列中:
為了從您的 PPC 廣告中獲得最佳效果,我建議的一個技巧是從一開始就在您的廣告中包含價格。 是的,這可能與您迄今為止一直在實施的營銷策略背道而馳,但是在 2022 年及以後,人們很忙。 在他們點擊之前,他們想知道確切的成本是多少。 如果太貴,他們可以繼續前進。 如果聽起來不錯,他們可以單擊您的網站或登錄頁面以了解更多信息。 就是這麼簡單。
即使他們不立即購買(老實說,他們可能正忙於做其他事情),您可能會通過這種方式從您的再營銷活動中獲得更好的結果。 他們已經價格合格。 花時間包括價格,以獲得更有效的 PPC 活動結果。
Rockstar Marketing 首席執行官 Ravi Davda
8. 注意你的出價策略
Google Ads 中有多種自動出價策略。 似乎每天都有一個新的,這可能會讓人感到困惑。 但這裡有一個簡短的入門:
- 最大化點擊次數——專注於增加網站訪問量
- 最大化轉化- 在您的廣告預算內獲得最多的轉化
- 增強的每次點擊費用——讓您在推動轉化的同時控制關鍵字出價
- 目標廣告支出回報率 (ROAS) — 使用每次轉化的價值來達到您的目標 ROAS
- 目標搜索頁面位置- 將您的廣告放在 Google SERP 的首頁和頂部位置
- Targeting outranking share — 讓您的廣告成為競爭對手中最引人注目的廣告
- 目標每次轉化費用 (CPA) — 為您的目標每次轉化費用提供最多的轉化
你怎麼知道使用哪個? 這裡有5個步驟:
1. 了解你的目標
在您開始對關鍵字進行競價之前,請退後一步,考慮一下您希望通過 PPC 廣告系列實現的目標。 您想提高品牌知名度嗎? 為您的網站帶來流量? 增加銷量? 一旦您知道自己的目標,您就可以製定出價策略來幫助您實現這些目標。2.研究你的關鍵詞
在您開始對關鍵字進行出價之前,重要的是要進行研究並確保您的目標是正確的。 使用 Google AdWords Keyword Planner 或 Wordstream 的免費關鍵字工具等關鍵字研究工具來查找與您的業務相關且搜索量較高的關鍵字。3. 設定預算
在開始對關鍵字出價之前,您需要為 PPC 廣告系列設置預算。 這將幫助您避免超支,並確保您的出價不會超出您的支付能力。4. 測試不同的出價
設置預算後,就可以開始測試關鍵字的不同出價了。 從低出價開始,然後逐漸增加,直到找到獲得大量點擊但又不會花費太多錢的最佳位置。5. 監控你的結果
Brandon Chopp,iHeartRaves 數字經理
一旦您對關鍵字進行了一段時間的出價,監控您的結果就很重要,這樣您就可以了解您的廣告系列的效果如何。 檢查您的點擊率 (CTR) 和轉化率,看看您是否獲得了良好的投資回報 (ROI)。 如果您不是,那麼可能是時候對您的出價策略進行一些更改了。
9. 使用出價修飾符
出價修飾符允許您調整針對特定關鍵字、展示位置或廣告組的出價。 您可以使用它們在更有利可圖的條件下投入更多的出價。
你可以這樣做
- 設備類型
- 地點
- 日程
- 再營銷列表
- 人口統計
- 互動
這意味著,如果您發現來自桌面設備的訪問轉化率高於平板電腦和移動設備,您可以將來自桌面設備的搜索的出價提高 25% 或 40%。 通過這樣做,您可以更好地利用您的資金。
相反,如果來自波士頓的搜索轉化率不如來自紐約的搜索,您可以選擇降低對波士頓的出價。
非常適合預算有限:
一種已被證明非常成功的策略是使用出價修飾符。 出價修改器允許對我們的廣告設置更高的出價,以吸引潛在消費者的更多點擊,同時仍將自然搜索結果的可見度保持在可接受的水平。 This way, we can guarantee high CTRs without sacrificing organic search traffic volume or quality rankings. You can also use optimization techniques such as keyword placement and niche selection if you have limited budget constraints .
Johannes Larsson, JohannesLarsson.com
10. Get Creative With Your Ads (After You've Covered the Basics)
The first thing you need to do is get the ad messaging right. What's in it for your potential customer? How can you present this clearly and concisely so the value jumps right off their screen?
I think the most effective strategy to optimize PPC traffic performance is to focus on the ad copy. The goal of your ad copy should be a strong call-to-action (CTA) that will either drive people to a landing page, or encourage them to click through to your website. I find that having clear, concise messaging in your CTA tends to result in better click-through rates (CTRs). You can also use keywords in your ad copy to help drive people towards landing pages that are relevant to the queries they're typing in. This is especially useful if there's a specific theme or product you want them to land on—for example, if someone types in “red t-shirt,” you can use that term as part of the CTA (ie, “Get your best red t-shirt here.”).
Arkadiusz Terpilowski, Primetric
Take this same message to your landing page. Ensure your ad creatives carry the same message. Your ad can't be saying “A” while the headline on your landing page says “B”.
Your call to action, images, and videos have to present the same compelling value. Not only does this add to your quality score, it's also trust-inspiring when visitors see your campaign is promoting one central idea. It means you have your act together.
Use clear and descriptive headlines so readers can tell what the rest of your article is about. This way, they can find it easily when searching for similar topics using keywords.
Some tips for writing great headlines:
- Use active voice
- Be specific and concrete
- Use keywords
- Keep it short and snappy
Use strong calls to action.
End your article with a solid call to action, telling readers what you want them to do next. This could be anything from signing up for your newsletter to checking out your latest product.
Make sure your call to action is specific and clear so that readers know exactly what they need to do. You can also use persuasive language to encourage them to take action, such as “Don't miss out on this great opportunity!”
Use images and videos.
Make your article more visually appealing by adding images and videos. This will help to break up the text and make it more interesting to read.Images and videos can also help to illustrate your points and make them easier to understand. Make sure that all of your visual content is relevant to the topic of your landing page.
Idrees Shafiq, Marketing Research Analyst, Astrill
When creating your ads, remember to sell the hole, not the drill. People buy the transformation your product gives them, not essentially the product itself.
And if like most marketers you're stuck with blank page syndrome and googling “[insert platform] [insert niche] ad examples” isn't giving you the inspiration you need, you can get inspiration from competitors.
No, that doesn't mean you should copy them. This is how you do it:
You can even take inspiration from this impressive TikTok ad breakdown below. Don't worry, the principles of persuasive ads are not platform-specific. You can use what you learn here to build your landing page copy.
11. Analyze Competitors
One of the most effective strategies to improve your PPC game is to learn from close competitors. Analyze their weaknesses and strengths. See what has worked for them tremendously. If you use their strategies as building blocks, you'll have fewer chances of failure. There are two ways to analyze competitors: you can either manually dissect their ads, which is time-consuming but can give you a better understanding. Or you can use tools to scrap their data, which will obviously save you time and can provide near accurate numbers.
Andrew Priobrazhenskyi, Discount Reactor
A paid tool like SEMRush has a powerful competitor analysis feature for dissecting what your competitors are up to in search engine marketing.
You can learn many Shopify ecommerce ads lessons when you take notes from the historical analysis of the PPC ads that ran for certain keywords.
12. Monitor Campaigns
Set it and forget it? No, not with PPC ads for your DTC brand. At least, if you want to profit from PPC. Successful campaigns are monitored and tracked, carefully.
It's frustrating when your campaigns are underperforming and you're unaware of how to make them profitable. The first thing you need to do is to track different metrics; for example, impressions, CTR, CR, or bounce rate. Now, start working on the areas which are least performing. For instance, if CTR is low, you need to work on the ad copy itself. If impressions are low, maybe you need to work on your keyword quality score. If conversions are low, you need to improve your landing page experience. Depending upon different metrics, start improving.
Josh Tyler, Tell Me Best
Create a cadence for monitoring your ads. In the first couple of weeks, when you aren't sure everything is set up to a tee, you can do this twice a day, every day. Then, when things are pretty stable, check your ads 3 times a week.
13. Utilize Dynamic Search Ads
Dynamic Search Ads, also called DSA, can be a valuable ally for an ecommerce ad strategy.
It can crawl your website to cover your product inventory and valuable keywords you might be missing out of.
動態搜索廣告系列是增加著陸頁轉化率的好方法。 在優化過程中,您必須確保提供小的可分段副本。 特別是在 PPC 活動中,動態廣告利用將產生最佳效果。 您可以根據 ROAS 和 eCPC 等目標和目標設置出價。 動態搜索廣告 (DSA) 將為您完成繁瑣的工作,並為您的廣告找到最合適的組合和受眾。 這有助於降低成本。 此外,谷歌已經比任何人都更了解用戶的搜索意圖。 因此,將動態廣告作為優化過程的新資產是提高投資回報率的必要條件。
蒂芙尼霍曼,出租物業計算器
您可能會錯過 Google 的 AI 不會錯過的機會。 它還可以幫助您在關鍵字上投放廣告,否則這些關鍵字會在 Google Ads 上被標記為“低搜索量”。 因此,請考慮使用 DSA 支持您的 PPC 廣告系列。
14. 不要忽視地理定位(在可行的情況下)
地理定位是按受眾位置放置您的廣告。 您可以選擇將廣告展示到特定位置(包含),並選擇在其他位置排除您的廣告(排除)。
改善 PPC 流量的最佳方法是地理定位。 它允許您根據目標受眾的人口統計和地理位置創建自定義廣告。 請記住,您不能只向隨機的人展示您的廣告。 他們不會點擊它們,這無異於陷入死胡同。
Kristi Smith,《誠實品牌評論》主編兼運營經理
這非常適合省錢,尤其是當您向您所服務的地點或已證明是您最賺錢的地點的地點展示廣告時。
另一種降低成本的方法是按語言或地理位置細分受眾,然後根據他們的人口統計資料使用特定廣告定位這些細分。 這將幫助您製作更相關的廣告,這意味著您將在每次客戶獲取上花費更少的時間和金錢。
YesAssistant LLC 聯合創始人 James Limbrit
您可以使用地理定位來提高 Shopify PPC 性能的另一種方法是監控 Google 趨勢以獲取區域洞察力。 如果您的產品受到因地點而異的季節性趨勢的影響,您可以監控最受關注的位置並將您的廣告定位到該位置。
如上面的屏幕截圖所示,在南達科他州銷售狗萬聖節服裝可能比在德克薩斯州更有利可圖。
請記住,在設置目標位置時,請將默認設置從“目標位置的人員和搜索目標位置的人員”更改為“僅目標位置的人員”。
15. 優化登陸頁面上的同義詞
創建登錄頁面時,使用關鍵字映射很重要。 關鍵字映射涉及在頁面的正文內容中包含主要關鍵字的同義詞。 例如,如果您有一家銷售運動鞋的電子商務商店,有人可能會輸入“今年最值得購買的運動鞋”。 但是,如果他們來自英國,他們可能會輸入“要購買的最佳運動鞋”。 如果您為同一項目包含多個名稱,那麼人們找到它的機會就會更高,並且您的 PPC 流量將在全球範圍內增加。 選擇 3-5 個可在標題和整個著陸頁中使用的高效、低競爭關鍵字非常重要。 這是頁面優化的一部分。
Dustin Ray, Inc文件
確保您不是為了使用同義詞而使用它們。 著陸頁上的副本必須自然流暢。 與您在頁面上使用的字詞相比,Google 更關注用戶體驗信號。 確保您使用這些詞的方式可以改善訪問者的體驗。
16.創建一個高轉化的登陸頁面
廣告吸引流量,登陸頁面將他們培養到漏斗中。 它是您電子商務 PPC 策略的主要參與者。 任何時候它不轉換它都會花費你的錢。
我們創建了專門針對高轉化目標網頁最重要方面的指南:
- 提高加載速度:https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/optimize-shopify-speed-score/
– 提高跳出率(如果有問題):https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/reduce-shopify-bounce-rate/
– 改善您從彈出窗口中獲得的內容:https://www.convert.com/blog/ab-testing/ab-testing-pop-ups-guide/
- 增強滑塊的影響:https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/shopify-product-image-slider-guide/
營銷人員在使用 PPC 活動時常犯的錯誤是使用其網站上預先存在的頁面(例如類別頁面或產品頁面)作為廣告的登錄頁面。 但是,使用專門的著陸頁(專門為匹配廣告上的信息而創建的著陸頁),廣告系列的效果會更好,從而為您的潛在客戶創造統一的體驗。
根據 Unbounce 的說法,那些轉化率比網站頁面高 65%。 這些與 PPC 廣告效果最佳的專用著陸頁有一些共同點:
- 高質量的產品圖片
- 引人注目的標題
- 一個集中的號召性用語(清除“添加到購物車”按鈕,可能會很粘)
- 強大的產品描述,清晰的功能和優勢
- 評論和其他信任信號
- 常見問題
所有這些都與活動的核心信息一致。 看看電子商務營銷人員對使用這些元素的看法:
如果您的目標網頁沒有轉換,您獲得多少 PPC 流量並不重要。 您需要創建一個足夠引人注目的目標網頁,以說服點擊您的廣告的訪問者進行購買。 保持導航簡單,讓您的訪問者快速瀏覽您的頁面並查看您提供的內容。 設計應該簡單但引人注目,專注於重要元素並消除分散注意力或無關的內容。 最後,使用清晰的、以行動為導向的號召性用語 (CTA),鼓勵訪問者點擊並下訂單。
Leanna Serras, FragranceX
登陸頁面在您的整體 PPC 性能中起著至關重要的作用。 為了讓您的廣告系列在 Google Ads 等平台上取得良好效果,您需要為受眾提供一個快速且實用的著陸頁。 它是用戶通過點擊您的 PPC 廣告到達的最終目的地。創建專門的著陸頁將提高展示次數和點擊次數。 這是因為您的目標網頁將為受眾提供有價值的信息,可以幫助他們解決查詢。 它將根據廣告量身定制,從而提高轉化率。 包括信任信號,例如客戶推薦,也可以幫助增加您網站的流量。
保羅·馬洛里,ConsumerGravity 的聯合創始人
優化廣告登陸頁面以降低 CPA 的一種有效方法是包含社交證明。 這可能包括共享數據(客戶數量、經驗年限等)、共享當前客戶所在位置的地圖、共享當前或過去客戶的徽標或共享評論。 評論對消費者的習慣有著巨大的影響。 研究表明,95% 的用戶在購買之前會查看評論(鏈接),72% 的客戶在閱讀評論之前不會採取任何購買行動。 向著陸頁添加評論可能是獲得轉化的唯一驅動因素。優化廣告著陸頁的另一種方法是降低其加載速度。 研究表明,40% 的用戶在放棄網站(鏈接)之前等待頁面加載時間不超過 3 秒,因此我建議桌面和移動設備的目標時間不超過 2 秒。 請記住:雖然使用移動設備購物的人比以往任何時候都多,但移動 LTE 網絡在處理更大的登陸頁面時遇到了麻煩。 專注於減少移動登陸頁面的大小和速度,以降低客戶獲取成本。
梅蘭妮舒爾茨,Brillity Digital
最後,根據 Tim Keen 的說法,在 Shopify 商店的 PPC 廣告登陸頁面中,並非所有頁面元素都是相同的。 事實上,您需要特別注意一個轉化驅動因素:
17.使用轉化率優化來提高著陸頁轉化率
當您擁有正確的所有轉換驅動元素時,您的目標網頁將處於有利位置,可為您提供出色的結果。 但你不能止步於此。
通過轉化率優化,您可以始終如一地展示您的 PPC 著陸頁的更好版本,並轉化更多您支付的流量。
CRO 涉及使用數據和分析來了解用戶如何與您的網站或登錄頁面進行交互,然後進行更改以改善體驗並鼓勵更多轉化。 這可能涉及從更改登錄頁面上的副本到測試不同的圖像或按鈕顏色的任何事情。 在我在 eCom 網站上進行的一項實驗中,我發現通過在首屏實施清晰且描述性的號召性用語,我能夠提高來自付費來源的著陸頁轉化率。
使用 CRO 是一個持續的過程,但它可能是優化 PPC 流量性能的一種非常有效的方法。 通過不斷測試和調整目標網頁,您可以逐漸提高轉化率並通過 PPC 流量推動更多銷售。
亞當貝瑞,亞當貝瑞 SEO
查看您的分析以找到摩擦點或提出改善用戶體驗的想法。 測試這些想法。
如果您將常見問題解答移到產品描述附近,您的頁面可能會轉換得更好。 或者,如果您添加動畫說明如何在頁面上使用您的產品。 如果在折扣優惠中添加倒數計時器,您可以獲得更多轉化。 如果它們與您的獨特報價和受眾一起使用,則值得測試。
查看更多 Shopify 商店 A/B 測試示例,您可以從中獲得靈感。
如果您的 PPC 活動最近一直步履蹣跚,請不要放棄。
從專家那裡嘗試其中的一些技巧,看看您是否可以提高您的表現並重回正軌。
優先收集第一方數據、修改出價以及利用廣告文案發揮創意都是增加點擊次數和轉化次數的好方法。 最後,不要忘記監控您的進度,這樣您就可以一路正確。