如何全面優化您的 Shopify 營銷？ （來自成長和 CRO 專家的真實例子）

您是否希望您的 Shopify 營銷機器產生更多客戶並將您帶到 7 位、8 位等數字？

然後停止複制優化“技巧和竅門”。

這不是 Shopify 營銷優化的工作方式。 將最佳實踐應用於您的在線商店並不是一項死記硬背的任務。 相反，這是一個不斷尋找適合您的商店、產品線和利基市場的過程。

因為：

至於方法； 可能有一百萬，然後一些，但原則很少。 掌握原則的 Shopify 營銷人員可以成功地處理自己的方法。 想方設法，不顧原則的人，一定會遇到麻煩。

哈靈頓·愛默生（釋義）

在這種情況下，原則是優化您的 Shopify 商店，方法是改進您擁有的東西、修復損壞的東西，並最終產生創新。 發現你自己的最佳實踐，什麼對你有用，什麼不……

您可以將您的在線商店想像成忒修斯之船。 一旦你改進了你所擁有的每一個方面，你所得到的就是你開始時所不具備的。 這是一個新的野獸。

由您來決定這個“新實體”是否會導致銷售額增加、平均訂單價值更高、生命週期價值穩定和流失率低……或者它是否會是一種看起來與競爭對手驚人地相似的“不同”已經完成了，但還沒有為你表演？

如果您選擇前者，那麼實現這種戰略優化和真正創新的工具就是 A/B 測試； 您可以在其中找到特定的利潤驅動增長槓桿，並應用實驗來發現您獨特的增長途徑。

讓我們看看如何應用它來優化您的 Shopify 營銷。

通過實驗為您的在線商店優化搜索引擎的存在

電子商務網站的 SEO 不像以前那樣有效，因為您的目標受眾已經改變了他們的搜索方式。

如今，人們在社交媒體渠道上獲得了品牌意識。 他們醒來並沒有打算在 Google 上搜索“可以修復牙齦出血的牙膏”。 他們從他們的核心圈子中挖掘建議。

這就是 2022 年的購買方式。

然而，他們可能會抬頭，“為什麼我的牙齦會流血？” 因此，在線商店的內容營銷策略必須專注於圍繞關鍵詞創建信息內容，從而將客戶推向他們的產品。

內容不僅必須與品牌相關，還必須引導購買者通過不同的認知階段來熟悉解決方案。 即使你銷售的是相對簡單的產品，高質量的價值至上的教育也會創造記憶並鞏固品牌知名度。

它還可以為您贏得反向鏈接。

通過高搜索引擎排名被發現是有道理的，特別是考慮到 PPC 成本如何波動和結果隨著時間的推移而停滯不前。

那麼，如何通過實驗實現對 SEO 更友好的 Shopify 網站？

1. 嘗試主題和應用程序

並減少代碼膨脹。 因為您的 Shopify 網站越輕，加載時間就越快。 這是改善用戶體驗和搜索引擎優化的核心。

您可以對您的 Shopify 主題進行 A/B 測試，以找出哪個主題表現最好。 如果您使用 SEO 工具或 Shopify 應用程序，請堅持使用相關的應用程序，並嘗試在您的商店中激活應用程序與非活動應用程序之間 - 看看它是否真的移動了針。

在優化 Shopify 主題和應用程序時，保持好奇心，提出好的問題，並在獲得答案時避免偏見和意見。 因為很容易讓意見覆蓋實驗數據：

2. 運行 SEO 實驗

SEO優化的學科被虛假的案例研究和全面的最佳實踐所撕裂。

但事實是：沒有人知道 Google 的排名因素將如何針對您的特定利基市場發揮作用。 以及您相對於競爭對手的立場。

因此，默認進行 SEO 實驗（最好使用專家 SEO）來證明什麼對您有用。 例如

• 為您的 Shopify 商店測試 AMP — 如果您的大部分網絡流量是移動的，這可能會顯著提升您的搜索引擎排名。
• 測試更有說服力的標題標籤和元描述——把現實世界的好處帶到最前沿，看看這對你的點擊率有什麼影響。
• 測試將結構化數據作為電子商務 SEO 策略的一部分— Schema.org 以 JSON-LD 格式在所有搜索引擎中提供普遍支持且一致的語言。

無需編寫此代碼。 您可以使用諸如 Smart SEO 之類的 Shopify SEO 應用為在線商店中的每個產品生成結構化數據。

Daniel Foley Carter 演示了一些您可以在商店中嘗試的獨特技術：

如果您銷售的產品很複雜，僅從圖片中很難看出其好處怎麼辦？ 您可以嘗試在您的產品頁面上測試一個簡短的演示 GIF 動畫，看看這是否會降低跳出率。

因此，請了解您對 Shopify 商店的了解，並通過實驗了解適合您的方法。 Shopify 網站速度慢？ 使用圖像優化。 測試延遲加載和使用 WebP 圖像格式。

另一個 SEO 實驗想法：在 alt 文本中添加關鍵字研究中的相關術語，並在 Google Search Console 或您使用的其他 SEO 工具上監控性能。

通過實驗優化您的登錄頁面和類別頁面

您希望從 Shopify 類別頁面（或登錄頁面，如果您將其用作廣告系列的到達點）做一件事：讓訪問者訪問您的產品頁面。

有沒有辦法讓點擊一個或多個顯示的產品變得不可抗拒？

您的類別頁面似乎沒有優化空間。 但對於大多數人來說，類別頁面優化是可能的——尤其是頁面佈局和產品列表顯示的信息。

例如，在頁面頂部展示一個類別的最暢銷產品或捆綁交易可以為您提供一個用於電子郵件活動的高轉化目標網頁。

即使像在產品價格旁邊顯示交易這樣簡單的事情也可能會讓用戶需要進一步點擊您的產品頁面。

您可以嘗試的其他示例：

1. 試驗滑塊

您可以將大量信息塞進視口以轉換訪問者。

嘗試使用滑塊，使它們更美觀。 您可以使用它們從不同角度展示推薦和產品圖片。 或者，您可以直接在主頁橫幅上使用它們來顯示優惠、活動和產品捆綁包。

大多數對轉換友好的 Shopify 主題都包含此功能。

沒有安裝這樣的主題？ 試試這些 Shopify 滑塊應用：

• 產品圖像滑塊輪播
• 橫幅滑塊
• Enorm 圖像滑塊

2. 嘗試彈出窗口

人們真的討厭彈出窗口嗎？

正確的問題是：我的觀眾是否討厭彈出窗口？

你怎麼知道的？ 當然，你可以問他們。 但它更容易測試並確定。 您將獲得更廣泛的影響力，而且更容易從實驗中獲取見解。

Shopify 商店的彈出窗口可能很煩人，具體取決於您使用它們的方式。 使用彈出窗口是一門科學，其中一些您可以測試。 例子：

• 如果您的訪問者在他們的購物車中有物品並試圖離開該網站，您可以顯示一個帶有定時折扣優惠的彈出窗口。 這可以降低購物車放棄率，因為它與該訪問者相關。 想像一下他們心中的興趣。

• 彈出一個鼓勵他們購買不止一件帶有 BOGO 優惠的商品的彈出窗口怎麼樣？ 這可以增加平均訂單價值，並且不會那麼具有侵入性，因為它實際上與他們的買家旅程相關。

• 嘗試使用滑入式彈出窗口，而不是位於頁面中心的阻礙視圖的彈出窗口。

3. 試驗過濾器

對您的類別頁面進行仔細排序是不夠的。 人們仍然希望使用過濾器進一步控制排序。

您如何呈現這些過濾器？ 它們的佈局是否便於在台式機和智能手機上使用？ 您可以嘗試哪些過濾器來影響您的增長指標？

這是 LinkedIn Rich Page 提供的無價提示：

大多數電子商務網站都在左側面板上提供過濾器。 但是，如果您的觀眾喜歡不同的東西怎麼辦？ Etsy、沃爾瑪和 Airbnb 的做法不同：

您可以在類別頁面上測試的另一個想法是每行展示多少產品。 應該是3還是4？ 還是5？ 有多少人會感到不知所措並妨礙客戶體驗？ 又有多少人認為您的商店沒有提供足夠的選擇來做出明智的購買決定？

您可以在這些頁面上試驗您的產品佈局——這絕對是至關重要的，因為它們會過濾您產品頁面的有價值流量。

通過實驗優化您的產品頁面

為了提高 Shopify 產品頁面的利潤，請運行 A/B 測試來驗證您的想法——不要只是複制電子商務產品頁面設計的最佳實踐。

因為沒有一種萬能的策略可以為您提供最佳的轉化率結果。 您的 Shopify 產品頁面優化策略必須是您從基於實驗的見解中不斷創建的策略。

將產品頁面優化為出色的轉換驅動程序的一些方法是：

1. 尋找並整合最暢銷的角度

銷售角度是“做重物的鉤子”； 成功的品牌使用它們來連接購物者的需求和願望。 一個很好的例子是 Kachava 的“味道超級棒的植物奶昔”。

但是，哦，這是一個獨特的銷售主張，對吧？ 不，這不對。 雖然 USP 是使您與競爭對手區分開來的主要銷售角度，但銷售角度以吸引買家的方式滿足您的買家需求。

在 Kachava 的案例中，USP 將是“植物性超級食品奶昔”，其他賣點是：

• 來自地球上最強大的超級食物
• 單人即食餐
• 素食友好的植物蛋白

您如何找到 Shopify 商店的銷售角度？

一個簡單的方法是傾聽您的客戶。 挖掘評論和/或進行客戶研究。 他們列出的讓他們選擇你的好處是什麼？

將此添加到您的產品頁面、主頁、關於我們頁面等的品牌和營銷信息中。但不要忘記對其進行測試。 這將是一個強大的副本，如果做得好，將把更多的商店瀏覽器轉換為買家。

2. 試驗評論

您的產品頁面上的評論與沒有評論：您認為哪個會在“添加到購物車”按鈕上產生更多點擊？

我可以告訴你：對於你的商店，你永遠不會知道，直到你測試它。 但是，如果您的產品頁面得到客戶的好評，您可能會看到轉化率有所提高。

還要在頁面底部嘗試評論位置？ 作為產品圖片或產品描述下方的滑塊？ 或者只是在產品標題下方有星級評分？

我們依靠社會證明來幫助我們銷售我們受歡迎的產品。 在我們的客戶反饋調查中，幾乎所有客戶都報告說在購買產品評論之前結賬。

例如，通過對 Day & Night CBD 軟糖的產品頁面進行拆分測試，我們可以通過移動“評論”顯示來將該產品的購買量增加 12%。 最後，最好的設計將評論放在首位，從而說服更多客戶購買。

儘管我們還使用了圖像滑塊、佈局和產品描述，但對我們的轉化產生最大影響的是突出顯示評論。

肖恩·托馬斯，純救濟

一直在測試。

您甚至可以從軟件評論網站的劇本中取出一頁，並為您的客戶提供一種預先格式化的方式來撰寫評論：

3. 嘗試分銷渠道

在您尚未探索的分銷渠道中可能會有未開發的利潤。 您可以做的不僅僅是針對 SEO 優化您的產品頁面。

其他探索渠道包括：

• 社交媒體上的共享內容
• 自有流量，例如您的電子郵件列表
• 推薦人
• 付費廣告。

相反，如果您已經在其中一個渠道（例如您的廣告）上投入了大量資金，但沒有看到 ROAS，那麼您就知道該怎麼做了……優化您的網頁。

了解您的最佳表現者會告訴您將採購預算集中在哪裡。

如果您想探索並找到正確的分銷渠道，不僅可以將您的產品展示在目標受眾面前，還可以獲得可能轉化的優質流量，那麼您要做的第一件事就是在 Google Analytics（分析）上設置準確的歸因。

現在，不要急於求成，只專注於一個，因為你認為它會給你帶來最多的買家。 還有其他問題需要考慮，例如

• 是否可擴展？ 你能達到多少？ 每單位努力的投資回報率是多少？
• 什麼是客戶獲取成本（CAC）？ 是不是比 LTV 低幾倍？
• 你有多少控制權？ 社交媒體算法會發生變化，但您始終可以訪問您的電子郵件列表。

測試您的選擇，但在重新調整採購預算時請記住這些。

4.專注於您的購物車和結帳

是的，我們在這裡討論的是優化您的產品頁面，但如果不優化您的購物車和結帳，它就不會完整。 這些是買家旅程的最後階段，即為您帶來訂單的鏟斗隊。

您的購物車和結帳頁面值得優化，否則您將擁有一個功能強大的產品頁面，該頁面可提供高購物車放棄率和結帳放棄率。

順便說一句，放棄購物車和放棄結帳是兩件不同的事情。 它們的計算方式不同：

例如，在發起的 70 個結賬中，有 15 個已完成，結賬放棄率將是：

(1 – 15/70) x 100 = 0.7857 x 100 = 78.57%

這種放棄的原因有時是你無法控制的。 其他時候，它們不是，例如：

• 額外費用太高（運費和稅費）
• 交貨時間太長
• 存在安全和信任問題
• 網站性能不佳或結帳過程耗時過長
• 沒有優惠的付款方式可用
• 過度的追加銷售和交叉銷售使購物者不知所措，等等。

您可以測試對這些問題的不同修復。

例如，嘗試將運輸成本計入產品價格並將其標記為“免費送貨”。

結帳流程的另一個方法是：在單頁結帳中使用較短的表格進行測試，或者嘗試使用快速結帳。

如果您不是 Shopify Plus 商家，則在優化結帳頁面方面您無能為力。

但是，如果您是，請通過您的分析找到洩漏的位置，並製定假設來堵住它們。

通過詢問客戶“我們可以做些什麼來改善您的體驗？”，與客戶交談或獲得反饋。 傾聽他們並測試他們與您分享的想法。

通過實驗降低付費搜索的獲取成本並提高 ROAS

當您計算廣告支出回報率時，您是在檢查在廣告上花費的每一美元能賺多少錢。 因此，如果您從 1,000 美元的廣告活動中獲得 5,000 美元的收入，那麼您的 ROAS 為 1:5 或 5 美元。

但是，這 5 美元還有更多……這就是通過實驗優化您的 ROAS 的機會生效的地方。 構成 5 美元 ROAS 的要素是點擊次數、廣告轉化次數和每次轉化產生的收入。

比如說，每次點擊花費你 0.50 美元（CPC），你的轉化率為 5%，這意味著你每 20 次點擊就有一筆銷售。 這轉化為 10 美元的客戶獲取成本 (CAC)。

如果您的客戶每次購買通常花費超過 10 美元（平均訂單價值 (AOV)），那麼這將證明廣告支出是合理的。 但要稱廣告活動取得成功，您需要的 AOV 遠不止於此。 您希望 AOV 是 CAC 的幾倍。

因此，仔細查看這些元素，您的 Shopify ROAS 優化實際上歸結為

1. 降低每次點擊費用
2. 提高您的廣告轉化率，以及
3. 增加每次轉化產生的收入

如何降低每次點擊費用？ 例如，測試不同的出價策略。 在您的 PPC 廣告系列中，除了排名第一之外，還可以擔任其他職位。 您仍然可以獲得一些知名度，儘管不是最高的。

您還可以使用人工每次點擊費用或智能點擊付費測試較低的最高出價。 或測試智能出價策略，例如

• 目標每次轉化費用
• 目標廣告支出回報率
• 最大化轉化，或
• 最大化轉化價值

為了提高廣告轉化率，您可以測試廣告文案的不同變體：例如，描述文本中的不同好處和優惠。 或者，您可以將您的廣告拆分為更小、更相關的廣告組，以超級定位目標受眾的特定子集。

測試季節性廣告，為您的廣告文案增加一層額外的個性化。

嘗試廣告內容的其他變體，看看哪些最能引起客戶的共鳴。 您可以調侃稀缺性、提倡免費送貨或強調產品的質量。 找出最讓您的目標受眾興奮的東西。

如果您已經在社交媒體上投放廣告怎麼辦？

Facebook 和其他社交媒體上的 A/B 測試

您可以測試許多與我上面提到的非常相似的東西。 例如

• 發表文字
  測試使用表情符號與不使用它們； 使用報價與統計數據； 隨意的聲音與正式的聲音； 使用好處列表與講故事等。

• 預覽內容
  在 Facebook 上，您可以編輯標題，使其與您網站上的標題不同。 使用它來測試預覽內容的變體，包括描述。 例如，嘗試社交證明標題與展示折扣優惠。

• 號召性用語
  這是您在社交媒體上的廣告的關鍵部分。 它回答了您希望觀眾做什麼。 站在觀眾的角度思考這個問題：他們想做什麼？ 填空：“我想……”
  
  
  • 獲得此優惠
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  • 下載此清單
  • 註冊更新

• 媒體
  使用視頻或圖片？ 測試一下。 或者，如果您決定使用圖片，是什麼類型的？
  
  Entrepreneur 測試了兩張不同的圖片，發現一張更輕鬆的圖片（變體）比辦公室環境圖片更吸引人。

• 廣告格式
  例如，如果您可以選擇使用輪播，您會想知道是否可以使用它。 它適用於從不同角度展示產品。 其中一種觀點可能會引起評論者的共鳴。

• 其他要測試的是不同的主題標籤、目標受眾等。

在 Shopify 上拆分測試頁面

轉換率高的著陸頁會降低您在 CAC 中的成本，因為您正在轉換更多您所支付的廣告流量。

但在您深入了解 Shopify 產品頁面轉化率最高的最佳實踐之前，最好通過實驗驗證這些想法，因為錯誤的想法如果失敗可能會很昂貴。

拆分測試 Shopify 產品頁面（或拆分 URL 測試）是您可以將流量發送到同一頁面的兩個不同版本的地方，以了解哪個轉換效果最好。 以下是丹麥製造商 LastObject 在 Ontrack Digital+ 的幫助下測試其產品頁面的方式。

他們發現他們的用戶關心他們產品的質量。 因此，他們創建了一個常見問題解答部分來解決這些反對意見。

測試結果表明，它將轉化率提高了 12.5%，加入購物車率提高了 3.18%。

嘗試折扣

您是否知道提供折扣並不能保證獲得更多銷售？ 我的意思是，這聽起來很簡單，但並不總是有效。 對於提供折扣的商家來說，這是從你口袋裡掏出的錢，但沒有額外的客戶。

嘗試在投放廣告時測試折扣，以吸引更多的廣告支出點擊。 它可能會起作用。 如果確實如此，請再次測試：您想知道在吸引更多點擊的同時保持盈利的百分比。

此外，如果一切按計劃進行，那麼當您在 Google 購物上與競爭對手並排放置時，折扣將是絕佳的差異化因素。

嘗試使用閃購做同樣的事情。 但是將它們限制為一年幾次，並且時間很短（例如一周）。

稀缺性和預期（例如黑色星期五）確保您在啟動這些閃購時將在廣告上花費更少，從而為您的網站帶來大量流量。 甚至不要讓我開始討論閃購的轉化率。

當你這樣做時，請確保你正在考慮你的單位經濟學。 並非所有流量來源都能為您的底線帶來相同的價值：

因此，不要在不注意現金流的細微差別的情況下迷失在折扣優惠中。

如果您在產品頁面上測試折扣優惠以查看它們是否鼓勵更高的添加到購物車率，您還需要對價格測試的影響保持敏感。

如果一些買家以一種價格購買您的產品，而另一些買家則以另一種價格購買您的產品，這可能被認為是不道德的。 如果以某種方式傳出消息，那麼……在社交媒體上被取消可能是您的眾多擔憂之一。

通過實驗改進基於關係的營銷

對於電子商務企業來說，基於關係的營銷意味著與客戶建立持久的關係，讓他們回頭客。 另一方面，傳統營銷側重於獲取客戶和實現短期目標的高 AOV。

一種有效的基於關係的營銷策略可幫助您實現 Shopify 商店的利潤和增長目標，真正將您的品牌定位為客戶的首選選項。 這對購買決策的影響如此之大，以至於購買的情感原因勝過不購買的邏輯原因。

您可以在影響者營銷、聯盟營銷和推薦營銷中看到它。 而在關係營銷的前兩年，電商品牌的投資回報率最高可達 3 倍。

在第 1 年和第 2 年之間，投資回報率通常會有所提高。為什麼？ 這些品牌會接受反饋並向他們學習，以優化他們現有的計劃。 現在，想像一下通過實驗進一步推動這一點。

就是這樣：

如何嘗試影響者營銷

這是我們從 Positive Experiments 的 Positive John 中藉來的一個絕妙想法：

將網紅營銷視為付費增長循環：通過網紅營銷吸引新客戶，從這些客戶那裡獲得收入，然後將其再投資於網紅分發的廣告。

這種再投資可以以預算的形式為您投放廣告和舉辦活動。 它比依靠有機影響力更好，賣家從您的信任因素已經很低的企業帳戶分發廣告。

您可以通過實驗使這個經過驗證的模型更上一層樓，並通過實驗使循環旋轉得更好。 開展影響者營銷活動，隔離其變量，並將其與增長指標聯繫起來。

這些變量可能是創作者的受眾規模、製作內容的格式、廣告或登陸頁面消息等。A/B 測試這些變量以優化收入。

這種持續的反饋循環將完善您的影響者營銷策略，以使其表現得越來越好。

例如，一個停車位預訂網站注意到他們通過其聯屬網絡獲得了太多負面反饋。 他們進行了調查，發現附屬產品頁面上顯示的價格通常與旅行者在結賬時發現的價格不同。

因此，他們測試了從會員頁面中刪除價格。 你猜怎麼著？ 負面反饋下降了 52%。 它對轉化率幾乎沒有影響（+0.21%），但首次用戶獲得了明顯更好的品牌認知度。

Shopify 聯盟營銷怎麼樣？

如何使用實驗和測試來改進您的聯盟營銷計劃

我們非常重視產品頁面和主頁等現場元素。 同時，有充足的機會嘗試您的聯盟營銷計劃以提高利潤。

如果您之前考慮過這一點並蒐索了示例，那麼您可能會從附屬公司的角度找到大量內容。 各位店主呢？

不用擔心。 我們支持你。

除了上面列出的 4 個 Lorenzo 示例之外，您還可以在以下設備上運行聯盟營銷實驗：

• 佣金百分比——在產生利潤的同時吸引最好的會員的金額是多少？
• 在會員和分銷商頁面上進行品牌推廣——您可以做些什麼來讓會員輕鬆銷售？
• 激勵和優惠——除了現金，你還能嘗試其他選擇嗎？ 如贈品、優惠券等。
• 複製- 您如何最好地展示您的報價以吸引表現最好的附屬公司？ 這是需要優化的文案。

除了附屬公司，此策略也適用於推薦計劃。 以 DTC 智能休閒服飾品牌 UNTUCKit 為例。 他們為推薦朋友提供 15% 的折扣——你得到 15%，你的朋友得到 15%。

這種類型的獎勵可以激勵雙方，因此推薦朋友並讓該朋友使用您的推薦更為明智，從而進一步鞏固推薦計劃的成功。

通過實驗提高電子郵件收入貢獻

您知道電子郵件是接觸受眾的最有效方式嗎？ 根據一些研究，它達到了 79% 的收件人，甚至高達 90%。 在您的電子郵件中點擊您的鏈接的收件人中有 4.24% 繼續成為付費客戶。

如果將其與自然流量 (2.49%) 進行比較，則轉化率是社交媒體流量的兩倍，是社交媒體流量的 7 倍 (0.59%)。

對於許多 B2C/DTC 品牌而言，電子郵件營銷可能佔其收入的很大一部分。 最棒的是：它可以改進。 您可以通過實驗提高電子郵件收入貢獻。

所需要的只是確定您的增長指標，並圍繞移動這些指標建立合理的假設並對其進行測試。 正如我們之前提到的，這是優化 Shopify 商店營銷的可持續且可擴展的方式。

您希望在電子郵件營銷實驗中使用的增長槓桿是：

1. 開盤率

您的電子郵件主題鏈接、預覽文本和發件人姓名是影響打開率的主要因素。 A/B 測試您的電子郵件的這些元素以查看您在打開率方面獲得了多少提升，這是提高 Shopify 電子郵件營銷策略有效性的一種方法。

讓我們看一個示例，在線零售商希望鼓勵更多人瀏覽他們的聖誕假期系列。 在電子郵件中，他們決定測試兩個不同的主題行，看看哪個主題行打開次數最多，點擊率最高。

他們測試了 3 個版本：

• 聖誕節快樂
• 節日快樂
• 聖誕快樂，節日快樂

Good ol'“Merry Christmas”的點擊率比第二名高出 2.57%。

在追求更高的打開率時，還需要測試另一個元素：發送電子郵件的時間。 嘗試一周中的不同日子和一天中的時間，以找到最適合您的觀眾的時間。

2. 點擊費率

讓我們仔細看看電子郵件中共同鼓勵讀者點擊 CTA 按鈕的元素。 除了 CTA 按鈕本身，這還包括電子郵件的長度、佈局或樣式、開頭文本和問候語（例如嘗試“Good day Mrs. Gloria”與“Hi Gloria”）。

例如，Blenders Eyewear 測試了兩種不同的視覺風格但相似的圖像和 CTA。 您認為這兩者中哪一個的點擊次數最多？

如果你猜“B”，你就錯了。 版本 A 的點擊次數增加了 33%，收入增加了 48%。

3. 轉化率

提高上游電子郵件指標（打開率和點擊率）可以提高電子郵件將讀者變成買家的能力。 點擊率將讀者引導至您的著陸頁和產品頁面，並最終以 4.24% 的平均率將他們轉化為買家。

要記住的另一件事是零方數據在 B2C/DTC 電子郵件營銷中的作用。 零方數據是您的客戶願意與您共享的數據，例如購買意圖、個人偏好以及客戶希望如何被識別。 這是一個可以試驗的領域。

就是這樣：

請注意，在電子郵件中進行拆分測試時很難確定結果，因此除了關注上游指標外，還要在了解您的電子郵件服務提供商 (ESP) 的歸因方法後衡量銷售和收入。

例如，Klaviyo 有一個基於點擊或打開的歸因模型，具有 5 天的歸因窗口。 這是可定制的。 Plus, it attributes the sale to the last engaged channel (email or SMS) as the downstream metric.

Your choice of ESP (or email marketing Shopify app), also affects your optimization efforts. To easily run experiments, you need one that integrates smoothly with an A/B testing tool, such as Klaviyo or ActiveCampaign.

關鍵要點

Optimization isn't the rote task of applying best practices to a store — just because some random guru on the internet said so. Optimization is an ongoing process of finding what works for your store, product line, and niche.

And for your Shopify store, that means paying attention to product pages, email marketing, ads, SEO, category pages, and relationship-based marketing alike. There are opportunities to optimize your Shopify marketing scattered all around.

You can optimize each of them to become sustainable, scalable, and reasonably predictable customer-generating systems you can rely on. But only with a sound experimentation strategy targeted at profit-boosting growth levers.