讓您的產品頁面賣得更多：6個獨特的產品頁面優化技巧

淡入：

嗯，你好！

你是誰？ 根據您的搜索，您很可能是電子商務企業家。 對你的扁平化轉化率有點失望，你對互聯網關於如何優化產品頁面的建議不屑一顧。

你做的一切都是正確的——運行廣告，打開頁面，並且很好地使用了算法。 那麼給了什麼？

快速變黑。

Netflix 令人毛骨悚然的喬沒有答案，但我們可能會。

普通的產品頁面優化技巧，例如使用高質量圖像、添加客戶評論以及讓您的品牌井井有條，這些都是不錯的建議； 它們太基礎了。

您正在爭奪注意力，並且隨著 Apple 的 ATT 等隱私更新和即將淘汰的第三方 cookie，直接響應廣告不會引起與以往相同的反應。 此外，當您考慮到大流行期間出現的競爭加劇時，銷售更多產品可能感覺像是一個遙遠的夢想。

想賣更多？ 忘記競爭並優化

如果增加銷售的秘訣是放棄競爭怎麼辦？ 為了理解這意味著什麼，讓我們玩一個快速遊戲。

說出你聽到這些話時想到的第一件事。

電子車。

你說，特斯拉？

好，下一個。 視頻電話。

飛漲？

最後一個。 當你聽到“運動裝”時，你會想到哪個品牌？

耐克？ 也許你知道我們要做什麼了。

這些品牌在其類別中名列前茅，享有更大的市場份額和銷售額。 它還會不成比例地影響他們的廣告活動投資回報率。 Data2Decisions 的 Paul Dyson 發現，在其類別中排名第一的品牌的效率提升高達 18 倍。

因此，除非您的支出超過大品牌，否則您不太可能贏得點擊量的競爭。 但是您可以並且應該做的是創建自己的子類別。 例如，當您聽到“電子郵件”一詞時，如果您感到懷舊，您可能會想到 Gmail、Outlook 甚至 AOL。 但是當您想到電子商務的電子郵件時，一直是 Klaviyo。

一個輕微的轉變可以使一切變得不同。 但是你可以控制的另一個因素——創意和文案——可以將你的廣告投資回報率提高 12 倍。

僅僅有詼諧的文案和高質量的圖像是不夠的。 一次性完成的方法沒有邊際改進的餘地。

所以優化是有意義的，特別是如果你以前從未嘗試過。 創建一個假設，劃分你的受眾，運行測試，並在頁面中註入你的推論。

最好的部分？ 銷售更多並不意味著您只需優化獲取。 在這種保留經濟中，獲取受到保留循環的影響——現有客戶通過邀請、推薦或口口相傳來推動新業務的方式。 優化您的在線商店的留存率，您將能夠同時簡化您的收購策略。

在優化之前，尊重數據

如果不同時提出分析，就很難談論優化。 畢竟，這是您在開始動搖之前首先要查看的地方。

但是，績效營銷機構 Journey Further 的轉換總監約翰尼·朗登（Johnny Longden）表示，商業世界似乎將錯誤的分析只考慮到數據的詢問，完全忽視了商業問題和批判性思維。

Longden 認為，通過分析犯下這一大罪可能會讓你誤入歧途。 請記住，數據不是洞察力。 如果不了解業務問題或對其應用批判性思維，您就無法一頭扎進數據中。 解釋必須非常小心，否則您最終可能會做出損害銷售的更改。

您今天可以做的 6 件事來讓您的電子商務產品頁面賣得更多

我們知道您已經經歷過幾次，因此我們將跳過互聯網上流傳的大部分簡單建議，並深入探討您今天可以實施的可行建議（由專家和現實生活中的示例支持！）

衡量你在哪裡

電子商務增長顧問 Luke Carthy 分享說：“公司通常會在沒有首先了解原始頁面的工作內容的情況下替換頁面。”

評估您的電子商務業務，看看您如何衡量行業基準和客戶的期望。

行業基準

Unbounce 的轉換基準報告分析了超過 44,000 個著陸頁和超過 3300 萬次轉換，讓您可以了解自己在行業中的排名。

該報告還查看了點擊率和表單填寫登陸頁面的中位數，以便您分析頁面的性能。

客戶期望

查看您的客戶在網上、社交媒體、產品評論和購買後反饋中對您的產品的評價。 甚至在購買過程中。

Purple 是一家床墊公司，當你登陸他們的網頁時，它就是這樣做的。 彈出窗口要求潛在客戶評價他們的體驗。

然後它繼續提出一個開放式問題：“請告訴我們您的 Purple 體驗”，同時讓訪問者可以選擇留下他們的聯繫方式，如果他們希望被聯繫。

有那麼容易嗎？ 問，你會收到嗎？ 是的。 但根據 Customer Camp 首席執行官 Katelyn Bourgoin 的說法，真正的問題是很少有品牌願意花時間傾聽。

1.優化您的產品故事和產品描述

想像一下，你正在尋找一個智能嬰兒搖籃，然後你登陸了 TruBliss 的產品頁面

從理論上講，他們做的一切都是正確的——投資於精美的產品攝影、添加產品視頻並保持產品信息簡潔。

但是缺少一個關鍵的拼圖——買家。 相反，TruBliss 談論它是如何“滿足嬰兒所有睡眠需求的完美解決方案”，並沒有關注作為真正客戶的父母。

與之形成鮮明對比的是，SNOO 的智能睡籃給人留下了很好的第一印象，因為他們深入受眾研究以優化其產品頁面設計。 Test Triggers 的創始人 Joshua Frank 分析了登錄頁面並進行了敏銳的觀察。

SNOO 是關於銷售結果的。 他們的描述寫道：“當嬰兒睡覺時……每個人都在睡覺”，這表明搖籃如何幫助睡眠不足的父母休息。

產品照片還以目標買家為特色，而不是從 10 個不同的角度展示搖籃——即使是標題和微縮版，也會通過預先為您提供所有信息來推動您購買。

當您查看兩個頁面上的產品詳細信息時，方法的差異會變得更加明顯。

您會注意到諸如“傳統設計”、“多功能可轉換性”或“高級”之類的詞，這些詞對買家來說意義不大。 或者添加的 SEO 關鍵字只是為了吸引搜索引擎。

SNOO 的功能部分避開了這一點。 相反，通過談論對父母的好處並避免使用行話，他們使購買決定變得容易。

2. 優化輪播圖片的表達方式——將常見問題解答為標題

毫無疑問，大多數產品頁面優化技巧都包括添加多個產品圖片。 但是你如何讓它為你工作？

讓我們看一下 MintMinds 的這個案例研究。 MintMinds 是一家轉換優化機構，其任務是幫助 Lampenlicht.nl（一家荷蘭零售商）增加購物車和每位訪客的收入，其最初的假設來自對 HotJar 和 Google Analytics 數據的深入研究。

客戶對了解更多關於產品的信息特別感興趣，因此 MintMinds 進行了幾次 A/B 測試，其中突出了產品規格，但沒有一個超過控制。

沒有正確上下文的數據會導致他們誤入歧途。 因此，他們接下來進行了用戶研究，發現客戶希望從每個可以想像的角度看待產品，並關心產品屬性。

新假設使他們將產品屬性與輪播圖像配對，從而使電子商務商店的添加到購物車指標增加了 13%。

控制桌面

變體桌面

3. 優化你的 CTA，但不要堅持 1 個號召性用語

好建議：有一個明確的號召性用語。

專家建議：多個清晰的 CTA

回到 SNOO 的例子，注意他們有 3 個 CTA 按鈕。 “立即購買”、“立即出租”和“添加到註冊表”通過同一頁面針對不同的細分受眾群。

對於不完全相信或不想擁有搖籃的父母，SNOO 提供了租用或讓準父母將產品添加到其主頁上的註冊表的選項，以增加轉化率。

你可以在耐克的網站上看到類似的東西。 購物者可以將商品添加到他們的包中或收藏它，並且在某些情況下，可以在他們附近找到一家出售該產品的商店。

擁有多個清晰的 CTA 在結帳過程中也很有幫助。

Jakub Linowski 是一位專注於轉換的 UI 設計師，他分解了 Amazon、Ebay 和 Etsy 的結賬 UI，以確定對結賬放棄率產生積極影響的關鍵元素。

亞馬遜提供了幾種不同的運輸選項、兩個“下訂單”按鈕，以及更改地址和付款方式的靈活性。 您不必太過分，而是從電子商務巨頭那裡汲取靈感並嘗試添加超過 1 個 CTA。

另請查看 Linowski 的免費 Figma 模板以運行結帳優化測試。

4. 優化移動設備的結帳流程

當您考慮改進結帳流程時，請不要忽視移動購物者。 美國的移動商務預計將超過 4230 億美元，高於 2018 年的 1480 億美元。

但儘管有這些樂觀的預測，但與台式機和平板電腦相比，移動設備的轉化率較低。 這只能意味著一件事——漏斗可能會花費你數十萬美元。

請按照以下九個基本步驟優化您的移動頁面：

• 優化您的網站以供移動查看
• 保持結帳頁面無干擾
• 使用安全印章和信任徽章
• 不要睡在微文上
• 添加訪客結帳選項
• 使用更大、更大膽的 CTA
• 向用戶顯示進度條
• 簡化表格以避免下車
• 自動填充客戶數據

CRO 機構 Ontrack Digital+ 為其客戶 Conscious Items 付諸實踐。 舊的結賬流程有很多摩擦，因此 Ontrack 從常規的購物車按鈕切換到使用交互式彈出式購物車。

這是控件：用戶必須一次又一次地返回以比較交易的專用購物車頁面。

這是變體：在購買之前一直與客戶保持聯繫的交互式滑塊。

該實驗使每位訪問者的收入增加了 12%，轉化率提高了 10%。

5.優化LISH（長度是強度啟發式）

“在文案中，長度意味著力量，”VeryGoodCopy 的創始人和直接響應文案的 Eddie Shleyner 分享道。

Shleyner 的網站有大量的社會證明——滾動瀏覽所有 350 多份推薦書可以被認為是對你拇指的鍛煉。 但這並非沒有充分的理由。

啟發式是通過線索和捷徑（而不是批判性思維）進行學習的過程。 我們的大腦發展了這種能力，因為基本上我們討厭思考。 深入思考是困難的——有時甚至是痛苦的——所以我們進化到盡可能地避免它。

解釋施萊納

LISH 基於這樣的假設，即更長的複制、更多的好處、更多的社會證明更有可能打動、說服和轉化。

Netflix 電影製作人、YouTuber 和企業家 Matt D'Avella 有效地使用 LISH 為他的Master YouTube課程創建了一個高轉化率的產品頁面。 登陸頁麵包含大量社交證明、視頻、校友評論和大量副本，以在營造緊迫感的同時建立信任。

6. 優化用戶體驗：增強現實而非人工智能

儘管在線購物提供了所有優勢，但它有一個很大的劣勢——買家無法體驗產品的觸覺特性。 因此，您需要做的是實施先試后買的營銷策略，並且根據您的品牌，它看起來可能會有所不同。

您可能希望像 Purple 一樣提供更長的退貨期，讓購物者在準備好擁有它之前像 SNOO 一樣租用該產品，或者藉鑑 StitchFix 的家庭試穿模式，在線購物者只需為他們決定保留的東西付費。

但是，如果您正在尋找產品頁面上的沉浸式解決方案，增強現實就是答案。

mirrAR 是一個幫助珠寶、眼鏡和手錶品牌提供虛擬試戴的 AR 技術平台，它認為這是降低大件商品購買風險的答案。

我們還應該解決房間裡的另一頭大象——個性化。 亞馬遜等電子商務巨頭使用機器學習算法為購物者提供實時個性化推薦，同時有效地交叉銷售和追加銷售。

但與亞馬遜這樣的公司競爭是不可能的，也是不明智的。

相反，使用轉換體驗之類的 A/B 測試工具來針對特定受眾進行快速更改。 Convert Experiences 允許您為不同的細分受眾群創建多個促銷活動，以便您輕鬆迎合買家意圖。

持續優化的產品頁面 = 更多的在線銷售

產品頁面是您電子商務網站的中心。 這是所有具有交易意圖的訪問者聚集的地方。

因此，在您將資金投入付費廣告以吸引冷（或熱）流量之前，請確保您的房子井然有序——深入研究受眾，讓買家成為您戰略的核心，並擁有合適的信任建立者。

到達那裡的唯一途徑？ 通過一致的 A/B 測試將數據放回數據驅動的營銷中。