10 款最佳開源 CRM 軟件

尋找最好的CRM 軟件可能是一個昂貴的過程，因為它需要一段時間的研究和雄厚的財力。 對於每個組織來說，是否要開源是一個基本問題。 客戶關係管理 (CRM) 可以幫助您與客戶保持良好的關係。

但是，在實施系統以跟上當今競爭激烈的商業環境時，預算始終是企業最關心的問題。 幸運的是，有許多 CRM 解決方案可供您免費和開源使用。

其中一些是由希望銷售其企業產品的供應商提供的。 其他的由想要主導銷售和營銷技術的開發人員社區開發和維護。

在此博客中，我們分享了最好的 CRM 開源軟件及其優勢，這將幫助您全面了解應該針對您的業務優化哪個軟件。

開源 CRM 是什麼意思？

如果應用程序是開源的，則意味著源代碼是公開的。 它還允許您免費修改其原始設計。 開放式 CRM 還使組織能夠完全控制 CRM 解決方案。

您可以進一步開發開源 CRM 以滿足業務目標的最佳要求。 開源 CRM 最適合小型和大型企業。

開源 CRM 的優勢

免費的

考慮開源 CRM 的最有利理由通常是大多數 CRM 系統都是可訪問的。 每個人都可以訪問源代碼，以便可以根據您的要求對其進行修改。 您還可以通過開源 CRM 節省資金和許可費用。

完全定制

CRM系統旨在滿足所有客戶的需求和要求，但要構建一刀切的CRM軟件並不容易。 但開源 CRM 是完全可定制的，因為源代碼可以更改。

客戶無需為他們從未使用過的不相關功能付費。

沒有“卡住”

開源 CRM 不需要您支付 CRM 的初始成本，也不需要支付許可證費用。 它也可以不受任何約束地自由使用。

易於管理

開源 CRM 是用戶友好的，可以根據您的要求安裝在多個位置。 無需跟踪或監控許可證問題。

提供持續改進

每個人都可以使用開源 CRM 來修復錯誤並使用他們的經驗添加新功能。 這樣，隨著時間的推移，軟件會得到更多的修改。

需要更少的資源

無需像其他傳統軟件那樣實現許多資源。 您還可以探索現有代碼以更好地了解 CRM。

10 款最佳開源 CRM 軟件

HubSpot 客戶關係管理

資源

HubSpot CRM免費版可自動執行瑣碎的任務、管理潛在客戶並存儲一百萬聯繫人的數據庫。 它還為無限用戶和無限訪問提供訪問權限。

HubSpot CRM 的特點

• 可定制的儀表板
• 電子郵件跟踪
• 會議安排
• 在線聊天
• 前景培訓
• Gmail 和 Outlook 集成

價錢

• 它是免費的。
• 付費版本起價為 50 美元/用戶/月。

Vtiger 客戶關係管理

資源

Vtiger 是一種易於定制的 CRM，超過 300,000 家公司的銷售團隊利用它來提高銷售收入和業績。 您還可以使用它來運行營銷活動並跟踪潛在客戶、機會和工作流程。

Vtiger CRM 的特點

• 電子郵件響應云
• 預測
• 內部聊天集成
• 鉛培育
• 客戶服務分析
• 活動管理等等

價錢

• 提供免費版和付費廣告。

Odoo 客戶關係管理

資源

Odoo 有一個定制的架構，可以讓您混合和匹配不同的功能。 Odoo CRM 還插入到供應商軌道上的 10,000 個應用程序中，配置為與其中一個無縫集成。

Odoo CRM 的特點

• 現代用戶界面
• 引導培育
• 在線獲取
• 管道管理
• 修改後的配置選項

價錢

• 它是免費的，並且可以使用付費插件。

埃斯波客戶關係管理

資源

EspoCRM 是一種開源 CRM，它為潛在客戶跟踪和機會提供功能齊全的銷售自動化。 它還允許您跟踪活動並跟進對您的工作有益的特定記錄。

Espo CRM 的特點

• 銷售自動化
• 營銷自動化
• 客戶支持
• 定制
• 分析等等

價錢

• 聯繫 EspoCRM 了解定價詳情。

套件 CRM

資源

Suite CRM 使所有銷售、營銷和服務團隊與自定義的 mules、佈局和關係開發工具保持一致，這些工具也將幫助您的 IT 部門。 它提供實時儀表板。

套件 CRM 的特點

• 可定制的模板
• 電子郵件管理
• 報告和統計
• 第三方集成
• API

價錢 

• Pure SuiteCRM 是免費的。
• 所有 SuiteCRM 還可以免費試用 30 天。
• 十個用戶的付費計劃從每月 123 美元起。

奧羅客戶關係管理

資源

Oro CRM 被認為是最可靠和最靈活的開源 CRM。 您還可以 360 度全方位了解客戶信息。 它是利用客戶數據、建立關係和增加銷售額的最佳解決方案。

Oro CRM 的特點

• 營銷自動化
• 社交媒體整合
• 分割
• 區域管理
• 電子郵件營銷等等

價錢

• 開源版本是免費提供的。
• 您可以聯繫供應商以獲取企業訪問權限。

X2CRM

資源

X2CRM 是一種開源 CRM，可用於本地和基於雲的開源解決方案。 它還通過 GitHub、SourceForge 和 Bitnami 共享代碼，以便任何人都可以根據自己的要求對其進行相應的定制。

X2CRM 的特點

• 工作流程自動化
• 營銷自動化
• 安全
• 報告
• 寧靜的 API

價錢

• 開源版本是免費提供的。
• 付費配置也可用。

思威客戶關係管理

資源

CiviCRM 是一種基於雲的開源 CRM，可高度定制且可免費使用和開發。 它提供了多種工具，例如籌款、盛大跟踪、活動策劃和會員管理。

CiviCRM 的特點

• 電子郵件管理
• 賬戶整合
• 案例管理
• 電子郵件營銷

價錢

• 它是免費的。

Axelor 客戶關係管理

資源

Axelor CRM 是一套完整的 ERP、CRM 和 BPM 套件。 它作為開源 CRM 非常可用。 除了網絡應用程序，它還提供適用於 android 和 ios 的移動應用程序。 這是跨多個平台跟上進度的最佳選擇。

Axelor CRM 的特點

• API
• 會計一體化
• 活動儀表板
• 警報和通知
• 應用程序管理
• 計費和發票

價錢

• 它是免費的。

Zurmo 客戶關係管理

資源

Zurmo 是專為小型企業設計的完全可定制的開源 CRM。 您可以創建和維護自定義 CRM 系統，以確保未來的更新不會破壞您的安裝。

Zurmo CRM 的特點

• API
• 聯繫人管理
• 電子郵件營銷
• 移動訪問
• 報告分析

價錢

• 免費版可用，付費版起價為 35 美元/月/用戶。

簡而言之

市場上有許多開源 CRM 選項； 選擇完美的仍然是一項重大挑戰。 據我們所知，我們提供了最好的開源 CRM 軟件。 您可以與他們一起了解有關用於發展業務的開源技術的一些想法。

如果您正在考慮嘗試開源 CRM，那麼我必須說這些是我推薦的最好的。 有關開源 CRM 的更多信息，您可以聯繫我們。