一次性付款與定期付款:有什麼區別?
已發表: 2021-12-24確定訂閱網站的價格可能是最難評估的事情之一。 它不只是想弄清楚要徵稅多少,它還試圖找出使用什麼樣的計費系統。 您是否應該為訪問您的網站收取一次性費用,還是人們每月收取的費用更高?
在權衡這些選擇時,我們需要考慮一些事情,因此我們將一些指標放在一起,以幫助您了解如何最好地發揮作用。 與我們一起了解兩種計費方式之間的主要區別,並考慮哪種方式最適合您的業務。
關於一次性和經常性付款
一次性付款
一次性付款適用於即用即付定價模式。 現收現付模式的運作方式不同,因為客戶支付一次性成本來獲得產品或服務。 如果他們再次需要它,當他們選擇時,他們會再次付款。
在基於網絡的公司中,作為一種模式的支付通常來自於軟件或 (SaaS) 的供應商。 該模型考慮了用戶以外的服務、匯款、時間、峰值或任何其他訂閱測量服務。 它來自云端。 有些模型完全可用。 用戶將支付最低安裝費、使用費以及支持和服務費用。 其他型號結合了經常性月費和使用費。
現收現付模式多次吸引消費者和公司,因為它使他們能夠更好地控制使用。 如果您不使用產品,它還可以確保您不為產品付費。 與收取低費率的模型相比,現收現付的消費量較低。
如果客戶支付很少或不支付固定重複費用,公司有時會在收入方面被這種模式嚇倒。 相反,公司必須說服其客戶充分使用其產品,以確保穩定的收入來源。 這使得預測未來現金流和未來決定公司變得更加困難。
經常性付款
簡而言之,定期付款是重複付款。 有重複的經常性付款。 定期為您提供的物品或服務會自動收費。 它可能在一段時間內取決於業務模型。
要執行定期付款,必須啟動初始銷售或卡許可,該過程包括三個主要步驟。 首先,客戶在他們的網站上選擇定期付款選項。 然後客戶必須接受並等待,直到獲得授權。 最後,必須輸入卡信息並確認付款。 從現在起或直到訂閱終止,用戶將自動獲得報酬。
需要考慮的一些顯著差異
除了定義、性質和操作流程外,一次性付款和經常性付款在其他方面也有所不同,這些方面是您業務未來增長和盈利能力的決定因素。
收入
一次性付款的主要好處之一是相對於經常性付款,它們將大大增加銀行賬戶。 然而,本質上較高的匯率與定期付款有關。 如果您更喜歡定期付款方式,您將面臨維持和再投資資金以保持公司發展的負擔。 例如,如果您選擇一次性付款(或更多分攤付款,即年度付款),您可以期望更多分配給保留策略。
必須從您選擇的價格中檢查所有內容:從您想要列出的套餐和級別到折扣以及您如何展示您的交易,以使它們對消費者更具吸引力。
現金周轉
起初,將一筆款項存入您的銀行賬戶似乎是一個非常安全的想法。 但是,如果您確實想要一次性的一次性付款,那麼在您下次申請更多資金之前 - 如果您這樣做,那麼您的消費者會從您那裡得到什麼。 與此同時,您仍有開銷和重複付款。 我很確定第一個月的初始成本估算在接下來的幾個月中可能會有很大差異。
客戶流失率
流失率是客戶在給定時期內可能停止訂閱服務/產品的百分比。 流失率越高,對您的業務利潤和增長的危害就越大。
定期付款讓您感覺像是成為一種服務,而消費者可能更願意去其他地方。 您的計劃的性質會產生影響,但是如果您想要重複付款,則必須更加註意留住和吸引客戶。 在第一個月,您通常會開始體驗到不斷增加的流失率,而公司將處於促銷活動的中心——尤其是招聘、保留和再營銷。
盈虧平衡點
達到業務的收支平衡點很重要:您獲得獎勵的速度越快,它就越好。
如果您無法找到提高增長率的方法,那麼通過重複付款來達到收支平衡點需要更長的時間,雖然通過定期付款最終會提高客戶生命週期的價值,但資金會少量到達。
一次性或定期付款 - 優點和缺點
一次性付款的優缺點
優點
一次性付款無疑有幾個好處需要考慮。 支付模式消除了客戶的進入壁壘,使他們在選擇產品或服務時更加靈活。 消費者不必制定規定的計劃來每月收取費用。 您只需支付一次,然後開始使用商品或服務。 它適用於很少需要的項目。 消費者不應該做出承諾,因此可以自由制定預算。 考慮一下 Netflix 觀看視頻和 Redbox 租借視頻之間的差異。
當消費者為他們選擇的服務付費時,這個概念讓公司可以處理每次使用成本。 它還可以更輕鬆地正確跟踪哪些商品已售出,哪些商品未售出。 實際的銷售產生者應該脫穎而出,而不是全力以赴。 此外,可以允許更多的線性度量。 與難以收支平衡的產品相比,更容易看出哪些產品的投資回報率高。
缺點
當買家訂購時,您可以通過一次性付款模式直接從交易中獲利。 您必須將此人轉變為經常性客戶才能繼續產生這些利潤。 這就要求開發和推出新商品,為消費者提供退貨的理由。
如果沒有明確的月度關係,競爭對手要保持消費者的興趣是一場鬥爭和一個開放。
儘管在逐個產品的基礎上,有更多的線性指標,但隨著時間的推移,可能更難估計利潤。 消費者在他們的時間表上購買商品不是你的。 因此,季度間的銷售波動並不罕見。
定期付款的優點和缺點
優點
客戶註冊一次,商品就被運送給他們(數字或實物),他們沒有什麼可回憶的了。 訂閱在有效時快速且無縫。 您的服務獎勵經常提醒消費者,因此更容易預算。 你知道你為你的產品付了多少錢,你欠你的產品什麼。 快樂的消費者是忠實的客戶。
由於經常性購買,訂閱公司允許估計企業的銷售額。 您不會專注於定期付款的不規則客戶訂單。 相反,您會自動一遍又一遍地向消費者收費,從而增加您的收入並建立長期盈利能力。
經常性費用也增加了客戶體驗。 通過定期計費,消費者不必像自動下單一樣下訂單,從而節省了時間。 相比之下,循環支付模型比企業與客戶之間的交易更具有相對論性。 這將繼續提高消費者的滿意度也就不足為奇了。
缺點
在經常性支付模式中,續訂是可持續性的主要驅動力。 如果客戶不選擇續訂其訂閱,則結果是利潤下降。 使用這種模式的公司列出的關鍵問題是客戶忠誠度和客戶保留的管理,這並不令人震驚。
相比之下,從錯誤的轉賬到過時的支付方式,經常性支付可能比一次性支付更複雜。 因此,您希望確保與支付平台公司合作,以滿足您和客戶的需求。
一次性或定期付款 - 您應該收取什麼費用?
您使用的基本定價模型是選擇支付系統時首先要記住的事情之一。 如果會員基本上專注於一門關鍵課程,那麼您可能很難推銷收取定期訪問費的想法,因為在人們完成之後,總是很少有理由留下來。 人們總是會繼續提供他們課程的內容以保證定期收費,但你最終會用完內容,因此沒有理由留住人們。
在做出最終決定之前,需要考慮以下幾點:
客戶期望
如果價格模式對消費者來說不容易,他們肯定不會在很長一段時間內成為客戶。 與您交談並了解您的想法,因為您有現有客戶。 如果您仍在調查,請探索您的產品以及如何與潛在買家或您認為是您的目標市場的人一起為其計費。
一次性購買的人會同意,從第一天開始,他作為所有者可以獲得的東西不會隨著時間的推移而發生很大變化(如果有的話); 而支付月費的人則希望您持續提供價值。
拆分測試
對於外行來說,很難在一個階段設置拆分測試,但它們不再是挑戰。 有很多新的應用程序允許您構建兩個單獨的頁面版本,然後查看哪一個轉換為更多消費者並為您賺取更多收入。
業務可持續性
面向訂閱的公司似乎是這裡的明顯選擇(並且,假設您可以避免訂閱疲勞,它們可以很好地創造經常性收入)。 但無論您選擇哪種模式,重點都應該放在可持續性和託管上。 您應該知道,由於產品的質量,很難留住長期訂閱客戶。 如果是這種情況,那麼一次性付款可能是更好的選擇。
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最後的話
如果您仍然堅持計費方式,您可能需要考慮提供兩種選擇並鼓勵客戶選擇適合他們的選擇。
為了確保數字相加,在決定對每個選項收取什麼費用時必須聰明——十二個月的分期付款比一年的付款更容易; 當您提供謀生選擇時,就需要考慮您每月收取的費用。 您可能不希望有這麼多付款選項而不會使事情變得過於復雜,但在許多情況下一次性和定期計費選項都是可能的,這無疑是有益的。