2015 年應用發現狀況 [白皮書]
已發表: 2015-06-16我希望你花點時間,看看你手機的主屏幕,想想是什麼促使你下載你看到的一些應用程序。
您是否正在查看下載的 HBO Go 應用程序,因為您想觀看最新一季的《權力的遊戲》? 或者也許是你的朋友讓你下載的 Venmo 應用程序,所以你可以償還他昨天在歡樂時光給你買的啤酒? 關鍵是,該應用程序並沒有神奇地出現在您的手機上,而是某些東西促使您下載它。
如果您是應用營銷人員,那麼了解用戶下載應用的動機對於優化營銷至關重要。 這種理解在移動領域尤其重要,似乎每週都有新技術或趨勢在流行。
那麼今天的應用發現是什麼樣的呢? 我決定找出答案。
為了幫助回答我們在應用發現方面遇到的一些重大問題,我們最近完成了一項調查,調查了超過 2,100 人關於他們最後下載的應用的情況。 我們想了解以下內容:
- 是什麼促使人們下載應用程序?
- 他們如何真正找到該應用程序(一旦他們確信他們想要它)?
- 這是否會因操作系統、性別或年齡組而改變?
- 決定您的應用是否被下載的最重要因素是什麼?
任何參與營銷應用程序的人都應該一想到知道這些問題的答案就會流口水。 幸運的是,我們做了五道菜的飯菜。 這篇博文只是一個開胃菜,涵蓋了我們研究的一些高級發現。 你可以在這裡查看完整的研究。
App-etizer #1:是什麼促使人們下載應用程序?
動機是一件很難確定的事情,但是如果你想優化和改進你的營銷,更好地了解是什麼促使人們下載應用程序是很重要的。 瞄準正確的渠道並專注於推動結果的因素至關重要。
這樣想:如果你是一級大學橄欖球教練,你不會去當地的越野跑隊招募球員。 大多數大學橄欖球運動員來自高中橄欖球隊。 一方面,現在參加大學橄欖球賽的前越野跑運動員的數量是可數的(即使這也可能是一個延伸;你可能只需要一根手指)。 這個統計數據很低,因為可能沒有任何人適合參加大學橄欖球運動員的越野賽。 但更重要的是,我非常懷疑許多越野跑者是否希望參加大學橄欖球賽(被 300 磅重的巡線員毆打的想法對大多數人來說並不有吸引力)。
同樣的想法應該適用於您的應用營銷。 您需要確定人們下載應用程序的原因並調整您的營銷方式以利用這些動機。 不幸的是,為您的應用獲取用戶的主要渠道並不像為足球隊招聘那樣明確,這正是我們進行這項研究的原因……
在最高層次上,我們想發現讓用戶想要下載應用程序的主要動機。 因此,事不宜遲,這就是我們發現的:
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注意:我想指出,動機與他們實際查找要下載的應用程序的方式截然不同。 但我稍後會談到這一點。
一些外賣
那麼該圖表究竟顯示了什麼? 你的主要收穫應該是什麼?
在白皮書中,我們將深入探討我們的見解,甚至徵求一些我們最喜歡的應用營銷人員的意見,但這裡有一些初步說明。
具體任務=高中足球
還記得那個引起你共鳴的大學橄欖球招聘類比嗎? 那麼在這種情況下,大多數大學橄欖球運動員都來自高中橄欖球隊。 對於應用程序,大多數用戶之所以會下載應用程序是因為他們有需要幫助的特定任務,並且他們下載了一個應用程序來提供幫助(例如,需要行車路線,所以下載一個 GPS/地圖應用程序來幫助導航)。
這一發現對應用營銷人員(以及整個移動領域)產生了巨大影響,因為它表明人們正在轉向應用來幫助解決他們的問題。 此外,在所有安裝應用程序以完成特定任務的人中,36% 的人以前不了解該應用程序。 這一事實表明,為了幫助解決他們的問題,他們轉向了整個應用程序媒介,而不是特定的品牌或應用程序。
廣告:三隻的價格
廣告作為一個整體佔用戶動機的 15% 以上——使其成為第三大最受歡迎的動機。 廣告類別包括所有類型的廣告(例如在線桌面廣告、在線移動廣告、應用內廣告和離線廣告)。
廣告作為激勵的真正有趣之處在於,通過購買廣告,您還可以利用其他兩個激勵因素。 廣告帶來下載,從而提高熱門圖表和搜索的可見度。 反過來,知名度的提高會導致品牌知名度的提高。 本質上,如果您為應用安裝付費,那麼您不僅要針對第三受歡迎的動機(廣告),而且您還通過增加排名和排名間接瞄準最受歡迎的動機(特定任務)和熱門圖表。品牌意識。
App-etizer #2:動機與發現
正如我上面提到的,決定要下載應用程序與實際完成下載過程之間存在很大差異。 例如,您可能在 Facebook 提要中看到廣告(動機),但隨後決定在應用商店中搜索它而不是點擊廣告(發現)。
對於我們的調查,我們有意將動機與發現分開。 動機就是您在上面看到的,它回答了“為什麼要下載應用程序?”這個問題。 下面,我們將深入研究每個動機,以了解用戶如何實際找到該應用程序。 打破這一點的最簡單方法是將發現方法分類為:
- 他們被直接帶到應用商店中的應用頁面,或者
- 他們在應用商店中搜索了該應用,或者
- 其他
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如您所見,應用商店搜索佔實際應用發現的 67% 以上。 當您深入了解搜索與直接進入應用頁面相比的每個動機因素時,您會發現一些更有趣的掘金。
例如,有 50% 的人從廣告中下載應用程序的動機實際上是去應用程序商店搜索該應用程序。 同樣,您應該注意這是針對整個廣告的,當您分解不同的廣告類型時,這個百分比會發生變化。
白皮書中有無數種方法可以分解和深入研究這些數據。 但是現在,我將給您留下以下主要內容:
搜索、搜索和更多搜索
無論您的目標是什麼渠道或來源,搜索顯然都很重要。 該數據表明,如果不考慮搜索,就無法考慮應用營銷,因為搜索支配了用戶實際查找應用的方式。 即使在用戶獲取活動之類的付費渠道中,這種說法也適用,您認為由於直接鏈接到應用商店而與搜索隔離。
真正有趣的是當我們深入研究人們在搜索什麼時會發生什麼,以及通用搜索詞與品牌搜索詞的比較(例如“音樂應用”與“Spotify”)。 但是你必須下載那個白皮書
主菜:待續……
如果您喜歡這道開胃菜,那麼您一定會喜歡我們為您準備的其他課程。 這篇文章只是對 2015 年 App Discovery 狀態的一點點了解。 我們將深入分析我們的分析並查看不同的群組(例如 Android 用戶與 iOS 用戶、男性與女性、年齡組等)。 充分利用您的應用營銷所需的所有信息都在這裡,您所要做的就是閱讀它。 享受!
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