全新的“Google 我的商家”應用
已發表: 2019-08-28全新的“Google 我的商家”應用 - 為什麼要使用它“GMB”
- 如何在 Google 上管理我的商家資料？
- 如何隨時隨地與客戶互動？
- 如何通過照片讓我的企業脫穎而出？
您是想要管理您的業務資料的企業主嗎？ 最終，您與客戶的每一次聯繫都會影響他們是否會回來尋找您。 因此，每次提供服務時，您都必須表現出色，否則您將失去他們！ 嘗試為您的客戶與您的公司建立情感聯繫。 例如：如果您是一家咖啡店的老闆，您的客戶將始終希望成為家庭的一員（您的熱情好客），以獲得更好的舒適體驗和忠誠度，對於客戶要求響應迅速的汽車零部件公司也是如此高品質的服務。 您的業務的改善依賴於最高水平的客戶服務和滿意度。
您非常確定人們正在搜索像您這樣的企業，在“Google 我的商家”應用程序的幫助下，將這些人轉變成您心愛的客戶。
開始使用全新的免費“Google 我的商家”應用！ Google 我的商家應用程序將幫助您分享您的商業故事並與您的搜索建立良好的聯繫。 它是一款易於使用的免費工具，適用於像您這樣的企業，通過在 Google 地圖和搜索的幫助下編輯和驗證您的企業，幫助管理您在 Google 上的在線形象。
讓我們看看有關“Google 我的商家”應用程序的一些主要有趣事實和最新更新，以及它如何幫助您與您心愛的客戶建立更好的聯繫。
直接互動：
“Google 我的商家”應用中的直接消息傳遞選項將幫助您與客戶進行更多溝通。 當您的客戶對您的產品/服務有任何疑問時，他們可以直接從他們喜歡的任何設備上向您發送消息，您將立即通過Google Allo或您的消息系統收到他們的消息。
你甚至可以在你不可用的時候設置一個聊天機器人。
與客戶互動：
您對照片的更新將有效地吸引您的客戶，這將為您的客戶帶來更多關注，讓他們點擊您。 客戶滿意度和忠誠度取決於您對其評論的回复速度有多快。 GMB 應用程序將幫助您立即與客戶互動，以幫助您有效地回應他們，給您留下通知。
與未添加照片的商家相比，在商家信息中添加照片的商家會收到更多來自 Google 地圖的行車路線請求！
管理您的信息：
再次確保您的業務完全列出了正確的信息。 這樣您的客戶就可以輕鬆地與您聯繫，例如您的網站、營業時間和街道地址。 管理您為您提供的產品或服務提供的信息。
經常使用 GMB 應用程序清楚地驗證其信息的企業增加了客戶忠誠度的機會，使他們可以輕鬆地立即留下評論並製作他們喜歡的書籍
了解您的客戶的存在：
使用“Google 我的商家”擴展您與客戶的業務關係，因為您可以深入了解客戶的搜索方式以及他們的來源。 您還可以在地圖和搜索的幫助下知道給您打電話的客戶數量。
為您的預訂讓路：
使用這個新的簡單應用程序，客戶可以為他們進行短期預訂。 當您完成無縫跟踪並創建您的智能廣告系列以傳播更多關於您的信息時
谷歌我的商家應用：v3.0
那麼最新版的“Google 我的商家”應用 v3.0 有哪些新功能呢？
1) “發布”按鈕。 ”——
這個簡化的選項允許企業上傳他們的照片、創建更新、活動、特別優惠和交易或客戶需要知道的任何其他附加信息。
2）“客戶選項卡。 ”——
此選項允許企業跟踪消息和關注其個人資料的人、向他們發送消息的人和他們對評論的回复。 移動地圖應用程序的“為您”部分允許查看正在關注其業務資料的客戶。 由於這些部分將顯示您的帖子。
3)編輯您的業務信息：
一旦您通過瀏覽器使用 business.google.com 進行業務編輯，就可以通過 GMB 應用程序通過您的手機輕鬆完成！ 您可以在個人資料選項卡中實時編輯您使用的地圖和搜索。 雖然這使編輯變得容易，但如果您的客戶沒有接受過有關自己更新個人資料的良好教育，這可能會非常危險，但請始終提醒他們，意外編輯可能會導致列表暫停！
Curtis Galloway - 工程經理，Google 我的商家
背後的小故事，Google 我的商家應用！
加洛韋來自一個小企業主家庭。 他的祖父是一位連續創業者和發明家，他在阿肯色州製造了他成功的機床。 他的父親在 40 年代和 50 年代繼續經營著加洛韋木材公司。 他是一個堅強的人，總是想與客戶建立牢固的聯繫，因為客戶滿意度是他的首要任務！ Curtis Galloway 的團隊幫助他構建了新的 Google My Business 應用程序，因此 Curtis 所做的就是讓企業主像他的父親和祖父一樣保持頭腦，並專注於優先考慮客戶滿意度，這就是他想出構建專線小巴應用程序！
最後的想法！
看著您的業務增長。 向您的下一位客戶問好！
Google 希望您在個人資料上花費更多時間，因此 Google 將有機地幫助您獲得、看到和做有價值的事情。 我可以預測，我們將在未來幾年看到更多關於此的新更新，包括關於您的個人資料和帖子的新更新！ “Google 我的商家”應用對您有何幫助？ 你怎麼看？ 它是否在您的客戶手中提供了太多優勢，或者您對更透明地看到您的業務投資回報率的方式感到滿意？ 我很想听聽您在下面的評論中的想法。