導航產品營銷:最佳技術和案例研究
已發表: 2023-08-04產品營銷是企業成功的重要組成部分。 與其他旨在產生潛在客戶並將其轉移到銷售漏斗的營銷工作不同,產品營銷側重於幫助現有客戶了解產品及其功能並與他們建立關係。 在本文中,我們將更深入地探討產品營銷的世界。
什麼是產品營銷?
產品營銷是指成功推出產品和進行市場定位的過程。 它涉及進行徹底的研究,以確保您的產品到達正確的受眾。 為此,您必須了解目標受眾的需求、偏好、習慣和行為。
在整個產品營銷過程中,了解買家角色在整個客戶旅程中的需求以及他們的偏好、習慣和行為等非常重要。
產品營銷的一些關鍵任務包括競爭分析、製作與目標受眾相關的引人注目的信息以及組織演示和測試。
產品營銷職責
產品營銷專業人員執行營銷、銷售和產品管理任務。 他們的總體目標是創造對產品的需求並有效地接觸消費者。 他們這樣做的一些方法是:
- 概述產品發布策略:這包括包裝、定價、內容、產品名稱、優惠和活動。
- 支持銷售團隊:協助銷售團隊完成交易並促進銷售。
- 了解買家角色:評估內容表現、與當前客戶溝通並進行市場研究以了解目標受眾的需求。
- 識別非目標受眾:識別哪些人對您的產品不感興趣,以優化工作和溝通策略。
- 銷售支持:為銷售團隊提供改善績效和提高效率所需的信息和工具。
分步產品營銷
1.明確你的目標受眾
與任何營銷策略一樣,在產品營銷中,您應該首先定義您想要關注的目標受眾。 收集理想客戶的定量和定性數據對於提取他們的需求、品味和痛點至關重要。
2. 分析市場
您進行的市場研究將使您做出更好的決策。 進行全面的一手和二次研究,根據客戶需求和市場行為做出明智的決策。
3. 定位你的產品
您應該已經擁有足夠的信息來創建銷售提案。 利用此信息創建引人注目的銷售提案,並將您的產品定位為客戶問題的解決方案。
4. 設定目標
您的產品營銷目標是什麼? 為產品營銷策略設定明確的目標,例如品牌認知度、收入或客戶保留率,以有效地指導流程。
5. 定義價格
仔細確定產品的定價策略,因為它直接影響品牌認知和受眾定位。 這是消費者最重要的因素之一,因此請仔細考慮。
6. 發布產品
此時,產品營銷經理與營銷團隊協調並在策略上保持一致非常重要,因為他們將負責通過事件、活動和媒體進行的整個發布。
7. 推廣
您將使用哪些促銷技巧來產生潛在客戶? 您將如何管理銷售漏斗? 現在是做出這些決定的時候了。
名品營銷實例
可口可樂
2014年,這個著名品牌推出了“分享可樂”活動,用“與……分享可樂”的標籤取代了飲料的經典標籤。 公眾迅速購買了印有自己名字或朋友和家人名字的罐頭,該公司的銷售額在十年來一直持平。
這種產品營銷策略的絕對成功使個性化標籤成為該公司每年都會利用的傳統。
蘋果
2007 年推出第一代 iPhone 是蘋果最顯著的成功之一。 這一戰略始於史蒂夫·喬布斯 (Steve Jobs) 在 McWorld 活動開幕式上的演講,他介紹的這款設備不僅僅是一部手機。 這不是第一款支持互聯網的手機,第一款觸摸屏手機,也不是第一款帶攝像頭的手機。 然而,便利性是他的核心理念。
此次發布會取得了巨大成功,人們甚至在蘋果專賣店外紮營領取 iPhone。
然而,喬布斯演講中最有趣的一點是,它主要針對的是已經是該品牌粉絲的人。 如前所述,產品營銷的一個特點是它主要關註銷售漏斗後期的受眾。
元
Meta 是在線營銷領域的主要參與者,但其平台對於數字營銷知識有限的小型企業來說可能令人望而生畏。 該公司推出了 Meta Blueprint,這是一套免費的在線課程、認證和培訓計劃,可幫助人們充分利用 Meta 的營銷功能。
這是一個很好的例子,說明如何正確分析目標受眾的需求並為他們提供產品(在本例中為服務),從而為他們提供解決方案。
愛彼迎
Airbnb 是一個明顯的例子,說明當產品營銷團隊與數據科學密切合作時,如何能夠取得顯著的成果。
Airbnb 徹底改變了人們的旅行方式。 自 Airbnb 成立以來,人們的出行方式發生了重大轉變,越來越多的旅行者選擇入住公寓或私人住宅,而不是酒店。
最初,Airbnb 的應用程序算法優先考慮市中心附近評分良好的度假出租屋。 然而,他們意識到,與 2019 年相比,2021 年美國農村地區的預訂量增加了 110%。針對這一洞察,Airbnb 調整了算法,優先考慮平台上預訂量較高的地區。
樞紐點
領先的 CRM 平台 HubSpot 在成立初期主要依靠入站營銷作為其溝通策略。 雖然提供的內容內容豐富且詳細,但它通常涵蓋廣泛的行業概念,導致網站訪問者對該公司的具體產品產生一些困惑。
為了解決這個問題, HubSpot 採用了產品營銷策略來補充其現有的內容策略。 他們引入了專門的部分,例如“為什麼選擇 HubSpot?” 與品牌及其服務直接相關。 這一轉變使讀者能夠了解 HubSpot 的產品如何有效地解決他們的問題並找到他們正在尋找的具體信息。