在尋找電子商務工具? 以下是最受歡迎的(按階段和類別排序)

已發表: 2022-05-06

您花了多少時間搜索電子商務工具?

無論您現在擁有自己的商店已有一段時間還是剛剛開始使用它,您的答案可能是“很多”。

問題是,由於種類繁多,通常很難弄清楚哪些工具對你來說是真正需要的。

這就是這篇文章的目的——我們根據您商店的階段(即,取決於您擁有它的時間)和類別(讓您更容易找到最流行的工具)對最受歡迎的工具進行排序你感興趣)。

讓我們開始吧,因為我們有很多內容要講!

目錄

  • 【上線】開店必備電商工具
    • 1. 託管
    • 2.電子商務平台(或CMS)
    • 3. 模板(店鋪外觀的基礎)
    • 4.支付網關
  • [Growing] 旨在提高成長型商店轉化率的電子商務工具
    • 1. 提升用戶體驗的工具
    • 2.店舖管理工具
      • ️ A. PIM:庫存管理
      • ️ B. CRM:客戶管理
    • 3.營銷工具
      • ️ A. 電子郵件營銷
      • ️️ B. SEO
      • ️ C. 內容創作
    • 4. 網絡分析工具
  • 弄髒你的手並開始使用這些工具

【上線】開店必備電商工具

您的商店準備好打開虛擬大門了嗎……但您仍然想知道是否一切都在掌控之中?

這裡有一些必備工具,但首先請務必閱讀我們關於如何創建您的在線商店的分步指南(我們涉及從技術和法律到戰略和廣告方面的所有內容)。

1. 託管

“託管”是指託管您網站的計算機(稱為“服務器”)。 儘管它是虛擬的,但這並不意味著它會在網絡空間中四處飄蕩。

如果您已經在尋找完美的託管服務,那麼您已經發現有多少可用選項。 那麼哪一個適合你?

這是關於託管的帖子。 它解釋了它是什麼以及不同的類型以及在選擇之前要考慮的事項。

2.電子商務平台(或CMS)

CMS(或內容管理系統)是您用來創建和管理網站的軟件工具。

就像託管服務一樣,您一定已經看到有多少選項,並且每個選項都有自己的優點和缺點。 以下是最受歡迎的電子商務 CMS:

  • WooCommerce
  • Shopify
  • Magento
  • PrestaShop

這些只是最知名的選擇。

這是一篇關於為您的商店選擇 CMS 時最重要的標準以及上述標準如何相互比較的帖子; 但這還不是全部:這是另一篇以鮮為人知的 CMS 為特色的帖子。

兩個帖子都值得一看。

3. 模板(店鋪外觀的基礎)

現在您已經選擇了您的網絡託管和平台,是時候選擇將確定您的商店外觀以及其他一些方面的模板了,具體取決於模板允許您實現的內容(例如,導航性可能會受到影響通過菜單選項)。

每個 CMS 都具有特定於它們的(免費和付費)模板。 但是,我們始終建議您使用付費版本,因為它為您提供:

  • 更多自定義選項
  • 更輕的設計(對於更快的網站加載速度至關重要)
  • 增強的 SEO 優化
  • 附加功能(或在沒有附加工具的情況下做更多事情的可能性)

我們知道您很可能希望將成本保持在最低水平,但這是一項可以在中期為您省去很多麻煩的投資。

4.支付網關

客戶向我們轉賬的可能方式有哪些?

顧名思義,支付網關是允許您的客戶為購物車中的商品付款的工具。 理想情況下,傳輸對用戶來說應該是一種快速、安全和方便的操作。

最流行的付款方式是信用卡,但您還應該實施其他選項,例如 PayPal(許多人信任)。 這是一篇關於不同付款方式以及您應該開始使用哪些付款方式的深入文章。

[Growing] 旨在提高成長型商店轉化率的電子商務工具

您的商店可能已經開始運營,但這遠未結束。 以下是一些最受歡迎的工具,可幫助您管理商店並提高流量和轉化率。

1. 提升用戶體驗的工具

用戶體驗是用戶在與您的商店互動後獲得的印象(好或壞),它在增加銷售額方面具有決定性意義。

這就是為什麼我們要回顧一些您必須牢記以使其變得更好的因素以及一些您可能會發現有用的工具:

  • 網站加載速度:它必須很快(這對您的客戶和在 G​​oogle 上的定位都很重要)。 您可以使用 Google 的工具本身來衡量它:Google PageSpeed Insights(它也為您提供了一些優化網站的技巧)。 但是,如果您正在尋找提高網站加載速度的提示和工具,這裡有一篇文章可能會派上用場。
  • 可用性和可導航性:瀏覽您的網站是否容易? 如果您希望用戶進行購買,您根本不能讓他們在不同的類別頁面上徘徊。 您必須快速向他們展示他們的目標,而 Doofinder 等智能搜索引擎在這方面非常有用(另外,您可以通過 30 天免費試用親自查看)。
  • 斷開的鏈接:它們觸發 404 錯誤(令人恐懼的“未找到”頁面)。 有不同的工具(免費和付費)可以發現它們,所以這裡有一個關於這個問題的深入教程以及 4 個有用的工具來擺脫它們。
  • 結帳:就像付款一樣,您的結帳需要讓客戶感到放心,因此如果您不想放棄購物車,結帳過程必須快速簡單。 這是一個完整的帖子。

到現在為止還挺好?

這是很多信息,我們知道,但不用擔心 - 您可以將此帖子添加為書籤,並在需要時隨時參考。

2.店舖管理工具

您的商店和目錄正在增長,就像客戶數量一樣。 有人需要解決這個爛攤子,對吧?

這就是管理工具的用途,這裡有兩個非常重要的要記住:

️ A. PIM:庫存管理

產品信息管理 (PIM) 工具有助於集中和處理所有產品信息數據的過程。

這意味著更有效地管理有關您的庫存的信息(即使您同時使用多個銷售渠道)。 這是有關此有用工具的所有信息。

️ B. CRM:客戶管理

是的,這裡有更多的行話給你!

顧名思義,客戶關係管理 (CRM) 工具可幫助您對所有與客戶相關的數據進行分類。 換句話說,它存儲有關現有和潛在客戶的所有信息,包括他們的購物歷史和興趣。

這些信息讓我們更好地了解我們的受眾,進而幫助我們改進購買流程並產生更多轉化。

3.營銷工具

此類別允許發布多個帖子,因此我們將工具分類為小節,以便您更輕鬆地找到相關信息。

️ A. 電子郵件營銷

如果您想實施電子郵件營銷策略,您需要兩個工具:

  • 表單構建器:用戶在其中插入姓名和電子郵件的那些小框(您可以要求提供更多信息,但這兩個是最受歡迎的選項)。
  • 電子郵件營銷提供商:一種存儲和標記您的聯繫人的工具。 它還允許您發送時事通訊並創建自動回复。

您可以使用特定工具(例如 Thrive Leads)來創建表單,但也有可視化佈局工具。 至於電子郵件營銷提供商,不乏選擇,但這裡有一些主要參與者:

  • 郵件黑猩猩
  • 活動活動
  • 獲取響應
  • 輸液軟件
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電子郵件營銷在電子商務世界中經常被忽視,因此,如果您不完全確定如何開始,請查看另一個重要教程:電子商務的電子郵件營銷:將訂閱者轉變為客戶的終極指南。

️️ B. SEO

事實是,沒有立即改善定位的神奇工具。 不要忘記谷歌會考慮許多不同的標準來建立排名。

那麼你能做些什麼來改善你的SEO呢?

首先,請記住,您的商店應根據應事先研究的不同關鍵字來構建。 以下是一些最常用的工具:

  • 谷歌自己的關鍵詞規劃師:雖然如果你不做任何營銷,你只會得到一個範圍廣泛的關鍵詞,這並不是很有幫助。
  • 賽姆拉什
  • 優步建議
  • 搜索引擎

一旦你知道了你的產品卡片和頁面(即交易關鍵詞)或博客(即信息關鍵詞)要關注的關鍵詞,關注用戶體驗至關重要(我們不會詳細說明因為我們已經在上面為您提供了不同的工具)SEO鏈接建設

️ C. 內容創作

正如我們剛才所說,信息關鍵字是通過博客文章處理的,但是您可以在內容策略中包含各種各樣的內容(和工具)。

  • 視頻:這是一篇關於如何輕鬆創建視頻的帖子。 您還可以嘗試使用 Animmoto 或 Adob​​e Spark 製作基於圖像的視頻。 你的 YouTube 頻道會火起來。
  • 圖像和信息圖表: Canva 是一個簡單的工具,可幫助您為社交媒體創建出色的信息圖表和各種圖像。
  • 免費圖片:有很多免費圖片庫。 查看 Unsplash、Foter 和 Pixabay。
  • 拼寫檢查器: Lorca 編輯器糾正各種語言錯誤,包括與語法和風格有關的錯誤。
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如您所見,您還有很多工作要做。

4. 網絡分析工具

良好的商店優化需要良好的衡量,因為它是發現商店弱點的唯一方法。

有許多網絡分析工具,但這裡是最知名的選項:

  • 谷歌分析:這是一個完整的教程,包含它帶來的一切。
  • Hotjar:分析您網站上的用戶行為。
  • Search Console:在 SEO 方面非常重要(這裡也是 Search Console 教程)。
  • 電子郵件營銷和渠道:所有電子郵件營銷提供商都有一個部分,其中包含您的電子郵件的打開率或點擊率。
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我們還沒有提到的另一個重要工具是 Google Sheets,它是 Google 的基於雲的電子表格軟件,它允許您與整個團隊共享您的儀表板和進度。

弄髒你的手並開始使用這些工具

正如您所看到的,有大量的工具。

提示:不要一次全部嘗試——不僅不可能,而且非常耗時。 分析您當前商店的需求並相應地選擇相關工具。

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