如何改進您的移動特許經營管理系統（帶有清單）

特許經營權的好壞取決於其係統。 如果您正在尋找有關如何改進移動特許經營管理系統的想法，本文將為您提供一些可遵循的操作步驟。

您為特許經營合作夥伴提供的真正價值在於您的運營和流程。 作為特許人，您有責任監控整個組織的活動和結果，並將您的學習融入到您的運營中。 您的特許經營權是一個不斷發展的實體，可以不斷改進其最佳實踐。

對於您業務的每個領域，我們概述了一些關於如何改進的想法，以及一份行動清單。

市場營銷和廣告

營銷和廣告是您可以為特許經營合作夥伴提供大量價值的兩個領域。 建立可以由您的所有位置共享的營銷系統和內容。 它將幫助您在這些個別市場中獲得大量影響力。

如果您還沒有營銷和廣告系統，或者如果您的系統可以使用複習，請查看此策略列表，看看您是否可以進行任何改進來為您的加盟商提供更多價值。

• 考慮自動化徵求評論過程的方法
• 與特許經營合作夥伴共享和發布本地化評論
• 創建品牌範圍的電子郵件通訊
• 為現有客戶創建以客戶為中心的電子郵件內容
• 生成社交媒體內容供加盟商分享
• 製作本地化宣傳視頻的視頻腳本模板
• 創建營銷技巧更新以與加盟商分享
• 建立社交媒體工作流程，以便加盟商可以創建自己的內容（例如之前/之後）

招聘

在招聘方面，您的加盟商會希望自己做出招聘決定，但您仍然可以做很多事情來幫助他們找到優質的候選人。 從為他們提供預先寫好的招聘廣告，到幫助他們分發招聘信息，一切都會有很大幫助。

想想新員工會喜歡哪些東西。 例如，路上生活的自主性可能會吸引一些人。 您是否提供帶薪休假、即時付款或任何其他可以幫助您的地點吸引和僱用新團隊成員的福利？

Trailblaze Partners 的合夥人兼商業教練 Jordan Tait 提出以下建議：

特許人可以創建工具並提供支持以改善招聘結果，但最終由特許人執行。 因此，特許人系統的即插即用越多越好。

在我看來，特許人可以增加的最大價值是投資於開發可以被特許人使用的就業品牌。 包括員工照片、視頻、網站上的職業登陸頁面和社交媒體內容。

所有這些招聘營銷工具都使加盟商受益，否則他們無法負擔時間或金錢為他們的個人地點創建它們。

• 為所有地點建立工作津貼和福利清單
• 開發就業品牌資產（照片、視頻、職業頁面、社交媒體內容）
• 為每個公司角色分享精心編寫的招聘廣告
• 協助您的加盟商提供本地化的招聘廣告和招聘實踐
• 編寫新員工培訓手冊（使其具體到工作角色）
• 制定員工行為準則

工作預訂

如果您還沒有處理集中式工作預訂，也許是時候重新考慮了。 通過從總部處理工作預訂，您可以為特許經營合作夥伴消除大量開銷和管理。 此外，您還可以為您品牌的最終客戶提供一致的服務水平。

要做到這一點，您需要能夠按地理位置接受預訂並將這些工作分配到適當位置的特許經營管理軟件。 這還將為您提供每個位置的準確、實時的表現，並幫助您確定幫助您的位置發展的方法。

• 使用集中預訂系統（在線和電話預訂）
• 讓特許經營合作夥伴設置自己的可用性和營業時間
• 為最終客戶提供在線報價和估算
• 向特許經營合作夥伴和最終客戶發送自動工作預訂確認

調度

預訂工作後，您的特許經營合作夥伴必須確定他們的哪些團隊將處理它。 他們還必須跟踪工作直至完成。 再一次，專為移動特許經營設計的特許經營管理軟件將大有幫助。

您可以使用正確的工具使您的位置變得容易，並保持您的特許經營者儀表板的可見性。

• 根據郵政編碼設置可用性和服務
• 通過移動應用程序向特許經營權所有者及其整個團隊撥打電話

通訊

預訂工作後，客戶應收到通知。 一旦團隊在途中完成該工作，應再次通知客戶。 工作完成後，他們應該會再次收到您的來信，以確認工作已完成。

手動發送這些消息會造成管理負擔。 使它們自動化，以便它們在您的團隊指示他們準備好時發送。 理想情況下，它們是基於時間的，或者可以通過在應用程序中的簡單點擊來觸發。

• 在預訂工作時創建自動消息
• 將您的工作預訂軟件與指示團隊何時到達的自動消息連接起來
• 允許團隊在工作完成後“下班”並向客戶發送消息（也可以包含發票）

計費和付款

現金流對您的整個組織很重要，尤其是對您的個人特許經營權所有者而言。 通過自動化發票和創建現場接受付款的能力，盡可能減少支付過程中的摩擦。

對您的客戶而言，付款越容易，您獲得付款的速度就越快。 如果有一個業務流程值得自動化，那就是支付。

• 自動化您的發票流程，以便在工作完成後立即發送
• 讓您的加盟商能夠在現場或在線接受付款
• 自動向您的特許經營合作夥伴和最終客戶發送付款確認

特許經營系統工具

Vonigo 的移動特許經營管理軟件可以輕鬆處理集中式工作預訂、日程安排、客戶溝通、計費和付款。

詢問我們，您如何能夠為您的特許經營合作夥伴提供更多價值，並通過擁有和自動化許多需要花費時間從有利可圖的工作（實際上是完成工作）的流程來實現更多增長。 要了解有關如何在您的企業中使用這些特許經營管理系統的更多信息，請預訂 Vonigo 的免費私人演示。