移動和短信營銷趨勢、工具和技巧

11 月，移動營銷協會將定義更新為“一組實踐，使組織能夠通過任何移動設備或網絡以互動和相關的方式與受眾進行交流和互動”。 那是在 2009 年重新定義移動營銷的時候。

什麼是移動營銷趨勢

將移動營銷描述為一組實踐反映了它在 2009 年的變化以及 2010 年的發展方向。要理解，它有助於考慮以下幾個趨勢。

移動是多渠道的

2010 年，品牌和代理商將越來越多地使用移動設備來增強其他渠道，包括傳統媒體和新媒體。 這種趨勢已經持續了幾年，不難看出原因：移動設備即使在發展中國家也具有很高的普及率，被廣泛認為是營銷人員進入大眾市場的一種方便、經濟高效的方式，包括在方式他們不能與其他媒體。

例如：

越來越多的營銷活動使用移動增強的廣告牌、印刷和廣播媒體來宣傳選擇加入文本警報程序、壁紙、遊戲和鈴聲，以保持對產品的認識，例如新車型或專輯。 這些計劃在接觸最初的傳統營銷之後很久就支持參與。

很吸引人

移動的這種粘性是品牌和代理商將在 2022 年花費並在客戶生命週期的每個階段在其所有移動營銷計劃中包含移動組件的原因之一。 另一個好處推動了這一趨勢。

它具有成本效益

品牌和代理機構越來越認識到，移動是一種強大且經濟高效的方式來維持與客戶的關係。

例如：

例如，當客戶對平面廣告中的簡碼做出回應時，最初的溝通是一個機會，可以邀請他們選擇參加未來的活動和促銷活動，例如通過短信發送的警報和秘密銷售的電子優惠券。

是可以衡量的

更豐富的分析如下：移動分析工具將在選擇和功能方面有所增長，以便品牌和代理商對其移動活動有更豐富、更可行的洞察力，例如消費者如何與他們互動。 這種級別的硬指標通過說明移動為廣告系列帶來的價值，對廣告系列和移動營銷行業都有好處。

移動分析工具也將越來越多地與其他媒體的分析工具集成。 例如，跨廣播和移動的多渠道活動將能夠使用單個儀表板查看 SMS 使用數據以及 Nielsen 和 Arbitron 指標。 這是使整體營銷趨勢朝著整合營銷方向發展的關鍵組成部分。

為什麼 SMS 的價值飆升

SMS 是仍在使用的最古老的無線技術之一，並且有充分的理由：它在設備和網絡支持方面幾乎無處不在，在所有人群中享有全面的消費者意識，並且對於消費者、品牌和營銷人員而言相對便宜。

所有這些好處使 SMS 成為移動營銷活動（SMS 營銷活動）進入大眾市場的一種非常有效的方式——遠遠超過智能手機應用程序，後者俱有快速增長但仍然很小的潛在市場。

這就是為什麼在 2022 年，SMS 將越來越多地成為鞏固多渠道營銷活動的粘合劑。 更多跨越印刷、直郵、數字標牌和廣播的活動將使用 SMS 來啟用號召性用語、電子優惠券和諸如查看廣告的人數之類的指標。

一個例子是 Atomic SMS Sender，它可以幫助本地企業和國家連鎖店創建和執行以直郵短代碼為特色的活動。 發送短代碼後，消費者會在手機上收到一張電子優惠券，向商家的銷售人員出示即可兌換該優惠券。

參與的 Atomic SMS Sender 商家報告的優惠券兌換率平均為 3.5:1。 同樣重要的是，SMS 還允許這些商家建立一個選擇加入列表以啟用未來的活動。 SMS Marketing 還為品牌和代理機構提供了一種價格更低、速度更快、覆蓋面更廣的智能手機應用程序替代方案，許多活動都使用智能手機應用程序。 儘管智能手機的普及率在 2009 年猛增，但智能手機應用程序並不適合所有活動，因為根據各種分析師的估計，超過 80% 的移動用戶擁有功能手機。

短信營銷技巧

這裡有一些額外重要的 SMS 營銷提示和技巧可以幫助您！

1.問你的聽眾

訂閱者參與一項計劃後，詢問他們是否願意選擇接收未來的 SMS 消息。 例如，如果他們選擇加入您的活動更新計劃，請向他們提供促銷或提醒等激勵措施。 這將幫助您建立一個選擇加入的數據庫來啟動未來的計劃。

2.使用媒體類型進行宣傳

如果您使用多種類型的媒體來宣傳您的活動，請為每種媒體類型使用不同的關鍵字，同時保持信息相同。 例如，在一個程序中，您可以使用關鍵字 COOL 進行印刷，使用關鍵字 ICE 進行店內展示，並使用 FREEZE 進行場內促銷。 這將允許您通過按關鍵字比較結果來衡量哪種媒體最成功。

3. 提供獎勵

根據訂戶活動和偏好提供獎勵。 如果訂閱者對特定產品表現出興趣，請通過 SMS 向他們發送相關的促銷或內容。

4.注意措辭

在宣傳您的個性化短代碼時，請始終為使用 QWERTY 鍵盤的收件人提供短代碼的數字。 例如，“向 92259 (WACKY) 發送 YES。”

5. 提供幫助

提供一個目錄，讓訂閱者可以通過發送文字 HELP 來獲取更多信息，尤其是對於更複雜或功能豐富的程序。

6. 用於 B2B

不要認為移動營銷只是為了消費者營銷； 它可以同樣有效地用於企業對企業的營銷。 如果您向企業推銷，請考慮添加移動警報——例如關於即將舉行的網絡研討會或播客的通知，或向會議與會者提供現場獎勵。

7. 介意選擇加入/退出程序

通過選擇加入程序獲得他們的許可，始終尊重 SMS 訂閱者的隱私，並且永遠不要購買手機號碼列表。

8. 合夥人

最重要的是，確保您與合適的公司合作執行您的移動營銷。

結論

毋庸置疑，品牌和代理商不應考慮智能手機應用。 恰恰相反：它們是營銷活動的強大新選擇，也是為什麼“互動”是移動營銷新定義的一部分的一個例子。 但與此同時，必須了解應用程序如何適合（或不適合）正在銷售的產品及其目標受眾。 在這方面，SMS 的普及符合移動營銷新定義的另一部分：“任何移動設備或網絡”。 像 AtomPark Software 這樣的合作夥伴可以提供運營商批准、計劃或活動開發、指標和分析方面的支持，以及在 165 個國家/地區創建和發起活動的自由！ 只想到這一點！ 祝你好運。