Mixpanel 的 11 種最佳替代品和競爭對手（免費和付費）

專注於產品質量和客戶服務是成功的關鍵。 然而，隨著新時代的到來，市場上有很多選擇。 這就是為什麼客戶對企業的期望更高。

如今，客戶想要更好的客戶體驗，就像他們想要優質的產品一樣。

為了為您的客戶提供最佳體驗，您必須找出行為模式並對其進行分析。

這就是產品分析工具為您提供幫助的地方。 使用產品分析工具，您可以：

1. 您可以改進營銷策略以超越競爭對手。
2. 您可以更好地了解您的客戶並採取適當的步驟來開發您的網站、修改您的產品並提高您的客戶保留率。
3. 您可以執行 SWOT 分析，這是優勢、劣勢、機會和威脅的縮寫。 一旦您掌握了產品性能的弱點和強項，您就可以提供更好的客戶體驗。

有很多產品分析平台，Mixpanel 在榜單中排名靠前。 但是，在本文中，我將：

• 向您介紹 Mixpanel 的功能、定價計劃及其優缺點
• 列出 11 種替代產品分析工具，例如 Heap、Pendo 和 Google Analytics，並將它們與 Mixpanel 進行比較
• 包括對替代產品分析平台用戶的評論以明確

首先，我想解釋一下 Mixpanel 是什麼，並列出它的特點。

什麼是混合面板？

Mixpanel 是一種產品分析工具，受到全球許多產品團隊的青睞。 使用 Mixpanel，您可以查看人們如何與您的產品互動，跟踪您的客戶轉化和保留，並構建更好的結果以及更好的用戶體驗。

混合面板主要特點

• A/B 測試
• 客戶參與
• 保留功能
• 視覺編碼
• 移動調查
• 通知、書籤、註釋
• 事件追踪
• 可理解的數據分析

混合面板定價

Mixpanel 提供免費試用； 但是，您需要聯繫他們的銷售代表。

Mixpanel 有三個定價計劃：

1-入門計劃

定價：免費

您可以訪問：

• 無限數據歷史記錄和席位
• 核心報告（包括流量）
• 數據字典
• 美國或歐盟數據駐留
• 監控和警報

2-增長計劃

定價：起價為每年 799 美元。

您可以自定義您的 Mixpanel 計劃並將您的業務需要的額外功能添加到您的計劃中。 要計算最終價格，您可以在購買前使用 Mixplanel 的定價滑塊。

您可以訪問：

• 入門計劃中包含的所有內容
• 無限保存的報告和同類群組
• 具有因果關係的影響報告
• 數據建模
• 組分析和數據管道附加組件
• 電子郵件支持

3-企業計劃

定價：定制定價。

該計劃主要針對大型組織。

您可以訪問：

• 增長計劃中包含的所有內容
• 高級訪問控制
• 實驗和信號報告
• SSO 和自動配置
• 季節性和基於事件的定價
• 優質服務

然而，Mixpanel 有一些你不能忽視的弱點。 因此，Mixpanel 有很多替代品，在我開始列出這些之前，我想解釋一下為什麼 Mixpanel 可以被替代。

為什麼需要 Mixpanel 的替代品？

我在上面列出了很多功能，但這並不意味著 Mixpanel 是完美的。 根據在線用戶評論，我整理了一些理由讓您重新考慮使用 Mixpanel 的替代工具：

1）不提供最好的客戶服務

據一些用戶稱，Mixpanel 的客戶支持不足。 這並不奇怪，因為它只有兩個計劃在工作日的上午 12 點至下午 5 點之間提供電子郵件支持。 另外，很多評論都說客服回复太慢。

一項具體評論稱，由於 Mixpanel 技術團隊沒有迅速回复，他們不得不在設置過程上花費大量時間。

2) 不易於使用

如果這是您第一次使用客戶分析工具，您會遇到困難。 一些客戶表示，由於屬性太多，他們難以管理報告。

除此之外，另一位客戶提到，雖然平台打包了，但由於工具集複雜，他們無法立即找到有價值的功能。 此外，它的儀表闆對用戶不友好，因此新用戶需要花費大量時間來弄清楚它。

3）它的價格很慢。

Mixpanel 最大的抱怨之一是它的速度很慢。 根據一些評論，該軟件有時會變得非常緩慢，尤其是在您跟踪大量數據的情況下。 由於該工具成本高昂，因此人們期望獲得更好的性能。

但是，評論說應用程序很慢，UI 不可擴展，並且工程和部署需要太多時間。

4) 數據跟踪複雜。

各種人評論說，Mixpanel 的數據跟踪根本不好。 評論指出，他們通常會錯過報告中的數據，並且無法完全導出數據。

與競爭對手相反，Mixpanel 是一種產品分析軟件，需要工程知識來定制事件跟踪。 在實施時，您需要猜測基本的用戶交互，例如點擊、購買等。

如果您想稍後更改數據以跟踪不同的事件，則必須從頭開始。 儘管如此，您仍然可能會得到不一致和不方便的數據。

由於我之前列出的所有缺點，我準備了一個用於產品分析解決方案和用戶分析的替代工具列表。

Mixpanel 的頂級替代品

既然現在您知道 Mixpanel 是什麼、它的功能以及它帶來的挑戰，我可以介紹我的替代品列表。

這裡是：

1. 烏普拉
2. 谷歌分析（免費選項）
3. 堆
4. 幅度分析
5. 親吻測量
6. 彭多
7. 聰明的塔普
8. 土坯分析
9. 計數
10. 全文
11. 量子度量

讓我們開始。

1) 烏普拉

Woopra 是一個客戶旅程分析和產品分析平台，可幫助用戶統一和跟踪產品和銷售數據，分析客戶旅程和保留，並提供數百個內置觸發器以實時參與用戶行為。

Woopra 是一個出色的產品分析解決方案，用於跟踪用戶活動、多渠道數據收集、客戶細分、目標設定。 憑藉其大量功能，產品經理可以輕鬆跟踪數據並優化客戶體驗。 對於預算有限的大型企業和小型企業來說，這是一個不錯的選擇。

• 與其他工具相比，Woopra 更昂貴。
• Woopra 提供了比 Mixpanel 更多的功能，例如站點搜索和時間跟踪。
• 此外，它的配置很簡單，因此 Woopra 是一個適合初學者的選擇，儘管它提供了更多功能。

烏普拉評論

Woopra 定價

• 免費計劃：每月提供 50 萬次操作、90 天數據保留、核心分析、30 多個集成
• 啟動計劃：每月 349 美元，提供每月 100 萬次操作、2 年數據保留、高級分析和深入報告。
• Pro Plan：999 美元，每月提供 500 萬次操作、人員指標/公式、自動化、數據加載器和高級支持。
• 企業計劃：自定義定價，每月提供超過 5000 萬次操作、數據倉庫同步、自定義對象和專門支持。

2) 谷歌分析

谷歌分析是最知名的分析工具之一，每兩個網站就有一個首選它。

Google Analytics 是免費的，並具有許多功能，例如逆向分析、社交分析、移動分析、內容分析和 166 種工具。 借助 Google Analytics（分析），您可以改進漏斗以提高轉化率，並且只需一點背景知識。

• 與 Mixplane 和 Woopra 等昂貴的選項相比，Google Analytics 更適合小型企業。
• Google Analytics 比 Mixplane 更容易設置和使用。
• 但是，在事件跟踪方面，Google Analytics 不如 Mixplane 好。

谷歌評論

谷歌分析定價：

• 自由。
• 但是，Google Analytics 360 的起價為每年150,000美元，如果您的網站在一個月內獲得超過 10 億次點擊，則會增加。

3) 堆

Heap 是一種用戶交互跟踪和產品指標分析解決方案，可幫助您了解用戶如何與您的內容及其數字體驗進行交互。

Heap 為試圖改進其網站或數字產品的產品和營銷團隊提供客戶旅程映射和客戶細分。 雖然它不像 Mixpanel 那樣提供 A/B 測試，但它非常動態。

• 與 Mixpanel 相比，Heap 提供了自動事件跟踪，對於不斷變化的網站來說，它是一個更好的選擇。
• 與 Mixpanel 不同，Heap 同時跟踪“第一次接觸”和“最後一次接觸”。 “第一次接觸”是可能導致任何類型事件的用戶的第一個登錄頁面。 “最後一次觸摸”是用戶在操作事件時登陸的最後一頁。

例如，如果您有一家電子商務商店，主頁將是您的登錄頁面，用戶體驗“第一次觸摸”，如果他們點擊產品頁面，從主頁到產品頁面的操作將是他們的第一個操作觸碰。

最後一次觸摸是理想用戶流的最後一個動作，即從訂單詳情頁面登陸訂單確認頁面。

借助此功能，您可以更好地了解用戶操作並優化您的用戶漏斗。

• Heap 不僅提供比 Mixpanel 更好的漏斗分析，而且還提供更好的客戶支持。

堆評論

堆定價：

• 免費版：每月最多 10,000 次會話
• Premier、Pro、Growth 計劃定制定價。

4) 幅度分析

Amplitude是許多產品經理用來個性化他們的數字產品並優化他們的產品的數字優化平台。

使用 Amplitude，您可以查看活躍用戶如何瀏覽您的網站或應用程序以及他們與哪些功能互動最多。 此外，Amplitude 工具適用於移動應用程序和平板電腦版本的網站。

這是一個產品分析解決方案，提供實時分析、強大的行為分析、跨平台跟踪和廣泛的客戶支持。

• 與 Mixpanel 相比，就像我提到的其他工具一樣，Amplitude 提供了更好的客戶支持。
• 據評論家稱，Amplitude 的路線圖和功能更新比 Mixpanel 的更方便。

振幅評論

幅度定價：

• 免費版：每月最多 1000 萬次用戶操作。
• 企業：定制價格。

5）Kissmetrics

Kissmetrics 是一種分析工具，具有行為分析、客戶細分和電子郵件活動自動化功能。

對於想要提高轉化率、參與度和保留率的營銷人員和產品團隊來說，它是一個很好的工具。 使用 Kissmetrics，您可以跟踪您的流量來源，並了解它們如何影響轉化並為收入做出貢獻。

• 使用 Mixpanel，您可以為每個用戶匹配一個別名，但只能匹配一次。 這意味著您在給定用戶別名後無法更改該別名。 另一方面，Kissmetrics 為您提供了一個優勢：您可以在用戶訪問您的網站時使用別名。
• 但是請注意，Mixpanel 提供了三種類型的屬性：事件屬性、用戶屬性和超級屬性。 同時，Kissmetrics 只提供用戶屬性。 根據您的業務需求，這可能是好事也可能是壞事。

使用 Kissmetrics，您可以跟踪用戶所做的每個操作並分析所有其他操作，但它可能會變得不堪重負。 在任何時候都不要忘記，一個屬性只能保留一個值，所以使用 Kissmetrics，可能很難看到屬性的變化。

• 對於希望能夠在整個轉換漏斗中保持用戶身份並且主要針對所有操作的單個用戶級別跟踪的營銷人員來說，Kissmetrics 是一個更好的選擇。

Kissmetrics 評論

優點：

“總的來說，Kissmetrics 最好的一點是它可以更好地進行數據驅動的營銷，而且我們還沒有看到另一種工具可以在市場上一對一地替代它。”

缺點：

“正確實施它需要很長時間，特別是如果您有一個複雜的網站，其中包含太多不同的事件和屬性。 它們確實可以幫助您實現它，但是在它完成之後，您幾乎需要處理跟踪自己的新事件。 （不過，如果你問他們問題，他們的支持團隊仍然會幫助你）。”

Kissmetrics 定價：

對於SaaS和電子商務：

• 白銀：每月 299 美元，按年計費。
• 黃金：每月 499 美元，按年計費。
• 鉑金：定制價格。

6）Pendo.io

Pendo.io 是一款產品分析軟件，適用於希望為用戶改善產品體驗的產品開發團隊和數字產品創建者。

它易於使用，並通過跟踪客戶的點擊路徑、頁面瀏覽量等，為您提供有關客戶行為的大量信息。 借助 Pendo.io，產品團隊可以了解哪些功能在用戶中很受歡迎，為用戶提供發布說明並向細分的群組發送消息。

• 儘管與 Mixpanel 相比，Pendo.io 的集成更少，但這些是 Mixpanel 不提供的集成。
• 對於需要移動分析軟件​​進行用戶體驗和產品營銷的企業來說，Pendo.io 是一個更好的選擇。 它還計算用戶的收入。

但是，對於需要專注於工程的產品分析軟件的分析和數據團隊來說，Mixpanel 仍然更方便。

Pendo.io 評論

Pendo.io 定價：

• 它有一個免費版本。
• 其他計劃是定制價格。

7) 聰明的塔普

CleverTap 是一個客戶參與和移動應用營銷平台，可幫助品牌創造更好的用戶體驗並推動用戶對其內容的參與。

Clevertap 為希望加強與用戶聯繫的移動品牌提供活動洞察和分析、多渠道跟踪以及自定義甚至跟踪。

• 據評論家稱，與 Mixpanel 相比，Clevertap 提供了更好的產品支持。
• Clevertap 提供了比 Mixpanel 更乾淨的儀表板。
• Clevertap 是來自商業和媒體以及娛樂等各個行業的 B2C 公司的絕佳選擇。
• Clevertap 提供 A/B 測試，但與 Pendo.io 相比缺乏用戶行為分析工具。

Clevertap 評論

Clevertap 定價：

所有 Clevertap 計劃都是定制定價的。

8) 土坯分析

Adobe Analytics 是一種分析工具，可提供 Web 分析、營銷分析、歸因和預測分析，並允許其用戶分析和改善他們的用戶旅程。

借助 Adob​​e Analytics，您可以比較不同報告中的不同指標、創建和管理細分以及以多種方式導出數據。 它提供了對個性化體驗、內容貨幣化和活動投資回報的更深入理解。

• 與 Mixpanel 相比，Adobe Analytics 為您提供了更複雜的功能並具有許多自定義選項。
• 但是，Adobe Analytics 是一個昂貴的選擇，有許多實施，因此對於小型團隊來說，它不是市場上的最佳選擇。
• 此外，Adobe Analytics 可以更好地與 Adob​​e 產品配合使用，因此，如果您已經在使用其他 Adob​​e 產品並自願花時間在工程上進行詳細的預測分析，那麼 Adob​​e Analytics 是您的絕佳選擇。

Adobe Analytics 評論

Adobe Analytics 定價：

定制價格。

9) 計數

Countly 是一種產品分析解決方案，可幫助團隊跟踪產品性能和客戶旅程，以及跨應用程序的行為。 它允許您增強您的產品，以提供更加個性化和定制的客戶體驗，並實現您的業務和收入目標。

Countly 的主要專長是它提供了大量的插件和集成，因此團隊可以根據需要將它們組合起來並使用所需的數據。

• 與 Mixpanel 相比，它在小企業中更受歡迎，因為它提供了“永遠免費”的社區版本。
• Countly 為您的分析數據提供安全的數據庫，並對其進行 %100 控制； 同時，Mixpanel 可以訪問您的數據並控制您的數據流。
• 與 Mixpanel 不同，您可以使用 Countly 創建自己的自定義插件，以超越您目前擁有的分析和營銷限制，不受任何限制。

Countly 評論

計數定價

• 社區版：免費
• 企業版：定制定價。

10) 全文

Fullstory 是一個行為分析平台，旨在通過用戶體驗分析創造更好的數字體驗。

它的功能包括轉換漏斗、高級搜索功能、真實用戶會話的可視化回放和強大的開發人員工具，您無需檢測事件。 它還為廣泛的集成提供強大的數據分析和強大的協作工具。

• 許多公司添加了與 Mixpanel 的 JavaScript 庫一起使用的完整故事集成，以便從這兩種工具中受益。
• 與純分析工具 Mixpanel 相比，您無法在 FullStory 上進行 A/B 測試。 但是，如果您是初學者並且您的產品仍處於早期階段，那麼 Full Story 是一個更好的選擇，因為它會記錄屏幕並向您顯示整個客戶會話。 您可以查看用戶如何瀏覽您的產品、他們遇到了哪些錯誤，或者是否報告了錯誤。

全文回顧

全文定價：

它提供免費版本。 付費計劃是定制價格。

11) 量子度量

QuantumMetric 是一款用戶和產品分析軟件，可幫助企業提高保留率、客戶忠誠度和轉化率。

Quantum Metric 包含 A/B 測試、轉換跟踪、鏈接和關鍵字跟踪等功能。 與 Fullstory 一樣，Quantum Metric 具有回放引擎，因此您可以查看客戶的會話。

• Quantum Metric 具有 Mixpanel 所沒有的多站點和多站點功能。
• 使用 Quantum Metric，您可以跟踪站點搜索和現場停留時間，以增強您的用戶體驗分析。
• 總體而言，對於那些想要專注於行為分析而不是事件跟踪和統計分析的人來說，Quantum Metric 是一個更好的選擇。

量子度量評論

量子公制定價：

• 定制價格。

結論

如您所見，Mixpanel 有許多替代品。 您可以根據自己的業務需求選擇一種。 總結一下：

• Google Analytics 是一種免費的替代方案，預算較少的企業可以考慮。
• 如果您想要更多功能並且負擔得起，Woopra 和 Adob​​e Analytics 可能是最適合您的工具。
• 對於移動應用程序，Pendo.io是 Mixpanel 的絕佳替代品； 如果你想要一個安全的數據庫，你也可以考慮Clevertap 。
• 如果您想專注於UX 和用戶行為分析，但仍需要廣泛的功能，請選擇 Quantum Metric 。
• 如果您的營銷團隊可以從單個用戶跟踪和多個別名中受益，從而更好地進行漏斗分析，那麼請選擇Kissmetrics 。

經常問的問題

為什麼 Mixpanel 優於 Google Analytics？

Mixpanel 是具有許多功能的高級產品分析工具。 它基於事件跟踪並提供大量集成。 但是，它既不實惠也不易於使用。

Segment和Mixpanel有什麼區別？

Segment 是一個客戶數據平台 (CDP)，可幫助企業收集、管理和共享其數據。 Mixpanel 是一個產品分析工具。

你用 Mixpanel 做什麼？

Mixpanel 幫助企業查看人們如何使用他們的產品，跟踪客戶轉化和保留，並構建更好的結果以及更好的用戶體驗。

混合面板好嗎？

Mixpanel 是具有許多功能的高級分析工具。 對於負擔得起的大中型企業來說，它是一個很好的工具。

誰使用混合面板？

Uber、Yelp、Rakuten Viber、Docusign 和 Expedia 等品牌都使用 Mixpanel。