嘿,代理機構,以下是如何吸引百萬美元客戶的方法
已發表: 2020-10-08當涉及客戶時,如果你必須在品質和數量之間做出選擇,你會選擇哪一個? 你會選擇100個小客戶還是價值100萬美元的客戶?
當我向行銷機構負責人提出這個問題時,許多人都沒有回答。 不是因為他們不知道答案,而是因為他們覺得這個問題與他們無關,因為他們剛起步,還沒有準備好吸引百萬美元的客戶。
不過,讓我告訴你這一點。 即使您剛開始代理並處於建立業務的初級階段,百萬美元客戶的原則也適用於您。
事實上,獲得百萬美元的客戶是開展業務最重要的方面之一。
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賺取百萬美元的傳統方法
在我透露有關如何吸引百萬美元客戶的一些秘密之前,讓我們先討論一下讓您的企業賺取百萬美元的一些最傳統的方法。
1. 按小時賺取
代理商和企業主想要達到七位數的最常見方法可能是按小時向客戶收取他們提供的服務費用。
然而,這種方法面臨的挑戰是,除非你每小時收取大量費用,否則你在相當長的一段時間內都無法賺到一百萬美元。
對於律師或會計師等專業人士來說,情況就不同了。 例如,律師可能享有向客戶收取每小時 500 美元費用的特權。 因此,按照2000的規則,他們一年就能賺到100萬美元。
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然而,話雖如此,數位行銷機構,尤其是那些剛開始旅程的機構,不太可能收取每小時 500 美元的服務費用。
此外,當您經營自己的企業時,每週工作 40 小時幾乎是不可能的,因為您還需要時間來持續培養自己的技能。
2、按包裝銷售
機構和企業賺取一百萬美元的另一種常見方式是推出套餐,使他們能夠每月賺取經常性收入。
例如,如果您有 20 個客戶,並且您以大約 5,000 美元的價格向每位客戶出售您的服務包,那麼您每月將獲得 100,000 美元的收入。
然而,這種方法的問題在於,如果您無法將套餐定價為 5,000 美元,但仍希望每月賺取 100,000 美元,那麼您將不得不相應地增加所需的客戶數量。 因此,對於 2,500 美元的套餐,您將需要 40 位客戶。
這種方法的另一個挑戰是,您擁有的客戶越多,您的注意力就會越分散。 因此,這增加了他們流失的機會。
此外,您打算吸引的客戶越多,您在銷售拜訪期間就必須投入更多的精力,同時根據包裹的價值向每位客戶銷售。
3. 支出百分比
媒體行業最著名的財務模型之一是支出百分比模型,在該模型中,企業可以賺取客戶收入的特定百分比。
例如,媒體產業接受的典型支出百分比是客戶賺取的收入的 10%。 因此,對於每月賺取 10 萬美元的行銷機構來說,他們必須確保其客戶至少賺取 100 萬美元。
如果客戶賺取的收入較高,則該百分比可能會低於 10%; 然而,對於剛成立的機構來說,這種情況的可能性很小。
4.收益分成模式
最後是收入分成(或收益分成)獲利模式,企業可以從他們幫助客戶推動的銷售額中賺取約 30-40%。
雖然這種方法可以幫助代理商透過最大的交易賺取最多的錢,但挑戰在於,這也意味著他們必須承擔最大的風險並承受前期成本。
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如何贏得百萬美元客戶
雖然一旦您有客戶需要服務,上述方法可能會派上用場,但挑戰在於如何找到價值一百萬美元的客戶。
以下是一些經過嘗試和測試的步驟,可以為您的機構帶來應有的成功。
1. 選擇燈塔
如果說我一直要求代理商在開始各自的行銷之旅之前做一件事,那就是為自己選擇一個 LIGHTHOUSE 客戶。
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有時我遇到的強烈反對是,人們問我,如果他們選擇服務市場中的特定利基市場,是否會限制自己並阻礙自己的成長。
某種程度上,這是事實。 例如,當行銷機構可以為所有人提供服務時,為什麼要將自己局限於醫生、房地產經紀人或脊椎按摩師?
在這種情況下,我總是給出的反駁意見是,選擇燈塔意味著擁有一個基本上會為您和您的代理商完成所有艱苦工作的客戶。
由於有這樣的客戶,更容易制定流程並實現可重複的卓越。 行銷機構更有可能將自己定位為某個領域的“專家”,因為他們為自己的利基市場提供的服務越多,在增加客戶時就會獲得更好的效果。
隨著您的前進,您將不斷獲得好處。 這就像一個惡性循環,您的燈塔將引導您成為該領域的專家,然後將您的行銷代理商展示為同一領域其他客戶的首選代理商。
2.不要獨來獨往
吸引百萬美元客戶最重要的方面之一就是向客戶表明,無論發生什麼,您和您的行銷機構將始終為他們提供服務。
新的機構所有者往往會忘記考慮這一點,因為他們中的大多數都是單人軍隊。 為了節省額外費用或類似的費用,通常只有一個人來處理從銷售到行銷再到客戶服務的所有任務。
因此,如果這個人離開一周,大多數機構將不復存在。 如果您的代理機構屬於此範圍,則表示您是顧問而不是代理機構。
因此,機構所有者實踐學習、實踐、教學,並花費三分之一的時間來教育自己新的業務實踐,三分之一的時間用於在服務客戶的同時執行這些概念,三分之一的時間用於培訓其他人在他們不在的情況下處理關鍵任務。
這樣做可以向潛在客戶以及價值百萬美元的客戶表明您是認真的。
此外,不是一個人的企業將使您能夠為客戶提供優質的白手套服務,這對於讓百萬美元的客戶滿意絕對至關重要。
白手套服務基本上是為優質客戶提供的優質服務。 通常,在某些情況下,作為機構所有者和業務先鋒,您必須親自為客戶提供服務,而不是將該任務委託給公司中的其他人。
在這種情況下,高端客戶需要您的個人關注,並希望您提供策略諮詢,如果您是一支單人樂隊,這是您無法提供的。
3.建構高權威的內容片段
當涉及吸引百萬美元的客戶時,機構必須創建具有所需社會證明並圍繞權威的三個組成部分的內容。
推薦閱讀:如何利用權威的三個組成部分來提升您的代理商
我產生優質銷售線索的秘密武器是透過使用這三個組件的組合來引導別人的權威。 因此,您的內容還需要檢查所有與您交談的人、與他們交談的內容以及與他們交談的地點的所有方框。
由於您創建的內容將向您展示一些高權威人士,他們最好與您的百萬美元客戶在同一個燈塔中,因此您的內容將向您所針對的百萬美元客戶展示以及為什麼會這樣做與您合作具有價值。
很多人問我他們應該創造多少內容才能吸引百萬美元的客戶。
我總是告訴他們,行銷機構創造內容的慾望應該是永無止境的。 你永遠不應該對你建立的權威數量感到滿意,因為你建立的權威越多,你獲得優質客戶的機會就越大。
最終目標是由於您能夠為您的代理商創造權威,從而獲得大量潛在客戶,從而吸引百萬美元的客戶。
4. 始終有堅實的客戶策略
一旦您成功地為您的行銷機構吸引了百萬美元的客戶,您就必須制定可靠的客戶策略來安排強力會議並結束會議。
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作為入職流程的重要組成部分,您必須與客戶預約策略評估會議,以幫助您了解他們的目標、內容和目標。 這樣做將使您能夠努力實現他們的目標,從而為他們提供價值。
這類似於醫生辦公室從潛在患者那裡收集所有相關醫療信息,以便在就診時為他們提供最佳診斷。
一旦獲得所需的信息,您必須對其進行分析並製定盡可能為客戶服務的最佳策略。 這裡的目的是了解客戶的痛點,制定有關您的機構如何幫助他們的解決方案,並最終實施該計劃。
在此階段,您可以建立一個策略討論文件作為成功追蹤器。 追蹤器充當您和客戶之間的接口,使您能夠更好地管理專案並讓您能夠展示透明的操作流程。
由於您將隨著您的進度不斷地向追蹤器填充內容,因此當您在同一燈塔中瞄準其他客戶時,它將成為未來有價值的潛在客戶生成工具。
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