如何使用 Messenger 聊天機器人向 Instagram 關注者發送消息
已發表: 2021-01-23有很多方法可以向您的 Facebook 粉絲和追隨者、Facebook 群組以及之前通過 Messenger 與您的業務互動過的用戶發送消息。 但直到 2020 年,才出現真正適用於 Instagram 的 Messenger 聊天機器人。
所以,問題是:您可以使用 MobileMonkey 聊天機器人向您的 Instagram 關注者發送消息嗎?
答案是:是的,截至 2021 年 2 月,MobileMonkey 是首批為 Instagram 發布全功能營銷工具的聊天機器人軟件提供商之一。
*請注意,本文計劃在 MobileMonkey 正式向公眾發布 Instagram Messenger 工具後進行全面更新。 Instagram 工具的推出將於 2021 年 2 月開始!
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以前,您無法像在 Facebook 群組中向用戶群發消息那樣向您的關注者發送 Instagram 自動消息,但您可以將 Instagram 關注者引導至您企業的 Messenger 窗口,以便他們與您的聊天機器人進行交互。
因此,曾經有一種迂迴的方式來為 Instagram 創建一個 Messenger 聊天機器人,在本文中,您將了解它是如何工作的。 從為您的企業構建自定義聊天機器人,到將您的 Instagram 關注者引導到它,然後利用這些優勢,準備好成為使用 Instagram Messenger 聊天機器人的專家。
注意:我們很快就會更新這篇文章。 絕對沒有理由再使用這種方法,因為 MobileMonkey 有一個功能齊全、100% Instagram 批准的聊天機器人,您可以立即開始使用!
在文章更新之前,這裡是我們全新的 Instagram 消息傳遞工具的鏈接:Instagram 的 #1 Chatbot
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這裡有十幾個關於如何使用 MobileMonkey 新發布的 Instagram 工具的新用例: 15 個出色的 Instagram 自動 DM 示例,以提高轉化率並節省時間
在此處獲取有關如何在 2021 年為 Instagram 構建聊天機器人的所有最新資源!
為 Messenger 構建 Instagram 聊天機器人的老方法
同樣,我們不建議再這樣做了。 但是,如果您對舊方式感到好奇,這就是您需要的:
- MobileMonkey 聊天機器人
- Instagram 商業帳戶
- Facebook 業務頁面
準備好? 讓我們開始吧!
使用 MobileMonkey 為 Instagram 創建一個 Messenger 聊天機器人
使用 MobileMonkey 為 Instagram 構建 Facebook Messenger 聊天機器人很簡單。
以下是構建業務機器人的基本步驟:
- 決定機器人將提供什麼功能
這是創建機器人最重要的部分。
機器人會做什麼?
它會充當客戶服務聊天機器人嗎? 電子商務聊天機器人或銷售機器人?
它會是友好的、有趣的、相關的還是直截了當的?
現在是決定將在 Messenger 上代表您的業務的機器人的個性、上下文和功能的時候了。
- 導航到 MobileMonkey 機器人構建器
既然您已經決定了您的機器人將做什麼以及它將如何行動——甚至可以給它一個名字——是時候開始構建這個東西了!
第一步是導航到 MobileMonkey 機器人構建器。

這是您將機器人帶入生活的地方!
- 從側邊欄中選擇“聊天機器人”
接下來,從側邊欄菜單中選擇“聊天機器人”以開始創建您的機器人。

- 選擇“對話”開始構建你的機器人。
您將被帶到一個有兩個選項的頁面,看起來像這樣。

您需要選擇“對話”。
這是構建機器人的關鍵所在。
對話使機器人能夠通過 Facebook Messenger 漏斗引導用戶。
它們為用戶提供了可供選擇的選項,並為機器人提供了回答用戶請求的功能。
這是您使用聊天機器人回答問題、提供服務甚至進行銷售的方式。
- 添加你的對話選項。
現在你已經準備好開始了,是時候添加對話選項了。
- 添加您的 Q+A 觸發器。
添加 Q+A 觸發器是構建機器人的下一步。
Q+A 觸發器允許您的機器人充當常見問題聊天機器人,能夠回答常見問題。

它還使用戶與機器人交談的過程更加高效。
用戶不必被引導通過整個渠道,只需鍵入一個詞來描述他們正在尋找的內容,例如“價格”、“小時數”或“演示”。
然後,購買者可以根據您設置的 Q+A 觸發器拉出相關對話。
可以添加很多Q+A觸發器; 多個用於一個對話,或者一堆用於許多不同的對話。

- 測試你的機器人!
最後,既然您已經在 MobileMonkey 機器人構建器中創建了您的機器人,那麼是時候測試它了!
單擊那個藍色的“測試對話”按鈕。

這會將您直接帶到帶有聊天機器人的 Facebook Messenger 窗口,您可以在其中測試每個對話和 Q+A 觸發詞,並確保機器人正常運行。
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如何使用 Messenger 聊天機器人向 Instagram 關注者發送消息
現在您已經為 Facebook 業務頁面創建了 MobileMonkey 聊天機器人,您可以開始使用適用於 Instagram 的 Messenger 聊天機器人。
為此,您必須讓您的 Instagram 關注者與您的聊天機器人進行對話。
有幾種方法可以做到這一點:
- 在 Instagram 上針對您的 Instagram 關注者投放點擊到 Messenger 廣告。
- 在您的 Instagram 內容中包含指向您的聊天機器人的鏈接。
以下是每個操作的方法:
在 Instagram 上投放 Click-to-Messenger 廣告
首先,您必須確保有一個頁面可以用來投放廣告。
請記住,用於運行廣告的頁面不能與廣告將用戶帶回的頁面相同。
我選擇使用我的個人 MobileMonkey 頁面投放廣告,但為我的演示業務頁面 Chatbot Coffee Shop 製作廣告。

到達您將用於投放廣告的頁面後,轉到右上角的向下箭頭。
在下拉菜單中,點擊“管理廣告”。
這會將您帶到 Facebook 廣告管理器,如下所示:

您要做的第一件事是選擇您的營銷目標。
在本例中,目標是 Messenger,因為我們正在創建點擊到 Messenger 廣告。
因此,從營銷目標中選擇 Messenger:

接下來,您想出您的廣告系列名稱和預算:

之後,您需要修改展示位置。
確保選中 Instagram 框,因為我們希望通過此點擊到 Messenger 廣告來吸引我們的 Instagram 關注者。

如果您沒有選中 Facebook 和 Messenger 框,這將不起作用 - 請務必同時選中 Instagram 框。
接下來,是時候編輯廣告的受眾了。
您需要點擊“創建新受眾”,然後點擊“自定義受眾”。

接下來,將有許多自定義受眾類型。 從此列表中選擇“參與”。

現在,您可以選擇要用於創建自定義受眾的內容。
為了與您的 Instagram 關注者互動,請選擇“Instagram 業務簡介”。

您還可以選擇與在 Facebook 或 Instagram 上觀看過您的視頻的 Instagram 用戶互動。
接下來,系統將提示您選擇將誰包含在您的自定義受眾中。
Facebook 在這裡提供了許多不同的選項。

您可以根據您的業務偏好來決定您希望誰看到廣告。
一旦你選擇了誰,就該選擇何時了。
這意味著讓 Facebook 算法知道您希望它搜索與您選擇的操作相匹配的人的時間。
例如,如果您選擇“與您的 Instagram 業務資料互動的人”,您必須讓算法知道您是否希望它定位在過去一個月、兩個月等內與您的個人資料互動的人。
您最多只能返回 365 天。
這是自定義受眾的基本創建,以將您的 Facebook 廣告重新定位到您的 Instagram 關注者!
最後,是時候轉向廣告身份了。
您可以在廣告管理器左側的工具欄中找到它。

在廣告標識部分,您可以為您的廣告選擇廣告素材。
這是用戶滾動瀏覽您的廣告時將看到的內容。

Facebook 允許您使用自己的圖像或從免費的庫存照片中進行選擇。
然後,為您的廣告創建副本。

你的廣告應該被設置!
您選擇何時投放廣告,您將完成創建 Instagram 追隨者可以點擊的點擊到 Messenger 廣告,以便您的企業可以使用其用於 Instagram 的 Messenger 聊天機器人。

在 Instagram 內容中嵌入鏈接
將 Messenger 聊天機器人用於 Instagram 的一種更簡單但可能不太有效的方法是將聊天機器人的鏈接嵌入到您的 Instagram 內容中。

為此,您必須使用 MobileMonkey 應用程序。
確保您擁有適合您業務的個人資料。
單擊左側工具欄中的“聊天機器人”選項卡。

您將到達此頁面,然後單擊“對話”。

這會將您帶到機器人構建器,您可以在其中構建和編輯您的業務或企業聊天機器人!
接下來,單擊右上角的“複製鏈接”。

這將自動將鏈接複製到您的機器人。
接下來,是時候將其嵌入您的 Instagram 內容了!
您可以在幾個不同的地方執行此操作。
首先,您可以將鏈接放在您的 Instagram 簡歷中,並發布提醒您的關注者的帖子。
這是一種在 Instagram 上分享內容或網站鏈接的流行方法。
創建一個帖子,向您的關注者展示您已在您的簡歷中包含指向您的 Instagram Messenger 聊天機器人的鏈接:

並確保它在那裡供人們看到!

為了將您的聊天機器人的鏈接放在您的 Instagram 簡歷中,您需要縮短它以使其更易於訪問。
從您的 MobileMonkey 機器人復制鏈接並轉到 https://bitly.com/。
粘貼長鏈接,然後編輯縮短鏈接的後端,使其突出。
複製縮短的鏈接後,編輯 Instagram 頁面並將鏈接粘貼到 URL 部分。
這樣,您就有了一個直接鏈接到您的聊天機器人的自定義 URL,隨時可以在您的 Instagram 簡歷中點擊!
開始使用適用於 Instagram 的 Messenger 聊天機器人就是這麼簡單。
您可以做的另一件事是將鏈接放入您的 Instagram 故事中。
Instagram 故事在 Instagram 用戶中廣受歡迎,但並沒有從企業中得到大量使用。
這是一個很好的平台,可以宣傳您的產品並增加與您的品牌的互動。
您所要做的就是轉到您的個人資料並單擊個人資料圖片上的加號按鈕:

然後,拍攝或上傳照片。
這是此選項的不幸部分:
如果您的帳戶已通過驗證或您擁有至少 10,000 個關注者,您只能添加指向您的 Instagram 故事的鏈接。
然而,獲得驗證很簡單。 您所要做的就是轉到您的帳戶,然後單擊設置 > 帳戶 > 請求驗證。
這需要您的姓名和可接受的身份證明形式的照片。
如何利用 Instagram 的 Messenger 聊天機器人
既然您已經了解瞭如何讓您的 Instagram 關注者與您的聊天機器人進行對話,那麼是時候了解如何使用 Instagram 的 Messenger 聊天機器人來發揮自己的優勢了。
這裡有幾種不同的方法,您可以使用聊天機器人吸引 Instagram 關注者。
發送聊天群
聊天爆破是聊天機器人用戶中的一種流行方法,因為它會產生大量流量。
聊天爆破是一種頂級的潛在客戶生成方法,可以提高覆蓋面和客戶參與度,類似於電子郵件爆破,但在基於聊天的界面中。
此方法允許您通過推送通知向 Facebook Messenger 聯繫人列表中的每個人發送消息——無論是有機的還是使用付費的 Facebook 廣告。
要創建聊天爆炸,首先建立爆炸對話。

這就像為你的聊天機器人創建對話,但通常是關於一個主題,比如最近的一篇博客文章。
確保包含一個號召性用語按鈕,該按鈕可引導用戶了解您的爆炸內容。
此外,請確保包含一個“取消訂閱”按鈕,以防用戶不想收到更多的聊天消息。
接下來,進入 MobileMonkey 聊天室。

這是您設置聊天爆炸的地方。
選擇您想要向其發送爆炸的受眾。

然後從下拉菜單中選擇您要爆破的對話。

然後,您所要做的就是炸毀它!
您可以立即發送爆炸或安排時間發送爆炸。

將您的 Instagram 關注者吸引到您的 Messenger 聊天機器人後,您將能夠與這些用戶聊天並增加您的參與度和流量。
發送贊助信息
另一個很棒的 Facebook Messenger hack 是 Facebook 贊助的消息。
贊助消息是付費促銷消息,您可以隨時將其發送給 Messenger 聯繫人列表中的任何人。

它們是 Facebook 規則的一種解決方法,該規則只允許企業在用戶最後一次通過 Messenger 與企業互動後的 24 小時內向用戶發送一條促銷信息。
使用贊助信息,您只需支付費用即可發送更多宣傳材料。
不過,贊助信息很棒,因為當它們具有吸引力時,它們會產生興趣、增加參與度並為您的網站、產品或服務帶來更多流量。
使用滴灌廣告系列
最後,滴灌廣告是另一種 Facebook Messenger 策略,您可以將其與 Instagram 的 Messenger 聊天機器人一起使用。
滴灌活動非常適合歡迎新用戶、有入職流程、推送教育內容等等。
滴灌活動與聊天爆炸不同,因為它們由一段時間內發送的一系列消息組成。

此外,滴灌活動在利用新用戶的參與方面很有用——比如那些從 Instagram 過來的用戶!
他們通常不是關於出售任何東西,所以這些信息是非促銷性的。 這意味著您可以在一段時間內發送任意數量的郵件。
如需更多增強您自己的 Instagram 帳戶的方法,請查看這 14 個 Instagram 營銷技巧!
為 Instagram 獲得 Messenger 聊天機器人的好處
Messenger 聊天機器人是 Facebook 工具,可為企業帶來諸多好處。
一方面,他們通過自動化許多可能需要一個工作日才能完成的流程來節省時間和金錢。
他們還增加了參與度並使聯繫人收集變得輕而易舉,這使企業可以通過 Facebook Messenger 更好地接觸客戶,以及再營銷(這增加了收入)。
然而,有大量的人沒有接觸到這些美妙的小技術。
通過使用 Instagram Messenger 的聊天機器人,您可以與全新的受眾群體互動——那些可能會在 Instagram 上關注您但不會在 Facebook 上關注您的人。
這將使您能夠為您的聊天機器人或網站帶來更多流量,建立您的聯繫人列表,提高整體參與度,並幫助您的公司騰飛。
重要的後續步驟
看看 MobileMonkey 平台上可用的 18 個 Instagram 工具!
從 MOBILEMONKEY 獲取新的參與工具以在 INSTAGRAM 和 FACEBOOK中增加您的受眾
為創作者、影響者、藝術家、品牌和 D2C 企業增加 Instagram 和 Facebook 追隨者並使用新工具進行互動。 註冊成為第一個使用通過 Instagram DM 產生精英參與的工具的人。

適用於 Instagram 的 Messenger 聊天機器人:常見問題 (FAQ)
什麼是 Instagram 信使?
2020 年末,Facebook 在 Instagram 上啟用了新的消息傳遞功能。 這使您可以直接從 Messenger 向您的 Instagram 朋友發送消息,這意味著 Instagram 現在擁有 Facebook 提供的所有最佳 Messenger 功能。
此外,無論您積極使用或當前使用哪個平台(Facebook 或 Instagram),您都可以同時在任一平台上與您認識的人自由交流。
以前,在 Facebook 上發送私人消息的方式與在 Instagram 上發送私人消息的方式不同。 Instagram 有 DM(直接消息),Facebook 有 Messenger。
Instagram Messenger 在商業世界中的影響更大。 Facebook Messenger for business 已被廣泛採用,並且對於將相同的商業營銷工具添加到 Instagram 的需求一直是無情的。
什麼是聊天機器人 Messenger?
什麼是 Messenger 聊天機器人? Facebook Messenger 機器人是一種人工智能計算機角色,可以在 Facebook Messenger 聊天應用程序中與人進行對話。
Messenger 機器人主要用作企業的社交媒體營銷工具。 但是,Facebook Messenger 聊天機器人可以在 Facebook 之外使用,例如將 Facebook 實時聊天添加到您的網站。
Facebook Messenger 聊天機器人是一種可擴展且價格合理的解決方案,可以幫助企業在與大型系統相當的高水平上運營。
什麼是好的 Instagram 參與率?
觀眾的平均 Instagram 參與率為 1.22%。 然而,平均比率因行業而異。
例如,對於時尚品牌來說,平均率為 0.68%,但高等教育機構的典型率為 3.57%。 科技和金融服務的平均值介於中間,分別為 1.31% 和 1.42%。
良好的參與率可以作為您團隊的基準。 但對一個品牌有利的可能對另一個品牌不利。
Facebook 的消息應用程序有多受歡迎?
據 Facebook Messenger 統計,全球 85% 的移動消息應用用戶使用 Facebook 消息產品。
全球有 18.2 億手機短信應用用戶。 其中,超過 16 億人使用 WhatsApp,13 億人使用 Messenger。 這些數字表明 Facebook 聊天應用程序在網絡聊天應用程序用戶中幾乎普遍使用。
到2021年,這個數字預計將達到近25億!
您可以將 Messenger 與 Instagram 一起使用嗎?
是的,2020 年 10 月,Facebook 推出了對 Instagram 的 Messenger API 支持。 這兩個龐大的渠道的結合對世界各地的營銷專業人士產生了巨大的影響。
在此公告之前,營銷人員試圖通過平台現有的消息傳遞功能進一步利用 Instagram 開展業務存在很大差距。 這是因為 Instagram DM 沒有提供允許大規模私人消息傳遞的開發人員 API,這將 Instagram 排除在大多數聊天營銷渠道之外。
但現在所有這一切都發生了變化,因為企業現在可以通過 Messenger API 啟用的營銷工具接觸到數量驚人的 Instagram 用戶。 Messenger API 對 Instagram 的支持意味著企業和開發人員現在可以在 Instagram 上大規模管理他們的客戶通信。
您可以將 Messenger 用作企業嗎?
您可以將 Facebook Messenger 用於您的業務頁面嗎? 是的。 您可以通過在公司網頁上安裝 Facebook 網絡聊天小部件來將實時聊天添加到您的網站。
Facebook Messenger for business 包括一系列營銷工具和平台,可在美國最受歡迎的聊天應用程序 Messenger 上創建用於營銷、銷售和客戶支持的虛擬助手。
在使用與 Facebook Messenger 兼容的聊天機器人的所有優勢中,最突出的是訪問社交網絡超過 13 億活躍的全球用戶。
其他主要優勢包括 Messenger 用戶報告能夠通過他們已經使用的應用程序與服務提供商進行通信的即時性和便利性。
此外,Messenger 用戶和企業都喜歡保留持久聊天記錄的好處,這是 Facebook Messenger 中聊天機器人的另一個獨特優勢。
什麼是 Facebook 信使營銷?
Facebook Messenger 營銷是數字營銷中最熱門的機會之一。 通過使用聊天機器人構建器(例如 MobileMonkey),您可以構建 Facebook Messenger 聊天機器人,這些聊天機器人非常適合提高 Facebook 和實時網絡聊天的參與度。
Facebook Messenger 有許多業務用例,例如使用營銷自動化工具將歡迎消息添加到您的 Facebook 頁面和/或網站上的實時聊天小部件,從 Facebook 獲得更多潛在客戶,或在臉書和Instagram。
如何在 Instagram 上推廣我的業務?
無論您是在推廣自己的業務,還是在為客戶制定 Instagram 代理增長策略,每個企業都應該採用一些活動來在 Instagram 上推廣他們的業務:Instagram 消息傳遞工具、創建出色的 Instagram 簡歷、確保您最好的 Facebook 廣告示例在 Instagram 上同樣轉化,使用 Instagram 快拍,跟踪正確的 KPI,使用可操作的主題標籤,並與有影響力的人合作。
根據截至 2020 年的 Instagram 統計數據,該平台擁有超過 200 萬廣告商和 2500 萬業務資料,很難想像不將 Instagram 作為您整體營銷策略的重要組成部分。
如果您有充足的廣告預算,您可以使用許多強大的 Facebook 廣告工具在 Instagram 上推廣您的業務。 如果現在,有許多 Instagram 營銷技巧,您可以在其中學習高影響力和低預算的增長黑客策略。
2021 年最值得關注的 Instagram 帳戶是什麼?
儘管很難確定要追隨的絕對最佳 Instagram 商業帳戶,但有許多公司已經找到了 Instagram 黑客的成功組合來吸引追隨者,這應該因其將 Instagram 轉變為有利可圖的營銷渠道的能力而得到認可。
但是,您個人關注的帳戶應該有利於與您的品牌、行業和目標受眾最一致的最佳業務概況。
對於媒體和娛樂公司,請查看 Entrepreneur Magazine (@entrepreneur) 和 Netflix (@netflix) 的 Instagram 帳戶。 如果您在創業界,請嘗試向 Gary Vaynerchuk (@garyvee) 或 SEMrush (@semrush) 學習。 一般來說,其他幾個優秀的 Instagram 商業帳戶的好例子是 Sharpie (@sharpie)、Warby Parker (@warbyparker) 和 Girlboss (@girlboss)。
Instagram 最好的聊天機器人是什麼?
MobileMonkey 已迅速成為 Instagram 的最佳聊天機器人。 該平台擁有強大的聊天機器人軟件和越來越多的 Facebook 和 Instagram 營銷工具。
作為整體上最好的商業聊天機器人之一,MobileMonkey 多年來一直是其 Facebook Messenger 工具的首選 Facebook 合作夥伴,並且是第一個為 Instagram Messenger 推出 Instagram 營銷工具的聊天機器人平台之一。
憑藉強大的 Messenger 機器人歷史,MobileMonkey 還通過大型聊天機器人軟件更新擴大了其影響範圍,包括其專有的 OmniChatⓇ 技術。 MobileMonkey 的 OmniChatⓇ 將來自 Facebook Messenger、Instagram Messenger、網站上的實時聊天軟件、SMS 文本消息營銷和其他頂級營銷渠道的聊天營銷解決方案連接到一個平台。