合併 Google 商家資料列表的分步指南

已發表: 2023-02-22

作為代理營銷人員,您有時會繼承在與企業合作之前造成的混亂局面。 如果這種混亂以重複的 Google 商家資料列表的形式出現,那麼您來對地方了。

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在本文中,我們將詳細介紹如何合併 Google 商家資料列表。 我們還將討論如何刪除它們,以及在擁有多個列表時實際上可能是正確的做法。

是什麼導致重複的 Google 商家資料列表?

鑑於當今如此多的在線活動都是從 Google 搜索開始的,Google 商家資料(以前稱為 Google 我的商家)是最重要的企業列表之一。 與任何其他商家信息相比,它可能會獲得更多流量,因此對潛在客戶的影響更大。

那麼,一家企業如何最終擁有兩個(或更多)Google 商家資料? 發生這種情況的原因有很多,從無意的錯誤和故障到更邪惡的原因。 通常,SMB 甚至可能不知道他們有多個配置文件在四處流動。

重複 Google 商家資料列表的常見原因

讓我們來看看您可能會為 SMB 客戶遇到重複的 Google 商家資料列表的一些最常見原因。

  1. 人為錯誤: Google 業務資料列表重複的最常見原因之一是老式的人為錯誤。 企業主或員工可能會因錯誤或不了解 Google 商家資料的工作原理而意外地為同一企業創建多個列表。
  2. 技術故障:在某些情況下,技術故障會導致重複的個人資料出現在谷歌上。 例如,如果企業搬到新地點並更新其在 Google 企業資料中的地址,如果舊地址仍在系統中,則可能會創建重複的列表。 一個配置文件將顯示舊地址,第二個配置文件將顯示新地址。
  3. 惡意意圖:惡意個人可以為企業創建重複列表以損害其聲譽。 雖然這不是特別常見,但它可能會發生。 通過使用不准確的信息創建 Google 商家資料,或為單個商家創建多個列表,就會發生這種情況。
  4. 合併和收購:當兩家企業合併或一家收購另一家時,新合併的實體可能會出現多個列表。 如果每個企業的先前列表未正確合併為一個,或者未刪除被收購企業的列表,則可能會發生這種情況。
  5. 第三方列表:目錄和聚合器等第三方網站也可能會創建重複的 Google 商家資料列表。 例如,一家企業可能會使用第三方工具來創建新列表,而沒有意識到他們已經擁有一個。

為什麼 SMB 應該合併 Google 商家資料列表

好吧,我們知道可能會發生重複,但是 SMB 需要合併 Google 業務資料列表是否重要?

這些重複可能會給企業帶來一連串的負面影響,使為建立出色的在線形象而付出的辛勤工作和資源化為烏有。 考慮有效的 Google 商家資料管理帶來的好處。

更好的可見性

將 Google 企業列表合併到一個配置文件中可以提高企業在 Google 產品中的知名度。 這是因為 Google 更願意為每個企業顯示一個完整且準確的列表,而不是多個相互衝突的列表。 更高的知名度使企業能夠通過 Google 商家資料銷售更多產品。

改善客戶體驗

重複的 Google 業務資料可能會在潛在客戶中造成混淆和不信任,因為他們可能不知道哪個列表最準確。 通過將重複的信息合併為一個單一的、全面的資料,企業可以提高他們的可信度,並使客戶更容易找到他們需要的信息。

增強型搜索引擎優化 (SEO)

重複列表可能會破壞企業的 SEO 性能,尤其是在本地搜索中。 對於本地企業而言,這些搜索結果在產生轉化方面是迄今為止最重要的。 通過刪除重複項,企業可以針對本地 SEO 進行優化。

將重複項合併到一個配置文件中可以改進 GBP 優化,並增加企業出現在有機搜索結果和 Google 本地三包中的可能性——顯示在某些搜索結果頂部的 3 家企業的列表。

更多評論

重複的列表可能每個都有一些評論,分割了評論的總數。 這意味著無論潛在客戶正在查看哪個列表,他們都會錯過一些可能足以促使他們購買的評論。 當商家合併兩個 Google 商家信息時,評論也會合併,從而最大限度地提高對客戶的影響。

避免聲譽受損

重複的 Google 商家資料會展示不准確或過時的信息,從而損害商家的聲譽。 谷歌用戶查看不准確的商家信息可能會產生商家不參與或不活躍的印象。 通過合併重複項,企業可以確保他們的在線形象準確反映他們的品牌、產品和服務,避免潛在的聲譽損害。

遵守谷歌的指導方針

在某些情況下,重複列表可能會被谷歌視為違反其用戶指南。 由於這些違規行為會對 SEO 產生一些非常不利的後果,因此避免它們很重要。

溢出效應

抓取網絡並將列表推送到其他網站的聚合器可能會根據額外的 Google 商家資料列表在網絡上創建更多重複列表。 由於這些可能難以合併或刪除,因此最好將問題扼殺在萌芽狀態並合併重複的 Google 商家信息。

如何合併兩個 Google 商家資料列表

幸運的是,在必要時合併 Google 業務資料列表非常容易。 這是它是如何完成的。

第 1 步:識別重複的 Google 商家資料帳戶,並使用 Google 的驗證檢查工具檢查它們是否經過驗證。 Google 不允許您合併兩個經過驗證的 Google 商家資料。 如果兩者都已驗證,請取消驗證您計劃合併到另一個主要配置文件中的配置文件。

第 2 步:檢查兩個列表中的地址。 要合併兩個 Google 商家信息,地址需要準確無誤。 尋找諸如使用“St”而不是“Street”、標點符號差異和任何其他小差異之類的東西。

如果地址不匹配,請點擊“建議修改”,該選項顯示在您要更新的 Google 商家資料中的商家聯繫信息下方。

如果地址已經相同,您可以轉到下一步。

第 3 步:一旦地址相同,您就可以開始合併列表的過程。 為此,只需通過他們的聯繫表聯繫 Google 商家資料的幫助團隊。

就是這樣! 谷歌將合併這兩個列表,這樣你在未經驗證的列表上的評論和其他信息都會出現在經過驗證的列表中。

何時最好刪除 Google 商家資料列表

有時,合併兩個 Google 商家資料列表可能不是最佳舉措。 在某些情況下,其中一個列表沒有任何價值,最好的辦法就是刪除它。 讓我們來看看其中的一些情況。

  1. 列表中沒有任何有價值的內容:如果它們都包含您不想丟失的信息,例如正面評論、用戶生成的圖像和視頻,或者企業已回答的客戶問題,則合併 Google 業務資料列表是有意義的. 但是,如果其中一個重複項只是佔據了沒有任何價值的互聯網空間,那麼就沒有理由保留它。
  2. 惡意列表:如果企業是惡意第三方攻擊的目標,​​並且具有偽造的重複 Google 企業資料列表,則應將其刪除。 它們可能包含負面的虛假評論和其他旨在損害目標在線聲譽的內容。 此外,虛假列表違反了谷歌的指導方針,因此谷歌希望盡快將其刪除。
  3. 更改了業務活動:如果一家企業有重複的列表,但舊的列表是在執行不同的業務活動時創建的,則刪除舊的列表可能是有意義的。 這是因為上面的所有信息都不會與新版本的業務相關。 在企業收購的情況下,有時也是如此。 一家企業可能會為其資產和資源收購另一家企業,但會終止其業務運營。 在這種情況下,最好刪除被收購企業的列表。

如果其中任何一項適用於您,刪除 Google 商家資料列表的過程與將其與其他列表合併的過程略有不同。

如何刪除重複的 Google 商家資料列表

要刪除列表,請按照下列步驟操作:

第 1 步:確保您計劃刪除的 Google 商家資料的位置未經驗證。 如果您不小心刪除了已驗證的位置,則必須重新執行驗證過程。

第 2 步:登錄商家資料管理器。

第 3 步:選擇您要刪除的 Google 商家資料。

第四步:點擊Actions,然後remove businesses,再remove。

如果 Google 商家資料不是您創建的,則它不會顯示在您的商家資料管理中心中。 在這種情況下,您可以做兩件事。

首先,您可以申請個人資料的所有權,然後將其刪除。

或者,您可以點擊個人資料上的“建議修改”,然後點擊出現的“關閉或刪除”選項。 從那裡,您可以向谷歌發送信息,要求將其刪除。

使用列表生成器來管理範圍廣泛的企業列表,包括谷歌,是另一種輕鬆刪除不需要的重複項的方法。

重複的 Google 商家資料何時有意義?

擁有多個 Google 商家資料的情況很少能證明光明磊落並且對企業有利。 這些不完全是重複的,因為它們確實有不同的信息,但它們是單個企業的多個列表。

簡要概述如下:如果您滿足其中一個條件,則可以安全地創建額外的 Google 商家資料:

  • 多地點業務,包括特許經營
  • 服務型企業,服務區域廣闊,不同人員在不同區域開展業務
  • 大型企業中提供不同產品或服務的部門

多地點業務

多個 GBP 配置文件適用的第一個場景是多地點業務。 每個位置都有單獨的配置文件,這樣每個位置都可以擁有唯一的信息和詳細信息,例如地址、電話號碼和營業時間。 當企業服務於不同的地理區域時,重要的是讓客戶能夠輕鬆訪問其最近位置的相關信息。

服務型企業

在某些情況下,基於服務的企業可以擁有多個 Google 商家資料。 如果不同的員工為企業運營的不同區域提供服務,個人資料上的地址相距 2 小時以上的車程,並且服務區域不重疊,則 Google 允許這樣做。

業務部門

在某些情況下,企業中相對獨立運作的部門可以擁有自己的 Google 商家資料。 如果該部門提供獨特的服務,那麼擁有自己的資料就很有意義。 一個例子是大型雜貨店內的護照照片服務。

經常問的問題

Google 商家資料有多重要?

Google 商家資料是當今運營的任何企業最重要的企業列表。 即使是主要在線下運營的企業也會因在 Google 搜索和 Google 地圖上被發現而受益。 客戶依靠 Google 商家資料中的信息(例如地址、評論和照片)來形成對商家的印象。

Google 我的商家和 Google 商家資料是一回事嗎?

是的,Google 商家資料是“Google 我的商家”的新名稱。 雖然名稱更改後對列表服務進行了一些小的更改,但它們指的是同一 Google 產品,並且這些名稱經常可以互換使用。