Mercari 或 eBay 更適合您銷售嗎?

已發表: 2021-12-24

當您試圖從二手商品中獲利時,選擇完美的市場或在線市場至關重要。 是否應該在 eBay 和 Mercari 上銷售,您可能會猶豫不決。

當然還有其他平台,但根據我的經驗,這兩個似乎是最常見的,我想幫助您找出您應該使用哪個平台。

什麼是麥卡利?

Mercari 是一家電子商務公司,於 2013 年在日本成立,主要活躍在日本和美國。 自推出以來,它已發展成為由兩國龐大社區提供支持的最大市場之一。 Mercari 是一個龐大的在線跳蚤市場,用戶可以在其中推廣和銷售他們的產品。

該市場目前每月進行價值 100 億日元的交易。 雖然美國的收入尚未公佈,但我們可以自信地假設它在這個市場上也非常受歡迎。

歐洲市場是該網絡沒有受到真誠歡迎的一個領域。 Mercari 於 2016 年在英國推出了其第一個歐洲部門,但兩年後才關閉。 該公司將這種情況描述為“暫時撤退”,並表示他們期待在不久的將來有新的機會。

Mercari Channel 和 Mercari NOW 這兩個開創性的方面極大地推動了網站的發展。 前者促進了電子商務直播,而後者使用戶能夠立即為產品付款。

可以從桌面或其應用程序輕鬆訪問市場,旨在幫助用戶銷售幾乎所有東西。

允許將貨物匿名交付到附近雜貨店的創新交付機制是另一個優勢。 它可以讓消費者保護他們的隱私並維護個人詳細信息。

所有這些元素使 Mercari 對賣家和買家都更具吸引力。

什麼是易趣?

eBay 是一個在線商務網站,以其向用戶提供的拍賣和消費者購買而聞名。 作為在線零售商使用的分銷平台,它也很受歡迎。 eBay 在幾個不同的國家/地區開放。 不過,通過插入郵政編碼,您可以檢查您所在地區的可用物品。 或者,您可以檢查國內或全球可用的項目。

任何人都可以免費註冊一個 eBay 帳戶。 除了購買商品,您還可以出售您的商品。 如果您有供應商帳戶,則會產生一些相關成本,例如上市費用。 價格可能會有所不同,具體取決於您銷售商品的價格以及展示時間。

儘管 eBay 在 1995 年起步並不起眼,但它已經發展成為家喻戶曉的名字。毫無疑問,您聽說過人們談論它,或者在電視、電影或互聯網上看到它,儘管您自己從未使用過它。

這是因為幾乎所有東西都可以在線購買和銷售。 每天進行數百萬筆交易; 2019 年,eBay 的收入高達 108 億美元。

網絡的徹底資本主義經濟本質是 eBay 買家和賣家的主要吸引力。 eBay 上的一件物品完全值得有人願意為此支付的錢。

這可能意味著經銷商可以為收藏品、停產產品、古董、不尋常的商品或供應有限的東西等產品支付過高的價格來購買廣受追捧的二手商品。 這使得 eBay 成為那些願意購買他們在當地找不到的東西的愛好者的去處。

收藏家們聚集在 eBay 上是因為他們對各種優秀產品的欺詐檢測和預防機制、複雜的過濾軟件、警告系統、以用戶為中心的網站以及防止欺詐性購買的潛力。 每天在 eBay 上,一些愛好者花費數小時購買和銷售收藏品賺取大筆費用。

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在 Mercari 上銷售的優點和缺點

在 Mercari 上銷售的優點

  • 低銷售佣金:Mercari 是所有市場中最便宜的。 它沒有任何秘密費用,您將需要支付 10% 的收入,這意味著如果您的列表結束並且您沒有盈利,您將無需預先支付任何費用或擔心您會招致損失。

  • 輕鬆上市:在這裡,Mercari 進步了很多! 列出 12 張照片(相當於 eBay)、自動提高圖片的亮度、選擇一堆圖像同時列出、移動圖像以及拍攝長或方形照片是一些最新的改進。

Mercari 做了很多工作來讓上市變得更快、更容易。 您可以在手機或計算機上列出項目。

  • 上市促銷:與許多其他市場不同,Mercari 向賣家提供實際促銷。 例如,它還為某些產品提供付款折扣,例如上市的男鞋在某一天只需 5% 的佣金。 為了在第一個位置提升您的列表,您仍然可以選擇為您的商品提供折扣,但您無需事先支付任何費用。

最近,我還沒有看到這種促銷活動。 Mercari 現在允許您公開或私下降低費率。 您的商品將被提升,這意味著您的商品將出現在搜索結果的頂部。

  • 私人聊天功能:eBay 也已經擁有此功能,但我們感謝 Mercari 讓您能夠在您和買家之間的私人窗口中共享有關訂單的所有信息。

  • 靈活的交付解決方案:您可以選擇單獨交付訂單或請求交付幫助。 如果您以 Mercari 的名義發貨,您將獲得向所有 50 個州收取的固定費用送貨費率,並從送貨獎勵中受益。

  • 立法和規則:我假設 Mercari 每晚都會檢查列表中是否存在潛在的未經授權的產品和違法行為。 在某些情況下,這是有益的,因為它有助於防止網絡上出現虛假和重複的條目,並且只使網絡上的合法列表可見。

在 Mercari 上銷售的缺點

  • 未完善的界面:Mercari 可能是新的,但應用程序和網站版本看起來都過時了。 它們並不容易,當然也不是最好用的……我期待更直接的用戶體驗和更好的應用程序功能。

當您在尋找某些東西時,Mercari 默認會顯示所有可用和已售出的列表。 這樣可以輕鬆瀏覽我想要購買的商品的更多列表或已售商品的過去價格。 Mercari 最近進行了一些細微的改進,例如在搜索頂部放置“待售”和“已售”按鈕以輕鬆過濾。

您無法在移動設備上快速查看您的列表。 它將桌面上的列表劃分為單獨的頁面。 如果我想從一個品牌檢查我所有的東西,它沒有優化。 您可以出售的產品越多,它就越複雜

  • 騙子買家:可能詐騙買家是您必須密切關注的最大問題。 如果賣家沒有明確要求退貨,Mercari 會為客戶提供在成功申請退款後保留商品的機會。 因此,有很多不誠實的客戶只試圖免費獲得產品。

老實說,這個問題在每個平台上都存在,我不希望 Mercari 能夠完全消除這些風險。 但是,安全性和程序已取得進展,因此您可以無後顧之憂,採取預防措施以防萬一

  • 付款緩慢:在您和買家相互評估之前,您的錢會被扣留,這是首選但不是強制性的,在物品交付後 48 小時內。 如果客戶未對您進行評級,您將需要等待幾天,Mercari 才能自動解鎖您的資金。

轉帳通常需要 5 個工作日。 Instant Pay 替代方案現已開放,您可以在幾分鐘內每月支付 500 美元,但需要支付 2 美元的費用。

  • 需要頻繁重新發布:與免費列表功能相關的另一個缺點是,由於快速的方法,每個人都被迫發布要提供的項目。 這意味著在所有新列表的迷宮中,您的列表很快就會放錯地方。 您將不得不非常頻繁地重新列出以使自己引人注目。

  • 推薦和信用系統薄弱:賣家的信用從2美元到10美元不等。 這些積分的到期日為 5 至 30 天。 這些術語經常更改,通常沒有警告。

在 eBay 上銷售的優點和缺點

在 eBay 上銷售的優點

  • 國際市場:eBay 獲得大量流量,我們已經提到過。 多達 1.64 億的參與客戶經常光顧它! 顯然,並非所有這些人都可以成為客戶,但有很多人在尋找您銷售的商品。

儘管可能沒有人會為您的品牌故意訪問 eBay。 但是,他們可能會偶然發現您的商品,否則他們不會這樣做。 然後,您有機會將他們變成常客,直到他們成為您的買家。 所以,如果你打好你的牌,變成這個資源是有利可圖的

  • 理想的市場:客戶喜歡從一個地方購買所有東西的便利。 自然,這會吸引客戶訪問 eBay 等網站。 此外,大多數在線購物者信任 eBay 等熱門市場,而不是他們從未使用或聽說過的新零售商。

此外,您幾乎可以在 eBay 上出售所有物品:家居用品、紀念品、隨機小飾品、古董玩具、衣服,應有盡有

與其他在線商店不同,eBay 為賣家提供拍賣或將其產品註冊為“立即購買”列表的選擇。

  • eBay 不會與賣家爭奪客戶:與亞馬遜不同,eBay 不會在其市場上銷售商品,這確保他們不會試圖隱藏您的產品來出售自己的產品。

  • 電話客戶服務:當您遇到緊急問題時,您真的很想與某人交談並立即獲得答案。 您將使用 eBay 來執行此操作。 他們每天早上 5 點到晚上 10 點開放。 並非所有的客戶服務代理都很棒,但一線希望是您可以獲得快速的服務

  • 所需的最少時間投資:如果你真的想,你可以列出你的東西並忘記它們。 您不必浪費時間互相推銷您的商品。

  • 每個月的免費房源。 當 eBay 進行促銷或您擁有自己的商店時,您每月可以獲得 50 個免費列表,甚至更多。 您將被收取商店費用,但對於您出售的每件商品,您支付的費用低於正常費用。 實際上,這可能是值得的。

  • 享受賣家的安全:eBay 保護其客戶。

在不太可能的情況下,如果沒有任何證據證明賣方做錯了什麼,或者客戶提交了“退款保證”,則買方不會向賣方付款。 在這些情況下,eBay 有保護賣家的政策和程序。

  • 設置和運行速度很快:設置 eBay 店面比建立您的電子商務網站要好得多。 只需註冊一個 eBay 帳戶併購買幫助您經營商店的會員資格。 從那裡,您可以輕鬆配置您的店面,然後很快開始向您的商店添加商品。

您不必在 eBay 上投入大量時間和金錢來建立您的電子商務服務。 即使通過智能手機應用程序,eBay 賣家也可以管理他們的商店,這再次為客戶提供了一種輕鬆管理業務的方法。

在 eBay 上銷售的缺點

  • 市場的禁止費用:eBay 的市場收費是一個缺點。 如果您銷售的商品利潤微薄,那麼在 eBay 上銷售可能不會盈利。

因此,如果您考慮使用 eBay,您將需要對您的盈利能力和您要支付的費用有充分的了解,以便您更好地了解 eBay 是否是適合您的銷售渠道。

在您每月提供前 50 個列表後,您必須為額外列表付費。 eBay 已經收取佣金,但他們仍然希望從列表中獲利。

除了支付商品的佣金(最終價值費用)外,您還必須支付 10% 的運費。 無論您是提供免費送貨還是客戶為此付費,這都是現實。

通過獲得商業運費,您可以獲得很大的折扣。 但是,最初花費 2.9 美元的運費將花費您超過 3 美元。

  • 支付緩慢:贏得拍賣或購買產品不會立即導致某人的信用卡被支付或從帳戶中提取資金。 您的客戶可能需要幾天時間才能向您付款

您可以要求即時付款,但潛在客戶可能會因此而望而卻步。 買家有時根本不付款,因此您必須鼓勵他們通過電子郵件或收據付款。

您可以在一段時間後對購買者提起訴訟:同時,對於您的產品,除了讓它留在您的櫃子或衣櫃中之外,您無能為力。 這是一個痛苦的屁股和資源的浪費。

  • 您可能無法控制:eBay 希望吸引註意力到商品而不是實際賣家,這極大地阻礙了與您的客戶聯繫和營銷您的公司的機會

此外,eBay 擁有您的商店:這表明您受其條款和條件的約束,eBay 可以立即更改這些條款和條件。

  • 還有成千上萬的其他賣家提供同質產品:您將需要找到一種方法將品牌與其他品牌區分開來,這對於小型企業來說可能有點困難。

  • 發貨前稱重是強制性的:如果您錯誤地估計了包裝物品的重量或稱重不正確,額外的費用將從您的利潤中扣除。

  • 買家的質量:eBay 以吸引打折商品的買家而聞名,這表明大多數購物者更喜歡價格最低的商品。 因此,如果您希望銷售奢侈品,eBay 可能不是您的銷售網站。

  • 難以同步您的庫存:對於許多電子商務賣家來說,eBay 是第二個市場。 這就是為什麼許多公司都在努力尋找一種跨平台同步數據的有效方法。 缺乏同步會導致後勤問題,需要大量資源。

Mercari 或 eBay 更適合出售嗎?

1. 航運地域

eBay 是 Mercari 的最大競爭對手,因此您可能會好奇是否應該更喜歡後者而不是前者,反之亦然。 這兩個市場都讓您有機會出售幾乎所有東西; 但是,您可能需要考慮有關運輸區域的一個主要區別。

您是否有興趣在全球範圍內銷售或僅向美國買家銷售? eBay 讓您可以進入海外市場,這意味著您可以接觸到任何國家。

Mercari 僅限於美國,例如,您將無法將產品運送到歐洲。

所以,在這方面,eBay 比 Mercari 有一些優勢。

2.免費無限上市

如何處理列表是一個主要區別? 正如我們上面提到的,如果您想保持領先地位並引起客戶的注意,Mercari 需要定期重新發布。

在 eBay 上,該列表與亞馬遜上的列表相似。 您可能會在等待任何人注意到您銷售的產品時設置您的產品並做其他事情。 但是,在 eBay 上,您每月只能獲得 50 個免費列表。 另一方面,Mercari 提供無限的免費列表。

所以,在這個術語中,Mercari 似乎比它的競爭對手好一點。

3.退貨處理

如何處理退貨是另一個重大差異。 Mercari 要求賣家提供退款,而如果您選擇 eBay,則可以選擇根本不發送退款。

eBay 在運輸方面也取得了勝利。 儘管 Mercari 提供多種運輸方式,但通過 PayPal 在 eBay 上運輸只需 2 美元。 可悲的是,根據 PayPal 的政策,通過 PayPal 進行銷售意味著您有義務退款,無論您是否喜歡。

在轉賬方面,所有平台的加載速度都太長,無論您選擇哪種支付方式,都可能需要一段時間才能到賬。

在客戶服務方面,eBay 更勝一籌。 您可以通過電子郵件或電話聯繫支持服務,而 Mercari 僅提供電子郵件支持。

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結論

歸根結底,沒有市場是完美無缺的。 如果您只對美國買家進行營銷並投入一些時間以確保您的商品按計劃進行,那麼 Mercari 是一個完美的市場。

或者,如果您想多花一點錢,但可以接觸到外國客戶群並選擇拒絕退款,您可以前往 eBay。

無論您的偏好是什麼,這兩個市場都是出售二手商品或開展電子商務企業的良好起點。