最大限度地提高電子商務的成功：轉化跟踪的力量

在電子商務領域，衡量成功的標準不是為您的在線商店帶來流量，而是通過將這些訪問者轉化為付費客戶，或者至少轉化為您的時事通訊訂閱者。

這重塑了吸引潛在客戶的整個策略。 您不希望任何人都訪問您的網站，您希望的是轉化機會最高的人。 這需要調整您的廣告、著陸頁，最重要的是，跟踪轉化。

了解轉換

在電子商務的背景下，轉化是指訪問者在您的網站上採取的與您的業務目標一致的期望操作。 它可以是進行購買、註冊時事通訊、填寫表格或任何其他表明與您的品牌成功互動的行為。

轉換應該是：

• 可測量的。 這不包括任何品牌知名度活動。 應該很容易判斷何時以及是否發生了轉換。
• 具體的。 轉化應該與單個事件相關聯。 您應該能夠區分各種轉換類型。
• 個人。 轉化始終先於其他事件，例如點擊廣告和訪問頁面。 您應該能夠將轉化歸因於已啟動轉化流程的原始事件。

不同類型的轉換

轉化可能會根據您的電子商務業務的目標而有所不同。 一些常見的轉換類型包括：

• 購買或交易轉化
• 潛在客戶生成轉化
• 電子郵件註冊
• 賬戶註冊
• 添加到購物車操作

請記住，每次轉換都可能攜帶一些附加數據。 購買轉化還應該傳遞有關訂單價值的信息。 此外，請考慮您的跟踪設置是否允許您註冊追加銷售，即後續轉化。 當單個用戶進行兩筆交易時，就會發生這種情況。 通常，這意味著用戶將擁有分配給他們的單個標識符（通常稱為點擊 ID），但他們將擁有分配給每次購買的唯一交易 ID。

為什麼要跟踪轉化？

• 深入了解活動績效。 轉化跟踪使數字營銷人員能夠深入了解其營銷活動的效果。 通過跟踪轉化，您可以衡量營銷工作的有效性並確定需要改進的領域。

• 識別高轉化渠道。 轉化跟踪可幫助您確定哪些營銷渠道帶來了最多的轉化。 通過了解哪些渠道表現良好，您可以更有效地分配資源和預算。

• 優化營銷策略。 有了轉化跟踪數據，您就可以做出數據驅動的決策來優化您的營銷策略。 通過分析數據，您可以識別表現不佳的營銷活動並進行必要的調整以提高其有效性。

• 提高投資回報率 (ROI) 。 轉化跟踪可讓您深入了解營銷活動的投資回報率。 通過了解轉化率和相關成本，您可以優化您的廣告系列以實現更高的投資回報。

轉化跟踪設置

基本的轉化跟踪很簡單。 如果您使用 Shopify 等專用電子商務平台，它會為您記錄轉化。

差不多就是這樣了。 如果您使用付費渠道或依賴 SEO 並吸引了有機流量，Shopify 不會跟踪人們如何進入您的商店。 為了全面了解您的營銷工作如何獲得回報，您需要一個單獨的解決方案 - 轉化跟踪軟件。

選擇正確的電子商務轉化跟踪軟件

市場上有各種轉化跟踪軟件可供選擇。 選擇軟件解決方案時，請考慮以下因素：

• 使用方便
• 數據準確性和一致性
• 報告功能

您應該考慮的其他功能：

• 與您的電子商務平台集成。
• 跟踪付費渠道和自然流量
• 數據隱私。

一些流行的選擇包括 Voluum、Google Analytics、Adobe Analytics 和 Hotjar。

如何跟踪轉化

流行的轉化跟踪方法包括像素、回發和 API。 在電子商務轉化跟踪中，最常用的是第一種方法，因為它不需要構建自定義回發觸發解決方案。

然而，像素很容易受到各種網絡瀏覽器或瀏覽器擴展引入的阻塞。 它們可能會受到第 3 方 cookie 阻止或只是用戶禁用或阻止 cookie 的影響。

幸運的是，Voluum Pixels 的設計也依賴於第一方 Cookie，因此阻止第三方 Cookie 不會影響跟踪。

回發被認為比像素更可靠，並且不需要編輯網頁的內容。 它們廣泛用於第三方平台提供的優惠，僅在極少數情況下由電子商務營銷人員使用。

最後，API是平台之間進行通信的網關。 它是最可靠的，因為所有數據傳輸都發生在後端。

體積

Voluum 是一個綜合性廣告跟踪平台，提供高級分析、優化功能和集成功能。 對於使用付費渠道並希望引入以績效為導向的方法的電子商務營銷人員來說，它是一個完整的解決方案，其中包括大規模登陸頁面測試、受眾細分、自動化等。

它與 Shopify 集成，允許通過 API 傳遞轉換數據以確保最大的可靠性。

谷歌分析

Google Analytics 是一種廣泛使用的網絡分析工具，提供轉化跟踪功能。 它提供了有關網站和移動流量、用戶行為和轉化率的寶貴見解。 通過將 Google Analytics（分析）與您的電子商務商店集成，您可以跟踪轉化並衡量營銷活動的有效性。

Adobe 分析

Adobe Analytics 是一種企業級分析解決方案，可提供對用戶行為、轉化率和營銷歸因的深入洞察。 它提供強大的跟踪功能和集成選項，幫助電子商務企業優化其營銷工作。

然而，由於其複雜性和高昂的價格，它並不針對小用戶。

霍特賈爾

Hotjar 是一款功能強大的用戶行為分析工具，提供熱圖、會話記錄和轉化渠道。 通過分析用戶行為，Hotjar 可以幫助您識別可用性問題、優化網站的轉化渠道並改善整體用戶體驗。

結論

在競爭激烈的電子商務世界中，跟踪轉化對於成功至關重要。 畢竟，它們是最終最重要的成功指標。

通過實施有效的轉化跟踪策略並利用 Voluum 等正確的工具，電子商務營銷人員可以獲得對其營銷活動的寶貴見解、優化營銷策略並實現更高的轉化率。