您可能不知道的 6 個很棒的 HubSpot 功能

已發表: 2022-04-27

如果您在過去十年中一直是 HubSpot 用戶，甚至只是密切關注，那麼您就會了解 HubSpot 營銷自動化、HubSpot 電子郵件營銷和其他 HubSpot 入站營銷功能。

但是 HubSpot 已經發展得如此之多。 它是滿足您所有營銷、銷售、服務和網站需求的頂級平台之一。 這種強大的一體化 CRM 可以為您的整個飛輪提供動力（讓您能夠無縫地吸引、吸引和取悅您的客戶）。

但讓我們面對現實吧，因為它是如此全面，您可能無法充分利用其所有功能或獲得最大的投資回報潛力。

無論您是老用戶、對它有點陌生，還是只是考慮為您的組織投資 HubSpot 軟件，都可以充分利用 HubSpot 提供的這些出色的（有時被忽視的）工具：

  1. 會議安排
  2. 廣告重定向
  3. 對話機器人
  4. A/B 測試
  5. 知識庫
  6. 自定義對象

你知道嗎？

HubSpot 為其重點中心提供各種定價模型，包括：

  • 營銷
  • 銷售量
  • 服務
  • 內容管理系統

每個中心都提供強大的功能來幫助您使用整體和有針對性的方法來執行您的入境增長戰略。 集線器也可以捆綁用於定制解決方案。 要查看最適合您組織需求的組合或定價層，請申請免費諮詢。

1. 會議安排

️ 開始可用：CRM Free

如果您還沒有使用 HubSpot 的會議安排工具作為他們免費 CRM 的一部分，那麼您就錯過了一種安排會議的簡單方法。 只需將該工具與您的 Outlook 或 Google 日曆集成，設置您的可用性，並將您的會議安排鏈接發送給您需要會面的任何人，以便他們可以直接在您的日曆上預訂時間！

HubSpot-Meeting-Scheduling-Tool

雖然它可能不會直接影響您的增長目標，但它會為您節省大量的管理時間，您可以將其重新部署到會影響您的底線的活動中！ 這只是減少潛在客戶和客戶摩擦的另一種方式。

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2. 廣告重定向

️ 開始可用：Marketing Starter

您如何重新吸引那些訪問過您的網站但在轉換報價之前離開（反彈）的潛在客戶的注意力？ HubSpot 重定向廣告使用基於 cookie 的技術，根據他們消費的內容向他們展示定制的廣告和消息。

這些廣告出現在用戶隨後在 Facebook 或 LinkedIn 上的 Google 搜索或互動中，有助於建立品牌知名度。 由於其量身定制的內容，重定向廣告的點擊率遠高於標準展示廣告。 這是用他們可能錯過的特別優惠或內容吸引“櫥窗購物者”回到您的網站的好方法。

3. 對話機器人

️ 開始可用：Service Starter、CMS Pro

有一次，聊天機器人似乎在最糟糕的時候出現，或者只是惹惱了大多數網站訪問者。 但機器人技術已經改進，變得更加直觀、互動和對話。 聊天機器人不僅被用戶接受，而且經常被期望。

HubSpot 的機器人可以利用實時、面對面的交互以及基於主題驅動的工作流的自動響應。 大多數人將實時聊天與客戶支持聯繫起來，但它也是銷售和潛在客戶轉換的有用工具。 它們通過擴展您的一對一通信來提高實時聊天的效率，您還可以使用聊天機器人創建工單並將訪問者發送到正確的服務代表或知識庫文章。

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4. A/B 測試

️ 從以下版本開始提供：Marketing Pro、CMS Pro

在 HubSpot 登錄頁面、表單、聊天機器人、CTA 和電子郵件上運行 A/B 測試，以磨練在復制和設計方面表現最佳的變體。 特別是對於電子郵件活動，您可以向每個組發送一小部分略有不同的電子郵件並衡量響應率。 在設定的時間段後，獲勝版本將自動發送到列表的其餘部分。

AB-testing-criteria-in-HubSpot-email-editor 更改主題行或介紹句，或在您的電子郵件、登錄頁面、表單、聊天機器人和 CTA 上使用不同的字體、大小、形狀、顏色或圖像等，看看哪個更吸引人。 但是不要過分關注兩個版本之間的差異，否則您將不知道為什麼一個版本會擊敗另一個版本，並且下次不會有可靠的外賣。

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5. 知識庫

️ 開始可用：Service Pro

對於下一級內容營銷，您可以使用 HubSpot 的知識庫構建一個有用的文章庫。 它不僅可以幫助吸引新的潛在客戶，還可以取悅您已有的客戶。

知識庫是一種自助服務庫，允許用戶探索有關特定主題、產品或服務的相關信息。 通過利用這種類型的工具，您的團隊可以花更少的時間回答常見問題，而將更多時間用於幫助客戶取得成功。

HubSpot 知識庫主頁

6.自定義對象

️ 適用於：營銷企業、銷售企業、服務企業、CMS 企業

HubSpot 中的標準對象包括公司、聯繫人、交易和票證。 高級用戶有時會發現他們的數據的組織和報告可能需要更加精細。

因此 HubSpot 創建了自定義對象。 這些屬性允許您在 HubSpot 中存儲幾乎任何類型的數據，包括訂閱、位置、發貨、事件等。 查看自定義對象記錄、設置工作流並運行與自定義對象關聯的數據的報告，以幫助您的業務發展。

HubSpot-CRM 中的自定義對象示例

深入了解 HubSpot 的功能

通過利用這少數工具並充分利用它們，您將提高性能和 HubSpot 投資回報率。 它們只是使用 HubSpot 的幾個原因，但您需要查看我們的Why Go HubSpot頁面，該頁面分享了更多內容。

另一種加強您的努力的方法是參加我們即將於 5 月 26 日星期三舉行的虛擬 Appleton HubSpot 用戶組 (HUG) 會議。 我們將帶您深入了解 HubSpot 中的 10 個工具和應用程序，您應該使用這些工具和應用程序來充分利用您的投資。 點擊下方報名！